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摘 要：电子商务近年来发展迅猛，已经取代传统行业成为新的经济产业，我国的电子商务也在高速发展，但在跨国业务这块领域里仍然存在诸多问题需要解决，由于国土面积大导致各个地区的经济发展不够平衡、地区与地区之间无法形成一个系统的物流传送带、没有系统规划性的金融引导能力以及电子商务专业人才的匮乏等。因此，应该在国家倡导的“一带一路”经济战略条件，充分的利用好这一资源，与当地政府出台的扶持政策相互融合，进一步的完善相关的法律法规，才能够建设更加系统化的电子商务平台，全方位的推动跨境电子商务的发展。
关键词：“一带一路” 战略规划 跨境物流 跨境电子商务
一、研究背景与意义
“海上丝绸之路以及我国自古就有的丝绸之路”所形成的战略经济带是带动中国自身经济产业转型的关鍵，并且在这个过程中汲取世界各国的经济优点和世界形势所做出的重大战略决策。“一带一路”的路线起点于中国，横贯整个亚洲包括东南亚、西亚、中亚、南亚，最后抵达欧洲等国家，是一条贯穿欧亚大陆牵起欧亚各国之间经济的桥梁，不仅覆盖了欧亚大陆两个经济圈，其影响力甚至传达到了美洲大陆以及澳大利亚等太平洋国家。在这个巨大的经济覆盖圈里面，涵盖的国家和地区之间的经济形成一个很好的互补，各国地区之间的产业高度的融合。给这些国家地区之间的资源、产业和人文文化等方面形成很好的优劣互补，有效的提高国家地区之间的贸易和投资空间，给我国家中西部以及中亚、西亚等国家地区之间带来了新的发展机遇。同时有利于提高人民币在世界经济体中的地位，并且对于我国的金融市场发展有着积极的推动和影响。在目前全球经济处于后金融危机的形势下，“一带一路”的经济战略无疑是给目前的全球经济注入活力，犹如一剂兴奋剂起到带动经济复苏的关键作用。在”一带一路”战略的刺激下，到2013年为止，全球经济增长率中，就有42%是来至于“一带一路”的战略覆盖区。并且在中国牵头所成立的亚投行中1000亿美元和400亿美元丝路基金等各方资金的相继投入，相信未来的“一带一路”一定会给覆盖区中的国家地区经济起到更大的引导作用，推动各方面产业的发展，将会引来一个经济发展黄金时期。
在“一带一路”覆盖区中的国家地区，以什么样的方式来把握和发展此战略所带来的最大效益，才是此战略发展的关键所在。在我国近年来，电子商务的发展非常迅猛，从地区蔓延到整个国家，形成一个巨大的经济网络，并且电子商务自身的特点能够很好的与“一带一路”战略起到相辅相成的作用。在“一带一路”中，跨境电子商务又被誉为是“空中的丝绸之路”，能够有效以及最大化的帮助覆盖区中的国家地区建立起各种经济联系，整合有利资源从而打通地区之间的贸易以及物流等环节，促进地区之间的经济贸易发展。在专家们看来，在“一带一路”的战略推动下，电子商务尤其是跨境电子商务的发展将会迎来一个高峰期。因此“一带一路”战略是跨境电子商务经济增长的推动点，要想我国的跨境电子商务有个更好的发展环境，就要对我国目前整体的跨境电子商务中存在的问题以及发展现状做出分析，根据当前的经济环境去寻求最佳发展途径，让其具有更加重要的意义。
二、“一带一路”战略下我国跨境电子商务发展的现状
