“i”广告

来源 :销售与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jiguoqiang
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  苹果成为行业创新的“风向标”,这不仅表现在产品设计上,也表现在广告领域,一股极具苹果风格的独特的“‘i’广告”旋风正在兴起,并日渐强烈。
  号称苹果公司推出的纪念乔布斯之作iPhone 4S的新品发布会一如既往的成功。和iPhone以往的传播策略如出一辙,iPhone4S的广告无论从广告创意、广告文案还是广告表现等方面均沿袭了苹果一贯的风格,独辟蹊径,与众不同。但就是这样一种与其他同类产品广告完全相悖的风格却逐渐引得全球众多高科技产品广告的纷纷效仿。这就不得不让人反思:苹果到底创造了怎样的一种广告模式?
  在这里我们借鉴苹果产品命名的方式,将他们的广告冠之以“‘i’广告”之名,并以iPhone产品广告为例对其略析一二。
  广告定位:用“创造”占领心智
  20世纪70年代,艾·里斯和杰克·特劳特开创了营销史上著名的“定位理论”。其理论核心是:广告已进入一个以定位策略为主的时代,一个公司想在我们传播过多的社会中成功,必须在其潜在顾客的心智中创造一个位置。随着对“定位”理论研究的不断深入,80年代中期,该理论的发展和应用达到顶峰。
  也正是在这种时代背景下,苹果史上最著名的广告——《1984》诞生了。1984年,在发布个人电脑划时代产品——麦金塔电脑(Macintosh)时,苹果利用电视广告向当时的行业“老大哥”IBM发起“1984之战”:在IBM统治下的集权社会里,人们的思想和行为被一块块无休止散播指令的屏幕严格控制。就在此时,一位充满活力的少女在“思想警察”的追赶下勇敢地将铁锤掷向独裁屏幕,并将其击得粉碎。结尾的广告语令人难忘:麦金塔电脑的问世,让《1984》的噩梦远离1984。从这以后,苹果就以其特立独行的“创造”能力赢得了公众的仰慕和热爱。
  事实证明,自苹果诞生之日起,“创造”就一直是它前行的动力:从Macintosh、iPod、iPhone、MacBook到iPad……苹果的每一款新产品总是凭借其让人超乎想象的功能惊艳亮相,令人着迷。也正是因为有着这样一种其他同类企业不可企及的“创造”能力,苹果在其一贯的广告传播活动中,都以向公众传递某一新产品或新功能给他们带来的最大利益为表述重点。这就是为什么在其最新产品——iPhone4S的上市广告推广中,苹果仅仅通过三支分别为30秒的广告逐一对其最新的Siri语音功能、iCloud功能和相机拍照功能进行推介,而并未面面俱到地向公众展示各种其他功能的原因。
  但是,如果据此认定苹果的广告定位就仅仅为“功能定位”的话会有失偏颇。综观苹果众多的产品广告,在进行各种新功能的推介的同时,它还在不断地向我们展示一种全新的生活方式。而透过对这些种种表达的深层次分析,公众更加感受到的是苹果对“创造”的极力崇尚与无限追求,而这也才是苹果抢占其消费者心智资源最为重要的筹码。
  广告表现:以“示范”再现生活
  正是由于苹果独特的“创造性”使得其产品中一些全新功能是第一次出现在公众视野,所以苹果在进行广告表现时常常采用的一种形式便是“示范式”。对于技术含量较高的电子产品而言,这种形式的广告表现能够调动广告受众的参与意识,同时满足他们的求证心理,消除疑虑,并进而对产品产生一种信赖感。因此,这种广告表现方式一直以来就被iPhone产品广告广泛采用,并沿用至今。这一点也可以从苹果iPhone4S三则最新的广告窥见一斑。
  除了“当面示范”,苹果广告常用到的另一种表达方式就是“生活片段式”了。在许多的iPhone广告中,广告受众看到的主画面是一部iPhone手机在各种生活场景中的应用。其中最为典型的就是在iPhone4上市时,为配合其创新的Face Time(可视通话)功能,苹果选取了四种不同的生活场景,添加了四则Face Time的新广告。这四则广告的风格一致,整个画面清新简洁,对话朴实内容感人:
