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摘 要：对于事业单位来说，绩效考核管理是一项系统复杂的工作，更好地发挥绩效考核的作用，必须注重对绩效考核体系的设计优化。本文针对事业单位绩效考核管理有关内容，首先简要概述了事业单位绩效考核的主要内涵，并总结分析了事业单位绩效考核中存在的问题，最后就完善事业单位绩效考核，进行了全面的论述分析。
关键词：事业单位；绩效考核；优化途径
引言
事业单位绩效考核对于事业单位的组织管理及人员管理具有非常重要的作用，不仅可以准确的评价事业单位内部各个部门和岗位的工作实绩以及工作状态，对于改进完善事业单位内部激励管理体系，促进提高事业单位内部管理水平也具有非常重要的意义。但是目前，不少事业单位在绩效考核管理体系方面，还存在着指标不全面、体系不科学、结果运用不充分等一系列的问题，影响了绩效考核效果及其对于事业单位管理的改进提升作用。这就要求事业单位必须根据单位内部管理的实际情况，改进完善绩效考核体系，更加准确的评估分析事业单位内部管理实际情况。
一、事业单位绩效考核管理的主要内涵概述
事业单位进行绩效考核，主要是在事业单位内部按照相应的法定管理权限，依照一定的绩效考核程序、考核方法以及考核标准，定期或者是不定期的对事业单位内部工作人员的工作状况、工作能力、工作实绩以及德才表现等进行的全方位的考察、评价和预测，并根据绩效考核结果作为事业单位内部人员奖惩、职务调整、薪资变动、教育培训的主要依据。在事业单位绩效考核的方法选择上，主要有目标管理法、360度绩效考核法、关键事件考核法等多种考核方法。在事业单位内部开展绩效考核，重点应该遵循以下几项基本的原则要求：
第一，遵循公平公开的原则。也就是在事业单位绩效考核的开展实施过程中，在考核制度的设计、考核程序的执行等方面，都应该确保公正公平，能够得到被考核对象的信服，绩效考核的组织实施还应该主动公开、接受监督。
第二，遵循及时准确的原则。对于绩效考核，应该遵循时效性和周期性的要求，准确地反映事业单位内部某段时间内单位运转的真实情况，以便于事业单位能够及时的进行自我评估，并根据绩效考核的结果动态调整内部管理策略。
第三，遵循差异对待的原则。绩效考核的结果应该注重区分等次，特别是应该把绩效考核的结果充分体现在事业单位内部的奖惩、薪资和晋升等多方面，重点是体现绩效考核的导向性，强化考核的纠正和激励作用。
二、当前事业单位绩效考核管理开展实施中存在的问题分析
（一）事业单位绩效考核方法相对较为简单。一些事业单位在开展绩效考核过程中，绩效考核结果准确度不高，综合分析原因还是绩效考核的方法选择使用不够科学，特别是有的事业单位绩效考核的整个流程存在着形式化程式化的问题，有的仅仅是根据被考核对象和被考核部门提供的印证材料，进行评估分析，考核内容不够全面，自然会影响绩效考核结果的准确性。
（二）事业单位绩效考核的指标选择不够科学。确保事业单位绩效考核结果的准确，非常关键的一方面因素就是应该根据事业单位的实际情况，精准地选择绩效考核指标。但是目前不少事业单位绩效考核指标设置方面不够合理。有的绩效考核指标选择上没有充分考虑事业单位内部不同部门以及岗位之间的差异性，充分体现出绩效考核的差异化。有的绩效考核指标在定义方面过于模糊，定量指标和定性指标的选择以及权重设置也不够合理，影响了绩效考核的准确性科学性。
（三）事业单位绩效考核结果的运用不够充分。在事业单位内部开展绩效考核，最主要的还是运用绩效考核结果。一些事业单位绩效考核效果不佳，最主要的原因是没有对绩效考核结果进行全面的分析，影响绩效考核实施的客观制约以及主观因素没有及时发掘分析，不利于指导调整事业单位内部管理策略。此外，绩效考核结果也没有与内部员工管理和组织管理整合起来，绩效考核的导向作用体现不够。
