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【摘要】:对于个人成长来说,教练技术是个人人才教练成长的有效工具。它是激励理论与积极心理学理论在实践中加以运用的有效工具,通过提高个人的能动性,从思维方式上对个人成长产生巨大的价值。本文从教练技术的角度出发,从其逻辑思路、思维导图等方面,充分挖掘其对个人人才成长的促进作用,探索个人人才教练的成长路径。
【关键词】:教练技术;人才;教练
教练技术在企业管理各个领域大放光彩,其独特的思维模式和成长方式帮助者使用者快速提升自己。同样,教练技术除了企业管理中被运用于员工身上之外,也可以充分挖掘其在个人成长中的作用,让教练技术以正确的方式和方法运用于个人人才成长路径之中,帮助个人找到成长为人才有效方法。
一、教练技术
教练技术是一门融合了心理学、管理学、教育学等多学科的综合应用体系,它的本质是凭借教练技术方法与工具的运用,通过完善被教练者的心智模式及思维方式,培养激发其潜能,帮助其向内挖掘、向外发散,提高其解决问题的能力,从而完成其自我实现和自我超越的系统思维方式及科学行为方法。教练技术的作用主要有以下三个方面:帮助被教练者明确方向,找出行动和目标之间的差距,使其做出有效的选择,达到理想的目标;让被教练者看清自己的状态与事物的本质,并帮助被教练者自己找到解决问题的方法;帮助被教练者突破自己的思维局限看到更大的可能性,促使其制定行动计划,挑战行动目标,从而达成被教练者理想目标。本文着重研究教练技术中着重思维能力培养的教练思维技术。
二、人才成长的逻辑层次——迪尔茨六步逻辑
每一件与我们人生有关系的事,我们都会赋予其一些意义。事情的意义是可以被分类而因此理出其中的相互比较标准的。如果我们能够把大部分时间和精力放在有深远意义的事情上,累积出来的效果,自然把人生推至更理想的高线上。
理解层次最初由格雷戈里·贝特森发展出来,后由罗伯特·迪尔茨整理,在1991年推出。理解层次(见图1)是一套模式,因为它可以用来解释社会上出现的很多事情。NLP中也有一套技巧被称为“‘理解层次贯通法”,帮助用者明白从困惑中突破的关系,并且与自己潜意识的深层力量联系,使得人生策划方面更有效果,所以也是技巧。
我们的大脑在处理任何事情的时候,都分为个层次,它们分别:
愿景:我与世界上其他人、事物的关系。我想成为一个什么样的人,为了谁;
角色:给自己定位,或者描述出自己的定位,便涉及到身份的意义。承接上面(愿景)的意思,便是“自己准备以怎样的身份去实现人生的意义”;信念:为了配合上述的身份,我需要有一套怎样的信念和价值?;能力:这个层次涉及到一个人怎样认识自己能有的选择(有没有选择,或者是“我必须这样做”);行为:这个层次所指的是“做什么”、“有没有做”,即能力的挑选和实际发挥,也就是在环境中我的实际运作;环境:“环境”包括了所有身体以外,即外界的条件。
用简单的词来解释这六个层次,使命:Who else? (为了谁?)、身份:Who am I? (我是谁?)、信念、价值:Why? (为什么?)、能力:How? (怎样做?)、行为:What? (做什么)、环境:Where and When?(何时、何地?)。
从迪尔茨的六步逻辑中,我们引申出四点成功做事的关键,分别是明确目标、反映真相、调整心态、计划行动。
明确目标。管理大师彼得·德鲁克曾说过“做正确的事远比正确地做事重要”。明确目标就是界定被教练者真正的需求方向,明确其做事的真正目的,确保其沿着正确的道路努力时有助于被教练者焦点集中,从而避免能量的无谓损耗。
反映真相。就是帮助被教练者了解其目前的状态和位置,包括信念、行为、情绪等,从中洞悉现状与目标的偏差和距离,区分事实与真相,使被教练者很好地做到“知己知彼”。
调整心态。调整心态就是教练者帮助被教练者选择更有利于目标的心态,并贯彻到行动上,保持行动与目标一致。
计划行动。教练者协助被教练者制定行动计划,并让被教练者看到其自身的潜能和行动的可行性,支持被教练者在实践的过程中不断总结、不断学习。
一个人做任何事,如果能将六个层次都一致连贯,他便会身心一致,全力以赴地去做,既开心,又有效果。反之,事情不成功,有压力或情绪,定是六层之中有不协调的情况出现。理解层次让我们简单地认识到问题或困扰背后的原因,因而会更快地以“治本”态度去处理它。
三、貫穿六步逻辑的具体方法
迪尔茨的六部逻辑,适用于我们个人成长中的每件小事,每个阶段目标以及人生目标。在具体的执行中我们还需要一些具体的方法和思维帮助我们更好地实现成长成才。
