目前很多行业处在一种过度竞争的状态，而大部分中国企业又非常年轻，真正进入市场化竞争的时间并不是很长，因此其实很多企业还处于相对比较初级的市场营销阶段，过分的注重了战术手段的运用，例如广告、促销，过度的战术运用反而使企业的营销停留在很粗浅的阶段，形不成比较清晰的品牌力量和品牌价值，所以，关于营销创新我倒要反过来讲，我认为我们在营销方面的基本功打得不够扎实，重视度不够，而不应该总是想着在营销战术方面争相出奇，一招制胜。
　　企业的竞争最终还是产品能不能够适合消费者的需要，能不能满足顾客的需要，能不能把目标顾客群真正地抓住，特别是你能否形成一个稳定忠实的消费群体，企业在这个基础上来很好地发展品牌，才能够建立起一定的持久的竞争优势。说到底就是中国企业需要回归到营销的根本点上来，要更好地坚持营销战略的一致性。
　　目前，中国手机市场上发展最好的品牌是诺基亚，这么多年以来，诺基亚一直坚持直板机的产品策略，其他的机型最近才做一点，但很少。中国市场2001—2002年是折叠机发展很流行的时期，那个时候很多人（包括渠道的经销商）都在置疑诺基亚，为什么他们不做折叠机？那么大的市场他为什么放弃？国内企业推出的产品非常多，层出不穷，而诺基亚一直坚持直板机，坚持它的风格。诺基亚的手机其实不打上NOKIA的LOGO，消费者也很容易知道那是诺基亚的产品，我认为这就是他要的效果。
　　坚持手机品牌的一致性有两个前提：一个是技术平台成熟，一个是消费者沟通。技术平台的掌握对产品质量来说非常重要，诺基亚产品的功能不都是最先进的，它的配置也不都是最高级的，现在配置功能最丰富的手机反而是国内企业生产的。但是，诺基亚保证了技术和产品质量的一致性，手机最基本的功能还是通话，最重要的就是要保持通话的可靠性，这是消费者首先要被满足的需求，诺基亚这一点坚持得最充分，消费者认为它的质量好，单这一点就拉去了很多消费者。在消费者沟通方面，我们也可以看到很多年来诺基亚沟通的策略和形象基本都是一致的——那就是时尚，它一直在不断变着法子去完成这样一个诉求点，并不断重复。
　　所以不论是产品策略还是品牌策略，诺基亚都保持了很好的一致性，也正是因为这种一致性，诺基亚一直在国内市场有一个比较好的份额，并且近来销量不断增长。当然，诺基亚取得这样的成功，还有很多其他因素，比如渠道做了创新，增加灵活性以适应中国市场等，但最重要的还是因为保持了营销战略的一致性。
　　国内的手机企业在2002、2003年经过一个机会性成长之后，在2004年进入发展压力相对比较大的阶段。从企业的角度来讲，做企业一直保持快速发展也是不现实的，企业各方面的条件也不可能支持这样的发展速度。但国产手机目前出现困难更重要的原因是企业的基础还不扎实，产品、品牌、管理的基础 不十分扎实，特别是还没有在消费者心里建立起强势和牢固的形象，而这是需要积累的，曾经有一个移动公司的老总跟我讲，国产手机企业好像说不出有什么鲜明的印象，我认为建立这种鲜明的印象是要靠不断的积累的，产品、消费者沟通和体验不断的积累，而不是简单的营销战术就可以解决的，所以国内企业在营销方面要回归到营销最根本的问题上——怎样坚持战略一致性，不管是在品牌、消费者沟通，还是在自己的产品策略上都要体现出这种一致性来，在这种一致性的前提下进行战术的创新。