【摘 要】
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银行投入了大量的资金进行IT建设,优化业务流程,提高服务效率,其普遍采用的方法是外包。但是,在开发和外包过程中,由于缺乏对项目的风险管理,问题不断产生,可能直接影响项目
【机 构】
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暨南大学管理学院; 暨南大学产业经济研究院;
【基金项目】
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教育部留学归国人员科研启动基金资助项目“供应链管理中契约与绩效的研究”(批准号2008-890)
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银行投入了大量的资金进行IT建设,优化业务流程,提高服务效率,其普遍采用的方法是外包。但是,在开发和外包过程中,由于缺乏对项目的风险管理,问题不断产生,可能直接影响项目的上线。银行IT外包风险管理的一个有效手段就是对该风险的预先防范,对每个风险事件的风险影响程度、风险产生概率进行评估,为IT外包风险管理提供科学的依据,提高风险管理的效率和质量。本文详细地辨识了银行IT外包风险的风险源,并以C银行IT外包为背景,运用Borda方法对各种风险进行了评估。在此基础上,分析了风险的控制和防范策略,为银行业IT外包风险管理提供了一个实用而有效的菅理范式。
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