众包在国外图书馆中的应用及有益启示

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众包作为一种全新形式的外包模式在国外迅速崛起,并在国外图书馆中得到成功运用;比较典型的图书馆有美国国会图书馆、纽约公共图书馆、澳大利亚国家图书馆和德国国家图书馆等。国外图书馆应用众包的成功经验带给我们有益的启示,主要有:图书馆应谨慎对待引入众包;图书馆可利用众包开展资源荐购工作和虚拟参考咨询服务;图书馆应注重对众包用户的激励。
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