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[摘 要] 当前中职院校电商专业的竞争压力与日俱增，创新电子商务专业人才培养模式，培养符合时代发展需求的专业技能型人才的任务迫在眉睫。立足于电商企业需求与中职学校电商人才培养矛盾问题，分析并总结电子商务现行人才培养模式症结所在，初步构建一个切实可行的中职电商“校企零对接”人才培养模式——阿里商学院校内实训培养基地。
[关 键 词] 产教融合;中职电商;阿里商学院;实训基地
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）21-0018-02
2020年4月，电子商务研究中心发布了《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》。报告重点指出目前我国快速变化的电商行业导致人才严重不足，电商人才培养模式严重滞后企业需求。因此必须加快升级现行低效的电商人才培养模式，构建可行的“校企零对接”中职产教融合培养模式以支撑并加快经济发展。
一、产教融合、校企合作人才培养模式的内涵
产教融合、校企合作指职业院校与企业按社会用工需求共同就课程设置、专业建设、师资体系、实训设备等方面不断优化，发挥校企双方各自资源优势，进行全方位、多层次的深入合作，学生将课堂学习与实际工作紧密结合，获取工作经验，从而顺利地进入职业生涯，培养适合企业需要的应用型人才为主要目标的教育模式。
二、电商专业产教融合、校企合作新标准
（一）电商人才培养市场化
教育部强调“职业教育应以就业为导向，牢牢把握面向市场的办学宗旨”。这就要求企业和学校应紧密配合，统一教学与就业，实现人才培养市场化。产教融合、校企合作必须加强与企业的对接需求，学校应按照企业需求，增加中职电商教育的针对性和实用性，使学生在有限的时间里，提高专业技能与就业能力，实现学习就业零对接，人才培养市场化。
（二）实践教学真实化
高校的产教融合、校企合作应采用以效果为导向的“理论+技能”双向考核方式，应紧紧围绕“关注过程考核、鼓励真学真做、实现多方评价”来进行综合评定。鼓励和提倡学生参与真实项目实践，重构以应用型学习为特征的学习情景。让学生在整个实践教学过程中深度学习，理论转化为实践项目实现内化吸收。这样才能实现“校企零对接”就业，为当地企业输送高质量电商人才，推动区域经济发展。
（三）校企合作深度化
真正的校企合作一定是基于共赢的校企融合，能帮助企业发展和为企业带来价值，是进行校企融合的关键所在。校企合作必须深度化、深度融合，而不是简单的校企结合。深度化的校企合作，首先是进行资源细分;然后是资源重组;最后是融合创新。校企要在顶层设计上进行合作，才能实现共赢，为地方社会经济发展发挥更大的潜能作用。
三、中职电子商务校企合作人才培养存在的问题
（一）电商师资实力不足，吸引力低
由于电子商务具有明显的社会性和技术性，专业知识和技能更新速度快。而目前大部分中职学校自身师资能力与市场要求不匹配，电商专业老师大多没有企业实战经验，教材内容和教师专业技能滞后电商发展等导致综合实力水平整体不强，在校企合作中优势匮乏，吸引不了优质企业与之合作。
（二）中职电商校企合作深度浅、层次低，企业缺乏内驱力
中职学校虽与企业有了合作，有的学校合作的企业甚至达到百家之多，但是这些合作大多停留在低层次。大部分中职院校仅简单地认为“以工代学”把学生推到企业去实习就是“校企合作”。而企业由于面临激烈的社会竞争，导致急功近利的思想较为严重。很多企业认为没有必要与中职学校进行校企合作，不仅带来的收益甚微且无形中增加企业运营成本，还不如聘请专业的电商人才;同时企业也不愿意承受学生实习期间的安全风险等导致企业合作的内驱力不足。这样的校企合作充其量就是校企结合，根本不具备可持续发展。
（三）缺乏政策保障与支持
