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【摘 要】高职非英语专业的商务英语课程的主要目的是提高高职学生在商务环境下英语言语运用才能，其中特别是英语口语应用能力。市场营销专业学生在学习本专业课程知识的同时，同样需要学习并掌握一口流利的英语口语，并往往因此成为获得好工作的一块敲门砖。结合未来社会对高职涉外商务人才的要求，商务英语的重要性日益凸显，问题也逐渐浮现。该论文主要对非英语专业中商务英语课程面临的挑战与实用性英语教学方法的探索进行研究。
【关键词】高职高专；商务英语；英语口语；课堂教学
一、 高职非英语专业英语口语教学中存在的问题
1、学生自身因素。一方面，与本科院校相比，学生的学习基础差；另一方面，高职院校很大一部分生源都是来自农村等偏远地区，学生的英语发音、表达都存在着很大的问题，存在着口语问题。另外偏远地区师资力量相对没有大城市的师资力量好，教师自身的英语水平也比较受限，因此就造就了高职院校非英语专业学生整体英语基础差、英语口语水平更加薄弱的现象。最后，高职高专学生还普遍存在着缺乏信心不敢开口的问题。商务英语的教学内容只能理解和掌握一部分，对老师的提问没有勇气回答，甚至连学过的课文也没有几个同学能准确流利地读下来，课堂气氛很不活跃。
2、学校与社会的客观因素。主要存在着缺乏有利于提升非英语专业口语教学质量的相关政策、学校重视程度不够的问题。第一，师资力量不充沛。具有较强口语能力的老师资源比较紧缺，并且投入在非英语专业中的教学较少。第二，教材的选择性相对狭小。高职教学目标的特殊性要求高职学生毕业后能够直接上岗，但选用的口语教材却是在几年前甚至十多年前出版的，导致学生学到不地道的英语。第三、教学模式和方法不合理。现在高职院校班级容量大约在50～70人，这样大的班级容量对英语教学的开展特别是商务英语口语的训练是不利的，不仅每位学生发言的机会相对来说较少，并且也很难控制整个课堂的进度。
二、商务英语实用性教学方法研究
1、听说相结合。加大听说技能、特别是实用交际能力的训练，把培养一定的实用口语交际能力作为教学的一项重要任务。高职高专的特色应该是体现在实践中，所以我特别注重口语的教学，因为英语是一种交流的工具，如果无法开口说英语，那么就失去了学习的意义。我们在以往的教学中，往往只注重对课文和词汇的讲解，而对于训练学生的听说，尤其是说却花费的时间很少，甚至没有。很少的高职学校对非外语专业的学生开设实用英语口语训练课。因此我们的许多学生只能看懂和听懂一部分内容，而不知如何开口去说。为了克服这一弱点以及培养学生的实际应用能力，应在课程设置中安排每个单元的讲解结束后以一个话题为线索，让学生以对话的形式在课堂上反复练习，掌握就这一话题进行交流时所常用的表达，并通过对话的练习锻炼自己的听力，准确领会对方的意思。
2、分组教学。以我校为例，商务英语课程每周只有4节，教学时间十分有限，如果光靠这4个小时是学不好英语的，这就需要学生自觉的课前预习和课后的复习，所以上课除了传授理论知识，提高学生的积极性和对商务英语的兴趣是非常重要的。为了鼓励学生的上课积极性和集体荣誉感，教师可以将学生进行随机分组，我设置的是2个单元分一次组，大概是一个月换一次。每节课都是积分制，以小组为单元进行轮流答题和抢答，通过一段时间的分组教学，提高了差生的英语，较好地解决了两极分化问题。教师可给每个小组在课堂上的表现打分，积极动脑回答问题，正确一次加一分，到下课时来算一算总分，看哪一组是冠军，哪一组是最后一名。这样的比賽，可以让小组内的学生互相督促，积极动脑，达到知识的掌握，效果也较好。当然竞赛有胜负，就应有相应的奖励。无论是精神奖励还是物质奖励，获奖的学生都会处于兴奋之中，他们的兴奋状态必然会带动其他学生，形成良好的竞赛氛围。教师在构建学习小组时，要注重结构的合理性。一是人数要合理，一般为 4～6人为宜。另外还需建立明确的小组合作规则。小组成员之间要合理分工，明确职责。最后，教师的评价对激励学生参与活动、提高学习效率有着十分重要的作用，因此教师的评价要具有鼓励性、针对性、指导性和全面性。通过评价提高学生参与小组合作学习的积极性。
