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摘 要：公益创新模式发展迅速，激发了社会主体参与公益活动、履行社会责任的积极性。面对公益事业的蓬勃发展，公益中介组织创新了培育和发展模式，进一步研究公益中介组织的概念、具体内容、发展方向、实践模式以及路径选择。通过定制公益项目和公益服务为指导，打破单一的捐赠模式，形成以捐助方、受助方、公益中介三方共同参与的公益发展模式，推动公益活动创新，实现公益中介组织培育模式的发展。
关键词：公益中介组织 培育模式 公益创新
一、问题提出
目前，公益活动以及公益创新受到社会主体的广泛关注，在公益创新的指引下，优秀的公益项目和公益机构在社会领域兴起，公益事业出现了百花齐放的局面。但是，面对琳琅满目的公益机构和公益项目，某些社会主体在选择公益项目时产生了困惑，他们不知道什么样的公益符合自己的要求以及公益善款去向如何，这就导致有意愿参与公益项目的社会主体在寻求公益活动时出现了困难。再者，市场中出现了公益信息沟通不畅、人员的专业素质不够、虚假信息、善款使用等问题，使得公益组织的公信力下降。社会主体对公益事业产生了不信任，即使有意向、有资金的社会主体在参与公益项目时也处于观望的态度。面对公益领域出现的困境，公益中介组织应运而生，通过专业化的定制模式，以中介的身份链接捐助方、受助方并提高双方的信息沟通，为其提供适合自己的公益方案，解决公益领域的问题。
二、公益中介组织内涵
公益中介组织是在社会价值引领下，以创业的形式依法成立，通过新型的中介身份履行信息沟通、公益策划、服务定制、资金监督等功能，为捐助方和受助方提供咨询、策划等公益服务的社会组织。公益中介组织，以公益为目的，进行市场化的运作，通过公益定制的服务，进一步解决了公益领域问题，挖掘出自身潜在的价值。公益中介组织特征：（1）、以公益性为发展宗旨，明确了公益中介组织是以公益为目的指导业务的开展，其提供的服务和产品都具有公益性。（2）、服务性主要体现在公益中介组织参与市场活动的主要业务以提供公益服务为发展要求，通过实现进行公益定制服务获取可持续发展的动力；（3）、中介性明确了市场主体的范围，通过“中介”的桥梁身份寻求捐助方和受助方并为其定制公益服务，进一步创新了公益中介组织发展的途径。
三、公益中介组织培育模式创新
1.公益中介组织培育内容。 公益事业的蓬勃发展，公益理念逐渐深入人心。在公益理念推动下，社会主体开始奉献自己的爱心，帮助更多的社会边缘人群。公益中介组织通过培育公益中介组织进一步满足社会主体成员的公益诉求，加强捐助方和受助方信息的对接。根据市场主体的需求，构建了公益中介组织培育的内容，在公益创新发展的推动下，公益中介组织提出了独特的发展模式。首先，公益中介组织对市场主体的公益理念和公益诉求进行整合，寻求不同性质的捐助方，并为其量身定制公益项目，传播公益思维，促进公益项目的可持续发展。其次，寻求需要获得帮助的受助方，使捐助方和受助方达成公益扶助协议，公益中介组织协助执行公益策划案，使公益项目设计多元化。最后，公益中介组织通过实施公益项目宣传捐助方的公益形象，并对目标客户的影响，促进目标客户对捐助方的了解和支持。
2.公益中介组织培育方向。通过对公益中介组织培育内容的描述，公益中介组织将通过公益项目和公益服务将捐助方、受助方联系在一起，拓宽了公益领域的公益活动形式。然而，面对公益诉求的多样化，有效培育公益中介组织，不仅仅要明确培育的内容，其培育的方向也显得十分必要。所以，公益中介组织的发展方向应从理念的创新性、服务的专业化、利益共享化为出发点，进一步拓展公益中介组织发展，如图2所示。
