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摘 要：机械企业任何一丝的差错，都可能影响整个机械产品的精度，降低产品的使用效果，失之毫厘差之千里不过如此，因此机械企业的督查工作防微杜渐，将风险控制到可控范围内，对于机械企业而言极为重要。但是刚性管理的督查方式，让员工对于督查工作产生了误解和抵触心理，督查工作需要树立一个新的局面，利用柔性管理理念，树立平等、尊重、自发的工作氛围，充分调动员工主观能动性，激发员工内在潜力，落实制度执行力，推动企业发展。
关键词：柔性管理;企业督查;应用
1 柔性管理理论概述
柔性管理理论的本质是建立“以人为本”的管理模式，它是基于人的心理和行为调整，采用非强制性的办法，对员工产生一种约束力或者影响力，继而让员工自发地按照相关的条例文件，履行自己的岗位职责，所以柔性管理是将组织意志转变为个人意志，激发员工内在潜力，提升员工主观能动性，最大化的激发员工效用，形成向心力，推动企业发展。
柔性管理与刚性管理相比，其组织结构倾向于扁平化，也就是将传统的直线式组织形式，转化为各个小组的分模块组织管理，组织关系更加倾向于平等。其次在管理决策方面，也要转变传统的领导层决策情况，采用柔性决策理念，不再是领导层的一言堂，而是集思广益，发挥广大基层员工和中层管理人员的智慧，调动基层员工参与企业宏图发展规划中，提升员工主人公意识。
2柔性管理理论在企业督查中的具体应用
2.1 建立执行为核心的机械企业价值观
机械企业的督查工作是保证企业各项制度的落实，传统的督查工作，一板一眼依靠严苛的制度来保证制度落实。但是部分基层员工认识不到位，大局观差，因此制度执行存在偏差，导致企业任务完成质量差。例如在机械生产管理中，员工存在差不多、无所谓心态，能用就行，因此在执行相关制度时，态度不认真，落实不到位，最终造成机械设备质量差，质检不合格。针对此种问题，提升企业执行力文化氛围代替刚性的监督检查可以起到良好效果。
1）建立精度意识，树立企业精品意识，让员工都清醒地认识到我们企业只生产优质产品，形成自己的精品文化氛围;
2）树立执行价值观，基层员工认识到精品的重要性，产品的质量关乎企业的每个人的切身利益。需要深化宣传，进一步剖析认识到如何才能够达到精品效果，必须要不遗余力地执行相关的规章制度，在这个过程中企业可以挖掘典型、树立榜样，提升员工执行力和企业执行文化。
2.2 督查工作中尊重与被尊重
企业员工要认识到督查工作的最终目的不是挑错或针对某个团队或个体，而是为了集体利益，保证企业能够正常运行，所以员工不应该对督查工作产生抵触心理，敢于自查自省才能够更好的推动个人以及企业的发展。企业督查工作也要体现其人性化的一面。例如员工在执行某项任务时，并没有按照企业的相关制度进行操作，这种情况下要给员工一个申诉的机会，说明原因，是否是合理的、合情的。督查人员尊重和理解员工的内心想法，形成一个尊重的工作氛围，为后续的督查工作提供了帮助。督查工作中了解员工的内心想法，走进违规人员的内心世界，听一听他们的声音，继而了解他们违规的深层次原因，例如是否是加班时间过长，员工排班不合理等外因造成的，如果是因为这些原因，则需要反馈到上级，优化我们的制度，避免再次出现违规情况，保证生产线的正常平稳运行。
2.3 员工的教育与培训
在机械企业督查工作中，督查部门应该根据督查数据整理相关的文件，总结归纳相关规律，例如机械企业车间管理制度落实常见问题，通过编制这些手册或者文件，将常见问题归纳总结并且提出相关的修正意见。将这些材料整理归纳以后，经过专家的论证，企业的决策，然后组织人员对车间员工进行培训，将常见问题的解决办法传达给每位员工，通过定期的组织学习，员工职业素养得到不断提升，员工个人能力进步，员工的自我认识的增强，在执行企业制度时，就形成了内驱力，发挥了员工主观能动性。
2.4 督查工作中的柔性化激励
督查工作不仅仅是发现机械企业生产中存在的问题，还需要挖掘生产过程中的员工优点，每位员工都有其闪光点，尤其是机械企业生产中，很多创新的火花都是诞生在一线车间，如果在督查工作中能够及时地发现这些工作的闪光点和创新点，继而将这些创新成果和创新方法推送给所有车间，必然会提升员工的自豪感和成就感，让员工更加有斗志和激情投入到企业工作之中，当然在企业管理中不仅仅要给予精神上的奖励，还需要考虑物质上的奖励，既要树立员工的光辉形象，也要体现在员工的个人绩效或者团队绩效之上。所以督查工作是柔性化奖励的前提，发现闪光点，树立执行落实的标杆车间、标杆工作组，也是督查工作需要完成的重要工作内容，奖惩一体，刚柔并济才能够更好地推动企业督查工作的开展。
