论文部分内容阅读
[摘 要]企业文化在企业发展的过程中处于举足轻重的地位,当今的经济是全球化经济,当今的竞争是全球化竞争。在全球金融危机的笼罩侵袭下,企业要在竞争中保持长期向上的可持续发展势头,就必须建立强有力的企业文化制度,使企业员工拥有共同的价值观,以人为本,增强企业内部凝聚力。本研究针对企业文化对企业发展的重要性做了初步分析,并提出一些相应的建设企业文化的途径。
[关键词]企业文化;企业发展
0.引言
企业与文化共生,文化与企业共存,企业文化同企业是同步产生的。也许人们提到企业文化,都认为它是虚无飘渺的,很难将它与企业实践发展、经营活动联系起来。但在市场全球化和竞争全球化的背景下,企业能够得以成功经营,精湛的技术、完善的管理制度、优秀的企业领导人、良好的外部环境条件固不可少,同时独特的企业文化氛围,富有文化价值的产品和服务,可以凝聚企业内部员工的精神信仰,间接影响企业外部的营销力,决定着企业长期的经营发展业绩。只有两者兼备,企业才能培养出足够的实力去迎接时代的挑战。
1.企业文化的内涵
企业文化这一企业非技术因素发端于20世纪70年代美日企业管理的比较研究,对成功企业存在的文化意义和文化动因的研究,使管理者们认识到企业作为“文化机关”而存在的价值和意义。经过数百年的探讨,国内外学者对企业文化的内涵解释各有不同,整体来说,企业文化是企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和,是以企业价值观为核心的企业意识形态。
2.企业文化对企业发展的意义
2.1企业文化——企业经营活动的导航针
“导航针”即企业文化对企业经营活动具有指导、牵引、推动作用,为企业经营活动确定正确的指导思想和决策方向。积极、稳定、向上的企业精神状态和文化氛围有利于企业的发展目标、经营决策明晰化,避免了事务主义、盲目主义、专制主义,成为企业发展的重要动力:有利于牵引企业员T的个体价值观和目标追求与企业的整体价值观,整体发展目标相一致,自觉为企业发展而奋斗,成为企业发展的基本动力:有利于推动企业劳动生产率的提高,推动企业的知识更新和技术革新,建立“学习型企业”,使企业始终保持不断创新的能力,成为企业发展的核心动力。惠普历史上首位女CEO——卡莉,在她入主惠普后,极力用“速度”、“市场”、“变革”理念来代替原本的“稳健”、“协作”、“人本”理念,将“以人为本、尊重员工”抛于脑后,使惠普完全制度机构化,成为一个法治的公司。事实证明,卡莉针对企业文化的改变其破坏性大于建设性,也使自已在不知情的状态下被解职。
这种导航针的作用,无形的智慧无疑成为企业发展中最宝贵的财富。
2.2企业文化——企业员工思维的整合锁
“整合锁”即企业文化对企业员工的思维和力量进行凝聚、激励、拘束。企业文化通过对员工的价值观、理想、信念、目标的影响,重点突出以人为中心,形成人人受重视,人人受尊重的文化氛围,满足他们的自身需要,改变他们以个人因素考虑问题的习惯思维,使之产生强烈的向心凝聚力和黏合的团队精神,将员工和企业拧成一条线,同心同德,共谋企业的发展。在作为“无形的精神驱动力”的同时,企业文化也是“无形的精神拘束力”。企业规章制度、管理方法、企业特色的文化模式都会对员工形成一种拘束倾向,成为无形的准则。同仁堂全体人员的“德、诚、信”,领导干部的“六实”政策,管理人员的“三效”方针,批发营销人员的“四熟”原则,零售药业人员的“四心”品质,生产人员的“三真”信条。这些企业文化规范所产生的拘束力环环相扣,使同仁堂历久不衰,扬名天下。
“整合锁”可以大大调动员工的积极性,增强企业的凝聚力,提高员工的自觉性,从而高效促进企业发展的轨迹。
2.3企业文化——企业人力资源的开发器