《中华人民共和国职业教育法》在1996年就落地实施，但各地政府地域性和个体差异等不同，适合本地中职院校发展的校企合作实施保护等条例却没能统一颁布实施，校企合作缺乏相应的法律保护，导致企业积极性欠缺。而大多数中职院校也未建立专门的校企合作职能部门来协调运筹校企合作事宜。由于缺乏组织上的保障机制，学校各部门之间无法按照学校的部署统一指挥，协调解决合作过程中遇到的问题，校企合作缺乏长期保障。
（四）低层次的校企合作未能实质性提高人才培养质量
多数中职院校在校企合作对象的选取上没能结合自身实际出发，病急乱投医，只要有企业愿意合作即可。大部分企业提供给中职电商学生的实习岗位多是一些包装、分拣、客服等技术含量低的耗时岗位，而类似运营、美工、新媒体、内容、社群营销等技术含量较高的技术岗则少之又少。在实践中，企业未能按要求指派师傅传授真经，而是让学生自行参悟。这样学生在实践中的积极性不高，认为自己只是一个普工，没有实践的必要。在实践结束后学生专业技能并没有显著提高，合作难以达到预期效果。
四、中职电商产教融合、校企合作人才培养模式的可行性構建
针对以上现行中职院校电商校企合作存在的问题，笔者通过对入驻本校的阿里商学院校内实训培养基地的实践班级案例进行全程跟踪和分析。对于中职学校，阿里商学院校内实训基地是一个切实可行的中职电商人才产教融合培养模式。 （一）采取阿里商学院校内实训培养基地进行电商产教融合、校企合作的教学意义
阿里商学院校内实训培养基地是一种切实可行的全新教学模式，是开展电子商务项目教学的有效途径。该合作模式阿里商学院依靠自身的优势引入电商企业商家入校，建设真实项目实训基地;学校借助阿里平台、成熟的课程体系和合作商家等资源，创建有效的合作评价体系及管理制度，促进中职电商专业高质量、深层次的产教融合、校企合作。这种模式最大的特点就是以电子商务真实工作岗位为基础，以解决有实际意义的工作任务为教学内容，在具体的工作项目中进行有针对性的实战学习。具体在实施过程中，阿里实训基地的导师为项目负责人，把实训内容贯穿到整个电商课程中。学生按照岗位要求分工完成具体的实训任务，将课堂教师讲授的理论知识应用到阿里商学院校内基地的项目实战中，巩固内化，吸收理论知识;同时接触到课堂内未能企及的前沿电子商务技术理念，突破陈旧的教材束缚，以达到学习知识和锻炼技能的目的。
（二）采取阿里商学院校内实训培养基地进行产教融合的可行性分析
1.解决师资不匹配、实力不足等凸显矛盾问题
阿里商学院校内实训培养基地由阿里巴巴商学院专家讲师团队组成，这些讲师均来自1688中小企业商学院专家讲师，他们有着丰富的淘宝、天猫、百度等电商平台实操运营经验，熟悉擅长店铺定位装修、活动策划、数字营销推广、数据分析与运营，引流转化与客户关系管理等。讲师教授内容与电商趋势紧密接轨，学生能接触实践前沿电商知识，实现校企“无缝对接”，培养真正有实力的高技能电商技能人才，从而实现零对接就业，提高中职电商毕业生就业质量。
同时校内教师也可以利用在校的碎片化时间到阿里商学院校内实训基地拜师学艺、实践锻炼，及时更新知识储备，克服自身短板，真正达到双师标准。能把在阿里实训基地内化吸收的新知识、新技能充实到日常电商课堂教学中，提升自身核心教学能力，有针对性地指导学生学习，从而大幅度提高中职电商教学效果和质量。
2.便于及时追踪效果，稳固发展
产教融合项目中校外实训基地由于距离学校路途较远，企业追求正常的经营活动利益对学生没有一个完整的职业生涯规划培养，通常只把学生当作临时劳动力来使用，根本无暇顾及实训学生的追踪反馈评价，而学校教师本身有繁重的教学压力，对于校外实训学生的监管和效果追踪也是力不从心，鞭长莫及，这就导致“放羊式”低效合作。而阿里商学院校内实训基地的搭建，校企双方可以高频地全程参与介入。电商专任教师可以高效利用碎片化时间及时追踪实训学生的实训效果，发现问题及时和企业沟通解决，并能按照学校教学进度和电商企业要求及时合理调整实训安排，这样紧密系统的沟通合作，有利于及时把握校企合作动态，提高校企合作的满意度，促进校企合作健康、稳固发展。