(一)发散思维一思维导图
思维导图是19世纪60年代后期,由英国教育学家、心理学家托尼·巴赞发明的,被誉为一种“非常有用的图形技术”。思维导图可以运用于知识的理解和记忆,文章研究的构思和分析、还有问题的解决和处理等。思维导图就是用图表的形式把思维的过程以可视化的形式表现出来,从而促进思维过程更全面、系统、高效。它能够增强使用者的超强记忆能力、立体思维能力、总体规划能力。思维导图是一套能够帮助个人极大程度提高思维效率及加速创新成长的工具。
(二)高效人士的七个习惯
人的行为思维基本上是由习惯组成的。习惯对生活有巨大的影响,经年累月它影响着个人思维的形成,左右其成败。帮助个人从内而外全面探索自我,并能够学会将积极主动—个人远景原则,以终为始—自我领导原则,要事第一—自我管理原则,双赢思维—人际导向原则,知己知彼—同理心交流原则,统合综效—创造性合作原则以及不断更新—平衡的自我更新原则贯穿于个人成长的过程中,从而养成个方面的良好习惯。其中,个人远景、自我领导、自我管理会对创造性思维开发有直接的推动作用,人际导向、同理心交流等原则会对促进个人的创新表达能力的发展有所帮助。
(三)NLP 技术
NLP 是神经语言程式学的英文缩写。NLP 技术指的是人们为使他们的思维、言语及活动达到具体某种目标而采取的具体行动,同时它也是一套通过观察他人的言行及活动而进行突破性的思维与交流的艺术。NLP 相信成功是可以被不同人复制的,该项技术正是力求将成功者获得成果的过程与方法加以总结,使一般人通过模仿和练习获得同样卓越的成就。NLP 技术强调系统性,有 12 条前提假设,其神经逻辑层次可帮助个人进行有效的自我定位,改进成长路径。同步、感知关联模式、价值域寻找及哈佛模式等技术方法可以帮助个人更好地了解他人,从而进行有效交流、更好地解决问题。
四、结论
个人人才教练的成长路径中,教练技术是助理个人人才教练的有效且实用的关键方法。我认为以迪尔茨“六步逻辑”为指导,以具体方法如思维导图、高效人士的七个习惯、NLP技术等具体思维和方法灵活运用,不断调整自己思维,提高自己的执行力,是一个人成为个人人才教练的有效路径。
参考文献:
[1]史蒂芬·柯维著.高效能人士的七个习惯[M].顾淑馨译.中国青年出版社. 2004
[2]曾令华.基于教练技术的人才培养模式研究[J].企业活力.2010(8).
[3]欧阳彦琨.教练技术在大学生生涯指导中的应用[J].中国大学生就业.2011(3).
【关键词】:教练技术;人才;教练
教练技术在企业管理各个领域大放光彩,其独特的思维模式和成长方式帮助者使用者快速提升自己。同样,教练技术除了企业管理中被运用于员工身上之外,也可以充分挖掘其在个人成长中的作用,让教练技术以正确的方式和方法运用于个人人才成长路径之中,帮助个人找到成长为人才有效方法。
一、教练技术
教练技术是一门融合了心理学、管理学、教育学等多学科的综合应用体系,它的本质是凭借教练技术方法与工具的运用,通过完善被教练者的心智模式及思维方式,培养激发其潜能,帮助其向内挖掘、向外发散,提高其解决问题的能力,从而完成其自我实现和自我超越的系统思维方式及科学行为方法。教练技术的作用主要有以下三个方面:帮助被教练者明确方向,找出行动和目标之间的差距,使其做出有效的选择,达到理想的目标;让被教练者看清自己的状态与事物的本质,并帮助被教练者自己找到解决问题的方法;帮助被教练者突破自己的思维局限看到更大的可能性,促使其制定行动计划,挑战行动目标,从而达成被教练者理想目标。本文着重研究教练技术中着重思维能力培养的教练思维技术。
二、人才成长的逻辑层次——迪尔茨六步逻辑
每一件与我们人生有关系的事,我们都会赋予其一些意义。事情的意义是可以被分类而因此理出其中的相互比较标准的。如果我们能够把大部分时间和精力放在有深远意义的事情上,累积出来的效果,自然把人生推至更理想的高线上。
理解层次最初由格雷戈里·贝特森发展出来,后由罗伯特·迪尔茨整理,在1991年推出。理解层次(见图1)是一套模式,因为它可以用来解释社会上出现的很多事情。NLP中也有一套技巧被称为“‘理解层次贯通法”,帮助用者明白从困惑中突破的关系,并且与自己潜意识的深层力量联系,使得人生策划方面更有效果,所以也是技巧。
我们的大脑在处理任何事情的时候,都分为个层次,它们分别:
愿景:我与世界上其他人、事物的关系。我想成为一个什么样的人,为了谁;