“开发器”即企业文化对企业人力资源的开发影响。人创造了文化,文化塑造了人,人与文化相互作用,相互建构,并永远处于一种互动之中。企业文化以“以人为本”为核心思想,注重人力资源潜质的培养,从而决定企业其他资源的开发,使各项资源齐驾并驱,互相促进,为企业的生产、经营、发展创造出一条尊重人性、提升效益、高效稳定的成功之路。英特尔公司“永不停顿、不断创新”的企业文化,促进企业人力资源在技术方面不断加强开发研究,拓展产品的适用范围,牢牢把握新产品的主动权,使之位于世界上芯片制造工艺的最尖端。
“开发器”真正激发了企业人力资源的创造力,使之不断追求创新,领先同行,为企业发展奠定强有力的基础。
3.营造优秀企业文化的途径
3.1以人为本,塑造高效实干的员工队伍形象,打造精神文化
精神文化是指企业在生产经营过程中,受一定的社会文化背景,意识形态影响而形成的一种长期的精神向导和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌。它是企业文化的基本组成部分,处于企业文化系统的核心。由于企业精神文化源于企业长期的生产经营活动和文化学习,所以其建设并不是一蹴而就的,必须长期积累、循序渐进、不断创新,在企业向前发展的过程中,顺应人性的管理,满足员工的自身需要,兼备继承创新,寻求最适合企业发展的精神文化,使之深深植根于企业员工的心中,成为企业文化中的最优力量。
3.2激励约束,塑造和谐公正的管理形象,打造企业制度文化
制度文化是企业制度设计、实施、创新理念和思想的文化形态,包括企业领导体制,企业组织机构\企业管理制度。它是企业文化的重要组成部分,处于企业文化系统的中层。文化与制度是相辅相成的,一定程度上,文化需要制度作为后盾。企业制度文化属于企业文化中有形的外在的部分,它的建设要根据企业的客观条件和外在环境,科学的将激励与约束作为两个互补的手段,使之成为衡量企业管理规范性,企业文化适用性的尺度,成为企业文化的保障力量。
3.3身体力行,塑造团结互助的主人翁形象,打造企业行为文化
行为文化是企业人在生产经营、学习、生活、娱乐等各种活动中产生的一切文化现象,是企业文化的重要组成部分,处于企业文化系统的幔层。它将企业的有形资产——制度文化和无形资产——精神文化向物质文化转化,在企业文化系统中发挥承前启后的作用,是企业文化建设的要点,建设企业文化要从企业政治、经济、社会行为、企业礼节仪式、企业公益事业等方面全面系统的人手,把企业领导者作为企业文化的核心力量,培养他们敏锐的文化洞察力,高度的文化创新力和自身的行为导向:把企业管理者作为企业文化的推行者和遵从者,净化他们的自身思想,以身作则,营造良好人际关系,注重员工全面发展:把企业员工作为具有丰富现代意识的个性化人物,了解尊重他们的精神需要,培养他们强力稳固的主人翁意识。各方面的行为文化有条不紊的贯穿于企业文化之中,成为企业文化的推动力量。
3.4别出心裁,塑造独一为二的品牌形象,打造企业物质文化
物质文化是与企業员工创造的产品和各种物质设施有关的文化形态,是企业文化的必要组成部分,处于企业文化系统的表层。
企业物质文化涉及企业产品、品牌、广告、标识等内容,是企业对外形象的展现。企业的竞争是产品的竞争,产品的竞争是质量的竞争,持续稳定的优质产品,独一无二的品牌形象是维系企业商誉的丝带。可口可乐、索尼、雀巢、迪斯尼这些品牌沉淀着企业浓厚的文化内涵,为企业的发展带来前所未有的成功与巨大的财富,成为企业文化的先锋力量。
联想的“以人为本、顾客至上”、TCL的“变革创新、知行合一”、松下的“七精神”……这些企业文化作为企业发展的精神支柱和精神信仰,通过理想观念、道德伦理,在企业起步时,帮其迅速强大;在企业成就斐然时,助其扶摇直上;在企业面临困境时,使其东山再起。总之,企业文化在企业发展中并不是直接的推动作用,但却是长期持久的决定因素,独特的企业文化,带领企业走向成功!
