与家长有效沟通

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  作为一名从教二十余年的老教师,我想结合自己的教育教学案例,和大家分享如何与家长有效沟通。总的说来,要注意三个方面:①“互相尊重”是教师与家长沟通的前提。②“学会倾听”是教师与家长沟通的艺术。③教师具有亲和力,让家长敢于接近自己。
  我在和家长沟通时,能做到互相尊重,但在倾听和亲和力方面做得还很不够。有时面对家长喋喋不休的诉说,我经常表现得不耐烦,甚至是打断他们。总觉得我们叫家长来学校是听老师诉说孩子在校情况的,而不是让老师来听家长叙述孩子的成长史的。其实家长在教育孩子方面也有很多无奈,也想找个人倾诉一下。家长老师本来因为孩子需要沟通,倾听家长的心声也是沟通的一种形式。在和家长沟通时,表情语气也很重要。要经常说温暖话。尊重信任家长,能设身处地地体谅、理解家长,让家长感觉老师是真心关怀自己的孩子。老师要说充满人情味儿的话,会使学生和家长感到自己被理解、被尊重,从而使双方心理更加相融,关系更加和谐。
  另外,在和家长打交道时,要注意:谈问题慎用电话或微信,最好是当面交流。任何沟通方式都无法代替面对面沟通,不仅仅是因为其他信息传递方式易造成信息的衰减、失真,更重要的是,面对面的互动和情感交流会大大增强沟通的效果。人和人的当面交流是有温度的,便于问题的解决。沟通前要做足功课,全面了解情况。把学生当成自己的孩子来爱,当成别人的孩子来管。表扬学生时要大张旗鼓,批评要私下或小范围。
  我们当老师的在冷静处理问题的同时,还要教会家长冷静。我们要谨记一个“秘笈”:以退为进,以柔克刚,有礼有力;让孩子充当家校沟通的润滑剂。如果遇到不够冷静的家长,我们一定要少说多听,不要急于说服家长,更不能跟家长起冲突。家长并不是老师的教导对象,因此。没必要纠正其错误。一定要耐心做好倾听,等家长的火气消得差不多了,再向他们陈述自己的理由。一定让家长明白我们采取的措施是为了孩子好。我们是有原则的。
  當然,我在教学及班级管理方面,做得还很不够。在担任班主任的过程中,也出现过一些问题和错误。今后我会改正不足,不断完善自我,让自己的班主任工作再上一个新台阶!
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