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摘 要：高校后勤社会化改革对后勤开展宣传工作提出了新的要求，并增加了新的内容，对后勤开展宣传工作显得日益重要。本文在分析加强后勤宣传的必要性、后勤宣传的现状基础上，结合四川农大后勤宣传体现的问题，拟从队伍建设、网络建设方面寻求一定的解决办法。
关键词：高校后勤；宣传工作；思考
宣传工作一直都是我们党开展工作的重要内容。高校后勤也不能只是埋头苦干，不要以为“酒香就不怕巷子深”，有了成绩，还得需要你拿出来“亮亮”，这个亮亮，就是宣传。但是我们为什么要开展宣传工作？开展宣传工作有什么意义？有没有必要？我们现在的后勤宣传工作现状到底怎么样？我们应该怎样做好后勤宣传工作？这些都是我们后勤管理者急待考虑的问题。
一、加强后勤宣传的必要性
“如何做好高校后勤宣传工作，不仅关系到后勤自身的建设发展，而且关系到学校的和谐稳定”。随着高校后勤社会化改革地不断深入，高校后勤正逐步从计划经济向市场经济转型，经济关系的转换、利益格局的调整使宣传工作面临着来自诸多领域的矛盾和挑战：由于广大师生员工在很长一段时期里早已习惯了“福利型”后勤服务，对有偿后勤服务和收费制服务有适应的过程，难免产生抱怨；同时，高校后勤服务工作中有许多属公益性的服务项目，这些项目不能给后勤带来经济效益，但是广大师生希望后勤能够开展这些服务项目；这些现象其实都是广大师生对我们后勤服务的要求，如果一旦处理不好，将会影响后勤的经济效益，使高校后勤企业在经济效益和社会效益夹缝中求生存，最终影响高校后勤社会化改革的进程。
所以，面对这些现实问题，做好高校后勤宣传工作显得尤为重要。因此，我们在实际宣传工作中，就需要灵活发挥新闻宣传在化解社会矛盾中的三个独特作用（利益调整作用；心理疏导作用；危机预警作用），加大对高校后勤社会化改革意义的宣传力度，使全校师生、后勤员工，以及政府各级领导和职能部门工作人员都知道后勤社会化改革的意义，在此基础上使他们能够理解、支持并参与后勤社会化改革。
二、什么是后勤宣传
有人认为对后勤进行宣传就是唱高调、歌功颂德，这其实是一种偏见。有些领导也认为后勤需要的就是脚踏实地的办事，不断地办更多的实事，要宣传无用，这是对宣传的片面理解。我们所说的对后勤进行宣传，不是报喜不报忧，而是实事求是地反映工作以及在工作中产生的问题。其中应当包含两个方面：一是反映后勤工作，以此促进同学们对后勤服务的关注以及对后勤人物的了解，让他们知道后勤领导和员工并不是尸位素餐！二是反映工作中存在的问题，集思广益，广开门路，让学校领导、师生了解后勤工作困难的同时，使其重视后勤工作并积极提供解决问题的办法。切忌因“家丑不可外扬”的想法而阻碍后勤的发展。
那到底什么是后勤宣传呢？我个人以为后勤宣传就是后勤部门通过一定载体，定期向全校师生汇报工作动态、展示工作新貌的过程。在这一过程中，要体现出后勤服务理念和企业文化。当然，在具体的实际宣传工作中，仍要遵循新闻宣传工作的一般规律，遵循“三贴近”原则（贴近生活、贴近实际、贴近群众）。同时，在宣传内容上还要认真做到“三个结合”，即：思想理论宣传与工作实践宣传相结合；例会式宣传与经常性工作宣传相结合；宣传后勤保障工作与师生反馈相结合。只有这样做到了与实际工作和后勤特点相结合，做到上情下达或下情上达，我们的宣传工作才能深入人心。因此，我们要在高校后勤“三服务、三育人”的宗旨上加大宣传力度；要在深入联系师生、普遍关注热点上加大宣传力度；要在剖析问题和解决问题上加大宣传力度；要在服务质量、管理水平上加大宣传力度；要在推广先进经验和成功典型上加大宣传力度；要在解放思想、更新观念、推动后勤工作科学发展的思考上加大宣传力度。
三、当前后勤宣传的现状
