论文部分内容阅读
网络经济是观念创新、技术创新和制度创新的结合,发展网络经济是以信息化带动工业化,转变经济增长方式,提高国民经济运行质量和效果,走新型工业化道路的重要举措。电子商务的范围涉及人们的生活、工作、学习及消费等多个领域,其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。
邓小平同志在南巡讲话中提出“发展才是硬道理”。这既是一个非常深刻的命题,又是一个普遍的道理,时至今日,仍然鞭策着中国各大企业不断奋进,踏实进取。特别是在信息网络技术迅猛发展的今天,抓住机遇谋发展是企业成功的保障。那么,云南企业是如何融入网络经济时代,利用信息化技术,把握电子商务这个大平台,发掘优势资源,利用优势资源,颠覆传统购物模式,奔向成功的彼岸呢? 就让云南电商企业的代表们用事实诠释“电商时代的发展”吧!
聚力春城 辐射云滇
昆明,风光如花、历史悠久、绚丽多姿、四季温暖如春;昆明,建城1200多年,是云南的中心城市,更是云南省会。云南电子商务发展必将从这里起步,辐射全省,挺进东南亚,跨越全世界。
“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”,于人如此,于经济发展更是如此。在云南省经济发展过程中,积少成多,一步一个脚印是发展的模式,更是发展的方式。電子商务作为一股新兴的力量,正在冲击着传统的商业模式,并极大地改变着人们的消费习惯,对云南经济已产生了深刻的影响。面对这个新兴的市场,云南本土企业家深刻认识到其发展较之沿海发达地区仍有较大差距所以只有不断奋进,坚持梦想,聚力春城,以点带面,在差距中寻找突破,在挑战中谋求发展,才能用实际行动推动云南省电子商务的发展。
2006年,云南省首次开通了新农村商网,这是一个特色农产品电子商务平台,全省16个州市都被覆盖其中,元谋葡萄、蒙自石榴等许多云南农产品都借此平台进入东盟市场,开启了云南电子商务的发展风潮;2008年,由云南省商务厅打造的云商汇网站开通,网站依托各商业协会集结起众多云南知名品牌,涵盖了云南外贸的各个方面;2011年,云南又成立了电子商务协会,真正实现了为云南电子商务发展“保驾护航”,对拉动整个云南经济发展也有巨大的促进作用;2014年,为实现“线上线下”经济同步繁荣的市场策略,美丽的云滇大地上,又诞生了一个为云南电商圈带来了完善的保障和服务的组织——昆明电商协会,该协会的诞生,标志着昆明区域内电子商务发展日趋成熟、云南省电子商务实现大步跨越。
经过多年的积累和发展,云南电商充分认识到加快电子商务发展的重要意义;加快构建电子商务产业体系;提升发展电子商务公共平台;加快发展网络零售业;积极利用电子商务开拓国内外市场;进一步扩大电子商务应用范围;健全电子商务发展的基础保障;实施电子商务示范带动工程;加大电子商务产业的政策扶持力度;加强电子商务管理与服务。
立足本土 匠心独运
2014年,是云南省跨越发展的一年、开拓进取的一年,也电商崛起的一年。这一年,电子商务逐渐渗透到很多人的生活中,而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际贸易等诸方面。在这样的浪潮下,怎样立足本土,匠心独运打赢电商大战是每个云南电商企业最关心的问题。在这场硬仗中,有的企业被无情地淘汰,有的企业重获新生、抢占市场,分取到这块诱人的“蛋糕”。其中,成功的代表有九魅网、土大姐特产、云南景谷彩程制茶等企业,它们在电商大战中拔得头筹,一马当先。
独具魅力——九魅网 :2014年初,迎着电子商务的浪潮,云南最大的女性化妆品购物商城九魅网成立,把云南省电子商务带上了发展的轨道。相关数据表明,云南省女性化妆品在线网购市场具备较大的发展潜力。近几年来,云南省人均化妆品网购指数在全国位居前列,其潜力和增长形势可期。九魅网成功地把握住云南省的区位优势,获得了当地政府部门和电子商务协会的大力支持,借助其成熟的电商经营理念,联合当地政府和广告运营商展开快速的市场抢占策略。