3.节约成本，互利共赢
采取阿里商学院校内实训培养基地是一种比较深入的“校企互动式”产教融合合作模式。学校为阿里商学院提供实训场地和学生;阿里商学院根据需要进行装修、设备采购、人员筛选培育等。校企双方根据社会需求建立可行的实训方案共育人才，企业参与制订教学计划和专业建设，建立符合本校不同年级学生的可行性实践课程安排，保障电商教学内容与人才培养目标动态结合。电商实训课程指派阿里商学院实战经验丰富的专业讲师指导学生的专业实践教学。学生利用课后时间到校内基地密集实训。学生实训演练的任务就是企业网店真实的运营项目，实训效果好坏，市场检验一目了然。这样深层次高效的合作提供给学生“真枪演练”机会的同时又缩减了企业的人力运营成本，学生通过学校—基地—学校循环的学习演练，不断提高技能水平，企业也可在学生实训过程当中选取岗位储备人才，实现共赢。
4.搭建校企合作对接平台，招聘、就业有保障
中职学校迫切希望选择实力强的企业作为学生实践基地，而电商企业也迫切希望拥有高实战水平的电商员工，这种相互依存的关系将学校和企业统一在一起。但学校实力不强导致企业不愿意直接对接开展合作，因此校企合作迫切需要可信的第三方来协调。阿里商学院無疑是不二之选，在业内，阿里的口碑众所周知，企业信任也愿意与其合作。阿里商学院实训基地丰富的实战经验导师为培养高技能高素质学生的教学要求提供了可靠的保证。同时阿里商学院作为中介平台可以筛选出较优质的企业进驻校内，企业可以将自己的电商运营委托给阿里商学院托管，这些真实的项目为学生的实操提供保障，杜绝纸上谈兵，达到“准职业人”的实训学生可以作为企业的储备人才，实现零距离对接上岗，打通招聘、就业通道，保障企业、校方的利益。
参考文献：
[1]修菁，何文卿.让职业教育亮起来，大国工匠多起来[N].人民政协报，2017-03-05.
[2]张天伟.产教融合校企合作与中职学校人才培养模式改革策略[J].魅力中国，2019（41）.
[3]李洁婷.产教融合模式在电子商务人才培养中的应用[J].课程教育研究，2019（11）.
[4]夏名首.电子商务专业产教融合研究[J].教育教学论坛，2017（30）.
编辑 栗国花
[关 键 词] 产教融合;中职电商;阿里商学院;实训基地
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）21-0018-02
2020年4月，电子商务研究中心发布了《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》。报告重点指出目前我国快速变化的电商行业导致人才严重不足，电商人才培养模式严重滞后企业需求。因此必须加快升级现行低效的电商人才培养模式，构建可行的“校企零对接”中职产教融合培养模式以支撑并加快经济发展。
一、产教融合、校企合作人才培养模式的内涵
产教融合、校企合作指职业院校与企业按社会用工需求共同就课程设置、专业建设、师资体系、实训设备等方面不断优化，发挥校企双方各自资源优势，进行全方位、多层次的深入合作，学生将课堂学习与实际工作紧密结合，获取工作经验，从而顺利地进入职业生涯，培养适合企业需要的应用型人才为主要目标的教育模式。
二、电商专业产教融合、校企合作新标准
（一）电商人才培养市场化
教育部强调“职业教育应以就业为导向，牢牢把握面向市场的办学宗旨”。这就要求企业和学校应紧密配合，统一教学与就业，实现人才培养市场化。产教融合、校企合作必须加强与企业的对接需求，学校应按照企业需求，增加中职电商教育的针对性和实用性，使学生在有限的时间里，提高专业技能与就业能力，实现学习就业零对接，人才培养市场化。
（二）实践教学真实化