1.电子商务快速发展。目前，我国电子商务的发展速度以及所形成的产业规模，在全球国家都是占据靠前的位置，网购人数以及消费金额每年都呈现爆发式的增长，据统计我国目前在参与网购的人数高达1.93亿人，已经超过美国成为世界第一的网购大国。仅在2014年我国的消费统计中，各种零售商品的交易额，就有9%是通过网购实现的。随着每年我国电子商务市场交易量和交易额的不断攀升，在保持高速增长的情况下，电子商务的创新和方式都日新月异层出不穷。我国本就是贸易大国，在2014年国家统计局发布的各项调查报告中显示，连续五年我国成为全球第一大出口和第二大进口国。在这个过程中，跨境电子商务始终起到一个重要的推进作用，可以最大化的整合各方面的资源，促进产业结构的转型，使市场经济机制充分的发挥作用，从而达到实现对外贸易的稳定增长，从“质”、“量”两个方面实现协调性的发展。此外跨境电子商务有着简化外贸流程的作用，颠覆了传统的外贸程序，减少了供应链，不在局限于现有的贸易形势中，减少了传统贸易形势所带来的影响，帮助各个地区的经济往更好更系统的方向转变。跨境电子商务没有空间和国家的限制，并且是全天候都能够进行消费的模式，能够让全球不同国家的人们，享受到多样化、差异化、个性化的服务及购物，正因为电子商务的便捷、简易性，相信在未来跨境电子商务的发展将会更上一层楼，迈向更大的发展空间。
2.跨境电子商务发展的不平衡。地区经济发展不平衡这种现象目前在我国内比较普遍，沿海地区与内陆地区在经济发展上有着巨大的差距。因此这种不平衡的经济发展不仅会造成实体经济的影响，同时明显的体现在跨境电子商务领域中。尤其在跨境电子商务的运营模式上，东部沿海地区有着更加成熟的自建平台，这些平台中就是著名的：天猫国际、兰亭集势、上海自贸区跨境电子商务试点平台以及洋码头等。而西部更多的是依托于设在东部第三平台，所以就存在发展缓慢、不符实当地经济形势的现象，因为第三方平台无法完整、很好的将西部地区的产品特色进行设计和展示，这样就造成了西部地区在电子商务运营过程中没有自主权。在服务方面，东部地区依托于经济的发展，市场本身就有很好系统性的服务理念，同时也汇聚了大量懂外语的专业人才，能够很好的为跨境电子商务客户进行服务，并且在发展中不断汲取世界各国的先进服务理念，了解不同国家的人文地理、风俗习惯，让服务做到更好更全方位。西部地区经济本身就不够完善，在软硬件上面不能和东部沿海地区相比较，在服务上更加无法达到标准，各个方面都存在不小的差距。在缺乏资金和创新理念的支持下，西部跨境电子商务的发展始终要落后于东部地区。必须充分带动起西部经济发展，尽量缩小这种地区发展不平衡的现状，才不会造成地区经济落后而错失“一带一路”所带来的经济发展新机遇，避免东西部经济进一步的拉大，使得东西部经济体都能够享受“一带一路”所带来的经济效益，才不会造成战略断层，最后影响到国家整体的战略发展目的。 3.地区物流水平发展跟不上。我国物流行业起步相对较晚，尤其是经济相对落后的地区，没有形成很好的交通网络，地区之间的交通基础设施设备建设十分薄弱。地区之间公路、铁路、航运以及航空等四个交通枢纽中，没有形成很好的链接，加上基础设施设备不完善以及交通枢纽少就造成了物流的不畅通的主要原因。加上我国目前没有形成系统的物流市场，大大小小的物流企业多如牛毛，不但加大了物流公司之间的竞争，更加因为需要节省成本而导致找不到优秀的物流专业人员，服务等各方面都跟不上，整个行业都需要进行重新洗牌整合。并且我国进行跨境电子商务快递服务只有：顺丰速运公司、联邦快递公司、联合包裹服务公司、敦好速递公司、中国邮政速递物流公司等几家大企业，其他大大小小的物流公司都没有相关的国际物流快递经验和服务，缺乏这方面的专业知识和相关服务，跨境电子商务主要是以快递物流等形式存在。我国跨境电子商务发展最好的地区当属浙江省义乌市，单单在2014年的上半年，该地区的跨境电子商务日均出货量就高达20万票，然而由于地区之间的物流系统相对老旧，已经完全无法满足跨境电子商务这样日益增长的的需求，这同样也成为了制约跨境电子商务发展的一个重要因素。
