摘要:随着经济全球化到来,各企业间竞争越发激烈,尤其是人才竞争。对于企业而言,为了提高市场竞争优势,需要注重人力资源管理工作,明确其中的风险因素,有效识别风险,并分析风险出现的原因,最后提出针对性的防范措施,希望能够提高企业人力资源管理水平,推动企业实现持续发展。
关键词:企业;人力资源管理;风险;防范措施
企业作为经济社会发展主体,彼此竞争越发激烈,当前企业竞争不仅体现在价格和技术方面,也体现在人才竞争上。因此,企业需要提高人力资源管理水平,发挥人才竞争优势,聘请更多优质人才。当前,市场经济发展速度加快,企业人力资源管理相关工作也面临着更大挑战,通过科学防范其中的风险,激发人才潜能,提高员工工作主动性和积极性,确保员工心态稳定,为企业经济效益增加提供保障。
一、企业人力资源管理面临的风险
(一)招聘风险
企业人力资源管理工作时,人员招聘工作在其中占据重要作用,通过科学有效的招聘方式帮助企业招聘大量高质量人才,推动企业实现持续发展,这对企业战略实施具有重要作用。但是,有些企业在招聘时尽管花费了大量的人力、物力以及财力,但是招聘的员工综合素质并不高,与企业岗位、工作要求匹配度较低,有些招聘人员招聘时态度较差,对应聘者并不友好,影响了企业形象[1]。
(二)流失风险
企业经营过程中普遍面临人員流失风险,其原因主要在于企业未来发展不佳、企业为员工提供的薪酬福利无法满足员工需求,例如培训、绩效管理、奖惩和福利等不够满意,进而导致员工流失率高。有些中小企业人才流失率高,有些企业花费大量的人力、物力和财力培养员工,但是这些员工在工作一段时间后离职,不仅会导致企业运行受到影响,同时也会使企业面临内部信息泄露风险。
(三)培训风险
当前,企业对人力资源管理越发重视,尤其是人才培养以及潜能开发,相关部门需要加大力度培养人才,同时制定相应的措施。但是,在国外企业管理理念的影响下,大多数企业尽管对员工提供了相应培训,花费资金较多,但是因为培养方法不科学,员工不配合等导致培训效果不佳,不符合预期结果,使企业面临经济风险[2]。
(四)管理风险
企业经营过程中,需要将整个管理业务链接起来,其中包括人力资源。人力资源管理受到管理理念、体系构建以及管理方法等因素影响,其中的复杂性导致人力资源管理难度增加,同时也导致各个环节风险增加。
一方面,若是业务经理对风险缺乏认识,且不了解管理风险,事后才提出解决措施,这种风险管理方式不仅会导致企业运营面临风险,也会导致成本难以管控。另一方面,管理和激励体制不完善,总体评价不科学,或是人员、职位匹配度不高,等等管理问题在短期可能不会对企业产生较大影响,但是长期执行会对员工工作积极性产生影响,进而导致人力资源管理风险增加[3]。此外,若是管理方法不够现金,有些企业并未引进先进的人力资源管理方式和技术,仍然采用传统管理方法,导致人力资源经理无法准确预测员工行为,并未及时解决员工面临的困难,导致人力资源管理风险增加。
二、企业人力资源管理风险发生原因
(一)信息出现偏差
企业人力资源管理风险影响因素较多,其中常见影响因素是信息出现偏差,相关责任人对于契约签订、履行方面的监管不到位,导致有些管理者以权谋私,进而出现信息偏差。同时,该现象也会导致应聘人员应聘时利用不准确信息欺骗应聘者,进而对人力资源管理工作产生影响,导致管理风险。
(二)管理制度不完善
企业人力资源管理风险受到企业管理制度影响,一旦企业整个制度和战略出现变化,企业人力资源管理制度、战略会受到影响,同时也会出现管理漏洞,进而出现管理风险。企业制度不合理导致人力资源管理风险主要体现在以下几方面:第一,制度变革,新旧制度衔接不当导致风险出现;第二,监控缺失,企业的管理制度在实操时所用措施无效,制度具体落实困难,无法有效发挥其作用;第三,权利失衡,企业管理时,企业权利解耦股的设计、配置需要遵循权利和企业发展规律科学设计,不仅需要详细分工各部门权利,还需要让各部门形成权利制约,确保权利和责任相符,部门权利绝对化[4]。但是,实际上很多企业存在权利和责任并不对称,过于集中,界线划分不明等现象。
(三)外部环境影响
企业人力资源管理受到社会、市场等环境影响。一方面,受到外部环境影响,如果企业想在激烈的竞争环境中占据优势,需要紧跟时代步法,加强人力资源管理。当前,由于社会发展整体环境变化比较大,随着人民群众观念的变化,人们日常生活行为规范以及处事方式都有影响。我国当前经济社会正处于转型期,由于各种因素影响,人力资源管理也在积极变化。而由于社会变革以及经济发展,企业思想层面以及发展层面都有所变化,可供选择也较多,风险类型也增多。另一方面,随着市场经济的变化,企业未来发展以及经营模式有所变化,企业人力资源管理风险增加,有些企业由于市场因素影响,经营不够景气,大量员工离职。同时,由于市场经济发展迅速,大量企业为人员提供了就业机会,但是若是企业经营效益不佳,且无法满足员工需求,员工失业率会增加[5]。企业难以有效预测市场变化,这就导致人力资源管理部门开展工作困难增加。
三、企业人力资源管理风险防范措施
(一)转移以及预防风险
1.有效规避风险。为了规避企业人力资源管理风险,首先,需要重视员工健康风险,由于健康风险无法彻底被规避,因此实际管理时需要为员工专门制定健全的人力资源保障体系。其次,实际规避风险时,需要仔细考虑其中的风险能否导致企业出现经济损失。例如企业招聘时,有些优秀应聘者的管理风险相对于普通应聘者而言所面临的的人力资源管理风险更大,但是若是能够规避这些风险,其在一定程度上会影响企业发展[6]。最后,人力资源管理人员需要考虑规避的风险能否带来其他风险,若是规避员工的继续教育以及职位晋升风险,企业可能会面临业务能力降低、创造能效降低等风险,不利于风险规避。对于一些无法承担较大人力资源管理风险企业而言,科学应用该方式规避风险具有重要作用。有些中小企业由于无法有效应对国家政策、地区经济和法律等因素导致的变化,企业人力资源管理人员需要针对性规避相关方面面临的风险。