高校的产教融合、校企合作应采用以效果为导向的“理论+技能”双向考核方式，应紧紧围绕“关注过程考核、鼓励真学真做、实现多方评价”来进行综合评定。鼓励和提倡学生参与真实项目实践，重构以应用型学习为特征的学习情景。让学生在整个实践教学过程中深度学习，理论转化为实践项目实现内化吸收。这样才能实现“校企零对接”就业，为当地企业输送高质量电商人才，推动区域经济发展。
（三）校企合作深度化
真正的校企合作一定是基于共赢的校企融合，能帮助企业发展和为企业带来价值，是进行校企融合的关键所在。校企合作必须深度化、深度融合，而不是简单的校企结合。深度化的校企合作，首先是进行资源细分;然后是资源重组;最后是融合创新。校企要在顶层设计上进行合作，才能实现共赢，为地方社会经济发展发挥更大的潜能作用。
三、中职电子商务校企合作人才培养存在的问题
（一）电商师资实力不足，吸引力低
由于电子商务具有明显的社会性和技术性，专业知识和技能更新速度快。而目前大部分中职学校自身师资能力与市场要求不匹配，电商专业老师大多没有企业实战经验，教材内容和教师专业技能滞后电商发展等导致综合实力水平整体不强，在校企合作中优势匮乏，吸引不了优质企业与之合作。
（二）中职电商校企合作深度浅、层次低，企业缺乏内驱力
中职学校虽与企业有了合作，有的学校合作的企业甚至达到百家之多，但是这些合作大多停留在低层次。大部分中职院校仅简单地认为“以工代学”把学生推到企业去实习就是“校企合作”。而企业由于面临激烈的社会竞争，导致急功近利的思想较为严重。很多企业认为没有必要与中职学校进行校企合作，不仅带来的收益甚微且无形中增加企业运营成本，还不如聘请专业的电商人才;同时企业也不愿意承受学生实习期间的安全风险等导致企业合作的内驱力不足。这样的校企合作充其量就是校企结合，根本不具备可持续发展。
（三）缺乏政策保障与支持
《中华人民共和国职业教育法》在1996年就落地实施，但各地政府地域性和个体差异等不同，适合本地中职院校发展的校企合作实施保护等条例却没能统一颁布实施，校企合作缺乏相应的法律保护，导致企业积极性欠缺。而大多数中职院校也未建立专门的校企合作职能部门来协调运筹校企合作事宜。由于缺乏组织上的保障机制，学校各部门之间无法按照学校的部署统一指挥，协调解决合作过程中遇到的问题，校企合作缺乏长期保障。
（四）低层次的校企合作未能实质性提高人才培养质量
多数中职院校在校企合作对象的选取上没能结合自身实际出发，病急乱投医，只要有企业愿意合作即可。大部分企业提供给中职电商学生的实习岗位多是一些包装、分拣、客服等技术含量低的耗时岗位，而类似运营、美工、新媒体、内容、社群营销等技术含量较高的技术岗则少之又少。在实践中，企业未能按要求指派师傅传授真经，而是让学生自行参悟。这样学生在实践中的积极性不高，认为自己只是一个普工，没有实践的必要。在实践结束后学生专业技能并没有显著提高，合作难以达到预期效果。
四、中职电商产教融合、校企合作人才培养模式的可行性構建
针对以上现行中职院校电商校企合作存在的问题，笔者通过对入驻本校的阿里商学院校内实训培养基地的实践班级案例进行全程跟踪和分析。对于中职学校，阿里商学院校内实训基地是一个切实可行的中职电商人才产教融合培养模式。 （一）采取阿里商学院校内实训培养基地进行电商产教融合、校企合作的教学意义
阿里商学院校内实训培养基地是一种切实可行的全新教学模式，是开展电子商务项目教学的有效途径。该合作模式阿里商学院依靠自身的优势引入电商企业商家入校，建设真实项目实训基地;学校借助阿里平台、成熟的课程体系和合作商家等资源，创建有效的合作评价体系及管理制度，促进中职电商专业高质量、深层次的产教融合、校企合作。这种模式最大的特点就是以电子商务真实工作岗位为基础，以解决有实际意义的工作任务为教学内容，在具体的工作项目中进行有针对性的实战学习。具体在实施过程中，阿里实训基地的导师为项目负责人，把实训内容贯穿到整个电商课程中。学生按照岗位要求分工完成具体的实训任务，将课堂教师讲授的理论知识应用到阿里商学院校内基地的项目实战中，巩固内化，吸收理论知识;同时接触到课堂内未能企及的前沿电子商务技术理念，突破陈旧的教材束缚，以达到学习知识和锻炼技能的目的。