4.没有足够的金融引导力。现代金融具有引导企业资金有序流动，保证市场具有相对稳定的流动性，还能为企业在短期内解决资金缺口等基本功能，其高度敏锐的市场前瞻性，是所有企业图发展和获取资金等方面的有力保障，所以能够稳定市场经济起到很好的引导作用已经成为金融发展的新要求。在国内的跨境电子商务中，金融的种种优势和用途都没有很好的体现出来，没有对跨境电子商务这块起到好的引导作用。跨境电子商务目前在国内还是属于萌芽阶段，运营模式等方面都未能形成一个完善的系统，尚处于一个摸索前行的阶段，没有完善和稳定的行业市场也从侧面增加了企业融资的难度，也加大了银行在贷款上面的风险。“一带一路”战略的出现，在此战略覆盖区内的所有地区国家虽然都能获得利益，但也因为覆盖面广，其中有些国家的法律法规不健全存在漏洞，甚至有些国家地区缺乏应有的信用，政府效率和汇率方面也存在一定的影响，导致跨境电子商务这块市场的资金和风险也相应增加，致使许多金融机构不想参与其中，所带来的就是市场缺乏应有资金的支持。因此，必须很好的解决金融资金等方面的问题，引导企业不要只图短期的获利，建立起完善的平台和物流系统，才能让金融在整个行业的发展中起到关键作用。
5.人才的短缺。跨境电子商务属于新兴的产业，一个新兴产业在发展之初会遇到人才不足、缺乏经验等方面的问题，尤其具备高素质高操作能力的优秀人才更是匮乏。然而随着跨境电子商务的快速的发展，这样的人才缺口也在不断加大，需求也更加的迫切。这个问题也跟我国高校的教育以及社会培训机构有关，在这里只是注重行业的理念教育为主，没有做到实际结合缺乏实践，这样就很难形成很好的人才输送，进一步的加大市场对人才的需求之间的缺口。这样的人才缺乏也会引发企业间的人才流动性过大，不利于起步晚的中小型跨境电子商务企业的发展。因此，跨境电子商务想要更好的发展，就必须要有更好的人才系统作为支持才行。
三、“一带一路”战略下跨境电子商务发展方向
1.整合资源提升发展潜力。个人、企业之间的交易方式是初级的跨境电子商务的模式，最终结果是促进国家地区之间的贸易往来，在这个过程中，国家地区政府应该起到推进作用，成为跨境电子商务发展的发展的有力支持。“一带一路”是国家重要的经济战略目标，所有国家在整个经济市场伴着多重身份，既是战略制定者同时也是参与者和执行者。在这个巨大的战略覆盖区里面，需要解决的还有国家地区之间存在各种比如：报关、退税、支付、征信、结汇和监管等方面的问题，这些如果不解决就会让跨境电子商务的发展处于一个封闭状态中。所以，政府要积极的起到带头作用，与企业相互配合建立一个程序、手续、便捷的一站式服务系统，鼓励企业根据自身的优势去发展，政府只能起到引导作用，帮助企业建立与战略覆盖区里面的国家地区，为国内跨境电子商务企业提供更多的便利和优惠政策，让企业在政策下享受到利益，这才是推动跨境电子商务发展政府应有的责任和义务。
2.鼓励企业建立平台优势发展。“一带一路”战略覆盖区基本涵盖了我国大部分地区，在这些地区中存在的多文化、多特色的产业和资源。然而我国东西部经济发展差异化的巨大，导致西部很多有特色的文化产业无法很好的展现出来，所以西部跨境电子商务企业必须慢慢脱离依托于东部平台这样的传统模式，建立起自有的平台，才能在更好的将西部文化产业释放出来，这样还能降低东西部经济发展的差距，只有不断的完善西部跨境电子商务的平台，才能更好的带动西门经济发展起来。完善的平台可以对特色产品进行详细的介绍比如：产品的运输、营养、储藏和价格对比等方面，并且再配以多种文字进行内容介绍，构建完善的物流系统，给出合理的物流效果说明，给予符合国际标准的保险措施等，地区政府需要起到关键的扶持作用。