3、丰富教学环节。调动学生的学习积极性，使课堂气氛生动活泼，教学活动丰富多彩，才能取得最佳教学效果。如果上课一味的讲授理论知识，学生和教师之间互动沟通很少，那么教学的效果也会平平。因此教师应注重课堂高潮的设置，如果课堂安排一直教授理论知识，学生大部分走神甚至昏昏欲睡。那么就应在上课前或是课中安排以下一些教学方式，让课堂气氛活跃起来，提高授课质量与效果。
1）设置提问环节。在课堂的教学设置，多提问可以充分增学生动脑思维的机会，发挥学生聪明才智，如再在课堂上对表现良好的学生适当加以表扬，则更能激励学生主动学习的积极性。因为采取的是小组积分制，学生分组后回答问题也十分积极，这就需要老师在备课前就准备好一系列的和教学相关的问题。
2）趣味游戏。学生由于缺乏日常生活与社会实践经验等特点，往往感到学习困难，学习起来感到枯燥。因此，在课堂上适当开展一些仿真游戏活动，把所学的知识通过游戏组织形式，达到掌握知识的目的。
3）小组ppt：在教学中安排特定的课题给学生以小组的形式进行分工合作来完成该课题的论文和幻灯片并进行演讲，通过集体演示幻灯片的内容，学生对课程内容了解得更深入，更自觉的投入到本章节的学习当中。我每2个章节就会安排一节课给他们做幻灯片演示，然后我做点评并选出合作最好的小组和最优秀小组，保护他们的积极性和学习的主动性。
除了教学方式需要新颖以外，还应注重各种教具的利用，拓展每章节的相关知识，结合教学活动来准备各种教具，如单词卡片、英文调查问卷表格、小品的简单道具、小组讨论彩纸和彩笔等等。让教学活动更加生动和深入，提高学生参与的积极性和主动性。
参考文献：
[1]陈刚.论大学英语口语教学现状与策略 湖北广播电视大学学报，2007，27（5）
[2]周利 李惠贤.提升高职英语口语教学成效的思考 教育与职业， 2010，191（3）
【关键词】高职高专；商务英语；英语口语；课堂教学
一、 高职非英语专业英语口语教学中存在的问题
1、学生自身因素。一方面，与本科院校相比，学生的学习基础差；另一方面，高职院校很大一部分生源都是来自农村等偏远地区，学生的英语发音、表达都存在着很大的问题，存在着口语问题。另外偏远地区师资力量相对没有大城市的师资力量好，教师自身的英语水平也比较受限，因此就造就了高职院校非英语专业学生整体英语基础差、英语口语水平更加薄弱的现象。最后，高职高专学生还普遍存在着缺乏信心不敢开口的问题。商务英语的教学内容只能理解和掌握一部分，对老师的提问没有勇气回答，甚至连学过的课文也没有几个同学能准确流利地读下来，课堂气氛很不活跃。
2、学校与社会的客观因素。主要存在着缺乏有利于提升非英语专业口语教学质量的相关政策、学校重视程度不够的问题。第一，师资力量不充沛。具有较强口语能力的老师资源比较紧缺，并且投入在非英语专业中的教学较少。第二，教材的选择性相对狭小。高职教学目标的特殊性要求高职学生毕业后能够直接上岗，但选用的口语教材却是在几年前甚至十多年前出版的，导致学生学到不地道的英语。第三、教学模式和方法不合理。现在高职院校班级容量大约在50～70人，这样大的班级容量对英语教学的开展特别是商务英语口语的训练是不利的，不仅每位学生发言的机会相对来说较少，并且也很难控制整个课堂的进度。
二、商务英语实用性教学方法研究