角色:给自己定位,或者描述出自己的定位,便涉及到身份的意义。承接上面(愿景)的意思,便是“自己准备以怎样的身份去实现人生的意义”;信念:为了配合上述的身份,我需要有一套怎样的信念和价值?;能力:这个层次涉及到一个人怎样认识自己能有的选择(有没有选择,或者是“我必须这样做”);行为:这个层次所指的是“做什么”、“有没有做”,即能力的挑选和实际发挥,也就是在环境中我的实际运作;环境:“环境”包括了所有身体以外,即外界的条件。
用简单的词来解释这六个层次,使命:Who else? (为了谁?)、身份:Who am I? (我是谁?)、信念、价值:Why? (为什么?)、能力:How? (怎样做?)、行为:What? (做什么)、环境:Where and When?(何时、何地?)。
从迪尔茨的六步逻辑中,我们引申出四点成功做事的关键,分别是明确目标、反映真相、调整心态、计划行动。
明确目标。管理大师彼得·德鲁克曾说过“做正确的事远比正确地做事重要”。明确目标就是界定被教练者真正的需求方向,明确其做事的真正目的,确保其沿着正确的道路努力时有助于被教练者焦点集中,从而避免能量的无谓损耗。
反映真相。就是帮助被教练者了解其目前的状态和位置,包括信念、行为、情绪等,从中洞悉现状与目标的偏差和距离,区分事实与真相,使被教练者很好地做到“知己知彼”。
调整心态。调整心态就是教练者帮助被教练者选择更有利于目标的心态,并贯彻到行动上,保持行动与目标一致。
计划行动。教练者协助被教练者制定行动计划,并让被教练者看到其自身的潜能和行动的可行性,支持被教练者在实践的过程中不断总结、不断学习。
一个人做任何事,如果能将六个层次都一致连贯,他便会身心一致,全力以赴地去做,既开心,又有效果。反之,事情不成功,有压力或情绪,定是六层之中有不协调的情况出现。理解层次让我们简单地认识到问题或困扰背后的原因,因而会更快地以“治本”态度去处理它。
三、貫穿六步逻辑的具体方法
迪尔茨的六部逻辑,适用于我们个人成长中的每件小事,每个阶段目标以及人生目标。在具体的执行中我们还需要一些具体的方法和思维帮助我们更好地实现成长成才。
(一)发散思维一思维导图
思维导图是19世纪60年代后期,由英国教育学家、心理学家托尼·巴赞发明的,被誉为一种“非常有用的图形技术”。思维导图可以运用于知识的理解和记忆,文章研究的构思和分析、还有问题的解决和处理等。思维导图就是用图表的形式把思维的过程以可视化的形式表现出来,从而促进思维过程更全面、系统、高效。它能够增强使用者的超强记忆能力、立体思维能力、总体规划能力。思维导图是一套能够帮助个人极大程度提高思维效率及加速创新成长的工具。
(二)高效人士的七个习惯
人的行为思维基本上是由习惯组成的。习惯对生活有巨大的影响,经年累月它影响着个人思维的形成,左右其成败。帮助个人从内而外全面探索自我,并能够学会将积极主动—个人远景原则,以终为始—自我领导原则,要事第一—自我管理原则,双赢思维—人际导向原则,知己知彼—同理心交流原则,统合综效—创造性合作原则以及不断更新—平衡的自我更新原则贯穿于个人成长的过程中,从而养成个方面的良好习惯。其中,个人远景、自我领导、自我管理会对创造性思维开发有直接的推动作用,人际导向、同理心交流等原则会对促进个人的创新表达能力的发展有所帮助。
(三)NLP 技术
NLP 是神经语言程式学的英文缩写。NLP 技术指的是人们为使他们的思维、言语及活动达到具体某种目标而采取的具体行动,同时它也是一套通过观察他人的言行及活动而进行突破性的思维与交流的艺术。NLP 相信成功是可以被不同人复制的,该项技术正是力求将成功者获得成果的过程与方法加以总结,使一般人通过模仿和练习获得同样卓越的成就。NLP 技术强调系统性,有 12 条前提假设,其神经逻辑层次可帮助个人进行有效的自我定位,改进成长路径。同步、感知关联模式、价值域寻找及哈佛模式等技术方法可以帮助个人更好地了解他人,从而进行有效交流、更好地解决问题。
四、结论
个人人才教练的成长路径中,教练技术是助理个人人才教练的有效且实用的关键方法。我认为以迪尔茨“六步逻辑”为指导,以具体方法如思维导图、高效人士的七个习惯、NLP技术等具体思维和方法灵活运用,不断调整自己思维,提高自己的执行力,是一个人成为个人人才教练的有效路径。
参考文献:
[1]史蒂芬·柯维著.高效能人士的七个习惯[M].顾淑馨译.中国青年出版社. 2004
[2]曾令华.基于教练技术的人才培养模式研究[J].企业活力.2010(8).
[3]欧阳彦琨.教练技术在大学生生涯指导中的应用[J].中国大学生就业.2011(3).