  在《Meet Her》的广告中,儿子用FaceTime给自己的父亲看看刚刚出生的女儿。儿子问父亲:“做外公的感觉怎样?”父亲激动地说:“很好。”
  《Haircut》的基调相对来说比较轻快,讲述的是女朋友新剪了个超短的发型,用FaceTime给不在身边的男友看看,刚开始他忍俊不禁地笑了,可他最后说的“很可爱”让女朋友得到不少安慰;
  《Smile》中刚开始戴牙套的女儿怎么也不敢咧嘴笑,父亲想尽办法终于逗得她忍不住笑了。
  《Big News》里的妻子告诉丈夫她怀孕了的消息,虽然语言简短,但我们可以听得出来那头的丈夫激动不已。
  这种截取一个生活的横断面为环境背景,将相关的广告信息寓于这个生活片段中,通过一个个简单的情节来体现人们对产品需求的表现形式,容易把广告受众带到熟悉的生活情境中,从而使之产生身临其境的情感体验,进而消除与产品和企业之间的心理距离和障碍,并对产品产生认同感。不得不承认,苹果Face Time的广告的确牵动了受众的心。
  广告文案:将“简约”进行到底
  曾经流传着一种说法,苹果前任CEO乔布斯每天最主要的工作之一就是剔除复杂的设计。正是由于乔布斯的坚持,“简化”从此贯穿了苹果的整个产品设计过程。而苹果的核心优势也在于此——知道如何让复杂的高科技为普罗大众所理解。苹果崇尚简约,产品设计如此,广告创意如此,甚至在文案的表达上也不例外。
  以iPhone4S基于云服务的iCloud功能的视频广告为例。这支广告重点演示了苹果用户通过使用iPhone4S的iCloud功能在苹果的iPod、iPhone、MacBook和iPad各种不同设备之间实施数据同步的功能。该功能大大简化了人们原有的工作程序,提升了办事效率。其画外音是这样说的:
  “有了icloud,在一个装置匕买一首歌,它会马上下载至您所有其他装置;在这边拍一张照片,它在那边显示出来;在一个地方开始编辑,并在另一个装置内继续处理;在这里捕捉这个瞬间,而它正在那里等待着您;在这边做一些改变,在那一边就有了更新。有了icloud,一切都将自动化且无线化,所以您总会有您想要的东西,就在您想要有它出现的地方。”
  很明显,这则广告的语言简洁朴实,没有华丽的辞藻,也没有太多的修饰和加工,其主要目标就是传递信息。因为,在广告文案的内容上,苹果非常清楚地知道,作为一种科技产品,不需要向用户介绍产品“是什么”或产品“有什么”,而关键是教会用户产品“怎么用”。所以,在iPhone的众多视频广告中配合苹果一贯以来的“示范式”的广告表现策略,大量的广告文案都是向用户介绍产品的基本功能和作用。与此同时,考虑到苹果生产的产品科技含量较高,它也并没有运用大量的让人费解的专业术语,而是将其转化成人们日常生活中常用的口语让用户更为清楚地知道其各项功能的具体使用。
  责编 林学勤
其他文献
灾难时,做判断往往用到直觉力,可它该怎样培养?面对灾难,经营者又该做好怎样的心理建构?用什么样的角度和心态接受一切?  企业案例:  敝公司位于神户,专营食品制造销售。1995年的阪神大地震破坏力极强,带来极大的损失。而我却在无法确知方向的情况下,重建了公司的经营。事过境迁,我开始怀疑当时的判断是否正确。  当时,由于我家中与公司受到的影响不大,房子都在,一切东西都还能用,我并没有发觉事态有多严重
期刊
当企业形成“做人胜过做事”的组织氛围后,往往容易坠入“管理黑洞”,要么未大先衰,要么身患“大企业病”。  能做事、想做事的人因为做事得罪了人或怀才不遇而愤然离职;不做事,只“做人”——专注迎合和经营领导的人,因为有良好的职场关系而春风得意;抱着“不得罪人胜过不做事”观念的人和报喜不报忧的人越来越多,敢说真话的人越来越少……  当企业形成“做人胜过做事”的组织氛围后,以下管理问题一般会接踵而至:客户