1、听说相结合。加大听说技能、特别是实用交际能力的训练，把培养一定的实用口语交际能力作为教学的一项重要任务。高职高专的特色应该是体现在实践中，所以我特别注重口语的教学，因为英语是一种交流的工具，如果无法开口说英语，那么就失去了学习的意义。我们在以往的教学中，往往只注重对课文和词汇的讲解，而对于训练学生的听说，尤其是说却花费的时间很少，甚至没有。很少的高职学校对非外语专业的学生开设实用英语口语训练课。因此我们的许多学生只能看懂和听懂一部分内容，而不知如何开口去说。为了克服这一弱点以及培养学生的实际应用能力，应在课程设置中安排每个单元的讲解结束后以一个话题为线索，让学生以对话的形式在课堂上反复练习，掌握就这一话题进行交流时所常用的表达，并通过对话的练习锻炼自己的听力，准确领会对方的意思。
2、分组教学。以我校为例，商务英语课程每周只有4节，教学时间十分有限，如果光靠这4个小时是学不好英语的，这就需要学生自觉的课前预习和课后的复习，所以上课除了传授理论知识，提高学生的积极性和对商务英语的兴趣是非常重要的。为了鼓励学生的上课积极性和集体荣誉感，教师可以将学生进行随机分组，我设置的是2个单元分一次组，大概是一个月换一次。每节课都是积分制，以小组为单元进行轮流答题和抢答，通过一段时间的分组教学，提高了差生的英语，较好地解决了两极分化问题。教师可给每个小组在课堂上的表现打分，积极动脑回答问题，正确一次加一分，到下课时来算一算总分，看哪一组是冠军，哪一组是最后一名。这样的比賽，可以让小组内的学生互相督促，积极动脑，达到知识的掌握，效果也较好。当然竞赛有胜负，就应有相应的奖励。无论是精神奖励还是物质奖励，获奖的学生都会处于兴奋之中，他们的兴奋状态必然会带动其他学生，形成良好的竞赛氛围。教师在构建学习小组时，要注重结构的合理性。一是人数要合理，一般为 4～6人为宜。另外还需建立明确的小组合作规则。小组成员之间要合理分工，明确职责。最后，教师的评价对激励学生参与活动、提高学习效率有着十分重要的作用，因此教师的评价要具有鼓励性、针对性、指导性和全面性。通过评价提高学生参与小组合作学习的积极性。
3、丰富教学环节。调动学生的学习积极性，使课堂气氛生动活泼，教学活动丰富多彩，才能取得最佳教学效果。如果上课一味的讲授理论知识，学生和教师之间互动沟通很少，那么教学的效果也会平平。因此教师应注重课堂高潮的设置，如果课堂安排一直教授理论知识，学生大部分走神甚至昏昏欲睡。那么就应在上课前或是课中安排以下一些教学方式，让课堂气氛活跃起来，提高授课质量与效果。
1）设置提问环节。在课堂的教学设置，多提问可以充分增学生动脑思维的机会，发挥学生聪明才智，如再在课堂上对表现良好的学生适当加以表扬，则更能激励学生主动学习的积极性。因为采取的是小组积分制，学生分组后回答问题也十分积极，这就需要老师在备课前就准备好一系列的和教学相关的问题。
2）趣味游戏。学生由于缺乏日常生活与社会实践经验等特点，往往感到学习困难，学习起来感到枯燥。因此，在课堂上适当开展一些仿真游戏活动，把所学的知识通过游戏组织形式，达到掌握知识的目的。
3）小组ppt：在教学中安排特定的课题给学生以小组的形式进行分工合作来完成该课题的论文和幻灯片并进行演讲，通过集体演示幻灯片的内容，学生对课程内容了解得更深入，更自觉的投入到本章节的学习当中。我每2个章节就会安排一节课给他们做幻灯片演示，然后我做点评并选出合作最好的小组和最优秀小组，保护他们的积极性和学习的主动性。
除了教学方式需要新颖以外，还应注重各种教具的利用，拓展每章节的相关知识，结合教学活动来准备各种教具，如单词卡片、英文调查问卷表格、小品的简单道具、小组讨论彩纸和彩笔等等。让教学活动更加生动和深入，提高学生参与的积极性和主动性。
参考文献：
[1]陈刚.论大学英语口语教学现状与策略 湖北广播电视大学学报，2007，27（5）
[2]周利 李惠贤.提升高职英语口语教学成效的思考 教育与职业， 2010，191（3）