品牌如宗教

来源 :新营销 | 被引量 : 0次 | 上传用户:clj7724383
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  《21世纪商业评论》 有时候,品牌能幻化为令人为之狂热的宗教信仰。品牌与宗教之间究竟存在着一种怎样的关系?多年以来,我始终在与各种品牌的拥趸交流,最为好奇的是,这些品牌究竟是如何建立起如此强大的诱惑乃至归属感?
  2004年,我为此进行了一项为期4年的调查。为了解品牌营销和消费者购买行为的真相,我们采用了当时世界上最先进的磁共振成像(FMRI)技术,以弄清楚品牌与宗教传播之间效果的异同。
  3个月后我们得到了实验结果。我的假设被证实,结果显示:当用基督教相关符号对身为教徒的实验对象进行刺激时,他们大脑中呈现兴奋状态的区域及其表现与品牌拥趸们接收到品牌符号信息时的状况极为相似。而那些消费者归属感并不强烈的品牌(比如肯德基或者英国石油)在实验对象大脑中刺激到的区域范围要小得多,热烈程度也相应低得多。
  同时,我们对全球范围内14位宗教领袖进行访问,询问他们建立一种力量强大的宗教需要哪些因素。从他们的回答中,我们归纳出以下要素:
  第一个关键性因素是明确而清晰的愿景,这是构成宗教影响力最重要的基石,也是激励伟大行动与坚定归属感的源泉。其次,强烈的归属感。特百惠、哈雷?戴维森、乐高和苹果,这些品牌最大的共性是,它们都建立了一个充满归属感的集群。再次,“敌人”和“对手”。你能想象一场没有对手的球赛吗?“敌人”或者“竞争对手”是品牌最重要的陪衬,也是其归属感的关键来源。而感官诱惑力是形成品牌宗教的又一关键性因素。
  有时候,品牌足以成为一种令人为之疯狂的信仰。这种信仰不是浮泛的说教,它们拥有比logo甚至产品本身更强大的吸引力,它们是拥趸“黑洞”般狂热激情的来源,甚至,是他们心中最完美的一段生命旅程。
其他文献
从智能手机、电脑、牛仔裤到啤酒行业,来自不同国家的企业一包括中国、印度、墨西哥、土耳其等新兴市场国家一现在都在尝试通过自有品牌、高质量产品为自己赢得市场份额。这些新兴市场跨国企业的崛起及快速发展,让那些来自北美、西欧、日本等发达地区和国家的企业感受到了威胁,无论是在创新领域还是在品牌建设和市场营销领域。  这些原本资源不多的小型企业如何能够走得这么快、走得这么远?我们能从它们的战略和战术中学到什么
期刊
联邦快递一直梦想能将自己的转运中心及航线网络覆盖中国。在进入中国市场28年后,这家全球巨无霸型的快递公司,终于在辽阔的中国市场上迎来了大展身手的好时机。  “中国已经成为世界供应链的起点和终点。”联邦快递创始人、现任董事会主席兼总裁Frederick w Smith很早就预言中国市场有巨大的发展潜力。早在1984年,在中国对外政策相对保守的时候,联邦快递就开始涉足中国的国际快递订单业务,与敦豪(D
期刊
如果忠诚是指对某种目标、理想、传统、机构或是产品的忠实拥护,那么当下的工作场所正面临一场忠诚危机。  让我们来看看最近的一些研究结果:Metlife今年3月发布的《第十次年度员工福利、趋势和态度调查报告》指出,员工忠诚度处于7年来的最低点。该调查称,有三分之一的员工打算在年底前辞去现在的工作。Careerbuilder.com在2011年发布的一份报道称,有76%的全职员工在没有主动寻找新工作的前
期刊
《McKinsey Quarterly》 每天,全球都有无数网民打开自己的个人电脑和手持通讯设备,搜寻各种产品信息。然而,目前这种规模巨大的搜索活动的经济价值,还在依靠一些粗略的衡量指标做评测,如进行搜索的次数。这些估计没有考虑如何将海量的点击次数与生产率的提高结合到一起,找到解决问题的新途径。  麦肯锡的一项研究《互联网技术的影响:搜索》(The impact of Internet tech
期刊
国际旅游市场营销者一直在努力尝试,在实现积极的发展目标和保留本土社区文化之间寻找到最佳结合点。本文正是针对这一点,帮助营销者寻找一些新的途径,让营销活动既能带来经济推动力,同时又能让本土文化得到保留及持续发展。  本文采用了跨学科定性研究方法,研究了20世纪90年代以来与文化旅游业及其商业化相关的政策措施发挥了怎样的作用,进而找出一些影响文化旅游业发展的关键变量因素。此项调研成果对政策决策者、本土
期刊
《管理学家》麦当劳曾经遭遇严重的公关危机─“你知道吗?麦当劳的汉堡是用蚯蚓肉做的!”消息散播后,麦当劳的客流量大减。  对于负面评价和新闻,大部分企业都谈虎色变,采取各种措施避免企业和产品因为负面评价受到冲击。但是,斯坦福商学院最新的研究成果表明,不是所有的恶评都一定影响销售。有意思的是,当一种酒被描述为充满臭袜子味道时,它的销售增加了5%。  研究小组调查了《纽约时报》历年来书评的影响力,在24
期刊
2011年的中国互联网,以“公”字打头,关键词是公民、公信力、公众利益。  太多公共事件从年初开始就让所有人纠结或兴奋:从2010年底扰攘至今的钱云会事件到各地频发的群体性事件,从正式运营第一天开始就问题不断的京沪高铁到7·23动车追尾事故,从一幅偶然在网上流传的被拐儿童的照片到轰轰烈烈的“随手拍解救被拐儿童”活动,从死命Hold住的郭美美到Hold不住的中国公办慈善事业,从民间的免费午餐慈善活动
期刊
《哈佛商业评论》 全球服装生产商和零售商都投入到为中国人穿衣打扮的比赛中。在这个全球人口最多的国家,民众的收入正在迅速增长:年收入在1万-2.4万元(以2010年汇率计约为1200-3500美元) 的人口比例从2004年的11%增加到了2010年的58%。  据麦肯锡2007年的一项调查,仅有12% 的消费者称他们紧跟时尚潮流。3年后,这一数字猛增到了28%。同时,赞同“我根据不同场合和需要购置
期刊
作者以前曾提出了一个与“主要客户关系价值”相关的概念--战略性市场定位。简单地说,战略性市场定位是一种战略性原则,它将客户偏好、企业生产和企业金融联系在一起,帮助企业了解什么时候是提高市场占有率的最佳时机,以及如何提高市场占有率,让企业处于更有利的竞争地位,拥有更强的盈利能力。  这种战略能够帮助企业做出明智的决策,让企业清楚哪些是必须拓展的市场,有效地提高市场占有率;另一方面,让企业清楚哪些市场
期刊
《Insead智库》 企业扩张的途径不只一个,不过只有三分之一的企业能积极采用不同的途径。与采用单一途径的企业相比,通过多种方式获取资源的企业更有成功优势。  这是INSEAD策略学教授洛朗斯?凯普伦和杜克大学教授威尔·米切尔历经10年通过对162家电讯公司研究得出的结论。  凯普伦说:“通过联盟、契约、合伙、特许经营、合资等途径获取企业科技和特殊人才是合理的选择,当这些途径都行不通时,才应做出并
期刊