3企业督查工作优化措施
前文论述了企业督查工作的柔性化管理措施，但是在柔性化管理的同时也存在些许问题，例如督查标准发生了一定的波动，让诸多评价指标无法量化，影响了督查结果。针对此种情况，应从以下几方面进一步优化企业督查：
第一，企業应该树立“文化第一”理念，树立良好的执行文化，让员工认识到督查工作对于机械生产企业的重要性。通过组织学习督查工作对于企业生产运行的重要性，从思想上转变督查与生产运行相对立的局面，形成平等、尊重、自主等企业氛围，提升企业督查工作质量。
第二，企业应建设信息化督查平台。利用互联网信息和数据处理技术，通过提醒、跟踪、归档等功能实现重新梳理、优化督查工作脉络，突出工作效果，实现督查过程监督;通过工作台账表、大数据等对当前任务进展快慢、逾期情况、滞后原因、办结状态进行动态掌控;通过分析等功能实现工作分析评估等功能，构建科学评估体系;运用计算机网络办公手段，改变传统纸质工作模式，强化系统的服务功能，突出工作落实效率，强化科学服务功能。
结束语
督查工作对于机械企业极为重要，是保证企业高质量运作，规范运作的组织组织保障。机械企业督查工作中面临员工抵触情绪，督查量化指标不健全以及员工对督查有失偏颇。机械企业督察工作必须要让员工认识到督查对于机械企业的重要性，利用柔性管理理念消除员工抵触心理，建立完善的督查评价体系，保证督查工作的科学性和可行性，机械企业任何一丝的差错，都可能影响整个机械产品的精度，树立平等、尊重、自发的工作氛围，充分调动员工主观能动性，激发员工内在潜力，落实制度执行力，推动企业发展。
参考文献：
[1] 文/向林双（重庆商务职业学院重庆）. 企业柔性管理探讨[J]. 合作经济与科技， 2020（18）.
[2] 尹君君. 柔性管理在企业经济管理中的作用探究[J]. 冶金管理， 2020（17）：2.
[3] 赵庆玲. 试论柔性管理理论在政务督查工作中的应用[D]. 中国政法大学， 2010.
[4] 陈云卿. 柔性组织结构企业中进行监督的双重性[J]. 管理科学文摘， 1998， 07：18-18.
关键词：柔性管理;企业督查;应用
1 柔性管理理论概述
柔性管理理论的本质是建立“以人为本”的管理模式，它是基于人的心理和行为调整，采用非强制性的办法，对员工产生一种约束力或者影响力，继而让员工自发地按照相关的条例文件，履行自己的岗位职责，所以柔性管理是将组织意志转变为个人意志，激发员工内在潜力，提升员工主观能动性，最大化的激发员工效用，形成向心力，推动企业发展。
柔性管理与刚性管理相比，其组织结构倾向于扁平化，也就是将传统的直线式组织形式，转化为各个小组的分模块组织管理，组织关系更加倾向于平等。其次在管理决策方面，也要转变传统的领导层决策情况，采用柔性决策理念，不再是领导层的一言堂，而是集思广益，发挥广大基层员工和中层管理人员的智慧，调动基层员工参与企业宏图发展规划中，提升员工主人公意识。
2柔性管理理论在企业督查中的具体应用
2.1 建立执行为核心的机械企业价值观
机械企业的督查工作是保证企业各项制度的落实，传统的督查工作，一板一眼依靠严苛的制度来保证制度落实。但是部分基层员工认识不到位，大局观差，因此制度执行存在偏差，导致企业任务完成质量差。例如在机械生产管理中，员工存在差不多、无所谓心态，能用就行，因此在执行相关制度时，态度不认真，落实不到位，最终造成机械设备质量差，质检不合格。针对此种问题，提升企业执行力文化氛围代替刚性的监督检查可以起到良好效果。
1）建立精度意识，树立企业精品意识，让员工都清醒地认识到我们企业只生产优质产品，形成自己的精品文化氛围;
2）树立执行价值观，基层员工认识到精品的重要性，产品的质量关乎企业的每个人的切身利益。需要深化宣传，进一步剖析认识到如何才能够达到精品效果，必须要不遗余力地执行相关的规章制度，在这个过程中企业可以挖掘典型、树立榜样，提升员工执行力和企业执行文化。
