外包就该低薪吗

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  美国一知名基础设施公司的程序员鲍勃,为人温和友善,工作质量良好,提交的代码整洁、及时,月薪高达6位数字,连续多个季度被其所在公司评为明星编程员。
  这样一位优秀员工最近却被炒鱿鱼了,因为他被调查出将其工作外包给中国沈阳的一家软件公司,外包费用仅仅是收入的两成左右。不但如此,他还从其他公司接私活,再转手外包,大赚一笔。
  通信技术的迅速发展意味着成本的降低,IT服务业外包也发展迅速,印度就承接了全球65%的软件外包市场业务, 被称为 “世界办公室”。因其曾经是英属殖民地,官方语言是英文,故此受过高等教育的印度人基本都会读写流利的英文。这种共同的语言基础大幅降低了和欧美等国的交易费用,使其成为重要外包业务承接基地。
  相同的工作在不同的国家收入迥异,这和国家发展程度有关。美国是发达国家,两三百年的资本主义社会积累了大量的财富和经验,民众收入也较高。换句话来说,也等于是劳动力价格相对昂贵。而中国财富积累不如美国,但全球化使得世界更加扁平,不同发展水平的国家偏向选择本国具备比较优势的产业,并互通有无。即便是同一行业也可以通过拆分组合细化分工,而部分分工会外包到其他国家。
  比如美国一些大通讯公司纷纷将电话客服业务外包给印度。这些企业通过外包服务大幅降低了成本。有些人表面会因此受损,比如外包之后这些公司在本国会减少雇员数量,但要知道,最广泛的受益者还是美国人自己,他们购买相应产品的价格会降低。
  有工会团体因此组织游行抗议,认为这削减了本国的工作机会。政治压力影响之下,某些外包业务会被终止,而这些雇员显然是享受了政治租值的。消费者是沉默的大多数,他们理应问一句:我们真要花费那么多的钱在不需要多少技术含量的电话客服身上吗?
  至于鲍勃所在公司本身没有选择将代码外包的原因,应该是基于保密性等方面的考虑。鲍勃将自己的活儿私下外包给其他公司,这是违反协议的,而他本身和中国公司达成的协议,是对原来正式合约的侵犯,不受法律保护的。他不劳而获,而公司承担了泄密的风险。
  这让人想起最近广州出现环卫工人罢工要求涨薪的事,其背景便是体制内外不同待遇引起的抗议。广州市2001年就开始制订方案,明确了环卫作业市场化改革方向,到现在已有超过六成的保洁面积外包给市场化企业,这些企业再雇工人负责保洁工作。
  而众所周知,体制内和体制外待遇是相差甚远的。体制外工人的收入是市场价,因为保洁工作入门容易,相对需要知识不多,工作强度也一般不及工厂工人,收入自然也稍比工人要低。而体制内的工人却享受了政府垄断租值,不久前哈尔滨市环卫系统公开招聘事业单位员工,报名人数火爆的场面即反映了这种状况。
  不少民众同情这些罢工的体制外工人,要求给他们体制内工人一样的待遇。然而这是和市场化背道而驰的,收入是靠竞争而非分配的,工人们在不同行业中比较、选择,不要担心他们被淘汰,市场化会让他们过得更有尊严,因为有了更多选择,他们的收入也会涨起来。当年建筑工人收入也很低,但今非昔比,月薪数千甚至过万元的比比皆是,是市场竞争而非政府给予他们体面的收入。
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