浅谈高等院校OA系统构建的必要性

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  在当今时代,微机以及网络的迅速发展使我们能够接触并使用各式各样的硬件设备及软件来帮助我们提高工作效率。为了适应信息社会发展的需要。满足我国高等院校从精英教育向大众化教育的转变,高等院校面临着告别传统办公体系,越来越多的应用办公自动化系统来辅助我们的教学、办公以及科研工作。
  随着计算机在各行各业管理活动中的广泛应用,许多单位对工作人员提出了越来越高的计算机办公处理能力的要求。随着科技的发展,办公自动化也成为了一个不断成长的概念,简单的说办公自动化是由办公人员与各种设备(如微机,传真机,扫描仪等等)共同构成的服务于某种目标的人机信息处理系统。办公自动化(OA:OFFICEAUTOMATION)采用Intemet/Intrenet技术,利用先进的科学技术(主要是计算机技术),能够使办公人员方便快捷地共享信息。高效地协同工作;使办公室部分工作逐步物化于各种现代化设备中。改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化其目的便是尽可能充分利用现代技术资源与信息资源,提高生产效率、工作效率和工作质量,辅助决策,以取得更好的效果的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。虽然诸如微软Office系统和金山WPS软件等诸多应用软件可以提高办公效率。但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化的目标不仅仅是个人办公效率的提高,更重要的是可以实现群体协同工作,而协同工作便意味着在各个单位之间会有信息的交流。网络的存在,使得这种交流能够速度的完成。而我们刚刚提到的群体工作,不再是传统意义上的某部门所有人员,而是在地理上分布很广,甚至是地球上不同地方、不用工作时间的一群工作人员。
  而高等院校在建设创新型国家应该发挥,也必将发挥重要的作用,那么如果我们仍然是以传统的教育手法来传授知识,以传统的模式来进行办公,或者传统的方式来进行科研活动,会使得我们的教师、学生因为与外面世界交流的机会减少而落伍。由此可见,在高等院校实施办公自动化是十分必要的。让我们看看在高等院校使用办公自动化系统会有哪些优势:
  (1)扩大办公区域:传统的高校办公室受各部门职能限制。一个部门往往会在一定区域里集中办公。而系部与行政部门之间的联系相对来说会采用上传下达的单线联系方式,与教职工之间的联系不是十分密切。网络化的办公室不仅由房间走向大楼,还可以扩展到整个校园甚至整个教育网,办公室人员通过互联网络进行合作,能快速的将各种通知、文件或前沿科技咨询传送给每位教职工人员。现在许多行业内部建立起来的专用网、微波网。已经实现了跨地区的合作。甚至,我们可以大胆的预测,现代网络技术的发展将会促进越来越多的虚拟办公室出现,未来高校中虚拟办公室将取代传统意义上的办公室,办公室就是网络,网络就是办公室。这种办公场地的扩大,为高校的管理提供了充分的保障。
  (2)降低管理成本:据报道,惠普(中国)基于网络化的“新一代工作环境”试运行的两个月,就比以前至少节省了三分之一以上的办公经费。在高校,对于文件的传达和保存我们仍习惯于用纸张为载体;在教育手法上我们仍然是沿用班级授课制,由此可见,传统的管理手法对于办公材料的需求是巨大的。可喜的是,随着微机与网络的普及。我们在日常办公(包括公文处理、电子邮件、会议管理、档案管理、信息发布、电子论坛、工作管理等方面)中已经习惯了借助各种办公设施来达到降低管理成本的目的,这其中包括纸材料的节约,网络教育的发展,更重要的是事务处理时间费用的降低。
  (3)激发个体创造力:创新并不神秘,人人都具备创新潜能。假如我们善于掌握科学的方法,潜在的创新才就会迸发出来,以至创造奇迹。IMxMII.k8fOA的宗旨是通过过程的流程化、交流的自由化以及反应的即时化,将人从繁琐的事务、森严的等级、刻板的环境中解放出来,最大限度的释放人的创造力。而在虚拟中,人的创造力会被极大地激发出来。现在我们已经习惯了用邮件来代替传统公文,用PowerPoin!代替板书甚至用视频教育来代替班级授课制,可以预见,随着办公自动化的进一步普及,我们能够创新出更多更好的方式来替代我们的传统办公方式。
