从情商、逆商谈当代大学新生的管理

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  【摘要】大学是人生的重要阶段,在这个过程中,智商、情商及逆商的培养对大学生性格的完善和发展至关重要。当代大学新生面临课程多、单调,学习任务重的压力并且抗挫折能力与调控能力较差,高校管理者积极开展大学新生的情商、逆商培养的教育活动,促使其在逆境面前形成良好的思维方式和行为反应方式就显得十分必要。
  【关键词】情商 逆商 大学生
  【中图分类号】G42 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)10(a)-0091-01
  
  综观当代大学新生的特点,一方面,从入学起,他们就承受着较大的思想压力,尤其对医学院校的学生来说,由于课程多、单调,学习任务重,不好就业等特点,其所面临的压力就更大。另一方面,大学生正值青春年少,缺乏人生经验,抗挫折能力与调控能力较差。因此,高校管理者积极开展大学新生的情商、逆商培养的教育活动,促使其在逆境面前形成良好的思维方式和行为反应方式就显得十分必要。
  情商包括一些自己情绪的控制和一些为人处事的技巧。大学不像高中小学那样简单,我们要抛弃那种“保姆式”教育和“疼爱式”氛围所形成的以自我为中心的性格。作为管理者,首先在我们要教育学生遇到他人的指责和批评时,不要表现出反感和冲动,要虚心接受;其次当他们感到学习和生活上的压力时,不要暴躁如雷,要学会自我调节;最后要处理好因为感情问题和人际关系问题所带来的情绪波动。大学生其实更要求具有良好的交际技巧。成功的大学人际交往对大学生的健康成长具有重大意义,大学生要想交往成功应做到:第一、以诚待人,以责人之心责己、以恕己之心恕人。对别人要抱着诚挚、宽容的胸襟,对自己要怀着自我批评、有过必改的态度;第二、培养真正的友情。如果能做到第一点,很多大学时的朋友就会成为一辈子的知己;第三、学习团队精神和沟通能力;第四、从周围的人身上学习;第五、提高自身修养和人格魅力。
  至于逆商全称逆境商数,指人们面对逆境时的反应方式。亦可理解为面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。有些人会轻易的被失败打败,殊不知“事之所由成,非直行速获而可以终”。我们应该教育学生学会在逆境中生存,战胜失败。
  智商、情商、逆商为不可缺少的三要素,它们相互影响、相互作用。教育工作者不仅要充分挖掘大学生的智商与情商,更应积极对其逆商进行培养,使受教者人格更趋完善,为当代大学生的人生未来铺就成功之路。具体来讲,大学生的管理要注重以下方面:
  
  1 规划学习
  明确大学时代要做的事,制定计划。中国有句老话:“吃不穷,喝不穷,没有计划就受穷。”一个人要想成就一番大事业,就要养成做事有条不紊的习惯。有些学生习惯了高中时代的生活,上课、作业、考试及活动,都由老师或班主任统一安排。而到了大学,新生们就像松了缰绳的野马,尽情玩乐,反而把最重要的学习丢一边了。 新生要在进校时就好好把握自己,尽快溶入角色。一定要把入门的基础学好。大一的功课大部分是基础课,学生的空余时间比较多,这个时候最好把英语、计算机等等级考试复习一下,以便能顺利取得证书。要拟定一个可行性计划,并在规定的时间行动,要习惯“行动”,不能只沉溺于“空想”,作为大学生的管理者,要及时引导新生依据自己的专业和目标制定相应的学习计划,为将来的就业做好充分准备。
  
  2 调整心态
  大学生首先要正确看待自己,到了大学,每个人的水准都差不多,要改变以前众星拱月的想法,让自己从尖子生归为普通生,一切从零开始。美国哈佛大学教授讲到:心态质量的好坏,就会让你趋向不同的选择;成功人士的心态大多非常健全——遭遇人生的坎坷,知道正面迎击,发生事业的大逆转时能够在短期内以变应变,重新开始起跑。 大学新生要先熟悉环境,适应大学生活。“特别注意的是大一新生的心理调试问题。”不少新同学由于心理准备不足,高中时期的心理问题没有得到及时调整,而导致不能适应新环境、人际交往能力差、过分自卑和不够自信。 新生所受的挫折主要表现在入学初期对大学学习环境不适应,学习上的相互竞争、繁重的学习任务、紧张的考试压力以及考试成绩与期望之间的差距等。而在人际上出现与人交往困难、缺少知心朋友的情况,从此精神忧郁,心情烦躁,无心学习,困扰自己身心健康发展。”面对这些难题,大学生要做好对抗挫折的准备,树立正确的价值观很重要,能有效提高抗挫折的能力。同时也能更有效地控制自己的情感,提高分析问题和解决问题的能力。所以学生就会明确学习、工作和生活的方向,无论遇到什么困难和挫折,都会心胸开阔,朝气蓬勃。 另外,学生有什么心理上面的问题可以找学校的心理咨询室。要相信辅导员和老师们,有什么问题一定要反映,老师们会帮忙解决的,不要自己死钻牛角尖。 大学生辅导员要深入学生,善于观察,及时发现问题,对出现心理不健康或亚健康的学生进行及时的指导和帮助。
  
  3 处理关系
  增强自我吸引力,让大家肯定你。大学是个团体生活的地方,一个寝室四个人,大家的生活方式及成长环境都不一样。所以彼此间要学会宽容和融合,不断磨合。没有必要因为自己是来自大城市的富家子弟,就自觉高人一等,态度傲慢无礼,否则会被别人排斥孤立起来。相反,也没有必要因为自己是来自贫穷山区,吃的穿的没别人好,认为自己比别人矮了半截而产生强烈的自卑感,没有人愿意跟一个看不起自己的人交往。贫困与富贵之间只是社会环境造成的,大家在一个团体里面,就是互相平等的,要学会互相关心和谅解。 大学阶段远离家人,同学之间的关系成了人际关系的重要部分。新生也许会由于他们的成长环境、生活习惯、性格特点、心理素质以及处理问题的方法等方面的差异,出现与人交往困难、缺少知心朋友的情况,甚至同学间产生许多矛盾。作为大学生的管理者,可以结合自己的人生经验,引导新生如何处理同学关系,如何面对逆境,如何调理自己的心态。
  
  4 培养能力
  业有科别,术有专攻,每个学生都有自己的专业。在学好本专业的同时,还应再学些什么?自己在哪些方面的知识还应补充、提高? 大一时除了尽快适应大学生活,还要注重培养自己的独立意识和能力,最好是积极参加各种课外活动,拓宽视野,发掘兴趣爱好。积极参与社团活动,拓展能力。大学生应从大一开始就尝试各种工作,不断拓展自己的能力。
  总之,大学生的管理是一门系统科学,作为管理者要不断学习相关的管理理论,用心思考,勤于钻研,与时俱进,做到腿勤、眼勤、心勤,既要大胆管理,又要细心思考;既要体贴爱护,又要讲政策、讲原则,才能真正将学生管理工作做实、做好。
  
  参考文献
  [1] 刘家贵 大学生素质导论 沈阳 东北大学出版社
  [2] 林葳主编.《做人资本总集》.内蒙古文化出版社,2008.7
  [3] 王敬红.加强大学生心理健康教育迫在眉睫田.高教领导参考,2004(8).
  [4] 赵庆典.美国高校学生事务管理概况及启示田.高教领导参考,2004(6).
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