电商市场,挑战不停,商机不断。目前,国内电子商务正逐渐走向成熟,知名、独立的电商品牌层出不穷。相比之下,云南本土电商九魅网略显年轻。如何才能在电子商务市场中分得一本羹,怎样才能为云南电子商务的发展出一份力,是九魅网面临的最大的难题。“云南独特的地理因素促成了化妆品市场的畅销,说到困难,只要不是垄断行业,每个行业都会存在残酷的市场竞争,我们最大的压力也是来自于竞争对手,例如聚美优品、乐蜂网、天天网等这些已经成熟的网络美妆商城。”九魅网CEO胡晓玲告诉记者,要在竞争激烈的电商行业立足,就必须有自己的特色,本土化电商的优势就在于能更多地与线下的消费群体进行互动。因此,九魅网在保持原有的网购特色,最低价及正品保障以外,还提出了24小时到货、验货付款、线下互动等特色服务,以更加“溺宠”消费者的方式,稳固了九魅网在云南最大美妆商城的地位。
值得一提的是,九魅网还定期地举办各类型女性讲座,让更多女性能够了解化妆的技巧和魅力的秘诀。
谈到管理,胡晓玲说,电商管理讲究的是系统化、流程化、精致化的管理模式。每一个细节都能决定成败。九魅网技术团队12人,客服2人,货源管5人,市场运营5人。每天有人专门负责产品更新、产品促销、广告位更新,客服16小时即问即答,下订单马上配货、快速出货、短信通知、24小时配送到客户手中,客户关怀回访等。中间没有耽搁的流程化管理才能多而不乱,让九魅网持续运作而壮大。此外,九魅网更是聘请专家为客服讲解化妆品知识,做到服务一流,有条不紊,并制定了一套网购标准客服用语。更极力保障售后服务,委派专人进行售后服务对接,保证做到客户提出售后服务时快速对接或是上门服务。
凭借以上特色服务及经营理念,九魅网牢牢把握住电子商务这个大平台,借助行业春风,利用自身优势,整合多方力量,将触角延伸到电商巨头们无法触及之处——本土化的服务,并得以迅速成长。 本土特色——土大姐特产商城:位于中国西南边陲云南省独特的历史文化,神秘、多元的民族元素,特殊的自然地理条件造就了丰富的云南特产,这就是云南特色,也是云南走出去战略中重要的销售品。
电商时代的到来,给云南特产走出去提供了一个机遇,由此,“土大姐特产商城”应运而生。“土大姐特产商城是云南萨德克科技有限公司旗下采用O2O模式运营的电子商务及线下实体店组成的特产交易平台。它有别于传统的网店经营方式,可以用较短的时间把各地的家乡产品推向全中国乃至全世界的市场。”昆明电子商务协会外联主任杨玉薇说,土大姐特产商城是以建立网上购物及线下实体店相结合的交易平台的方式,整合各地土特产资源,把由于地域的限制和交通的闭塞,无法推广和销售出去的土特产和文化,利用网络媒介向省外推广和销售。
据了解,土大姐特产商城以特产百科知识平台作为运作模块核心,通过挖掘地域文化底蕴,建立和完善以地域为标志的特色产品的全价值链,通过特产百科知识平台运用B2C系统实现特产网上零售业务(个人消费),运用B2B系统实现大宗产品的供应信息,从而获得交易机会(大宗贸易),运用文化包装提升产品价值,开发拓展文化外延推出特色产品(如:高端绿色食品)。在成立之初,土大姐特产商城历尽艰辛,用了1年多的时间,跑遍云南16个地州,129个县市区选择产品,并严格对供应商进行认证,考察。
截至2014年,被土大姐特产商城选中的供货绿色食品企业已有350多家。产品囊括了普洱茶、云南咖啡、佳酿、冲调品、干货、坚果、野生菌、特产零食、鲜花饼、五谷杂粮、滋补养生产品、文山三七、昭通天麻、民族服饰、民族工艺品、鲜花等1400个品种,是云南省最大的特产电商企业。
匠心独运——景谷彩程制茶:途经云南的文艺界人士都会被“云茶”所折服,清新脱俗的茶香足以让人屏住呼吸,三日不绝。迷雾朦胧的大山中,生长着历经千百年沧桑的古茶树,它们是云茶的魂,是云茶的根。