（1）、理念的创新性。公益创新推动公益项目的发展，公益项目需要不断吸引人们的眼球，创新来自于公益中介组织成员的创新性理念，一个富有创意的思想，会激发社会主体对公益项目的热情。所以，保持理念的新颖新、独特性对于公益中介组织的发展是必不可少的。（2）、服务的专业化。公益中介组织的服务具有灵活性、专业化的特点。以小规模的服务为主，在捐助方与受助方之间提供便利的信息咨询、策划等服务，加强了参与市场的核心竞争力，弥补公益领域人员的专业素质不够的困境，建立起透明和沟通平台，让社会主体更好的参与公益服务当中。（3）利益共享化。专业化的公益定制服务将捐助方、受助方、公益中介组织三方纳入了利益共享机制。在专业化的公益定制服务中，捐助方参与公益活动，提升了社会形象。对受助方来说，受助方可能是弱势群体，专业的公益定制满足了受助方的精神满足和物质帮助。对于公益中介组织来说，为其创造了运营的收益。
3.公益类中介组织培育实践模式。面对公益理念和公益产品的多樣化发展，参与公益活动主体不断增多。公益中介组织将捐助者定位与企业的合作，企业提出自己的公益理念，希望通过与学校合作开设实体食品店铺，赚得的利润，按一定比例的捐助给受助群体。但是，经过一系列的具体协商，由于利益相关者的利益牵涉，推出的公益项目很难实施。放弃之后，公益中介组织重新规划了公司业务发展方向，寻求公益性事业单位为捐助对象，充分研究公益性事业单位公益需求和公益理念，提出了让家庭贫困孩子提供接触一些创新性项目的机会，培养他们的创新意识。但是，由于公益性事业单位受到政府拨付的经费控制，没有能力支付额外的策划费和服务费，这项公益活动没有完成预期的效果。经过两次专业化公益项目服务的推广的失败，公益中介组织冷静的思考自身出现的问题。于是公益中介组织寻找相应的合作伙伴，与大学生社团联盟建立良好的伙伴关系，通过将捐助方定位于大学生社团联盟，将受助方定位于脆骨病患者。通过三方的沟通，达成了公益共识。大学生社团联盟挖掘大学生和社会购买力，售卖脆骨病患者手工艺品，取得的善款捐助给脆骨病患者。该项目得到顺利的实施，打破了单向度的公益捐赠模式，通过售卖活动，彰显了脆骨病患者的社会价值，满足他们的精神需求。该项目的专项公益定制达到了预期的成果。
四、公益类中介组织培育路径选择
1.拓展公益中介组织宣传力度，增强社会认可度。培育公益中介组织参与市场活动的能力，加大对公益中介组织业务的宣传力度和品牌建设，利用公益定制服务将捐受双方积极的引入公益服务当中。只有提升公益中介组织在特定群体中的影响力，为特定群体推出具有价值的公益策划方案，才会在一定的程度上获得捐受双方的认可，推动公益中介组织市场化运营。
2.整合社会资源，发挥公益定制服务特色。随着公益模式发展多样化，参与公益活动的主体日益增多。公益中介组织从实际出发，明确公益中介组织的资源、自身能力、参与市场的综合实力，然后将自身的生产力转化为公益定制项目，只有这样才能定位目标客户，满足客户的公益需求，寻求合适的客户资源。
3.突破创意和创新空间限制，培育专业化人才。创意的和创新的结合为公益中介组织带来拓展业务的机遇，但是由于时间、空间、条件的限制，想要将专业化公益服务拓宽到更多的领域，就要依靠互联网技术将更多的创意理念传播出去，，通过专业人员和管理人员辅助项目的有效开展，突破地域的限制，让更多的人员参与到公益项目。
五、结语
公益中介组织模式的培育促进了公益模式的多样化发展，促进了实现经济价值和社会价值新途径的发展。通过公益中介组织的培育，为捐受双方提供有效的公益对接，实现公益信息的对称性，推动了公益中介组织社会价值和经济价值的创造。公益中介组织是公益创投影响下产生的，具有可复制性，发展的空间较大，对公益中介组织培育需要进一步完善。
参考文献：
[1]张映宇.公益创新和变革助推社会进步[N].新华每日电讯，2014， （12）：03-04.
[2]田甜.不会做公益？ 找私人定制[J].中国慈善家，2014，（05）：19-20.
