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读了很多管理的书,听了很多管理的课,也写了很多感觉不错的文章,突然发现一个非常有趣的现象,越是认为管理是一门学问就越发觉得其高深莫测,越是觉得其高深莫测就越发觉得管理是雾里看花,直至敬管理为神,惧管理如鬼。
这是发生在国内某知名高校MBA班的真实故事,听了有点像笑话,一笑之余仔细回味,确实发人深省。管理一旦成了学问,到了书上,到了课堂里,正如人们日常生活中的故事上了戏台一样,如果“好学”之人依葫芦画瓢,在生活中模仿戏台上的人样子走路、腔调说话、板眼行事,必被人视为精神病或者神经病。
戏曲来源于生活,但不等于生活;学问来自常识,但不等于常识;MBA来自实践,但不等于实践。事不同,理相通。
那么回归生活、回归常识、回归实践,管理到底是什么?其实管理就是一场游戏,一场人与人之间的游戏,一群人之间的游戏。
既然是一群人之间的游戏,自然有一群人游戏的法则,自打人类从树上落地至今,一群人的游戏规则归纳起来,无非就这么几种:
1 力气大的说了算
这是动物世界里通行的法则,力大为王,力大者不仅有多享食物的权利,还有播种的特权,食权与色权兼具。
这个古老的法则似乎已经被文明社会的文明人所抛弃,但如果一旦适用了此规则,必定乱象更生,管理如果也让力气大的人说了算,大概世界上也就不需要管理二字了。
2 权利大的说了算
无须多言,作为中国人都深谙此规则,因为每个人的细胞里都留有这种遗传基因,权利大的说了算,意味着专制,专制意味着腐败,腐败意味着垮台或破产。
权利说了算其实是位置说了算,如果只要当上董事长或总经理或老板就一定要说了算,中的企业高死亡率现象也就是顺理成章的事了。
3 有钱的人说了算
这是中国人最讨厌的德行,但是在企业界似乎这也是定律,而且法律也是这么规定的。然而,有钱人未必个个都是聪明人,总有犯混说错的时候,一旦犯混说错,祸自来也。
有钱的人说了算的坏处,从大处着想一下,自然就明了了。如果一个国家、政府都让有钱的人说了算,社会一定会乱,而且会乱成一锅粥,直到没钱的人也能说上话为止。
如果企业里也总是让有钱人说了算,不乱才怪。即使是企业中有钱的人毕竟是少数,总让有钱的人说了算,其它人怎么办?一定会想办法说话,没钱的人人多势众,总有办法把有钱人整垮。
4 有知识的人说了算
这个就不用多说了,上面的那个名校MBA生的经历和老师的回答,已经说明了一切。秀才遇到兵,有理说不清,是实践中司空见惯的现象。
知识与做学问的人的游戏,不是干活的人的游戏,适用完全不同的两种游戏规则,相互间都需要经过翻译和转换才可被另一群人识别,况且有知识不等于有智慧,读书多并不见得就聪明更不代表能干,知识与学问只有变为常识才有实践意义与生活意义。
读书多是好事,但如果中“书毒”太深,到了实践中必然会成妖怪或白痴。
5 有技能或有技术的人说了算
这已经算是比较科学的管理了,能如此已经是难能可贵了,但是技能与技术不是万能的,不能完全解决人与人之间的关系问题,泰勒的科学管理,就是把人当作机器或者说把人当成机器的奴隶,似乎不能解决管理中层出不穷的问题。
人的问题永远不是科学技术能完全解决的问题,正如科学再发达还造不出一个人来一样,甚至造不出一个有生命的细胞。
补充一句是:科学不是万能的,正如上帝不是万能的一样,科学与上帝都是用自己的方式揭开了无穷无尽的一页,但是等到科学把所有的问题都解决了,上帝就更伟大了。所以说上帝与科学同在,共同在解决人类面临的困惑与困境,只有上帝没有科学是人类的悲哀;只有科学没有上帝,则是人类的愚蠢,迷信科学则更加荒唐。
6 做得最好的人说了算
这应该是人类最成功的经典了,换句话说也就是说,在战争中学习战争,让常胜将军或经常打胜仗的人说了算。第二次世界大战的参战国似乎每个国家都出现了这样的将军,巴顿将军是杰出的代表人物。
杰克·韦尔奇的《杰克·韦尔奇自传》一书贯穿始终的管理法则就是球场法则,一切以第一为目标,在管理上永远是第一名上,最后一名下。就这么一个简单的法则,让GE公司30余万名员工像一支球队一样,像一个人一样充满活力和斗志。
所以,管理法则之一就是要想尽一切办法找到做得最好的人,并且让做得最好的人说了算。
7 最聪明(有智慧)的人说了算
最聪明的人也就是说有智慧的人,所谓有智慧的人,就是指那种只看到大象的耳朵就能知道一定是大象的耳朵,也就是说聪明人是能预知事物的全貌与过程的人,其实聪明人只比笨人知道多一点点而已。佛教语言为“如来”,“如见其来”。
聪明人一定从学习中来,从常识中来,从实践中来,从思考中来,从感悟中来。一切知识与学问仅仅是学习、思考、实践的道具与工具,并在常识中体悟永恒的真理和法则。如果有幸能遇到这种人,如孙子、诸葛亮是也,是管理之大幸,但是这样的人,是可遇不可求的。
顺便补充一点常识,人类至今为止所有的学问与知识,仅仅是一本大字典,仅仅是一本字典。