2.2 督查工作中尊重与被尊重
企业员工要认识到督查工作的最终目的不是挑错或针对某个团队或个体，而是为了集体利益，保证企业能够正常运行，所以员工不应该对督查工作产生抵触心理，敢于自查自省才能够更好的推动个人以及企业的发展。企业督查工作也要体现其人性化的一面。例如员工在执行某项任务时，并没有按照企业的相关制度进行操作，这种情况下要给员工一个申诉的机会，说明原因，是否是合理的、合情的。督查人员尊重和理解员工的内心想法，形成一个尊重的工作氛围，为后续的督查工作提供了帮助。督查工作中了解员工的内心想法，走进违规人员的内心世界，听一听他们的声音，继而了解他们违规的深层次原因，例如是否是加班时间过长，员工排班不合理等外因造成的，如果是因为这些原因，则需要反馈到上级，优化我们的制度，避免再次出现违规情况，保证生产线的正常平稳运行。
2.3 员工的教育与培训
在机械企业督查工作中，督查部门应该根据督查数据整理相关的文件，总结归纳相关规律，例如机械企业车间管理制度落实常见问题，通过编制这些手册或者文件，将常见问题归纳总结并且提出相关的修正意见。将这些材料整理归纳以后，经过专家的论证，企业的决策，然后组织人员对车间员工进行培训，将常见问题的解决办法传达给每位员工，通过定期的组织学习，员工职业素养得到不断提升，员工个人能力进步，员工的自我认识的增强，在执行企业制度时，就形成了内驱力，发挥了员工主观能动性。
2.4 督查工作中的柔性化激励
督查工作不仅仅是发现机械企业生产中存在的问题，还需要挖掘生产过程中的员工优点，每位员工都有其闪光点，尤其是机械企业生产中，很多创新的火花都是诞生在一线车间，如果在督查工作中能够及时地发现这些工作的闪光点和创新点，继而将这些创新成果和创新方法推送给所有车间，必然会提升员工的自豪感和成就感，让员工更加有斗志和激情投入到企业工作之中，当然在企业管理中不仅仅要给予精神上的奖励，还需要考虑物质上的奖励，既要树立员工的光辉形象，也要体现在员工的个人绩效或者团队绩效之上。所以督查工作是柔性化奖励的前提，发现闪光点，树立执行落实的标杆车间、标杆工作组，也是督查工作需要完成的重要工作内容，奖惩一体，刚柔并济才能够更好地推动企业督查工作的开展。
3企业督查工作优化措施
前文论述了企业督查工作的柔性化管理措施，但是在柔性化管理的同时也存在些许问题，例如督查标准发生了一定的波动，让诸多评价指标无法量化，影响了督查结果。针对此种情况，应从以下几方面进一步优化企业督查：
第一，企業应该树立“文化第一”理念，树立良好的执行文化，让员工认识到督查工作对于机械生产企业的重要性。通过组织学习督查工作对于企业生产运行的重要性，从思想上转变督查与生产运行相对立的局面，形成平等、尊重、自主等企业氛围，提升企业督查工作质量。
第二，企业应建设信息化督查平台。利用互联网信息和数据处理技术，通过提醒、跟踪、归档等功能实现重新梳理、优化督查工作脉络，突出工作效果，实现督查过程监督;通过工作台账表、大数据等对当前任务进展快慢、逾期情况、滞后原因、办结状态进行动态掌控;通过分析等功能实现工作分析评估等功能，构建科学评估体系;运用计算机网络办公手段，改变传统纸质工作模式，强化系统的服务功能，突出工作落实效率，强化科学服务功能。
结束语
督查工作对于机械企业极为重要，是保证企业高质量运作，规范运作的组织组织保障。机械企业督查工作中面临员工抵触情绪，督查量化指标不健全以及员工对督查有失偏颇。机械企业督察工作必须要让员工认识到督查对于机械企业的重要性，利用柔性管理理念消除员工抵触心理，建立完善的督查评价体系，保证督查工作的科学性和可行性，机械企业任何一丝的差错，都可能影响整个机械产品的精度，树立平等、尊重、自发的工作氛围，充分调动员工主观能动性，激发员工内在潜力，落实制度执行力，推动企业发展。
参考文献：
[1] 文/向林双（重庆商务职业学院重庆）. 企业柔性管理探讨[J]. 合作经济与科技， 2020（18）.
[2] 尹君君. 柔性管理在企业经济管理中的作用探究[J]. 冶金管理， 2020（17）：2.
[3] 赵庆玲. 试论柔性管理理论在政务督查工作中的应用[D]. 中国政法大学， 2010.
[4] 陈云卿. 柔性组织结构企业中进行监督的双重性[J]. 管理科学文摘， 1998， 07：18-18.