当前高校后勤宣传主要通过搭建自己的宣传平台，比如办报纸（浙江工业大学容大集团滨江公司的《滨江潮》、武汉大学后勤集团的《武大后勤集团报》），办杂志（四川农业大学后勤服务总公司的《启航》），还有就是通过后勤部门网络、宣传橱窗、勤工助学、投诉电话以及学校的校报、电视台和校园新闻网等多种多样的形式来开展宣传工作，但总体上效果不是很好，其中还存在着一些问题：一方面，宣传队伍建设环节薄弱；另一方面，学校领导甚至有些后勤部门领导不够重视；其次，与学校其他各部门之间、师生之间交流沟通不足；最后，宣传内容单一、宣传内涵急需加强。
四、如何加强后勤宣传
问题已经存在，形势不容乐观，那么我们应该怎样搞好后勤宣传工作，怎样发挥宣传工作该有的作用？这有赖于思想的解放，后勤各部门之间的配合以及广大师生的大力支持。
第一、要充分具备宣传意识。从后勤服务总公司内部来说，后各部门必须充分认识到后勤宣传工作的意义，从思想上高度重视后勤宣传工作，在行动上能够紧密配合办公室工作落实宣传具体工作，积极主动地加强对本部门的宣传。要重视并充分发挥舆论的导向性作用，充分利用校内各个宣传平台，该向师生传达的思想需要及时传达，该报道的会议需要及时报道。通过积极宣传，引导学生正确认识后勤工作。在此基础上，开展一定的联谊活动，加强公司员工与学生思政工作老师和学生的联系，从而形成全体师生共同参与，以客观评论代替主观谩骂，积极投身后勤建设思考，建言献策的局面。
第二、打造一支稳定而强有力的宣传队伍，培养一批宣传骨干。及时发现和培养一批熟悉一线工作、乐于宣传且善于宣传的专、兼职宣传员，建立一支相对稳定的宣传队伍，并加强宣传队伍的思想政治和职业道德建设，引导和教育宣传人员牢固树立高度的责任感和奉献精神；建立多样化的培训机制，适时邀请相关专家对宣传人员进行培训，全面提高宣传队伍的整体素质，培养宣传人员敏锐的观察力，善于发现身边有价值的线索，增强宣传写作基本功，以此提高后勤宣传工作的质量；同时建立一套有效的激励机制，对优秀宣传人员和宣传工作做得好的部门进行一定表彰，这样可以让宣传人员增强积极性，又能广泛地发动和鼓励更多的人参与宣传工作，有利于稳定和壮大宣传队伍，形成“人人都是宣传员”的大宣传工作格局。
第三、逐步建立健全内外联合、上下贯通、信息流畅的宣传网络体系。当今网络建设十分发达，我们在社会生活中已经无时不刻地利用成为第五媒体的网络来收集、了解信息。因此，构建出完善的后勤宣传网络体系对于师生了解后勤信息很有必要。这方面浙江工业大学容大集团的做发比较完善：容大集团由于有领导的高度重视和员工的积极参与，现已逐步构建起一套“党委统一领导，党政齐抓共管，宣传部门牵头，以宣传员（通讯员）队伍为骨干，后勤员工广泛参与”的宣传工作网络。同时在实践的基础上，形成了一套较为稳定的工作制度，在工作职责、工作流程、激励考核等方面制定了一些规定、办法，并积极探索建立出新的规章制度，如学生记者（采编）管理办法、危机处理通报制度等。而其所属的滨江公司则建有拥有单独域名的网站，在所服务的高校网站也有友情链接。网站上除了即时发布公司新闻，还对公司各个部门、各项服务、各个工作流程做了详细介绍。并且公布了总经理信箱、开设了网上即时交流栏目“回音壁”，公司论坛也吸引了广大学生前来交流。公司每当举行大型的活动时，都会邀请校报记者，当地媒体记者进行报道，及时向学生、社会发布公司的重要信息，让公司的服务对象知道公司确确实实是在为他们办实事、做好事。容大集团的这些做法都值得我们好好地借鉴一番。
综上，高校后勤宣传工作是一项系统工程，工作的好坏，直接影响到后勤工作能否顺利开展。因此，高校后勤管理人员一定要高度重视宣传沟通工作，为高校后勤社会化的顺利开展创造一个良好的舆论环境、工作环境，进一步推动和谐校园的构建。
［参考文献］
［1］ 徐凤阳、王伟，《浅谈如何做好高校后勤宣传沟通工作》，浙江教育后勤信息网
［2］ 张春林，《构建和谐社会背景下传媒思路的调整》，博客中国