三、事业单位绩效考核管理优化措施研究
（一）改进优化事业单位绩效考核指标体系的设计。优化事业单位绩效考核体系，首要工作就是应该对绩效考核指标进行改进完善。在绩效考核指标的具体设计方面，应该根据事业单位自身职能的不同科学合理的地进行设计。通常来说，重点应该在以下几方面进行指标选择设计：首先，应该突出对事业单位重点工作的考核，以重点工作来推动事业单位组织目标实现和发展，在指标权重设计方面，通常在60%-70%；其次，应该完善事业单位管理水平和服务水平等共性考核指标的设计，这部分指标的权重通常在20%-30%；第三，事业单位内部文化建设和环境建设等考核指标，这对于推动事业单位长期发展也是非常重要的，考核指标权重设计在10%-20%；此外，对绩效考核周期内表现突出的部门，还应当设置加分项，进行奖励性考核。
（二）对事业单位绩效考核的流程进行改进优化。提高事业单位绩效考核的质量，必须注重对整个绩效考核体系进行改进优化，尤其是工作程序、工作方式等方面。在事业单位绩效考核工作的具体开展过程中，首先应该根据事业单位业务开展范围的不同、服务对象的不同等，分类组织实施绩效考核。其次，应该针对绩效考核执行明确的考核标准和详细的操作规范，尤其是对于定量和定性的评定方面，考核结果应该重点突出定量考核，各项计分都应该具体，确保考核的客观性。第三，注重加强对服务对象满意度的调查，并加大对服务对象满意度调查覆盖面的覆盖范围，准确掌握事业单位服务水平。第四，在事业单位绩效考核的实施过程中，还应该注重进一步强化平时考核力度，对绩效考核内容进行日常监管、经常调度、专项督查和年终评估，并建立监测台账，及时发现解决问题。
（三）积极推进事业单位绩效考核的信息化建设。进一步提高事业单位绩效考核的质量和效率，必须重视信息技术手段在事业单位绩效考核中的运用。具体来说，应该在事业单位内部建立绩效考核信息化系统，重点实现事业单位内部各个职能部门、各项分工领域之间的信息沟通，及时掌握有关的信息数据有关情况，实现各项业务信息和数据资源的高度共享，确保在平常及时的将有关信息数据归集起来，并将绩效考核的各项信息和评估结果在绩效考核数据平台及时进行公布，以尽可能地提升事业单位绩效考核的可信度和公信力，并缩短绩效考核周期，提升事业单位绩效考核的效率。
（四）注重事业单位绩效考核结果的充分运用。真正发挥事业单位绩效考核应有的作用和价值，必须重视对事业单位绩效考核结果的充分应用。首先，应该注重对事业单位绩效考核结果的全面深入分析，明确事业单位内部的绩效目标和实际绩效之间存在的差距，并深入分析造成绩效目标差距的客观原因及主观因素。其次，应该针对事业单位的绩效考核建立绩效沟通反馈制度，可以通过公开事业单位绩效考核结果，将考核结果对外公布。对于绩效考核结果有异议的，接受被考核对象的申诉。同时根据考核结果组织开展谈心谈话或者是考核回访，督促被考核对象及时解决考核中出现的问题。第三，应该进一步健全完善事业单位绩效考核正负激励机制，将绩效考核结果充分与事业单位内部的员工奖惩、薪资调整、教育培训等充分结合起来，进一步强化绩效考核的导向性。
四、结语
事业单位绩效考核在事业单位内部管理中具有非常关键的作用，在事业单位绩效考核管理改进优化过程中，应该根據事业单位的实际情况，完善事业单位绩效考核体系设计，科学合理的设计绩效考核指标，实行长效的绩效反馈机制，以真正发挥绩效考核的作用，促进事业单位管理水平的整体改进提升。
参考文献：
[1]林琼婵.公益类事业单位绩效考核的难点与及相关对策分析[J].财经界（学术版），2013，（03）：87.
[2]冯静，肖扬，王凌凌.完善公益性事业单位绩效考核机制的思考[J].人力资源管理，2013，（01）：77.
[3]蒋琳.事业单位绩效考核的现状及对策研究[J].才智，2015，（12）：332-333.