[参考文献]
[1]吴文峰,国企企业文化建设浅谈[J].中国石油和化工,2010,(63),
[2]李启蒙,建设优质企业文化促进企业健康发展[J].珠江现代建设,2010,(35),
[3]韩岫岚.现代企业文化建设[M].上海人民出版社。
[关键词]企业文化;企业发展
0.引言
企业与文化共生,文化与企业共存,企业文化同企业是同步产生的。也许人们提到企业文化,都认为它是虚无飘渺的,很难将它与企业实践发展、经营活动联系起来。但在市场全球化和竞争全球化的背景下,企业能够得以成功经营,精湛的技术、完善的管理制度、优秀的企业领导人、良好的外部环境条件固不可少,同时独特的企业文化氛围,富有文化价值的产品和服务,可以凝聚企业内部员工的精神信仰,间接影响企业外部的营销力,决定着企业长期的经营发展业绩。只有两者兼备,企业才能培养出足够的实力去迎接时代的挑战。
1.企业文化的内涵
企业文化这一企业非技术因素发端于20世纪70年代美日企业管理的比较研究,对成功企业存在的文化意义和文化动因的研究,使管理者们认识到企业作为“文化机关”而存在的价值和意义。经过数百年的探讨,国内外学者对企业文化的内涵解释各有不同,整体来说,企业文化是企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和,是以企业价值观为核心的企业意识形态。
2.企业文化对企业发展的意义
2.1企业文化——企业经营活动的导航针
“导航针”即企业文化对企业经营活动具有指导、牵引、推动作用,为企业经营活动确定正确的指导思想和决策方向。积极、稳定、向上的企业精神状态和文化氛围有利于企业的发展目标、经营决策明晰化,避免了事务主义、盲目主义、专制主义,成为企业发展的重要动力:有利于牵引企业员T的个体价值观和目标追求与企业的整体价值观,整体发展目标相一致,自觉为企业发展而奋斗,成为企业发展的基本动力:有利于推动企业劳动生产率的提高,推动企业的知识更新和技术革新,建立“学习型企业”,使企业始终保持不断创新的能力,成为企业发展的核心动力。惠普历史上首位女CEO——卡莉,在她入主惠普后,极力用“速度”、“市场”、“变革”理念来代替原本的“稳健”、“协作”、“人本”理念,将“以人为本、尊重员工”抛于脑后,使惠普完全制度机构化,成为一个法治的公司。事实证明,卡莉针对企业文化的改变其破坏性大于建设性,也使自已在不知情的状态下被解职。
这种导航针的作用,无形的智慧无疑成为企业发展中最宝贵的财富。
2.2企业文化——企业员工思维的整合锁
“整合锁”即企业文化对企业员工的思维和力量进行凝聚、激励、拘束。企业文化通过对员工的价值观、理想、信念、目标的影响,重点突出以人为中心,形成人人受重视,人人受尊重的文化氛围,满足他们的自身需要,改变他们以个人因素考虑问题的习惯思维,使之产生强烈的向心凝聚力和黏合的团队精神,将员工和企业拧成一条线,同心同德,共谋企业的发展。在作为“无形的精神驱动力”的同时,企业文化也是“无形的精神拘束力”。企业规章制度、管理方法、企业特色的文化模式都会对员工形成一种拘束倾向,成为无形的准则。同仁堂全体人员的“德、诚、信”,领导干部的“六实”政策,管理人员的“三效”方针,批发营销人员的“四熟”原则,零售药业人员的“四心”品质,生产人员的“三真”信条。这些企业文化规范所产生的拘束力环环相扣,使同仁堂历久不衰,扬名天下。
“整合锁”可以大大调动员工的积极性,增强企业的凝聚力,提高员工的自觉性,从而高效促进企业发展的轨迹。
2.3企业文化——企业人力资源的开发器
“开发器”即企业文化对企业人力资源的开发影响。人创造了文化,文化塑造了人,人与文化相互作用,相互建构,并永远处于一种互动之中。企业文化以“以人为本”为核心思想,注重人力资源潜质的培养,从而决定企业其他资源的开发,使各项资源齐驾并驱,互相促进,为企业的生产、经营、发展创造出一条尊重人性、提升效益、高效稳定的成功之路。英特尔公司“永不停顿、不断创新”的企业文化,促进企业人力资源在技术方面不断加强开发研究,拓展产品的适用范围,牢牢把握新产品的主动权,使之位于世界上芯片制造工艺的最尖端。