3.促进电商企业和物流企业合作。跨境电子商务在物流上所要面临的难题主要在海外仓储，海外仓储可以最大化的降低跨境电子商务企业货物破损和丢失等问题，同时还可以实现线上管理、商户下单，根据地区商户进行海外货物的调动和运输，还能及时的根据货物流动进行库存更新。这一模式改变了传统商家被动等待物流配送的情况，促进了商家和物流企业相互合作，共同把控物流。一些具备雄厚资金的电子商务企业也可以自行建立海外仓储，这样能够更快更便捷的处理货物配送方面的问题，但相应带来的是费用高、周期长、不熟悉当地政策造成一定的经济损失。所以在“一带一路”这个巨大战略覆盖区里面，通过建立起各种完善的海外仓储及物流环节，并且加强监管，充分实现跨境电子商务企业和物流企业合作，让企业各自发挥优势，推动物流往更加专业化的方向发展。
4.发挥金融引导作用。“一带一路”的战略建设需要巨大的资金作为支持，特别是跨境电子商务这种新型的产业更加需要资金的支持，金融服务应该与时俱进的对企业进行更好的引导和帮助，在“一带一路”战略下为企业带来更加方便资金和融资。主要可以通过推进亚投行、金砖银行以及建立国际性的金融机构作为资金的支持。“一带一路”覆盖区内的国家形式错综复杂，跨境电子商务又尚未发展成型，种种原因导致投资者对这个市场缺乏信心，應该最大化的推动人民币的全球主导地位，建立区域征信体系，加强各个国家地区之间金融合作，让金融在跨境电子商务中充分发挥引导作用。 5.构建完善的人才储备系统。“一带一路”战略下覆盖区内，各个地区的语言文化都具有很大的差异，这也是目前困扰跨境电子商务发展的一个难题，同时具备熟悉当地语言、文化、风俗等方面专业知识的人才极度的短缺。因此，必须通过国家主导、企业和高校三者共同合作，发挥各自的优势才能培养出更多符合跨境电子商务发展的专业性人才。国家可以出台更多的优惠政策去鼓励更多人学习这样的专业知识，企业同样也要有好的福利去保证人才的晋升，才能留住这样的人才为企业服务。只有在国家和社会企业共同的鼓励发展下，跨境电子商务的人才系统构建，才能培养出更多适应跨境电子商务发展的专业性人才。
四、结语
“一带一路”是世界上最具潜力、跨度最大的经济带，是我国根据全球经济形势做出的重要战略目标，具有非常深远的意义。其中跨境电子商务在战略中扮演着非常重要角色，起到稳定经济发展的作用，缩小东西部经济发展的差距，很好将地方政府、企业及社会联系在一起，构建成一个大的经济圈，带动圈内的所有行业稳步发展。虽然目前跨境电子商务仍然存在诸多问题，解决这些问题还需要政府、企业、社会之间更加配合好，集中资源，建立起一个完善、良性健康的发展空间。
参考文献：
[1]朱妮娜，吴莉.“一带一路”战略背景下我国跨境电商发展潜力及趋势分析[J].改革与战略，2015（12）：134-137.
[2]刘小军，张滨.我国与"一带一路"沿线国家跨境电商物流的协作发展[J].中国流通经济，2016，30（5）：115-120.
[3]杜永红.“一带一路”战略背景下的跨境电子商务发展策略研究[J].经济体制改革，2016（6）：66-70.
[4]周剑锋.跨境电商背景下常州经济融入国家“一带一路”发展战略探究[J].产业与科技论坛，2015（23）：93-93.
[5]李学军，齐道朋.“一带一路”战略下跨境电子商务现状与发展研究[J].物流技术，2015（10）：38-41.
[6]于雯婷.“一带一路”建设背景下中国跨境电子商务发展现状及前景[J].企业导报，2016（4）：58-58.
[7]石玺.“一带一路”战略下跨境电子商务现状与发展研究[J].决策与信息旬刊，2016（3）：25-26.
[8]余筱兰.“一带一路”背景下跨境电子商务运输法律体系构建[J].学术交流，2016，No.267（6）：88-94.
[9]石玺.“一带一路”战略下跨境电子商务现状与发展研究[C]//“决策论坛——管理科学与工程研究学术研讨会”论文集（下）.2016.
[10]杨士锦，汪铭，杨木侠.“一带一路”战略背景下跨境电子商务物流发展的研究[J].中国商论，2016（9）：100-102.
