成长的道路上我们一起学会倾听

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  对于职业中学的学生,由于环境的变化,其心理上、行为上会产生许多新的特点,如果教师不能给予及时地重视和正确地引导,有可能导致学生错误行为的频繁发生。因此,对于这些处于人生转折时期的学生来说,我们必须充分认识这些新特点,调整其心理状态,引导他们迈好关键的一步,进而逐步达到培养健康人格的目标要求。本文通过班主任的教育实践,就中职生养成性教育中“倾听”行为习惯的培养进行了初步探究。
  倾听学会倾听行为习惯养成性教育很欣赏陶行知的一段话:“生活、工作、学习倘使都能自动,则教育之收效能事半功倍。所以我们特别注意自动力之培养,使它关注于全部的生活工作学习之中。自动是自觉的行动,而不是自发的行动,自觉的行动需要适当的培养而后可以实现。”这是先生对养成性教育提出的要求,要求我们教师在平时的教育教学中,要根据学生的生理和心理特点,有意识地突出养成性教育,培养和训练学生良好的生活习惯和学习习惯,进而将这种行为转变为学生自觉的行为习惯。
  “教育”一词,在中国最早见于《孟子·尽心上》中的:“得天下英才而教育之,三乐也。”按《说文解字》的解释:“教,上所施,下所教也。”“育,养子使其善作也。”由此可见,教育的重点在“育”字。“育”就是培养学生的良好习惯,为学生的一生打下良好的基础。
  学校,作为学生接受教育最重要的场所,除了要教会学生各种各样的知识和技能,更重要的是要让学生获得健康的人格,帮助学生学会对自己、对他人、对社会负责,指导学生养成各种良好的行为习惯。我所在的中学是一所职业中学,每当我面对这一群似懂非懂的孩子,我常常感到自己的责任之重。由于我所教的这个班的学生比较活跃,班上大多数孩子自我约束能力欠缺,不懂得尊重别人,他们不是等别人发言后再发表自己的意见,而是想什么时候说就什么时候说,想说什么就说什么。怎么教会他们做人?怎么教会他们技能?怎么与他们沟通?这些成为我的困惑。
  在困惑面前我们必须思考:当前学生最缺乏的是什么?迫切需要解决的问题是什么?对于职业中学的学生来说,他们大多数缺乏良好的行为习惯,我意识到在众多的行为习惯中如何安静地听讲,如何正确地表达思想,如何学会有效倾听,对于中职学生显得尤为重要。我们每天都在听,可是不一定在倾听,这是我作为一名职业中学老师的最深感受。
  我在教《推销》这门课时,有位学生向我提问:“为什么保险推销员的成功率很低?”我反问道:“你发现保险推销员在推销险种时是说得多还是听得多?”我告诉学生,尽管每个人都知道倾听是如此重要,但大多数人,包括销售人员都是无效的倾听者。因为在我们看来,销售过程中听是被动的,要说服别人购买就需要用力去说。当我们谈到某人适合干销售这一行时,我们会说他很有“口才”。但事实上,“听”的才能更有力量。因为听的人不仅需要了解自己,也需要了解说的人,销售人员所关注的应该是客户有什么需求,而不是去告诉对方一些什么。我一直告诉学生,不是因为推销产生成功,而是因为沟通得好才产生成效。这就是倾听的魅力!于是在课堂教学中,我有意识地融入一些做人的道理,教学生学会倾听,同时也是教自己学会倾听。
  一、乐于倾听
  倾听是一种能力,是交流的第一技巧。有专家指出,凡是在工作中取得成功的人士,他们的成功有80%是依赖于倾听别人说话或让别人倾听。一名成功的教师也是如此。陶行知先生说:“教育是心心相印的活动!”我们和学生在一起成长,我们在把一腔激情洒向每一位学生的同时,倾听几乎成了老师的日常工作之一。不可想象如果没有倾听,老师怎么可能理解他的学生,又怎么可能教得好书?倾听也是人际交往的一种姿态,不善于倾听,就不会交到真正的朋友,也不会有家庭关系的融洽。我认为倾听更是一种美德。善于倾听的人身上有一种善良的天性和善解人意的美德,这种力量超过老师对学生的道德说教,也更能赢得学生的尊敬和爱戴。所以,我们首先是从心底里乐于倾听的,并且享受着倾听的过程。
  我曾经和学生做过“传话”的游戏,每组从第一位同学将“话”传给下一位同学,这样依次传过去,到最后一位同学看看会传成一句什么话。每次同学们都会把话传得面目全非。在一片笑声中我及时让学生们领悟:听要入耳,要面对面地倾听。通过游戏使学生意识到人与人之间是需要沟通、交流和协作的。
