Editor or Retailer?

来源 :第一财经周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kkkk8043
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  时尚达人们估计都应该知道,最近又多了一本中文时尚杂志—The EDIT中文版。
  严格说起来这个消息应该是这样的:历峰集团旗下在线奢侈品零售商NET-A-PORTER在3月19日推出了它的中文版网站,原本英文网站的绝大部分内容被翻译成简体中文,当然也包括它每周一期的电子杂志The EDIT。随着中文版网站的上线,NET-A-PORTER位于中国香港的第三个配送中心(其他两个分别位于纽约和伦敦)也投入使用。
  如果你是NET-A-PORTER的顾客,这当然是个好消息,亚太地区顾客的收货时间将比原来缩短1天,运费也更低。就算你不打算在NET-A-PORTER上花钱也没关系,每周有本制作精美、堪比国际大刊的时尚杂志免费欣赏,不亦乐乎。


  这本杂志在2013年2月才刚刚重新上线。新版The EDIT从原来的每期十几页变为二三十页,增加了更多中等长度的特写文章,例如对设计师、模特或是时尚Icon人物的访谈,或者是潮流解读、秀场快报、美妆贴士、美体课堂,甚至包括旅行计划。
  不仅如此,尽管在The EDIT里亮相的多数单品仍然和以前一样,点击就可直接转向购买页面,但那些原来绝对不会在杂志里出现的、NET-A-PORTER网站没有销售的品牌,现在也可能成为报道的内容。


  这种变化从1年前Lucy Yeomans上任之后就已经开始慢慢显现。2012年3月,这位当时英国版Harper’s Bazaar的总编辑离开了已任职11年的杂志,成为NETA-PORTER.com的主编,负责它从电子到印刷各平台的媒体出版物。
  根据英国报刊发行数量公证会(Audit Bureau of Circulation)的数据,2012年上半年英国版Harper’s Bazaar的发行量不到12万份,而Lucy Yeomans在新职位上面对的读者数量每个月超过500万人。


  比她更早加入NET-A-PORTER集团的英国版Esquire前主编Jeremy Langmead,现在每月面对140万读者。他负责该集团旗下男性奢侈品电商MR PORTER的编辑内容,而MR PORTER上线至今不过2年零2个月。
  这还只是它们电子杂志的读者数字。除了The EDIT在线和iPad版本,NET-A-PORTER还有一本直投少数顾客和酒店等合作伙伴的印刷杂志,而MR PORTER除了同样每周一期的The Journal,还不定期出版报纸The MR PORTER Post,2012年年底推出的《The MR PORTER平装书:时尚生活手册第一卷》则明确无误地表达了书籍出版计划。
  而统管这些出版物的,是赫斯特集团的前出版总监Tess Macleod Smith。她在2012年1月跳槽到NET-APORTER集团,现在的头衔是集团出版总监。
  在这一年里,时尚杂志编辑跳槽到品牌或是零售商的消息多得几乎已经算不上新闻。美国版Harper’s Bazaar的时尚专题总监Anamaria Wilson加入设计师品牌Michael Kors;J. Crew挖来了New York杂志的Jenny Kang和GQ的Sean Hotchkiss;NYLON杂志的 Faran Krentcil如今正在打理亚马逊旗下时尚购物网站Shopbop的购物博客和娇韵诗的化妆品博客……