[4] 刘安庆.事业单位绩效考核：探索中的经验、问题与对策[J].机构与行政，2015，（05）：16-18.
作者简介：
龙静，枣庄市强制隔离戒毒所技术服务中心。
关键词：事业单位；绩效考核；优化途径
引言
事业单位绩效考核对于事业单位的组织管理及人员管理具有非常重要的作用，不仅可以准确的评价事业单位内部各个部门和岗位的工作实绩以及工作状态，对于改进完善事业单位内部激励管理体系，促进提高事业单位内部管理水平也具有非常重要的意义。但是目前，不少事业单位在绩效考核管理体系方面，还存在着指标不全面、体系不科学、结果运用不充分等一系列的问题，影响了绩效考核效果及其对于事业单位管理的改进提升作用。这就要求事业单位必须根据单位内部管理的实际情况，改进完善绩效考核体系，更加准确的评估分析事业单位内部管理实际情况。
一、事业单位绩效考核管理的主要内涵概述
事业单位进行绩效考核，主要是在事业单位内部按照相应的法定管理权限，依照一定的绩效考核程序、考核方法以及考核标准，定期或者是不定期的对事业单位内部工作人员的工作状况、工作能力、工作实绩以及德才表现等进行的全方位的考察、评价和预测，并根据绩效考核结果作为事业单位内部人员奖惩、职务调整、薪资变动、教育培训的主要依据。在事业单位绩效考核的方法选择上，主要有目标管理法、360度绩效考核法、关键事件考核法等多种考核方法。在事业单位内部开展绩效考核，重点应该遵循以下几项基本的原则要求：
第一，遵循公平公开的原则。也就是在事业单位绩效考核的开展实施过程中，在考核制度的设计、考核程序的执行等方面，都应该确保公正公平，能够得到被考核对象的信服，绩效考核的组织实施还应该主动公开、接受监督。
第二，遵循及时准确的原则。对于绩效考核，应该遵循时效性和周期性的要求，准确地反映事业单位内部某段时间内单位运转的真实情况，以便于事业单位能够及时的进行自我评估，并根据绩效考核的结果动态调整内部管理策略。
第三，遵循差异对待的原则。绩效考核的结果应该注重区分等次，特别是应该把绩效考核的结果充分体现在事业单位内部的奖惩、薪资和晋升等多方面，重点是体现绩效考核的导向性，强化考核的纠正和激励作用。
二、当前事业单位绩效考核管理开展实施中存在的问题分析
（一）事业单位绩效考核方法相对较为简单。一些事业单位在开展绩效考核过程中，绩效考核结果准确度不高，综合分析原因还是绩效考核的方法选择使用不够科学，特别是有的事业单位绩效考核的整个流程存在着形式化程式化的问题，有的仅仅是根据被考核对象和被考核部门提供的印证材料，进行评估分析，考核内容不够全面，自然会影响绩效考核结果的准确性。
（二）事业单位绩效考核的指标选择不够科学。确保事业单位绩效考核结果的准确，非常关键的一方面因素就是应该根据事业单位的实际情况，精准地选择绩效考核指标。但是目前不少事业单位绩效考核指标设置方面不够合理。有的绩效考核指标选择上没有充分考虑事业单位内部不同部门以及岗位之间的差异性，充分体现出绩效考核的差异化。有的绩效考核指标在定义方面过于模糊，定量指标和定性指标的选择以及权重设置也不够合理，影响了绩效考核的准确性科学性。
（三）事业单位绩效考核结果的运用不够充分。在事业单位内部开展绩效考核，最主要的还是运用绩效考核结果。一些事业单位绩效考核效果不佳，最主要的原因是没有对绩效考核结果进行全面的分析，影响绩效考核实施的客观制约以及主观因素没有及时发掘分析，不利于指导调整事业单位内部管理策略。此外，绩效考核结果也没有与内部员工管理和组织管理整合起来，绩效考核的导向作用体现不够。
三、事业单位绩效考核管理优化措施研究
