营销3.0时代的突破路径

来源 :广告主·市场观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhuyx82
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  “世界上最遥远的距离莫过于我们坐在一起,你却在玩手机。”安踏体育用品公司副总裁张涛在2013年4月12日《广告主》杂志举办的第五届中国广告主峰会上引用网络流传的一句俏皮话点明当今复杂纷乱的媒体传播环境。
  电子商务、社交媒体、移动终端……一个更比一个滚烫的词语层出不穷,本就竞争激烈的中国市场营销环境愈发扑朔迷离。正如国家广告研究院常务副院长、中国传媒大学广告学院院长黄升民在大会致开幕词时概括的那样:“外资与本土品牌混战,同质化现象随处可见;媒体环境日益复杂,效率难以估算;消费者也越来越难把握,消费趋势多元化、接触媒介碎片化。”
  所有这些无不考验着品牌逐梦者的耐力与决心。
  作为奋战在实操前线的一员,张涛认为,经历了生产者自说自话的单向传播阶段和生产者兼顾消费者、消费者部分被考虑的整合营销阶段,企业面临的整体营销环境发生巨大变化,营销传播已经步入3.0时代。
  这个时代的特征是:自媒体和社会化媒体兴起,主传播阵地从官方媒体向自媒体转移,相当多的消费者参与传播过程,信息在传播过程中不断升级,碎片化的搜索引擎使跨媒介传播成为可能,而移动互联网的普及则推动和助力碎片传播成为传播主渠道……
  传播环境如此扑朔迷离,营销人员无从躲避,唯有创新才是突破真途!
  泸州老窖副总经理孙跃 ┃
  在目前的环境和变局下,泸州老窖的广告传播更偏向公益和历史文化。
  在品牌打造过程中,尤其要注意“三个把握”:首先把握住品牌塑造的基本规律,如资源有限不能分散的聚焦规律、发出声音代表消费群体认可的正向价值观的占位规律、目标人群的媒体接触习惯规律;其次是把握广大受众的心理情绪,品牌传播唯有顺应当下社会舆论的情绪,才能引发共鸣产生传播效果;最后需要把握自身品牌基调,“不能看别人,企业要找准属于自己的曲调,长期坚持下去。”
  亿玛总裁柯细兴
  “三全”模式能解决传统企业触“电”难题。中国有2.42亿的网购用户,2012年仅天猫和淘宝的总交易额就超过万亿。对于传统企业来说,失去网购用户,就等于失去主流消费市场。而在转向电子商务的过程中,传统企业会遭遇周期、渠道、营销三大难题,亿玛的“三全”模式——全网渠道、全网营销、数据驱动,恰能帮助解决以上“触电”难题。
  一、全网营销:无论用户在哪,都能找到和获取,并通过产品线满足用户多种多样的诉求;二、全网成交:无论官网或店铺,都能合作和导入,除了导入流量外还可打通平台数据,促进运营和营销优化;三、全程服务:无论哪个阶段,均提供最适宜的营销方案。
  安踏体育用品公司副总裁张涛 ┃
  自上世纪90年代中国市场自由竞争之后,企业传播迅速地经历了1.0、2.0、3.0三个阶段。1.0时代的单向度传播依然在一定范围内有一定效果,调研显示,三四线城市的消费者对CCTV这样的所谓“主渠道”上的品牌有着极高的认可度;2.0时代是整合营销时代,以消费者为核心重组企业市场行为,综合协调地使用各种各样线上线下的推广方式,以统一的目标和统一的形象传递一致的信息,实现与消费者的双向沟通,建立品牌与消费者长期密切的关系,使用组合拳达到行销目的;3.0时代,主体从官方媒体向自媒体转移,碎片化的搜索引擎使得跨媒介传播成为可能。
  长江传媒副总裁熊勇 ┃
  《中国好声音》成就了加多宝和启力,《我是歌手》成就了立白和格瓦斯……一个个生动的实例证明,搭载卫视大型优质节目能快速提升品牌、拉动销售。那么什么样的节目能担当大任成为企业营销的最佳载体呢?
  音乐唱歌类节目的收视天花板无疑是最高的。近来的《妈妈咪呀》、《我是歌手》等引自韩国的音乐节目在中国取得了巨大成功,证明引爆收视的音乐节目能迅速扩大品牌知名度和影响力。高收视的电视剧也是品牌投资回报的保障,《大长今》、《浪漫满屋》等韩剧不仅风靡中国,更席卷整个亚洲。
  湖北卫视6月将要推出的大型综艺节目《我的中国星》正是以上两类节目的“合体”,相信会缔造另一个热点话题。
  美兰德媒体研究公司总经理崔燕振 ┃
  企业要做好营销活动必须了解媒介传播特性。过去,广告主往往通过覆盖率、收视率、满意度等指标来评估电视媒体的传播价值。随着互联网尤其是移动互联网的快速发展,电视媒体在互联网上的延伸、创新价值形成了广告主关注的新领域,传播价值需要崭新的评估格局。
  尼尔森调查数据显示,受众看电视与上网的伴随性越来越明显。伴随性增加的受众媒介行为催生双受众市场加速融合,广告主在品牌营销与市场开发的过程中越来越重视电视受众与广大网民之间的关联及互动。
  美兰德设计的网络传播状况评价指标包括“两度两量”系统。“两度”指的是媒体关注度、网民评议度,“两量”是指视频点击量、微博提及量。
  西藏5100冰川矿泉水食品公司副总经理佟利
  自2007年第一次“藏人进京卖水”以来,我们一直坚持单品经营。西藏5100在成功树立高端品牌形象后,积极尝试“水卡”电商业务进入数字营销领域:通过和京东商城、当当网、卓越亚马逊等国内知名电商合作,为消费者带来全新的客户体验。
  力美广告CEO舒义
  在去年高达4000多亿的广告总额中移动广告不足30亿,其中一多半的预算都来源于游戏等同行企业,真正的品牌广告不多。但是3年后中国的10亿手机中将有80%的智能手机。届时手机将成为覆盖面非常广的媒介,而且可以利用不同APP进行差异化分析从而做到精准营销。相信移动领域将是未来的营销重点。
  当当网公关总监于萌
  对于当当网这个以卖书起家的电商来说,给多数消费者的印象依然是“书店”,但其实我们正在向百货化发展。在拓展市场时我们主要依靠精准营销:根据当当海量图书顾客的消费信息和用户数据,精确定位顾客群的所在地、年龄、性别、收入……有针对性地运营推广,同时根据品牌的特性反向挖掘顾客群。比如你现在买了一本书《怎样做一个好爸爸》,那么当当半年以后就会向你推荐婴幼儿用品,2年之后再向你推荐儿童玩具……
  施可丰化工股份有限公司董事长解永军
  作为一家生产优质肥料的农业服务公司,我们一直采用传统的经销商模式。在我们的整合传播体系中,电视广告占主导地位,通过电视建立与消费者的沟通。同时针对经销商投放报纸广告,再辅以店面活动、墙体广告和网络广告。
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