[11]李建军，苏泯元，杨玉，等.“一带一路”战略下黑龙江省中俄跨境电子商务发展研究[J].商业经济，2017（1）：1-2.
[12]管爱琴.“一带一路”战略下跨境电商发展路径思考——如何构建跨境电商糾纷解决机制[J].服务外包，2016（5）：76-80.
关键词：“一带一路” 战略规划 跨境物流 跨境电子商务
一、研究背景与意义
“海上丝绸之路以及我国自古就有的丝绸之路”所形成的战略经济带是带动中国自身经济产业转型的关鍵，并且在这个过程中汲取世界各国的经济优点和世界形势所做出的重大战略决策。“一带一路”的路线起点于中国，横贯整个亚洲包括东南亚、西亚、中亚、南亚，最后抵达欧洲等国家，是一条贯穿欧亚大陆牵起欧亚各国之间经济的桥梁，不仅覆盖了欧亚大陆两个经济圈，其影响力甚至传达到了美洲大陆以及澳大利亚等太平洋国家。在这个巨大的经济覆盖圈里面，涵盖的国家和地区之间的经济形成一个很好的互补，各国地区之间的产业高度的融合。给这些国家地区之间的资源、产业和人文文化等方面形成很好的优劣互补，有效的提高国家地区之间的贸易和投资空间，给我国家中西部以及中亚、西亚等国家地区之间带来了新的发展机遇。同时有利于提高人民币在世界经济体中的地位，并且对于我国的金融市场发展有着积极的推动和影响。在目前全球经济处于后金融危机的形势下，“一带一路”的经济战略无疑是给目前的全球经济注入活力，犹如一剂兴奋剂起到带动经济复苏的关键作用。在”一带一路”战略的刺激下，到2013年为止，全球经济增长率中，就有42%是来至于“一带一路”的战略覆盖区。并且在中国牵头所成立的亚投行中1000亿美元和400亿美元丝路基金等各方资金的相继投入，相信未来的“一带一路”一定会给覆盖区中的国家地区经济起到更大的引导作用，推动各方面产业的发展，将会引来一个经济发展黄金时期。
在“一带一路”覆盖区中的国家地区，以什么样的方式来把握和发展此战略所带来的最大效益，才是此战略发展的关键所在。在我国近年来，电子商务的发展非常迅猛，从地区蔓延到整个国家，形成一个巨大的经济网络，并且电子商务自身的特点能够很好的与“一带一路”战略起到相辅相成的作用。在“一带一路”中，跨境电子商务又被誉为是“空中的丝绸之路”，能够有效以及最大化的帮助覆盖区中的国家地区建立起各种经济联系，整合有利资源从而打通地区之间的贸易以及物流等环节，促进地区之间的经济贸易发展。在专家们看来，在“一带一路”的战略推动下，电子商务尤其是跨境电子商务的发展将会迎来一个高峰期。因此“一带一路”战略是跨境电子商务经济增长的推动点，要想我国的跨境电子商务有个更好的发展环境，就要对我国目前整体的跨境电子商务中存在的问题以及发展现状做出分析，根据当前的经济环境去寻求最佳发展途径，让其具有更加重要的意义。
二、“一带一路”战略下我国跨境电子商务发展的现状
1.电子商务快速发展。目前，我国电子商务的发展速度以及所形成的产业规模，在全球国家都是占据靠前的位置，网购人数以及消费金额每年都呈现爆发式的增长，据统计我国目前在参与网购的人数高达1.93亿人，已经超过美国成为世界第一的网购大国。仅在2014年我国的消费统计中，各种零售商品的交易额，就有9%是通过网购实现的。随着每年我国电子商务市场交易量和交易额的不断攀升，在保持高速增长的情况下，电子商务的创新和方式都日新月异层出不穷。我国本就是贸易大国，在2014年国家统计局发布的各项调查报告中显示，连续五年我国成为全球第一大出口和第二大进口国。在这个过程中，跨境电子商务始终起到一个重要的推进作用，可以最大化的整合各方面的资源，促进产业结构的转型，使市场经济机制充分的发挥作用，从而达到实现对外贸易的稳定增长，从“质”、“量”两个方面实现协调性的发展。此外跨境电子商务有着简化外贸流程的作用，颠覆了传统的外贸程序，减少了供应链，不在局限于现有的贸易形势中，减少了传统贸易形势所带来的影响，帮助各个地区的经济往更好更系统的方向转变。跨境电子商务没有空间和国家的限制，并且是全天候都能够进行消费的模式，能够让全球不同国家的人们，享受到多样化、差异化、个性化的服务及购物，正因为电子商务的便捷、简易性，相信在未来跨境电子商务的发展将会更上一层楼，迈向更大的发展空间。
