在镜头前，格力电器董事长董明珠，瘦削、清秀、女人味十足，笑的时候，双眼弯成一对柔和的月牙儿。她爱美，办公室的书柜里，排列着一堆个人照片，各个年龄段的都有。她喜欢穿七八厘米的高跟鞋，站在台上演讲一两个小时，也不嫌累。
　　但是，一开口，她就变身成响当当的“硬汉”。
　　“霸道总裁”是怎样炼成的
　　“她见到谁都会推销格力空调。”在格力，员工戏称董明珠为“霸道总裁”。
　　有人说格力是董明珠的影子，董明珠还有点儿享受这种描述：“如果你没有思想，你不能影响一个企业，不能激活这个企业，要你这个领导干什么！”
　　在格力，伴随董明珠最久的标签是销售员。在一次电视节目中，主持人介绍她是“空调金牌销售员”时，董明珠纠正了一下：“不是‘金牌销售员’，别人说我是‘销售女皇’。”身在销售一线的董明珠，深知技术的重要性。她认为，一个企业是否重视技术、领导是否懂技术并不是关键，最重要的是打造一个重视技术研发的团队，营造公平公正的环境。
　　在行政人员配置方面，为了降低成本，格力电器卡得很严，整个市场部只有几十人。在位于珠海的格力电器总部，技术人员所在的科研楼使用面积，是行政楼的4倍左右。在格力，研发经费没有明确的上线，只要企业需要。
　　有一段时间，董明珠让技术部研发“不要电费的空调”。多数员工认为她的设想“不可能，做不到”。她却说：“以前我们有没有想过人能上天？没有。但是今天人能上天了。我们这空调技术，难道比人上天还难吗？”后来，格力研发出了光伏技术的空调产品。
　　现在，格力的名声已经享誉世界，美国一流的空调企业都到格力来挖人，这让董明珠很得意，“格力是黄埔军校了”。
　　眼里不揉沙子
　　董明珠敢说敢言的直爽性格，在奉行中庸之道的中国企业家中是少有的异类，竞争对手说，“董明珠走过的地方不长草”。
　　1994年，她从一线销售员回到珠海，担任经营部部长。看到不合理不公平的事情，董明珠就忍不住要说道一番。她眼里揉不进沙子，过去是这样，现在也是这样。她对中层干部很严厉，中层干部见到董明珠多少有点儿战战兢兢。“她在格力20多年，记忆力很好，别想糊弄她。”有一年，格力出口到印度的一批小家电出现了质量问题，董明珠震怒，把一批中层干部开除，“血洗小家电。”一位中层干部如此形容。董明珠的管理非常细致。前段时间，她用签字笔时，突然抬起头，告诉助理：“这个笔怎么用得这么快，质量不行，换一家供应商。”
　　无欲则刚
　　有人问董明珠，坚持下去的动力是什么？她想了一下说：“格力就相当于我的老公。”
　　“无欲则刚。”董明珠一直把这句话当作座右铭。“有人为名，有人为利，我是为了挑战自己。”她并不热衷于消费，不打折的衣服很少买，如果在公司，就和大家一起吃盒饭。董明珠讨厌各种宴请，她觉得浪费时间，格力的高管谁要是主动安排晚宴，就是去讨骂。格力營收过千亿，公司的招待费用只有数百万元。董明珠大部分时间都是一个人独来独往，只要不是必要情况，一般也不带秘书助理。
　　从外貌、精力上来说，董明珠至少比实际年龄年轻10岁。这是格力的23岁，董明珠的60岁。但是，23岁的格力和60岁的董明珠，似乎都正当盛年。
　　索洁据《37°女人》整理