“开发器”真正激发了企业人力资源的创造力,使之不断追求创新,领先同行,为企业发展奠定强有力的基础。
3.营造优秀企业文化的途径
3.1以人为本,塑造高效实干的员工队伍形象,打造精神文化
精神文化是指企业在生产经营过程中,受一定的社会文化背景,意识形态影响而形成的一种长期的精神向导和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌。它是企业文化的基本组成部分,处于企业文化系统的核心。由于企业精神文化源于企业长期的生产经营活动和文化学习,所以其建设并不是一蹴而就的,必须长期积累、循序渐进、不断创新,在企业向前发展的过程中,顺应人性的管理,满足员工的自身需要,兼备继承创新,寻求最适合企业发展的精神文化,使之深深植根于企业员工的心中,成为企业文化中的最优力量。
3.2激励约束,塑造和谐公正的管理形象,打造企业制度文化
制度文化是企业制度设计、实施、创新理念和思想的文化形态,包括企业领导体制,企业组织机构\企业管理制度。它是企业文化的重要组成部分,处于企业文化系统的中层。文化与制度是相辅相成的,一定程度上,文化需要制度作为后盾。企业制度文化属于企业文化中有形的外在的部分,它的建设要根据企业的客观条件和外在环境,科学的将激励与约束作为两个互补的手段,使之成为衡量企业管理规范性,企业文化适用性的尺度,成为企业文化的保障力量。
3.3身体力行,塑造团结互助的主人翁形象,打造企业行为文化
行为文化是企业人在生产经营、学习、生活、娱乐等各种活动中产生的一切文化现象,是企业文化的重要组成部分,处于企业文化系统的幔层。它将企业的有形资产——制度文化和无形资产——精神文化向物质文化转化,在企业文化系统中发挥承前启后的作用,是企业文化建设的要点,建设企业文化要从企业政治、经济、社会行为、企业礼节仪式、企业公益事业等方面全面系统的人手,把企业领导者作为企业文化的核心力量,培养他们敏锐的文化洞察力,高度的文化创新力和自身的行为导向:把企业管理者作为企业文化的推行者和遵从者,净化他们的自身思想,以身作则,营造良好人际关系,注重员工全面发展:把企业员工作为具有丰富现代意识的个性化人物,了解尊重他们的精神需要,培养他们强力稳固的主人翁意识。各方面的行为文化有条不紊的贯穿于企业文化之中,成为企业文化的推动力量。
3.4别出心裁,塑造独一为二的品牌形象,打造企业物质文化
物质文化是与企業员工创造的产品和各种物质设施有关的文化形态,是企业文化的必要组成部分,处于企业文化系统的表层。
企业物质文化涉及企业产品、品牌、广告、标识等内容,是企业对外形象的展现。企业的竞争是产品的竞争,产品的竞争是质量的竞争,持续稳定的优质产品,独一无二的品牌形象是维系企业商誉的丝带。可口可乐、索尼、雀巢、迪斯尼这些品牌沉淀着企业浓厚的文化内涵,为企业的发展带来前所未有的成功与巨大的财富,成为企业文化的先锋力量。
联想的“以人为本、顾客至上”、TCL的“变革创新、知行合一”、松下的“七精神”……这些企业文化作为企业发展的精神支柱和精神信仰,通过理想观念、道德伦理,在企业起步时,帮其迅速强大;在企业成就斐然时,助其扶摇直上;在企业面临困境时,使其东山再起。总之,企业文化在企业发展中并不是直接的推动作用,但却是长期持久的决定因素,独特的企业文化,带领企业走向成功!
[参考文献]
[1]吴文峰,国企企业文化建设浅谈[J].中国石油和化工,2010,(63),
[2]李启蒙,建设优质企业文化促进企业健康发展[J].珠江现代建设,2010,(35),
[3]韩岫岚.现代企业文化建设[M].上海人民出版社。