2.跨境电子商务发展的不平衡。地区经济发展不平衡这种现象目前在我国内比较普遍，沿海地区与内陆地区在经济发展上有着巨大的差距。因此这种不平衡的经济发展不仅会造成实体经济的影响，同时明显的体现在跨境电子商务领域中。尤其在跨境电子商务的运营模式上，东部沿海地区有着更加成熟的自建平台，这些平台中就是著名的：天猫国际、兰亭集势、上海自贸区跨境电子商务试点平台以及洋码头等。而西部更多的是依托于设在东部第三平台，所以就存在发展缓慢、不符实当地经济形势的现象，因为第三方平台无法完整、很好的将西部地区的产品特色进行设计和展示，这样就造成了西部地区在电子商务运营过程中没有自主权。在服务方面，东部地区依托于经济的发展，市场本身就有很好系统性的服务理念，同时也汇聚了大量懂外语的专业人才，能够很好的为跨境电子商务客户进行服务，并且在发展中不断汲取世界各国的先进服务理念，了解不同国家的人文地理、风俗习惯，让服务做到更好更全方位。西部地区经济本身就不够完善，在软硬件上面不能和东部沿海地区相比较，在服务上更加无法达到标准，各个方面都存在不小的差距。在缺乏资金和创新理念的支持下，西部跨境电子商务的发展始终要落后于东部地区。必须充分带动起西部经济发展，尽量缩小这种地区发展不平衡的现状，才不会造成地区经济落后而错失“一带一路”所带来的经济发展新机遇，避免东西部经济进一步的拉大，使得东西部经济体都能够享受“一带一路”所带来的经济效益，才不会造成战略断层，最后影响到国家整体的战略发展目的。 3.地区物流水平发展跟不上。我国物流行业起步相对较晚，尤其是经济相对落后的地区，没有形成很好的交通网络，地区之间的交通基础设施设备建设十分薄弱。地区之间公路、铁路、航运以及航空等四个交通枢纽中，没有形成很好的链接，加上基础设施设备不完善以及交通枢纽少就造成了物流的不畅通的主要原因。加上我国目前没有形成系统的物流市场，大大小小的物流企业多如牛毛，不但加大了物流公司之间的竞争，更加因为需要节省成本而导致找不到优秀的物流专业人员，服务等各方面都跟不上，整个行业都需要进行重新洗牌整合。并且我国进行跨境电子商务快递服务只有：顺丰速运公司、联邦快递公司、联合包裹服务公司、敦好速递公司、中国邮政速递物流公司等几家大企业，其他大大小小的物流公司都没有相关的国际物流快递经验和服务，缺乏这方面的专业知识和相关服务，跨境电子商务主要是以快递物流等形式存在。我国跨境电子商务发展最好的地区当属浙江省义乌市，单单在2014年的上半年，该地区的跨境电子商务日均出货量就高达20万票，然而由于地区之间的物流系统相对老旧，已经完全无法满足跨境电子商务这样日益增长的的需求，这同样也成为了制约跨境电子商务发展的一个重要因素。
4.没有足够的金融引导力。现代金融具有引导企业资金有序流动，保证市场具有相对稳定的流动性，还能为企业在短期内解决资金缺口等基本功能，其高度敏锐的市场前瞻性，是所有企业图发展和获取资金等方面的有力保障，所以能够稳定市场经济起到很好的引导作用已经成为金融发展的新要求。在国内的跨境电子商务中，金融的种种优势和用途都没有很好的体现出来，没有对跨境电子商务这块起到好的引导作用。跨境电子商务目前在国内还是属于萌芽阶段，运营模式等方面都未能形成一个完善的系统，尚处于一个摸索前行的阶段，没有完善和稳定的行业市场也从侧面增加了企业融资的难度，也加大了银行在贷款上面的风险。