（一）改进优化事业单位绩效考核指标体系的设计。优化事业单位绩效考核体系，首要工作就是应该对绩效考核指标进行改进完善。在绩效考核指标的具体设计方面，应该根据事业单位自身职能的不同科学合理的地进行设计。通常来说，重点应该在以下几方面进行指标选择设计：首先，应该突出对事业单位重点工作的考核，以重点工作来推动事业单位组织目标实现和发展，在指标权重设计方面，通常在60%-70%；其次，应该完善事业单位管理水平和服务水平等共性考核指标的设计，这部分指标的权重通常在20%-30%；第三，事业单位内部文化建设和环境建设等考核指标，这对于推动事业单位长期发展也是非常重要的，考核指标权重设计在10%-20%；此外，对绩效考核周期内表现突出的部门，还应当设置加分项，进行奖励性考核。
（二）对事业单位绩效考核的流程进行改进优化。提高事业单位绩效考核的质量，必须注重对整个绩效考核体系进行改进优化，尤其是工作程序、工作方式等方面。在事业单位绩效考核工作的具体开展过程中，首先应该根据事业单位业务开展范围的不同、服务对象的不同等，分类组织实施绩效考核。其次，应该针对绩效考核执行明确的考核标准和详细的操作规范，尤其是对于定量和定性的评定方面，考核结果应该重点突出定量考核，各项计分都应该具体，确保考核的客观性。第三，注重加强对服务对象满意度的调查，并加大对服务对象满意度调查覆盖面的覆盖范围，准确掌握事业单位服务水平。第四，在事业单位绩效考核的实施过程中，还应该注重进一步强化平时考核力度，对绩效考核内容进行日常监管、经常调度、专项督查和年终评估，并建立监测台账，及时发现解决问题。
（三）积极推进事业单位绩效考核的信息化建设。进一步提高事业单位绩效考核的质量和效率，必须重视信息技术手段在事业单位绩效考核中的运用。具体来说，应该在事业单位内部建立绩效考核信息化系统，重点实现事业单位内部各个职能部门、各项分工领域之间的信息沟通，及时掌握有关的信息数据有关情况，实现各项业务信息和数据资源的高度共享，确保在平常及时的将有关信息数据归集起来，并将绩效考核的各项信息和评估结果在绩效考核数据平台及时进行公布，以尽可能地提升事业单位绩效考核的可信度和公信力，并缩短绩效考核周期，提升事业单位绩效考核的效率。
（四）注重事业单位绩效考核结果的充分运用。真正发挥事业单位绩效考核应有的作用和价值，必须重视对事业单位绩效考核结果的充分应用。首先，应该注重对事业单位绩效考核结果的全面深入分析，明确事业单位内部的绩效目标和实际绩效之间存在的差距，并深入分析造成绩效目标差距的客观原因及主观因素。其次，应该针对事业单位的绩效考核建立绩效沟通反馈制度，可以通过公开事业单位绩效考核结果，将考核结果对外公布。对于绩效考核结果有异议的，接受被考核对象的申诉。同时根据考核结果组织开展谈心谈话或者是考核回访，督促被考核对象及时解决考核中出现的问题。第三，应该进一步健全完善事业单位绩效考核正负激励机制，将绩效考核结果充分与事业单位内部的员工奖惩、薪资调整、教育培训等充分结合起来，进一步强化绩效考核的导向性。
四、结语
事业单位绩效考核在事业单位内部管理中具有非常关键的作用，在事业单位绩效考核管理改进优化过程中，应该根據事业单位的实际情况，完善事业单位绩效考核体系设计，科学合理的设计绩效考核指标，实行长效的绩效反馈机制，以真正发挥绩效考核的作用，促进事业单位管理水平的整体改进提升。
参考文献：
[1]林琼婵.公益类事业单位绩效考核的难点与及相关对策分析[J].财经界（学术版），2013，（03）：87.
[2]冯静，肖扬，王凌凌.完善公益性事业单位绩效考核机制的思考[J].人力资源管理，2013，（01）：77.
[3]蒋琳.事业单位绩效考核的现状及对策研究[J].才智，2015，（12）：332-333.
[4] 刘安庆.事业单位绩效考核：探索中的经验、问题与对策[J].机构与行政，2015，（05）：16-18.
作者简介：
龙静，枣庄市强制隔离戒毒所技术服务中心。