  时尚杂志当然也不甘寂寞。ELLE在2011年底上线ELLE Shop,Harper’s Bazaar也在2012年年底推出了自己的购物网站ShopBazaar(它长得很像NET-APORTER)。但ShopBazaar是与高级百货公司Saks Fifth Avenue合作,ELLE Shop的所有产品也由合作伙伴提供,而物流和售后也由合作伙伴进行操作。确切地说,它们都只是一个平台,而不是像NET-A-PORTER那样的直接零售商。在2005年,VOGUE就曾推出过购物网站ShopVogue,虽然现在它已经不复存在。


  NET-A-PORTER的创始人Natalie Massenet经常将它描述成“可以直接买衣服的在线杂志”或是“未来的时尚杂志”,但对绝大多数人来说,它其实还是“用杂志形态来卖衣服”的在线奢侈品零售商。
  不过没关系,反正它们的界限越来越模糊。
  在传统模式下,时尚杂志制作内容,奢侈品牌一边在时尚杂志上刊登广告,一边也希望能够引起时尚编辑们的注意,获得免费的内容报道机会。而消费者无论是受到内容感染还是被广告诱惑,最终的购买行动都脱离杂志而指向产品本身。
  那个时候,品牌只是品牌,电商只是电商,编辑内容只是编辑内容。而现在,你可以通过The EDIT直接把Christian Louboutin的红底鞋收入囊中,也可以把LVMH旗下网站Nowness当成一本跨界时尚、美食、艺术、电影、音乐、设计、旅游和运动的生活方式杂志来读。
  时尚编辑们认为这是一个水到渠成的转变。“在杂志工作的时候,你做时尚报道,告诉读者怎么穿、到哪儿去、买什么……然后,到此为止。就像旅途行程还没结束就戛然而止,挥挥手,再见。这让我很有挫败感。”Langmead说,而在一个零售商里做这样的工作,才让他感觉到“把故事完成了”。   而另一方面,越来越多的品牌开始意识到内容营销的重要性。数字营销和电子商务咨询公司Econsultancy在2012年10月发布的报告显示,92%的品牌和71%的广告代理商已经或者计划制订清晰的内容营销策略,显示出越来越多企业开始利用内容营销来推广自己。
  Econsultancy的CEO Ashley Friedlein认为,内容营销盛行是因为人们发现,很多营销案例之所以成功是因为它们创造了人们喜欢阅读、谈论并分享的优秀内容。这从本质上来说不仅是对内容进行营销,而是如何通过内容创造出良好的用户体验。
  这并不是什么新鲜的发现或秘密,当我们每天都被无数营销信息轰炸,内容能在一定程度上降低消费者对营销的防御心理,但随着越来越多的信息源创造出越来越多的内容,消费者防御系统的门槛又会重新升高—人们对媒体消费的门槛也在提高。
  对于这些不光销售产品、更要贩卖一种生活方式的奢侈品牌和电商来说尤其如此。广告之外的编辑内容几乎已经成为所有高端奢侈品牌或电商的标准配置—简单地在数字媒体上亮相已经不够,你需要为你的存在增添更多的附加值。
  这大概也是The EDIT改变的原因。Lucy Yeomans说,在过去,NET-A-PORTER杂志的重心围绕网站销售的产品展开,但现在它越来越重视如何与消费者(或是读者)展开对话。“尽管可购买性仍然是我们杂志的核心,但我们也希望用更多与生活方式相关的报道来为读者创造更好的阅读体验。”NET-A-PORTER.com的总经理Alison Loehnis告诉《第一财经周刊》。而自从The EDIT重装上线,她在全球已有超过150万个订阅源。
  但高薪挖来的杂志编辑最多只能解决如何生产高质量内容的问题。如果对多数品牌而言,创造内容的动机现在更多在于提升品牌认知和用户忠诚度,那么对于需要直接推动购买的奢侈品电商来说,这不仅仅是制作高质量的报道那么简单。
  也许你还记得那个老干妈登上奢侈品闪购网站Gilt的段子。和NET-A-PORTER一样,Gilt也从各种时尚杂志乃至生活方式杂志挖来诸多编辑力量扩充自己,它同样看到越来越多的消费者来到Gilt不只是为了购买产品,更为了浏览、阅读、寻找灵感。