如今,“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,云茶的魅力也不该继续淹没在茫茫的大山中,它是云南的特色,是云南的骄傲,是云南特有的宝贝。电子商务的发展,给了云茶一个让世人熟知、让世人共享机会。云南彩程茶叶有限公司便看准了这个契机,把云茶搬上了网络,以实现全球传播。
据悉,云南景谷彩程制茶始于謝文章(彩程制茶第五代传人)曾祖父谢尚芳所处年代,源于茶马古道名邦—景谷文旦山,世代祖传的古茶园有50多亩,经过多年的盘活,到2013年彩程制茶拥有古茶园基地1600余亩。著名的古茶园有苦竹山、海子寨(早在1939年就在此设置茶马古集市)、荒田、野猪塘、大黑岩子等。彩程围绕文旦山、苦竹山、海子寨周围数十个古茶树村寨开展经营,早在数十年前,彩程所制的古茶就已经流通到世界各地。
“彩程制茶于2006年进入电子商务领域,7年来,服务了上百万网络茶友,并与海内外茶友们建立了良好的信誉。” 彩程制茶董事长谢文章介绍,2012年,“彩程”牌普洱茶中低端产品在淘宝网和京东商城两大电子商务平台的年销量超过1000吨,并成功转型为天猫旗舰店,成为天猫官方收录品牌,“彩程”牌精品私家古树普洱茶在传统销售渠道的销量突破200吨。截至2013年, 彩程茶业的子公司景谷彩程古茶厂年产量为1500余吨。电子商务时代,让彩程茶业找准了切入点,真正地将云茶推广并销售到云南以为的五湖四海,把云南特色发扬光大。
时至今日,云南电子商务的蓬勃发展已经不再是“纸上谈兵”了,其厚积薄发,将屹立不倒。无论是面对困境还是磨难,它们奋斗的意志犹在,成长的动力犹存。九魅网、土大姐特产商城、云南景谷彩程制茶等独具特色的云南电商正在逐渐扩大规模,引领时代潮流,实现跨越式发展。
电商来袭,意味着营销环境的变化,意味着产业模式的转变,意味着应对策略的不同。未来10年,中国的电子商务将进入到一个相对成熟的阶段,云南省电子商务的发展也将在省委、政府的领导下以及行业龙头的带领下,面向世界,斩获辉煌。
责任编辑:张博雅
邓小平同志在南巡讲话中提出“发展才是硬道理”。这既是一个非常深刻的命题,又是一个普遍的道理,时至今日,仍然鞭策着中国各大企业不断奋进,踏实进取。特别是在信息网络技术迅猛发展的今天,抓住机遇谋发展是企业成功的保障。那么,云南企业是如何融入网络经济时代,利用信息化技术,把握电子商务这个大平台,发掘优势资源,利用优势资源,颠覆传统购物模式,奔向成功的彼岸呢? 就让云南电商企业的代表们用事实诠释“电商时代的发展”吧!
聚力春城 辐射云滇
昆明,风光如花、历史悠久、绚丽多姿、四季温暖如春;昆明,建城1200多年,是云南的中心城市,更是云南省会。云南电子商务发展必将从这里起步,辐射全省,挺进东南亚,跨越全世界。
“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”,于人如此,于经济发展更是如此。在云南省经济发展过程中,积少成多,一步一个脚印是发展的模式,更是发展的方式。電子商务作为一股新兴的力量,正在冲击着传统的商业模式,并极大地改变着人们的消费习惯,对云南经济已产生了深刻的影响。面对这个新兴的市场,云南本土企业家深刻认识到其发展较之沿海发达地区仍有较大差距所以只有不断奋进,坚持梦想,聚力春城,以点带面,在差距中寻找突破,在挑战中谋求发展,才能用实际行动推动云南省电子商务的发展。