[3]郑焱，董超标.公益定制，让居民由衷点赞[N].新华日报，2015，（12）：08-10.
[4]陈凤娟，张乔娜，江西省社会组织发展困境与路径探析[J]. 中共南昌市委党校学报，2016，（04）：55-57.
关键词：公益中介组织 培育模式 公益创新
一、问题提出
目前，公益活动以及公益创新受到社会主体的广泛关注，在公益创新的指引下，优秀的公益项目和公益机构在社会领域兴起，公益事业出现了百花齐放的局面。但是，面对琳琅满目的公益机构和公益项目，某些社会主体在选择公益项目时产生了困惑，他们不知道什么样的公益符合自己的要求以及公益善款去向如何，这就导致有意愿参与公益项目的社会主体在寻求公益活动时出现了困难。再者，市场中出现了公益信息沟通不畅、人员的专业素质不够、虚假信息、善款使用等问题，使得公益组织的公信力下降。社会主体对公益事业产生了不信任，即使有意向、有资金的社会主体在参与公益项目时也处于观望的态度。面对公益领域出现的困境，公益中介组织应运而生，通过专业化的定制模式，以中介的身份链接捐助方、受助方并提高双方的信息沟通，为其提供适合自己的公益方案，解决公益领域的问题。
二、公益中介组织内涵
公益中介组织是在社会价值引领下，以创业的形式依法成立，通过新型的中介身份履行信息沟通、公益策划、服务定制、资金监督等功能，为捐助方和受助方提供咨询、策划等公益服务的社会组织。公益中介组织，以公益为目的，进行市场化的运作，通过公益定制的服务，进一步解决了公益领域问题，挖掘出自身潜在的价值。公益中介组织特征：（1）、以公益性为发展宗旨，明确了公益中介组织是以公益为目的指导业务的开展，其提供的服务和产品都具有公益性。（2）、服务性主要体现在公益中介组织参与市场活动的主要业务以提供公益服务为发展要求，通过实现进行公益定制服务获取可持续发展的动力；（3）、中介性明确了市场主体的范围，通过“中介”的桥梁身份寻求捐助方和受助方并为其定制公益服务，进一步创新了公益中介组织发展的途径。
三、公益中介组织培育模式创新
1.公益中介组织培育内容。 公益事业的蓬勃发展，公益理念逐渐深入人心。在公益理念推动下，社会主体开始奉献自己的爱心，帮助更多的社会边缘人群。公益中介组织通过培育公益中介组织进一步满足社会主体成员的公益诉求，加强捐助方和受助方信息的对接。根据市场主体的需求，构建了公益中介组织培育的内容，在公益创新发展的推动下，公益中介组织提出了独特的发展模式。首先，公益中介组织对市场主体的公益理念和公益诉求进行整合，寻求不同性质的捐助方，并为其量身定制公益项目，传播公益思维，促进公益项目的可持续发展。其次，寻求需要获得帮助的受助方，使捐助方和受助方达成公益扶助协议，公益中介组织协助执行公益策划案，使公益项目设计多元化。最后，公益中介组织通过实施公益项目宣传捐助方的公益形象，并对目标客户的影响，促进目标客户对捐助方的了解和支持。
2.公益中介组织培育方向。通过对公益中介组织培育内容的描述，公益中介组织将通过公益项目和公益服务将捐助方、受助方联系在一起，拓宽了公益领域的公益活动形式。然而，面对公益诉求的多样化，有效培育公益中介组织，不仅仅要明确培育的内容，其培育的方向也显得十分必要。所以，公益中介组织的发展方向应从理念的创新性、服务的专业化、利益共享化为出发点，进一步拓展公益中介组织发展，如图2所示。