  2011年上半年,美食杂志Gourmet前主编Ruth Reichl加盟Gilt集团新推出美食网站Gilt Taste的时候,把它描述为一种没有广告,而是直接靠销售支撑的“新型杂志”。如果单从内容来看,她确实把Gilt Taste做成了一本出色的美食杂志,但遗憾的是,它的内容总显得游离于销售之外。在填馅法式吐司的秘方旁边,售卖的是早餐燕麦卷和果酱;一篇关于龙虾的文章带你神游饕餮之后,手边却只能找到购买牛肉猪肉或是鸡肉烤串的链接。由于Gilt Taste的表现不及预期,Gilt集团已经减少了对它的投资,其员工数目也被减少到4名。
  Gilt集团在2009年推出的豪华酒店和度假产品折扣促销网站Jetsetter同样以高质量的内容和推荐著称,无论是风情万种的加勒比海滩,还是浪漫奢华的巴黎酒店,Jetsetter对每一个推荐的折扣地点都派出专门的摄影师和写手进行拍摄创作,但耗费了大量的时间和美元制作的内容却无法转化成有效的销售。由于缺乏明确的增长前景,Gilt集团从2012年夏天就开始为Jetsetter寻找买家,希望将其出售。
  “人们总是把NET-A-PORTER作为一个媒体和零售企业来谈论,但实际上它同样是个技术企业。”关注时尚的商业博客BoF主编Imran Amed说。他认为这可能是NET-A-PORTER相对于其他奢侈品电商最重要的优势。Lucy Yeomans在一次接受BoF采访时说,NET-APORTER有一个强大的研究队伍,大约7000名顾客帮助NET-A-PORTER获得了大量重要的数据。“做杂志很多时候要靠直觉,但有趣的是,在NET-A-PORTER,这种直觉可以得到很多数据支持。”
  Alison Loehnis对《第一财经周刊》表示,NET-APORTER的目标顾客是那些“热爱时尚但却总是很忙的女性”。她们会从时尚杂志(无论是印刷的还是数字的)寻找灵感,寻找适合自己的风格,但忙碌的生活又让她们时间有限。NET-A-PORTER要成为这些女性一站式的时尚目的地,不仅要用精美的时尚大片、最新的时尚报道来为她们提供灵感,更要用无缝的用户体验将这种购买欲引向真正的购买行动—你可以从The EDIT的任何一张图片里直接链接到想买的单品,无论你在电脑、手机还是平板电脑上。
  “在奢侈品行业里,我们是最早推出iPhone应用的,”Alison Loehnis说,“现在NET-A-PORTER大约1/4的销售来自于移动平台,并且这一数字还在迅速增长。”显然并不是500万独立访问用户里的每个人都在NET-A-PORTER.com付过账,但这个网站每个月可以新增1.4万名顾客,每个顾客单笔订单的平均消费高达500美元。加上mrporter.com和旗下折扣购物网站theOutnet.com,NET-A-PORTER集团在2012年获得55%的销售增长,销售额从2011年的2.38亿英镑增加到3.68亿英镑。
  现在它正计划着进一步把这些读者的注意力用另一种方式变现。2013年秋天,一本打着NET-APORTER烙印的新杂志将和VOGUE们一样出现在报刊亭上。不同于现有的那本直投印刷杂志,它将是一本完全的、“传统”的时尚杂志,预计将有300页之厚,并将同时出版英语、法语、德语和中文四个版本。这意味着集团未来可能还要赚上那么一点来自竞争对手的广告收入。
其他文献
近期金价走低,比最高点下降了约17个百分点,这表明金价可涨亦可跌。你会觉得这一点也不奇怪,可是正如《纽约时报》的报道所说,此次下跌对于许多小的黄金投资者而言却是当头一棒,他们一度认为自己购买的是最安全的投资品。  由此可见,关于现代美国的一个核心事实是—一切关乎政治,特别是在权利方面,人们有权选择自己对于事物的看法,无论是环境科学还是枪支安全,都要符合他们的政治偏好。最近“黄金狂热”的显著兴起,表
期刊
雪莉·桑德伯格在纽约联合广场的巴诺书店为新书演讲的当天,等候签名的人群从4层演讲厅绕着硬木楼梯一直排到了1层大厅,手里都抱着她的新书《进取:女性、工作及领导意愿》(Lean in:Women,Work and the Will to Lead)。  虽然这位Facebook首席运营官可谓是美国商界举足轻重的人物,但是这种“盛况”依然令我意外,难道在这个城市当中真有这么多的女权主义者么……  和这种