［3］ 李彬，《传播学引论》，增补版，新华出版社
［4］ 姚夏军，《如何办好高校学生报纸，进一步丰富校园文化》，教育改革的理念与实践
［5］ 张虹，《关于高校后勤宣传工作的基本思路和几点设想》
关键词：高校后勤；宣传工作；思考
宣传工作一直都是我们党开展工作的重要内容。高校后勤也不能只是埋头苦干，不要以为“酒香就不怕巷子深”，有了成绩，还得需要你拿出来“亮亮”，这个亮亮，就是宣传。但是我们为什么要开展宣传工作？开展宣传工作有什么意义？有没有必要？我们现在的后勤宣传工作现状到底怎么样？我们应该怎样做好后勤宣传工作？这些都是我们后勤管理者急待考虑的问题。
一、加强后勤宣传的必要性
“如何做好高校后勤宣传工作，不仅关系到后勤自身的建设发展，而且关系到学校的和谐稳定”。随着高校后勤社会化改革地不断深入，高校后勤正逐步从计划经济向市场经济转型，经济关系的转换、利益格局的调整使宣传工作面临着来自诸多领域的矛盾和挑战：由于广大师生员工在很长一段时期里早已习惯了“福利型”后勤服务，对有偿后勤服务和收费制服务有适应的过程，难免产生抱怨；同时，高校后勤服务工作中有许多属公益性的服务项目，这些项目不能给后勤带来经济效益，但是广大师生希望后勤能够开展这些服务项目；这些现象其实都是广大师生对我们后勤服务的要求，如果一旦处理不好，将会影响后勤的经济效益，使高校后勤企业在经济效益和社会效益夹缝中求生存，最终影响高校后勤社会化改革的进程。
所以，面对这些现实问题，做好高校后勤宣传工作显得尤为重要。因此，我们在实际宣传工作中，就需要灵活发挥新闻宣传在化解社会矛盾中的三个独特作用（利益调整作用；心理疏导作用；危机预警作用），加大对高校后勤社会化改革意义的宣传力度，使全校师生、后勤员工，以及政府各级领导和职能部门工作人员都知道后勤社会化改革的意义，在此基础上使他们能够理解、支持并参与后勤社会化改革。
二、什么是后勤宣传
有人认为对后勤进行宣传就是唱高调、歌功颂德，这其实是一种偏见。有些领导也认为后勤需要的就是脚踏实地的办事，不断地办更多的实事，要宣传无用，这是对宣传的片面理解。我们所说的对后勤进行宣传，不是报喜不报忧，而是实事求是地反映工作以及在工作中产生的问题。其中应当包含两个方面：一是反映后勤工作，以此促进同学们对后勤服务的关注以及对后勤人物的了解，让他们知道后勤领导和员工并不是尸位素餐！二是反映工作中存在的问题，集思广益，广开门路，让学校领导、师生了解后勤工作困难的同时，使其重视后勤工作并积极提供解决问题的办法。切忌因“家丑不可外扬”的想法而阻碍后勤的发展。
那到底什么是后勤宣传呢？我个人以为后勤宣传就是后勤部门通过一定载体，定期向全校师生汇报工作动态、展示工作新貌的过程。在这一过程中，要体现出后勤服务理念和企业文化。当然，在具体的实际宣传工作中，仍要遵循新闻宣传工作的一般规律，遵循“三贴近”原则（贴近生活、贴近实际、贴近群众）。同时，在宣传内容上还要认真做到“三个结合”，即：思想理论宣传与工作实践宣传相结合；例会式宣传与经常性工作宣传相结合；宣传后勤保障工作与师生反馈相结合。只有这样做到了与实际工作和后勤特点相结合，做到上情下达或下情上达，我们的宣传工作才能深入人心。因此，我们要在高校后勤“三服务、三育人”的宗旨上加大宣传力度；要在深入联系师生、普遍关注热点上加大宣传力度；要在剖析问题和解决问题上加大宣传力度；要在服务质量、管理水平上加大宣传力度；要在推广先进经验和成功典型上加大宣传力度；要在解放思想、更新观念、推动后勤工作科学发展的思考上加大宣传力度。
三、当前后勤宣传的现状
当前高校后勤宣传主要通过搭建自己的宣传平台，比如办报纸（浙江工业大学容大集团滨江公司的《滨江潮》、武汉大学后勤集团的《武大后勤集团报》），办杂志（四川农业大学后勤服务总公司的《启航》），还有就是通过后勤部门网络、宣传橱窗、勤工助学、投诉电话以及学校的校报、电视台和校园新闻网等多种多样的形式来开展宣传工作，但总体上效果不是很好，其中还存在着一些问题：一方面，宣传队伍建设环节薄弱；另一方面，学校领导甚至有些后勤部门领导不够重视；其次，与学校其他各部门之间、师生之间交流沟通不足；最后，宣传内容单一、宣传内涵急需加强。