  虽然办公自动化系统已经和知识管理等新的管理思想相融合,可当我们在高校中进行词研过程中仍然会发现很多不尽人意的方面,影响了其进一步的发展。
  (1)对办公自动化系统的理解差别很大:办公自动化涉及行为科学、管理科学、社会学、系统工程学等学科,其应用已成为高校管理现代化的标志之一。但在很多人眼里,办公自动化系统主要是处理一些公文、收发电子邮件,实现纸面作业计算机化。办公自动化系统应该渗透很多新的管理思想,例如协作办公、知识管理、学生管理等等,不要成为手工作业的翻版。很多高校对办公自动化的概念还不是十分明确,通常的做法是有需求时,再加上使用人员的功能要求进行定制开发。这样看起来是达成了我们的目的。但如果没有没有一套好的管理思想去指导高校的办公管理,称不上好的办公自动化,无法提升管理,效率相对降低。
  (2)办公自动化技术需要不断创新:虽然在办公自动化系统的应用过程中,一些技术已经极大的提高了我们的办公效率,但还有很多技术细节需要完善,像网络签名认证技术、局域网络通讯、文件网络广播等等。举个例子来说:高校许多文件的生效都需要先生成书面内容然后由管理人员签字或加印公章,不同人有不同的笔迹,因此很容易识别,但在计算机上修改编辑文件,要保留各人的痕迹却不是一件简单的事情。所以在应用应用计算机实现文件批签流转过程中,当用户都在计算机上批签修改文件时,如何保留不同用户的修改痕迹,这是让我们很关心的问题。
  (3)办公自动化的普及程度不够:现在很多办公人员对办公自动化的理解仅仅是能够用微机进行文件的编写以及传送,而没有认识提高工作效率的好处。这是由于对办公自动化系统的认知不够而仅仅去学习一些平时必须要用的相关知识,对于那些平时使用频率低的设备或者软件敬而远之,这就无法达到利用先进的技术和设备来提高办公效率和办公质量,改善办公条件的目的。其实就是利用了很少的OA资源仍然是按照传统的办公理念在运作。
  现在内部办公自动化网络一般是基于TcfilP协议并采用了Intemet的通信标准和Web信息流通模式的Intra-net,它的是有开放性,因而使用极其方便。但开放性却带来了系统人侵、病毒入侵等安全性问题。一旦安全问题得不到很好地解决,就可能出现秘密泄漏、设备损坏、数据丢失、系统瘫痪等严重后果,给正常的办公进程造成极大的负面影响。因此高校需要一个更安全的办公自动化网络系统。办公自动化系统的安全包括网络设备、配套设备的安全、数据的安全、通讯的安全、运行环境的安全,还包括网络内部每台计算机的安全、计算机功能的正常发挥等部分。
  办公自动化网络安全问题的解决主要应从预警、防护、灾难恢复等三方面人手,下面就数据安全防护、病毒防治以及数据恢复等我们经常遇到的问题分别探讨。
  (1)服务器安全保护:工作中我们应该对重要数据采用分布式管理,服务器应有合理的访问控制和身份认证措施保护。并记录访问日志。系统中的重要数据在数据库中应有加密和验证措施并进行必要的备份。用户对数据的存取及使用应有明确的授权策略,保证用户只能在相应权限范围之内的打开并调用文件。而客户端的安全主要是要求能配合服务器的安全措施,提供身份认证、加密、解密和信息完整性验证功能,并通过软件实现各客户机口令的定期更换,以防止口令泄漏可能带来的损失。
  (2)病毒防治:计算机病毒不断出现,现在总数已经超过100万种,其破坏性不断增加,对于病毒和灾难破坏的数据保护来说,最为有效的保护方式有两大类:物理保护和数据备份。要防止病毒和灾难破坏数据,首先要使用其他物理媒体对重要的数据进行备份,以便数据丢失后及时有效地恢复,在条件允许的情况下最好能提供一台无网络连接的计算机专门用来存放重要文件。网络核心设备上设置物理保护措施,采用磁盘镜像或磁盘阵列存储数据,避免由于磁盘物理故障造成数据丢失。为实现计算机病毒的防治,还可以在办公自动化网络系统上安装网络病毒防治服务器,并在内部网络服务器上以及客户端安装相应的病毒防治软件。
  办公自动化强调人、管理与技术的有机结合,信息时代的办公自动化系统的实施为高校管理知识资源提供了良好的平台,它将办公活动中的信息共享、校园管理等进行重新整合,使办公自动化系统的内涵和外延发生了质的飞跃,将信息的获取、编辑、传递、创新等贯穿到办公活动的各个环节中,并提供相应的工具进行支持。高校建立办公自动化系统有利于帮助高校建立知识管理的体系,从而促使高校进化成学习型学校和创新型学校。
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