期刊
营销数据库的建设在企业内部是一个长期而持续的过程,涉及信息技术、营销管理、销售管理等多个部门的协调与配合。  中国大陆越来越多的企业开始发展数据库营销,可无一例外地会首先面临没有营销数据库的问题。对于在数据库营销上刚刚开起尝试的中小企业,如果数据量不大,内容简单,使用ACCESS等数据库软件就可以开展小型的数据储存、加工和检索。而大型营销数据库的筹备到使用周期则较长,一般要18-24个月,以下,笔
期刊
以事后之见,问题是显而易见的,但事实表明,企业总是对内部问题视而不见。而这些问题轻则于业绩无利,重则令企业身败名裂。  当一切尘埃落定,行动不力的问题就凸显了出来:为什么在高达12亿美元的用户现金资产消失得无影无踪之前,全球曼氏金融就没有人注意到出了问题?为什么在几十年的时间里,奥林巴斯内部没有任何人对17亿美元的会计异常提出异议?  “为什么这几乎成为了一场沉默的阴谋?”沃顿商学院管理学教授约翰
期刊
东方既白通过“缩减”产品丰富度以达致标准化的做法并未得到中国市场的真正认可。  东方既白攻坚中式快餐  在中国,中式快餐连锁一直是一个潜力巨大的市场,2007年,中式快餐的营业额高达2 000多亿元,年增长率近30%。但是,中国的菜系品类纷繁复杂、变化无穷,在给中国食客带来无穷的口舌之欲的同时也造成了中式餐饮在标准化上的困难重重。国内品牌“红高梁”、“荣华鸡”等中式快餐连锁虽然曾经喧闹一时,最终还
期刊
“免费”变“人口”,“入口”变“现金”,这就是免费赚钱的秘诀。  提到免费,就不能不提中国互联网的“神人”周鸿神和他的公司360,周鸿祎是国内为数不多的公开谈论并且高调“免费”企业家,“免费”实际上并不是完全免费,如果真的是去做free,那么他一定是慈善组织而不是企业家。“免费”的核心是通过免费服务吸引用户,而企业利用这种免费的服务从第三方获取利润。  这种免费的服务会不会被人认可?360.cn在
期刊
在引进国际人才方面,无论是国家政策还是企业,都有很好的意愿,但在执行过程中,中国企业走入了重重误区,付了不少学费。  近年来,很多中国企业开始引进国际人才。一方面,希望借此能够引进一些国际最佳实践,打造自身企业更专业化的能力。另一方面,中国企业走出去的步伐越来越大,也需要具备国际视野的专业化人才,他们能进行国际并购中的交易筛选,跟国外企业沟通、对其进行评价,对国外企业的管理能够担当责任。主观上,无
期刊
“你的左手说‘我爱你’,你的右手说‘我也爱我自己’”。戴比尔斯“右手之戒“征服了女性,也创新了钻石营销新模式。  1951年,智威汤逊芝加哥公司为戴比尔斯(De Beers)塑造了这样的形象:钻石恒久远,一颗永流传。自那以来,熠熠生辉的钻石成了象征爱情和忠贞的精髓。赠送戒指,尤其是订婚戒的相赠,代表着悠久的求爱传统。几十年来,强调钻石的这种传统特征成了钻石行业赚取巨额收入的稳定来源。  到了二十一
期刊
在经过数年的疯狂追捧之后,电子商务似乎再一次走到了岔路口。  纵观电商的2011年,上下半年确实经历了冰火两重天,过山车般的体验让电商们苦乐交加。尤其是行业下半年,中国概念股赴美上市窗口的关闭——2011年8月,土豆网艰难上市,之后再无中国内地企业在美国上市。这造成的结果是,电商创始人难以通过IPO募资,电商的投资者们难以套现。  “电商过冬”的说法应运而来。多数电商在融资无钱、上市无期、盈利无望
期刊
有效的投入再大也是小,因其可带来更大的收益;无效的投入再小也是大,因其除了浪费资源外,企业什么也没得到。  随着新年的到来,又到了国内化妆品厂家盘点2011年营销战果,规划2012年营销策略的时候了。最近,笔者在接受一些化妆品企业老总咨询的过程中,发现中小化妆品企业在2011年呈现出两类截然不同的现象。  “遍地撒网”难敌“重点培养”  现象一:部分中小化妆品企业2011年的整体销售和盈利状况令人
期刊