“一带一路”战略的出现，在此战略覆盖区内的所有地区国家虽然都能获得利益，但也因为覆盖面广，其中有些国家的法律法规不健全存在漏洞，甚至有些国家地区缺乏应有的信用，政府效率和汇率方面也存在一定的影响，导致跨境电子商务这块市场的资金和风险也相应增加，致使许多金融机构不想参与其中，所带来的就是市场缺乏应有资金的支持。因此，必须很好的解决金融资金等方面的问题，引导企业不要只图短期的获利，建立起完善的平台和物流系统，才能让金融在整个行业的发展中起到关键作用。
5.人才的短缺。跨境电子商务属于新兴的产业，一个新兴产业在发展之初会遇到人才不足、缺乏经验等方面的问题，尤其具备高素质高操作能力的优秀人才更是匮乏。然而随着跨境电子商务的快速的发展，这样的人才缺口也在不断加大，需求也更加的迫切。这个问题也跟我国高校的教育以及社会培训机构有关，在这里只是注重行业的理念教育为主，没有做到实际结合缺乏实践，这样就很难形成很好的人才输送，进一步的加大市场对人才的需求之间的缺口。这样的人才缺乏也会引发企业间的人才流动性过大，不利于起步晚的中小型跨境电子商务企业的发展。因此，跨境电子商务想要更好的发展，就必须要有更好的人才系统作为支持才行。
三、“一带一路”战略下跨境电子商务发展方向
1.整合资源提升发展潜力。个人、企业之间的交易方式是初级的跨境电子商务的模式，最终结果是促进国家地区之间的贸易往来，在这个过程中，国家地区政府应该起到推进作用，成为跨境电子商务发展的发展的有力支持。“一带一路”是国家重要的经济战略目标，所有国家在整个经济市场伴着多重身份，既是战略制定者同时也是参与者和执行者。在这个巨大的战略覆盖区里面，需要解决的还有国家地区之间存在各种比如：报关、退税、支付、征信、结汇和监管等方面的问题，这些如果不解决就会让跨境电子商务的发展处于一个封闭状态中。所以，政府要积极的起到带头作用，与企业相互配合建立一个程序、手续、便捷的一站式服务系统，鼓励企业根据自身的优势去发展，政府只能起到引导作用，帮助企业建立与战略覆盖区里面的国家地区，为国内跨境电子商务企业提供更多的便利和优惠政策，让企业在政策下享受到利益，这才是推动跨境电子商务发展政府应有的责任和义务。
2.鼓励企业建立平台优势发展。“一带一路”战略覆盖区基本涵盖了我国大部分地区，在这些地区中存在的多文化、多特色的产业和资源。然而我国东西部经济发展差异化的巨大，导致西部很多有特色的文化产业无法很好的展现出来，所以西部跨境电子商务企业必须慢慢脱离依托于东部平台这样的传统模式，建立起自有的平台，才能在更好的将西部文化产业释放出来，这样还能降低东西部经济发展的差距，只有不断的完善西部跨境电子商务的平台，才能更好的带动西门经济发展起来。完善的平台可以对特色产品进行详细的介绍比如：产品的运输、营养、储藏和价格对比等方面，并且再配以多种文字进行内容介绍，构建完善的物流系统，给出合理的物流效果说明，给予符合国际标准的保险措施等，地区政府需要起到关键的扶持作用。
3.促进电商企业和物流企业合作。跨境电子商务在物流上所要面临的难题主要在海外仓储，海外仓储可以最大化的降低跨境电子商务企业货物破损和丢失等问题，同时还可以实现线上管理、商户下单，根据地区商户进行海外货物的调动和运输，还能及时的根据货物流动进行库存更新。这一模式改变了传统商家被动等待物流配送的情况，促进了商家和物流企业相互合作，共同把控物流。一些具备雄厚资金的电子商务企业也可以自行建立海外仓储，这样能够更快更便捷的处理货物配送方面的问题，但相应带来的是费用高、周期长、不熟悉当地政策造成一定的经济损失。所以在“一带一路”这个巨大战略覆盖区里面，通过建立起各种完善的海外仓储及物流环节，并且加强监管，充分实现跨境电子商务企业和物流企业合作，让企业各自发挥优势，推动物流往更加专业化的方向发展。
