2012年全球宏观经济不景气对中国家电出口市场带来严峻挑战，国内家电市场受经济增速放缓、房地产持续调控、行业刺激政策退出等因素的影响，继2008年之后再次出现负增长。在行业高速增长时期，紧跟大势扩充规模或许是企业首选之策；但在市场低迷的盘整阶段，行业洗牌势在必行，如何强化自身核心竞争力将是企业关注要素中的重中之重。作为中国家电行业内规模最大的两家综合品类龙头企业——海尔与美的，两者在业务发展方向上有着不同的选择。


　　一、主营业务构成的不同
　　目前，中国白色家电行业内营业收入规模突破千亿元的三大巨头（海尔、美的、格力）中，海尔与美的均以多元品类来构建自身的主营业务，但在具体产品品类上两者各有不同。截至2012年，上市公司美的电器（000527）主营业务收入636亿元，其中空调及零部件业务贡献率超过80%，冰洗业务则各贡献10%左右的营收。而在青岛海尔（600690）的主营业务收入中，各品类模块的贡献相对均衡，最大份额的冰箱业务也仅为31%，空调产品营业收入在同比增长22.04%后，达到148亿元，贡献率也上升至19%，洗衣机业务以17%的贡献率排在第三位，尤其值得注意的是，“渠道综合服务”业务在2012年实现营业收入126亿元，同比增长26.83%，对整体营收的贡献达到16%，直逼传统业务模块。
　　在业务区域构成上，青岛海尔约90%的主营业务收入来自于国内，而美的电器的主营业务收入中国外部分贡献了43%。
　　二、发展战略导向的不同
　　如果说上述业务构成的不同仅是两家龙头企业的表象差异，那么，海尔自下而上与美的自上而下的发展导向则是内在差别所在。
　　在产业链角度，通常将研发、材料、设计等环节视为产业上游，加工、组装、制造为产业中游，而品牌、渠道、服务等则为产业下游。从两家企业各自发展的侧重来看：海尔提倡以“创造与满足用户价值为核心”驱动研发、制造与营销，通过虚实网实现与用户的零距离、模块化满足用户个性化定制、智能化保证用户即需即供，提升海尔在互联网时代的竞争力。可见，海尔采取的是一种“自下而上”的模式导向，即处处落脚于“用户”。
　　美的则不断强化自身对产业链上游的掌控，目前其空调压缩机、电机为全球第一规模，与洗衣机配套的洗涤电机、串激电机为国内第一规模，与冰箱配套的冰箱压缩机为国内第三规模，依托上游核心部件的支持，形成自身在技术研发与制造成本上的优势。
　　对于美的向左走（强化产业上游）与海尔向右走（重视产业下游）两种导向，并不存在孰优孰劣，即使在产业理论上也存在“微笑曲线”与“武藏曲线”的争论。“微笑曲线”认为，产业链两端的技术研发和品牌服务具备高附加值，加工制造环节则处于低附加值水平；而“武藏曲线”的观点恰恰相反。而在现实中，两种理论都可以找到成功案例——苹果专注于研发和品牌营销，三星凭借全产业链优势，两者都实现了高增长和高利润率。
　　因此，无论是海尔的“去制造化”，还是美的“完整产业链”，对中国家电企业都有参考的价值，但更为重要的是要找出符合自己的发展模式以及别人难以复制的核心竞争力，并且不断坚持与强化。