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当前一些地方政府在公共管理实践中实施了ISO9000标准并取得了较好的成效。但是,作为一种从企业管理引入的理念,在地方政府的公共管理实践过程中,存在技术理性与公共理性的冲突、操作层面难以把握、制度相容性偏低、体系运行的持续动力不足等困境。结合江苏省淮安市实施ISO9000质量管理体系的典型个案,建议合理确立标准、加强认证培训、完善体制机制、注重动力机制,使地方政府在公共管理实践中能更好地运行ISO9000标准。