期刊
垄断是如何把一个供需两旺的市场变成进退两难的坏市场的—一个北京的哥就能给你理出头绪。  在北京这个中国最大的出租车市场,存在着一个怪现象:乘客打不到车,司机赚不到钱。  政府把原因归结为价格定得太低了。近日,北京市交通委联合多部门召开内部座谈会探讨出租车行业改革,用主任刘小明的话讲:租价调整将不可避免。相关的听证会很快就要进行,预计从6月开始正式调价。  涨价的理由听起来很合理,北京出租车距离上一
期刊
早上看到凤凰罢市的消息—听上去还挺像个典故的—就是湘西凤凰古城,因为政府打算收游客148元的通票,引来当地的商贩不满,他们担心这样一来,游客锐减,影响到日常的生意,于是关门闭市做抗议。  我在网上看到的图片,大部分是手机拍的。基本可以概括为人头攒动,Police组队,对峙明显,夹在人群里的据说是便衣的人,在抢围观者的手机,估计是禁止拍照,一派乱糟糟的样子。  我的第一反应,格调有点低,竟然是:记者
期刊
一家新银行最先考虑的问题是什么?谁来做老板应该排在第一位。  2013年3月8日,平安银行的管理层在2012年业绩发布会上正式对外亮相。“新人”包括了5位高管—董事长孙建一来自于平安集团,行长邵平与两位副行长赵继臣和孙先朗,是新近自民生银行加盟的,行长助理张金顺当日并未出现,他此前则是民生银行科技开发部的总经理。  这可以被认为是平安和深圳发展银行整合的一个标志性时刻。现在,这家新银行已经拥有一个
期刊
01在昆明市歌舞团做美工期间,你怎么确认自己的前程?  当时状态就是没人理。别人看你如洪水猛兽。这种角色认定一方面是信仰和兴趣,一方面社会也把你往这个方面推。当时很压抑,常喝醉。心情复杂,觉得被社会所弃,又因不被理解而骄傲。   02怎么看待运气?有没有感到命运玄妙的时刻?  我运气还行,没太潦倒过。一直有单位,发工资那天先把饭菜票买好,心里踏实了,剩下的钱买书、喝酒。从经历现代艺术到今天好像变成
期刊
2013年的初春,在日本福岛核危机发生两年之后,浪江町的居民开始返回位于辐射禁区的家园,开始清理工作。尽管许多老一辈的浪江町居民希望未来还能够搬回自己的家园,但是他们目前依然只允许每次返回家园几个小时,身着白色保护服清理房屋,或者拿一些物品。  自2011年3月11日,日本东北部地区发生里氏9级的大地震至今,灾后重建的脚步一刻也没有停歇。现在,虽然在处理海啸垃圾等方面已取得了进展,不过截至2013
期刊
最近的中国,人人都在谈变革,这已是十年未见的景象。日前接待了一位国际媒体的记者,问及:当今中国与百年前的中国有何不同,在求变的过程中,是否出现了一些新的势力?在我看来,要不要变,是一回事,怎么变,是另外一回事,前者可以是口号和鼓动,后者则需要理性和方法论。  细细想想,我们今天的变革环境确乎比百年前要优越很多。关键正在于,那时的中国是一个“哑铃型社会”,两头很大中间小,稍稍用力,就折断了。现在的中
期刊
2013年4月的第一个周末,位于纽约布鲁克林Willamsburg的一块原本荒芜的碎石地,一时间变成人头攒动的跳蚤市场。这个以“食物”为主题的集市迎来了形形色色超过100个小贩的参与,他们既忙着装货卸货,又忙着一分一厘,前来品尝的有住在周边的那些嬉皮士,也有专门从曼哈顿岛上赶来的人,以及兴奋不已的背包客们。  像被我们忽略的很多事一样,关于跳蚤市场这件事的一个看法在于,人们总以为它是自发形成的结果
期刊
为了庆祝苏黎世人工智能实验室成立25周年,以及更多地向世界展示当今最先进的机器人发展水平,苏黎世大学3月将举办一场名为“机器人之旅”的国际机器人展。  由机器人大师鲁尼·布鲁克斯设计的Baxter、最接近人类模样的Geminoid以及拥有肌肉和骨架的Kenshiro都会出现在这次展览上。不过,最受期待的还是早在9个月前就宣布会在今年3月“出世”的儿童型机器人Roboy。作为一个“小朋友”,Robo
期刊