（1）、理念的创新性。公益创新推动公益项目的发展，公益项目需要不断吸引人们的眼球，创新来自于公益中介组织成员的创新性理念，一个富有创意的思想，会激发社会主体对公益项目的热情。所以，保持理念的新颖新、独特性对于公益中介组织的发展是必不可少的。（2）、服务的专业化。公益中介组织的服务具有灵活性、专业化的特点。以小规模的服务为主，在捐助方与受助方之间提供便利的信息咨询、策划等服务，加强了参与市场的核心竞争力，弥补公益领域人员的专业素质不够的困境，建立起透明和沟通平台，让社会主体更好的参与公益服务当中。（3）利益共享化。专业化的公益定制服务将捐助方、受助方、公益中介组织三方纳入了利益共享机制。在专业化的公益定制服务中，捐助方参与公益活动，提升了社会形象。对受助方来说，受助方可能是弱势群体，专业的公益定制满足了受助方的精神满足和物质帮助。对于公益中介组织来说，为其创造了运营的收益。
3.公益类中介组织培育实践模式。面对公益理念和公益产品的多樣化发展，参与公益活动主体不断增多。公益中介组织将捐助者定位与企业的合作，企业提出自己的公益理念，希望通过与学校合作开设实体食品店铺，赚得的利润，按一定比例的捐助给受助群体。但是，经过一系列的具体协商，由于利益相关者的利益牵涉，推出的公益项目很难实施。放弃之后，公益中介组织重新规划了公司业务发展方向，寻求公益性事业单位为捐助对象，充分研究公益性事业单位公益需求和公益理念，提出了让家庭贫困孩子提供接触一些创新性项目的机会，培养他们的创新意识。但是，由于公益性事业单位受到政府拨付的经费控制，没有能力支付额外的策划费和服务费，这项公益活动没有完成预期的效果。经过两次专业化公益项目服务的推广的失败，公益中介组织冷静的思考自身出现的问题。于是公益中介组织寻找相应的合作伙伴，与大学生社团联盟建立良好的伙伴关系，通过将捐助方定位于大学生社团联盟，将受助方定位于脆骨病患者。通过三方的沟通，达成了公益共识。大学生社团联盟挖掘大学生和社会购买力，售卖脆骨病患者手工艺品，取得的善款捐助给脆骨病患者。该项目得到顺利的实施，打破了单向度的公益捐赠模式，通过售卖活动，彰显了脆骨病患者的社会价值，满足他们的精神需求。该项目的专项公益定制达到了预期的成果。
四、公益类中介组织培育路径选择
1.拓展公益中介组织宣传力度，增强社会认可度。培育公益中介组织参与市场活动的能力，加大对公益中介组织业务的宣传力度和品牌建设，利用公益定制服务将捐受双方积极的引入公益服务当中。只有提升公益中介组织在特定群体中的影响力，为特定群体推出具有价值的公益策划方案，才会在一定的程度上获得捐受双方的认可，推动公益中介组织市场化运营。
2.整合社会资源，发挥公益定制服务特色。随着公益模式发展多样化，参与公益活动的主体日益增多。公益中介组织从实际出发，明确公益中介组织的资源、自身能力、参与市场的综合实力，然后将自身的生产力转化为公益定制项目，只有这样才能定位目标客户，满足客户的公益需求，寻求合适的客户资源。
3.突破创意和创新空间限制，培育专业化人才。创意的和创新的结合为公益中介组织带来拓展业务的机遇，但是由于时间、空间、条件的限制，想要将专业化公益服务拓宽到更多的领域，就要依靠互联网技术将更多的创意理念传播出去，，通过专业人员和管理人员辅助项目的有效开展，突破地域的限制，让更多的人员参与到公益项目。
五、结语
公益中介组织模式的培育促进了公益模式的多样化发展，促进了实现经济价值和社会价值新途径的发展。通过公益中介组织的培育，为捐受双方提供有效的公益对接，实现公益信息的对称性，推动了公益中介组织社会价值和经济价值的创造。公益中介组织是公益创投影响下产生的，具有可复制性，发展的空间较大，对公益中介组织培育需要进一步完善。
参考文献：
[1]张映宇.公益创新和变革助推社会进步[N].新华每日电讯，2014， （12）：03-04.
[2]田甜.不会做公益？ 找私人定制[J].中国慈善家，2014，（05）：19-20.
[3]郑焱，董超标.公益定制，让居民由衷点赞[N].新华日报，2015，（12）：08-10.
[4]陈凤娟，张乔娜，江西省社会组织发展困境与路径探析[J]. 中共南昌市委党校学报，2016，（04）：55-57.