4.发挥金融引导作用。“一带一路”的战略建设需要巨大的资金作为支持，特别是跨境电子商务这种新型的产业更加需要资金的支持，金融服务应该与时俱进的对企业进行更好的引导和帮助，在“一带一路”战略下为企业带来更加方便资金和融资。主要可以通过推进亚投行、金砖银行以及建立国际性的金融机构作为资金的支持。“一带一路”覆盖区内的国家形式错综复杂，跨境电子商务又尚未发展成型，种种原因导致投资者对这个市场缺乏信心，應该最大化的推动人民币的全球主导地位，建立区域征信体系，加强各个国家地区之间金融合作，让金融在跨境电子商务中充分发挥引导作用。 5.构建完善的人才储备系统。“一带一路”战略下覆盖区内，各个地区的语言文化都具有很大的差异，这也是目前困扰跨境电子商务发展的一个难题，同时具备熟悉当地语言、文化、风俗等方面专业知识的人才极度的短缺。因此，必须通过国家主导、企业和高校三者共同合作，发挥各自的优势才能培养出更多符合跨境电子商务发展的专业性人才。国家可以出台更多的优惠政策去鼓励更多人学习这样的专业知识，企业同样也要有好的福利去保证人才的晋升，才能留住这样的人才为企业服务。只有在国家和社会企业共同的鼓励发展下，跨境电子商务的人才系统构建，才能培养出更多适应跨境电子商务发展的专业性人才。
四、结语
“一带一路”是世界上最具潜力、跨度最大的经济带，是我国根据全球经济形势做出的重要战略目标，具有非常深远的意义。其中跨境电子商务在战略中扮演着非常重要角色，起到稳定经济发展的作用，缩小东西部经济发展的差距，很好将地方政府、企业及社会联系在一起，构建成一个大的经济圈，带动圈内的所有行业稳步发展。虽然目前跨境电子商务仍然存在诸多问题，解决这些问题还需要政府、企业、社会之间更加配合好，集中资源，建立起一个完善、良性健康的发展空间。
参考文献：
[1]朱妮娜，吴莉.“一带一路”战略背景下我国跨境电商发展潜力及趋势分析[J].改革与战略，2015（12）：134-137.
[2]刘小军，张滨.我国与"一带一路"沿线国家跨境电商物流的协作发展[J].中国流通经济，2016，30（5）：115-120.
[3]杜永红.“一带一路”战略背景下的跨境电子商务发展策略研究[J].经济体制改革，2016（6）：66-70.
[4]周剑锋.跨境电商背景下常州经济融入国家“一带一路”发展战略探究[J].产业与科技论坛，2015（23）：93-93.
[5]李学军，齐道朋.“一带一路”战略下跨境电子商务现状与发展研究[J].物流技术，2015（10）：38-41.
[6]于雯婷.“一带一路”建设背景下中国跨境电子商务发展现状及前景[J].企业导报，2016（4）：58-58.
[7]石玺.“一带一路”战略下跨境电子商务现状与发展研究[J].决策与信息旬刊，2016（3）：25-26.
[8]余筱兰.“一带一路”背景下跨境电子商务运输法律体系构建[J].学术交流，2016，No.267（6）：88-94.
[9]石玺.“一带一路”战略下跨境电子商务现状与发展研究[C]//“决策论坛——管理科学与工程研究学术研讨会”论文集（下）.2016.
[10]杨士锦，汪铭，杨木侠.“一带一路”战略背景下跨境电子商务物流发展的研究[J].中国商论，2016（9）：100-102.
[11]李建军，苏泯元，杨玉，等.“一带一路”战略下黑龙江省中俄跨境电子商务发展研究[J].商业经济，2017（1）：1-2.
[12]管爱琴.“一带一路”战略下跨境电商发展路径思考——如何构建跨境电商糾纷解决机制[J].服务外包，2016（5）：76-80.