四、如何加强后勤宣传
问题已经存在，形势不容乐观，那么我们应该怎样搞好后勤宣传工作，怎样发挥宣传工作该有的作用？这有赖于思想的解放，后勤各部门之间的配合以及广大师生的大力支持。
第一、要充分具备宣传意识。从后勤服务总公司内部来说，后各部门必须充分认识到后勤宣传工作的意义，从思想上高度重视后勤宣传工作，在行动上能够紧密配合办公室工作落实宣传具体工作，积极主动地加强对本部门的宣传。要重视并充分发挥舆论的导向性作用，充分利用校内各个宣传平台，该向师生传达的思想需要及时传达，该报道的会议需要及时报道。通过积极宣传，引导学生正确认识后勤工作。在此基础上，开展一定的联谊活动，加强公司员工与学生思政工作老师和学生的联系，从而形成全体师生共同参与，以客观评论代替主观谩骂，积极投身后勤建设思考，建言献策的局面。
第二、打造一支稳定而强有力的宣传队伍，培养一批宣传骨干。及时发现和培养一批熟悉一线工作、乐于宣传且善于宣传的专、兼职宣传员，建立一支相对稳定的宣传队伍，并加强宣传队伍的思想政治和职业道德建设，引导和教育宣传人员牢固树立高度的责任感和奉献精神；建立多样化的培训机制，适时邀请相关专家对宣传人员进行培训，全面提高宣传队伍的整体素质，培养宣传人员敏锐的观察力，善于发现身边有价值的线索，增强宣传写作基本功，以此提高后勤宣传工作的质量；同时建立一套有效的激励机制，对优秀宣传人员和宣传工作做得好的部门进行一定表彰，这样可以让宣传人员增强积极性，又能广泛地发动和鼓励更多的人参与宣传工作，有利于稳定和壮大宣传队伍，形成“人人都是宣传员”的大宣传工作格局。
第三、逐步建立健全内外联合、上下贯通、信息流畅的宣传网络体系。当今网络建设十分发达，我们在社会生活中已经无时不刻地利用成为第五媒体的网络来收集、了解信息。因此，构建出完善的后勤宣传网络体系对于师生了解后勤信息很有必要。这方面浙江工业大学容大集团的做发比较完善：容大集团由于有领导的高度重视和员工的积极参与，现已逐步构建起一套“党委统一领导，党政齐抓共管，宣传部门牵头，以宣传员（通讯员）队伍为骨干，后勤员工广泛参与”的宣传工作网络。同时在实践的基础上，形成了一套较为稳定的工作制度，在工作职责、工作流程、激励考核等方面制定了一些规定、办法，并积极探索建立出新的规章制度，如学生记者（采编）管理办法、危机处理通报制度等。而其所属的滨江公司则建有拥有单独域名的网站，在所服务的高校网站也有友情链接。网站上除了即时发布公司新闻，还对公司各个部门、各项服务、各个工作流程做了详细介绍。并且公布了总经理信箱、开设了网上即时交流栏目“回音壁”，公司论坛也吸引了广大学生前来交流。公司每当举行大型的活动时，都会邀请校报记者，当地媒体记者进行报道，及时向学生、社会发布公司的重要信息，让公司的服务对象知道公司确确实实是在为他们办实事、做好事。容大集团的这些做法都值得我们好好地借鉴一番。
综上，高校后勤宣传工作是一项系统工程，工作的好坏，直接影响到后勤工作能否顺利开展。因此，高校后勤管理人员一定要高度重视宣传沟通工作，为高校后勤社会化的顺利开展创造一个良好的舆论环境、工作环境，进一步推动和谐校园的构建。
［参考文献］
［1］ 徐凤阳、王伟，《浅谈如何做好高校后勤宣传沟通工作》，浙江教育后勤信息网
［2］ 张春林，《构建和谐社会背景下传媒思路的调整》，博客中国
［3］ 李彬，《传播学引论》，增补版，新华出版社
［4］ 姚夏军，《如何办好高校学生报纸，进一步丰富校园文化》，教育改革的理念与实践
［5］ 张虹，《关于高校后勤宣传工作的基本思路和几点设想》