2006年,云南省首次开通了新农村商网,这是一个特色农产品电子商务平台,全省16个州市都被覆盖其中,元谋葡萄、蒙自石榴等许多云南农产品都借此平台进入东盟市场,开启了云南电子商务的发展风潮;2008年,由云南省商务厅打造的云商汇网站开通,网站依托各商业协会集结起众多云南知名品牌,涵盖了云南外贸的各个方面;2011年,云南又成立了电子商务协会,真正实现了为云南电子商务发展“保驾护航”,对拉动整个云南经济发展也有巨大的促进作用;2014年,为实现“线上线下”经济同步繁荣的市场策略,美丽的云滇大地上,又诞生了一个为云南电商圈带来了完善的保障和服务的组织——昆明电商协会,该协会的诞生,标志着昆明区域内电子商务发展日趋成熟、云南省电子商务实现大步跨越。
经过多年的积累和发展,云南电商充分认识到加快电子商务发展的重要意义;加快构建电子商务产业体系;提升发展电子商务公共平台;加快发展网络零售业;积极利用电子商务开拓国内外市场;进一步扩大电子商务应用范围;健全电子商务发展的基础保障;实施电子商务示范带动工程;加大电子商务产业的政策扶持力度;加强电子商务管理与服务。
立足本土 匠心独运
2014年,是云南省跨越发展的一年、开拓进取的一年,也电商崛起的一年。这一年,电子商务逐渐渗透到很多人的生活中,而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际贸易等诸方面。在这样的浪潮下,怎样立足本土,匠心独运打赢电商大战是每个云南电商企业最关心的问题。在这场硬仗中,有的企业被无情地淘汰,有的企业重获新生、抢占市场,分取到这块诱人的“蛋糕”。其中,成功的代表有九魅网、土大姐特产、云南景谷彩程制茶等企业,它们在电商大战中拔得头筹,一马当先。
独具魅力——九魅网 :2014年初,迎着电子商务的浪潮,云南最大的女性化妆品购物商城九魅网成立,把云南省电子商务带上了发展的轨道。相关数据表明,云南省女性化妆品在线网购市场具备较大的发展潜力。近几年来,云南省人均化妆品网购指数在全国位居前列,其潜力和增长形势可期。九魅网成功地把握住云南省的区位优势,获得了当地政府部门和电子商务协会的大力支持,借助其成熟的电商经营理念,联合当地政府和广告运营商展开快速的市场抢占策略。
电商市场,挑战不停,商机不断。目前,国内电子商务正逐渐走向成熟,知名、独立的电商品牌层出不穷。相比之下,云南本土电商九魅网略显年轻。如何才能在电子商务市场中分得一本羹,怎样才能为云南电子商务的发展出一份力,是九魅网面临的最大的难题。“云南独特的地理因素促成了化妆品市场的畅销,说到困难,只要不是垄断行业,每个行业都会存在残酷的市场竞争,我们最大的压力也是来自于竞争对手,例如聚美优品、乐蜂网、天天网等这些已经成熟的网络美妆商城。”九魅网CEO胡晓玲告诉记者,要在竞争激烈的电商行业立足,就必须有自己的特色,本土化电商的优势就在于能更多地与线下的消费群体进行互动。因此,九魅网在保持原有的网购特色,最低价及正品保障以外,还提出了24小时到货、验货付款、线下互动等特色服务,以更加“溺宠”消费者的方式,稳固了九魅网在云南最大美妆商城的地位。
值得一提的是,九魅网还定期地举办各类型女性讲座,让更多女性能够了解化妆的技巧和魅力的秘诀。
谈到管理,胡晓玲说,电商管理讲究的是系统化、流程化、精致化的管理模式。每一个细节都能决定成败。九魅网技术团队12人,客服2人,货源管5人,市场运营5人。每天有人专门负责产品更新、产品促销、广告位更新,客服16小时即问即答,下订单马上配货、快速出货、短信通知、24小时配送到客户手中,客户关怀回访等。中间没有耽搁的流程化管理才能多而不乱,让九魅网持续运作而壮大。此外,九魅网更是聘请专家为客服讲解化妆品知识,做到服务一流,有条不紊,并制定了一套网购标准客服用语。更极力保障售后服务,委派专人进行售后服务对接,保证做到客户提出售后服务时快速对接或是上门服务。
凭借以上特色服务及经营理念,九魅网牢牢把握住电子商务这个大平台,借助行业春风,利用自身优势,整合多方力量,将触角延伸到电商巨头们无法触及之处——本土化的服务,并得以迅速成长。 本土特色——土大姐特产商城:位于中国西南边陲云南省独特的历史文化,神秘、多元的民族元素,特殊的自然地理条件造就了丰富的云南特产,这就是云南特色,也是云南走出去战略中重要的销售品。
