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据7月14日《泉州晚报》报道,连日来,市民丁先生每天都十分烦恼。他用了二十多年的移动手机号,于七八天前开始不断被一个未知号码骚扰,导致他的手机2小时内接到近400个电话,一天甚至接到5000个电话,工作和生活受到严重影响。经查询,对方号码属联通公司。他向警方和运营商反映问题,均被告知无法解决。
点评:一天接到5000个骚扰电话,套用一句流行语:也是醉了。其实,丁先生的遭遇并不是个例。去年,由于深受“呼死你”的无情折磨,广东东莞的一位唐姓律师曾经将移动公司诉至法庭,要求移动公司屏蔽骚扰电话号码,并赔偿相关损失。但是,由于缺乏相关证据,没有法律层面的支撑,该律师最终败诉。不难看出,对于类似“呼死你”的骚扰电话,目前还存在法律盲点,导致了人们在维权时处于弱势地位。
丁先生从警方和运营商那里得到的回答同样是无法解决。问题没有得到解决,不是问题没有解决的方法和途径,关键还是有些部门根本就没想着去解决。虽然一个部门之力治理恶意骚扰电话,或许确实存在一些困难,公安部门有管理的权限,技术可能不太成熟,运营商技术较为成熟,可能又没有拦截号码的权限,但这并不能成为各自甩手不管的理由,一个部门管不了,两个三个部门联手,也许就能管得了。
因此,对于骚扰电话,相关部门不能做一个“甩手掌柜”,而是都应负起责任,真正做到切切实实为人民服务,急群众之所急,在自己的职责范围内,联合各方力量,发挥协同效应,根除恶意骚扰电话就绝不会是难事。
点评:一天接到5000个骚扰电话,套用一句流行语:也是醉了。其实,丁先生的遭遇并不是个例。去年,由于深受“呼死你”的无情折磨,广东东莞的一位唐姓律师曾经将移动公司诉至法庭,要求移动公司屏蔽骚扰电话号码,并赔偿相关损失。但是,由于缺乏相关证据,没有法律层面的支撑,该律师最终败诉。不难看出,对于类似“呼死你”的骚扰电话,目前还存在法律盲点,导致了人们在维权时处于弱势地位。
丁先生从警方和运营商那里得到的回答同样是无法解决。问题没有得到解决,不是问题没有解决的方法和途径,关键还是有些部门根本就没想着去解决。虽然一个部门之力治理恶意骚扰电话,或许确实存在一些困难,公安部门有管理的权限,技术可能不太成熟,运营商技术较为成熟,可能又没有拦截号码的权限,但这并不能成为各自甩手不管的理由,一个部门管不了,两个三个部门联手,也许就能管得了。
因此,对于骚扰电话,相关部门不能做一个“甩手掌柜”,而是都应负起责任,真正做到切切实实为人民服务,急群众之所急,在自己的职责范围内,联合各方力量,发挥协同效应,根除恶意骚扰电话就绝不会是难事。