（二）采取阿里商学院校内实训培养基地进行产教融合的可行性分析
1.解决师资不匹配、实力不足等凸显矛盾问题
阿里商学院校内实训培养基地由阿里巴巴商学院专家讲师团队组成，这些讲师均来自1688中小企业商学院专家讲师，他们有着丰富的淘宝、天猫、百度等电商平台实操运营经验，熟悉擅长店铺定位装修、活动策划、数字营销推广、数据分析与运营，引流转化与客户关系管理等。讲师教授内容与电商趋势紧密接轨，学生能接触实践前沿电商知识，实现校企“无缝对接”，培养真正有实力的高技能电商技能人才，从而实现零对接就业，提高中职电商毕业生就业质量。
同时校内教师也可以利用在校的碎片化时间到阿里商学院校内实训基地拜师学艺、实践锻炼，及时更新知识储备，克服自身短板，真正达到双师标准。能把在阿里实训基地内化吸收的新知识、新技能充实到日常电商课堂教学中，提升自身核心教学能力，有针对性地指导学生学习，从而大幅度提高中职电商教学效果和质量。
2.便于及时追踪效果，稳固发展
产教融合项目中校外实训基地由于距离学校路途较远，企业追求正常的经营活动利益对学生没有一个完整的职业生涯规划培养，通常只把学生当作临时劳动力来使用，根本无暇顾及实训学生的追踪反馈评价，而学校教师本身有繁重的教学压力，对于校外实训学生的监管和效果追踪也是力不从心，鞭长莫及，这就导致“放羊式”低效合作。而阿里商学院校内实训基地的搭建，校企双方可以高频地全程参与介入。电商专任教师可以高效利用碎片化时间及时追踪实训学生的实训效果，发现问题及时和企业沟通解决，并能按照学校教学进度和电商企业要求及时合理调整实训安排，这样紧密系统的沟通合作，有利于及时把握校企合作动态，提高校企合作的满意度，促进校企合作健康、稳固发展。
3.节约成本，互利共赢
采取阿里商学院校内实训培养基地是一种比较深入的“校企互动式”产教融合合作模式。学校为阿里商学院提供实训场地和学生;阿里商学院根据需要进行装修、设备采购、人员筛选培育等。校企双方根据社会需求建立可行的实训方案共育人才，企业参与制订教学计划和专业建设，建立符合本校不同年级学生的可行性实践课程安排，保障电商教学内容与人才培养目标动态结合。电商实训课程指派阿里商学院实战经验丰富的专业讲师指导学生的专业实践教学。学生利用课后时间到校内基地密集实训。学生实训演练的任务就是企业网店真实的运营项目，实训效果好坏，市场检验一目了然。这样深层次高效的合作提供给学生“真枪演练”机会的同时又缩减了企业的人力运营成本，学生通过学校—基地—学校循环的学习演练，不断提高技能水平，企业也可在学生实训过程当中选取岗位储备人才，实现共赢。
4.搭建校企合作对接平台，招聘、就业有保障
中职学校迫切希望选择实力强的企业作为学生实践基地，而电商企业也迫切希望拥有高实战水平的电商员工，这种相互依存的关系将学校和企业统一在一起。但学校实力不强导致企业不愿意直接对接开展合作，因此校企合作迫切需要可信的第三方来协调。阿里商学院無疑是不二之选，在业内，阿里的口碑众所周知，企业信任也愿意与其合作。阿里商学院实训基地丰富的实战经验导师为培养高技能高素质学生的教学要求提供了可靠的保证。同时阿里商学院作为中介平台可以筛选出较优质的企业进驻校内，企业可以将自己的电商运营委托给阿里商学院托管，这些真实的项目为学生的实操提供保障，杜绝纸上谈兵，达到“准职业人”的实训学生可以作为企业的储备人才，实现零距离对接上岗，打通招聘、就业通道，保障企业、校方的利益。
参考文献：
[1]修菁，何文卿.让职业教育亮起来，大国工匠多起来[N].人民政协报，2017-03-05.
[2]张天伟.产教融合校企合作与中职学校人才培养模式改革策略[J].魅力中国，2019（41）.
[3]李洁婷.产教融合模式在电子商务人才培养中的应用[J].课程教育研究，2019（11）.
[4]夏名首.电子商务专业产教融合研究[J].教育教学论坛，2017（30）.
编辑 栗国花