当前，我国经济新旧动能转换，95后新生代成为主力求职人群，中国的劳动力市场正在经历着深刻的变化。为了洞悉当前中基层求职者所面临的新境遇、新情况、新趋势，58集团于近日发布了《2017-2018年度中基层求职者行为特征研究》，针对中基层求职者的自然特征、社会特征、偏好特征和求职特征等进行披露。
　　报告显示，人工智能和大数据催生了新兴岗位，服务业成为最有发展潜力的用工行业。
　　` 近年来，随着人口红利的褪去，不少企业的“用工荒”都呈现出常态化的趋势，而民营企业转型升级步伐提速，对技术工人、高学历人才的需求也更加迫切，因而普工/技工用工需求规模依然稳居第一。
　　国民消费结构的优化，消费升级理念和互联网O2O服务意识的普及，家政保洁/安保、物流/仓储行业的用工需求增长得最为迅速。而随着互联网出行的发展对人们出行方式的改变，使得司机/交通服务的用工需求快速增长，和家政保洁/安保行業一样，其与去年同期相比的用工需求前进了两名。此外，智能零售的推出以及互联网支付等带来的便捷性操作，超市/百货/零售用工需求降幅明显，排名由同比第5名降至2017年的第8名。
　　同时，随着人工智能、网络传感器、虚拟现实等科技进步，更多的服务型机器人产品正在逐步改变人类的工作方式，提升工作效率，为一些重复性较强、操作性较强的行业带来了就业冲击，因而，包括翻译、电子/电气、机械/仪器仪表、财务/审计/统计等在内的行业用工需求降幅较大。然而，人工智能不能完全取代人类，技术的发展和就业机会也不是零和游戏。人工智能等科技的应用并不意味着大量失业，而是职位的转移，因为新的就业岗位将被创造出来，而更具有服务意识、更为人性化的服务行业将孕育更多的就业机会。比如，以家政保洁/安保和餐饮行业为代表的服务业，就因同时符合用工缺口大、用工需求偏移增长超过5%且薪资涨幅超过5%的行业，荣升最有“发展”的用工行业。未来，中国人工智能人才缺口超过 500 万人。从农耕时代到工业时代，再到当下的智能时代，技术的发展与进步将劳动者从劳动中一步步的解放。
　　随着人工智能、大数据等领域在各个阶层城市的下沉式发展，人才流动将逐渐从超一线城市向二、三线城市发展蔓延，这势必将加速全中国区域性经济智能化发展的步伐，为中国智慧城市的经济建设创造更多的劳动力就业机会。