电商时代的到来,给云南特产走出去提供了一个机遇,由此,“土大姐特产商城”应运而生。“土大姐特产商城是云南萨德克科技有限公司旗下采用O2O模式运营的电子商务及线下实体店组成的特产交易平台。它有别于传统的网店经营方式,可以用较短的时间把各地的家乡产品推向全中国乃至全世界的市场。”昆明电子商务协会外联主任杨玉薇说,土大姐特产商城是以建立网上购物及线下实体店相结合的交易平台的方式,整合各地土特产资源,把由于地域的限制和交通的闭塞,无法推广和销售出去的土特产和文化,利用网络媒介向省外推广和销售。
据了解,土大姐特产商城以特产百科知识平台作为运作模块核心,通过挖掘地域文化底蕴,建立和完善以地域为标志的特色产品的全价值链,通过特产百科知识平台运用B2C系统实现特产网上零售业务(个人消费),运用B2B系统实现大宗产品的供应信息,从而获得交易机会(大宗贸易),运用文化包装提升产品价值,开发拓展文化外延推出特色产品(如:高端绿色食品)。在成立之初,土大姐特产商城历尽艰辛,用了1年多的时间,跑遍云南16个地州,129个县市区选择产品,并严格对供应商进行认证,考察。
截至2014年,被土大姐特产商城选中的供货绿色食品企业已有350多家。产品囊括了普洱茶、云南咖啡、佳酿、冲调品、干货、坚果、野生菌、特产零食、鲜花饼、五谷杂粮、滋补养生产品、文山三七、昭通天麻、民族服饰、民族工艺品、鲜花等1400个品种,是云南省最大的特产电商企业。
匠心独运——景谷彩程制茶:途经云南的文艺界人士都会被“云茶”所折服,清新脱俗的茶香足以让人屏住呼吸,三日不绝。迷雾朦胧的大山中,生长着历经千百年沧桑的古茶树,它们是云茶的魂,是云茶的根。
如今,“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,云茶的魅力也不该继续淹没在茫茫的大山中,它是云南的特色,是云南的骄傲,是云南特有的宝贝。电子商务的发展,给了云茶一个让世人熟知、让世人共享机会。云南彩程茶叶有限公司便看准了这个契机,把云茶搬上了网络,以实现全球传播。
据悉,云南景谷彩程制茶始于謝文章(彩程制茶第五代传人)曾祖父谢尚芳所处年代,源于茶马古道名邦—景谷文旦山,世代祖传的古茶园有50多亩,经过多年的盘活,到2013年彩程制茶拥有古茶园基地1600余亩。著名的古茶园有苦竹山、海子寨(早在1939年就在此设置茶马古集市)、荒田、野猪塘、大黑岩子等。彩程围绕文旦山、苦竹山、海子寨周围数十个古茶树村寨开展经营,早在数十年前,彩程所制的古茶就已经流通到世界各地。
“彩程制茶于2006年进入电子商务领域,7年来,服务了上百万网络茶友,并与海内外茶友们建立了良好的信誉。” 彩程制茶董事长谢文章介绍,2012年,“彩程”牌普洱茶中低端产品在淘宝网和京东商城两大电子商务平台的年销量超过1000吨,并成功转型为天猫旗舰店,成为天猫官方收录品牌,“彩程”牌精品私家古树普洱茶在传统销售渠道的销量突破200吨。截至2013年, 彩程茶业的子公司景谷彩程古茶厂年产量为1500余吨。电子商务时代,让彩程茶业找准了切入点,真正地将云茶推广并销售到云南以为的五湖四海,把云南特色发扬光大。
时至今日,云南电子商务的蓬勃发展已经不再是“纸上谈兵”了,其厚积薄发,将屹立不倒。无论是面对困境还是磨难,它们奋斗的意志犹在,成长的动力犹存。九魅网、土大姐特产商城、云南景谷彩程制茶等独具特色的云南电商正在逐渐扩大规模,引领时代潮流,实现跨越式发展。
电商来袭,意味着营销环境的变化,意味着产业模式的转变,意味着应对策略的不同。未来10年,中国的电子商务将进入到一个相对成熟的阶段,云南省电子商务的发展也将在省委、政府的领导下以及行业龙头的带领下,面向世界,斩获辉煌。
责任编辑:张博雅