  二、习惯倾听
  人的成长其实就是一些习惯的累积。一个好习惯的养成离不开各方面的影响,而良好的习惯是一个人一生的财富。
  作为教师,我们应该培养学生养成倾听的习惯。这不仅对学生的学习有帮助,而且对学生将来走入社会也是一种财富。经常听一些老师对学生说:“要是再犯这样的错,叫你家长来。”可事实证明,这种“吓唬”并不能让学生改正错误,反而降低了老师的威信。我们现在所面对的学生是一群似懂非懂的孩子,逆反心理强,教育过后,孩子表面上臣服,可心里一定会嘀咕:“我才不怕呢!”还有一种情况,在听课或做练习时,常常有一些学生没有良好的习惯,尤其是没有习惯去听自己同学的发言,老师在他身边不停地说:“认真听讲,不要做小动作……”这种督促学生学习已经不自觉地取代了学生自己的学习。因为我们是老师,我们对孩子总是不放心,而学生又最不喜欢老师唠叨。有时我们非常困惑:我所做的这一切都是为学生好,学生怎么还是不好好学呢?其实我们还不如放弃这种说教,培养学生养成倾听的好习惯,学会懂得尊重。每一个学生都是独立的生命体,而且是有个性差异的生命体,只有让他们自己领悟和理解老师的苦心,将老师的话听进耳朵,然后再记在心里,我们的这番苦心才没有白费。但这种入耳又入心的习惯形成注定是一个艰难的过程。同样,我们老师在与学生对话时,也要认真倾听,给学生树立一个榜样。特别是在课后找学生谈话时,我会认真倾听,并且告诉他我听完后的感受,也对他的思维和表达做出评价,以此证明我是在认真地听,同时也是在告诉他如果我不用心倾听,我是不会懂他、理解他的。
  三、善于倾听
  听是入耳,但不一定入心。而倾听则不同,是入耳又入心。不要只听言语本身,还要听“言外之意”、“话外之音”,做一个积极的倾听者。老师在倾听中应认真揣摸和分析学生表达的语言,推断出学生的未尽之意,这样才能真正理解学生的意图,同时,学生也会因为老师善意的、会心的理解而倍觉高兴。老师在听学生讲话时,应尽量为“理解”而倾听,而不是为“评价”而倾听,既让学生得到适当的关注,又让其可以畅所欲言。要耐心听,不随便打断孩子,让他们把话说完,把自己的意思表达清楚,也不要把自己的观点强加于学生,在倾听中交流,在倾听中沟通。
  这个班的学生之所以给人感觉活跃,是因为他们特别爱说、爱表达自己的感受,只是他们不懂得应该何时表达,怎样表达,不知道倾听也是一种尊重。这个时候,作为老师的我及时引导他们,告诉学生置身于他人所处的环境中,从他人的角度来对待问题,这样就容易达成共识,倾听是交流的前提,没有倾听就没有交流。倾听也是机会,学生总归是要融入社会的,社会是个大家庭,人与人之间需要沟通、交流、合作、共事,善不善于倾听,不仅体现着一个人的道德修养,还关系到能否与他人建立起一种正常和谐的人际关系,能否与他人友好合作。我想通过我的有效倾听让孩子明白倾听是一种学习,一种沟通,一种尊重。在积极的倾听中,我们会了解到更多信息,获得更多思想,产生更多共识。
  四、反馈倾听
  倾听是一种双向交流的过程,不仅说的人要阐明自己的观点,听的人也要有适当的反馈。学生不是空着脑袋走进学校的,他们已经是“大人”了,特别是新世纪的中职生,他们充满着青春的朝气与活力,有自己的想法,需要别人的理解和尊重。所以,我们一方面培养学生在倾听的同时,尽可能做到边听边想、边听边记,教学生学会认真、积极地倾听,另一方面,要求学生在倾听之后,能产生新的想法,要么赞同,要么有新的建议或意见,站在对方角度来帮他分析问题,这样才能在学生与老师之间真正产生交流,为下一步的沟通打下良好基础。
  在新的教育思想指导下,“学会倾听”既是教师对学生行为习惯的培养,也是对教育工作者自己提出了一个更高的要求。只有在平时的养成性教育中加强彼此的沟通,及时的重视,正确的引导,师生关系才能走上良性发展的轨道,我们教师才会有新的认知、新的突破,我们的教育才更加有发展前途。
  参考文献:
  \[1\]丁如许.给班主任的建议\[M\].教育科学出版社,2010.
  \[2\]张明.浅谈职业教育班主任工作的技巧\[J\].职业技术教育研究,2006,(01).
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