以上就是一群人的游戏法则,也是管理中的游戏法则。管理之所以莫测,是因为世界上没有相同的两个人,也没有相同的一群人,也就没有完全相同的人与人之间的关系。但是只要把握了人与人之间的关系法则,就把握了管理的精髓与灵魂。
人哪,千万不在书中迷了路,管理其实只是游戏而已。
这是发生在国内某知名高校MBA班的真实故事,听了有点像笑话,一笑之余仔细回味,确实发人深省。管理一旦成了学问,到了书上,到了课堂里,正如人们日常生活中的故事上了戏台一样,如果“好学”之人依葫芦画瓢,在生活中模仿戏台上的人样子走路、腔调说话、板眼行事,必被人视为精神病或者神经病。
戏曲来源于生活,但不等于生活;学问来自常识,但不等于常识;MBA来自实践,但不等于实践。事不同,理相通。
那么回归生活、回归常识、回归实践,管理到底是什么?其实管理就是一场游戏,一场人与人之间的游戏,一群人之间的游戏。
既然是一群人之间的游戏,自然有一群人游戏的法则,自打人类从树上落地至今,一群人的游戏规则归纳起来,无非就这么几种:
1 力气大的说了算
这是动物世界里通行的法则,力大为王,力大者不仅有多享食物的权利,还有播种的特权,食权与色权兼具。
这个古老的法则似乎已经被文明社会的文明人所抛弃,但如果一旦适用了此规则,必定乱象更生,管理如果也让力气大的人说了算,大概世界上也就不需要管理二字了。
2 权利大的说了算
无须多言,作为中国人都深谙此规则,因为每个人的细胞里都留有这种遗传基因,权利大的说了算,意味着专制,专制意味着腐败,腐败意味着垮台或破产。
权利说了算其实是位置说了算,如果只要当上董事长或总经理或老板就一定要说了算,中的企业高死亡率现象也就是顺理成章的事了。
3 有钱的人说了算
这是中国人最讨厌的德行,但是在企业界似乎这也是定律,而且法律也是这么规定的。然而,有钱人未必个个都是聪明人,总有犯混说错的时候,一旦犯混说错,祸自来也。
有钱的人说了算的坏处,从大处着想一下,自然就明了了。如果一个国家、政府都让有钱的人说了算,社会一定会乱,而且会乱成一锅粥,直到没钱的人也能说上话为止。
如果企业里也总是让有钱人说了算,不乱才怪。即使是企业中有钱的人毕竟是少数,总让有钱的人说了算,其它人怎么办?一定会想办法说话,没钱的人人多势众,总有办法把有钱人整垮。
4 有知识的人说了算
这个就不用多说了,上面的那个名校MBA生的经历和老师的回答,已经说明了一切。秀才遇到兵,有理说不清,是实践中司空见惯的现象。
知识与做学问的人的游戏,不是干活的人的游戏,适用完全不同的两种游戏规则,相互间都需要经过翻译和转换才可被另一群人识别,况且有知识不等于有智慧,读书多并不见得就聪明更不代表能干,知识与学问只有变为常识才有实践意义与生活意义。
读书多是好事,但如果中“书毒”太深,到了实践中必然会成妖怪或白痴。
5 有技能或有技术的人说了算
这已经算是比较科学的管理了,能如此已经是难能可贵了,但是技能与技术不是万能的,不能完全解决人与人之间的关系问题,泰勒的科学管理,就是把人当作机器或者说把人当成机器的奴隶,似乎不能解决管理中层出不穷的问题。
人的问题永远不是科学技术能完全解决的问题,正如科学再发达还造不出一个人来一样,甚至造不出一个有生命的细胞。
补充一句是:科学不是万能的,正如上帝不是万能的一样,科学与上帝都是用自己的方式揭开了无穷无尽的一页,但是等到科学把所有的问题都解决了,上帝就更伟大了。所以说上帝与科学同在,共同在解决人类面临的困惑与困境,只有上帝没有科学是人类的悲哀;只有科学没有上帝,则是人类的愚蠢,迷信科学则更加荒唐。
6 做得最好的人说了算
这应该是人类最成功的经典了,换句话说也就是说,在战争中学习战争,让常胜将军或经常打胜仗的人说了算。第二次世界大战的参战国似乎每个国家都出现了这样的将军,巴顿将军是杰出的代表人物。
杰克·韦尔奇的《杰克·韦尔奇自传》一书贯穿始终的管理法则就是球场法则,一切以第一为目标,在管理上永远是第一名上,最后一名下。就这么一个简单的法则,让GE公司30余万名员工像一支球队一样,像一个人一样充满活力和斗志。
所以,管理法则之一就是要想尽一切办法找到做得最好的人,并且让做得最好的人说了算。
7 最聪明(有智慧)的人说了算
最聪明的人也就是说有智慧的人,所谓有智慧的人,就是指那种只看到大象的耳朵就能知道一定是大象的耳朵,也就是说聪明人是能预知事物的全貌与过程的人,其实聪明人只比笨人知道多一点点而已。佛教语言为“如来”,“如见其来”。
聪明人一定从学习中来,从常识中来,从实践中来,从思考中来,从感悟中来。一切知识与学问仅仅是学习、思考、实践的道具与工具,并在常识中体悟永恒的真理和法则。如果有幸能遇到这种人,如孙子、诸葛亮是也,是管理之大幸,但是这样的人,是可遇不可求的。
顺便补充一点常识,人类至今为止所有的学问与知识,仅仅是一本大字典,仅仅是一本字典。
以上就是一群人的游戏法则,也是管理中的游戏法则。管理之所以莫测,是因为世界上没有相同的两个人,也没有相同的一群人,也就没有完全相同的人与人之间的关系。但是只要把握了人与人之间的关系法则,就把握了管理的精髓与灵魂。
人哪,千万不在书中迷了路,管理其实只是游戏而已。