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摘 要 基层医疗机构受到人力资源管理问题的困扰,从业人员的总体素质低、人力资源管理体制的落后,严重影响了一些医疗机构的总体发展。实施员工职业化管理,促进医疗卫生机构对关键业务骨干的培养、培养自身的文化、实现科学的远景发展目标。
关键词 职业化管理 远景目标 素质 能力
医疗卫生事业长期以来一直是政府有关部门和广大人民群众十分关注的问题。医疗卫生事业的发展关系到社会稳定,人民的生活质量等一系列重大问题,其重要性确实不容忽视。近年来,基层医疗机构受到人力资源管理问题的困扰,从业人员的总体素质低、人力资源管理体制的落后等因素严重影响了一些医疗机构的总体发展。因此,深人研究医疗机构的人力资源管理问题颇具现实意义。
1 医疗机构人力资源管理常见问题分析
1、1人力资源管理理念落后由于受计划经济体制的影响,对于一
些作为事业单位的医疗卫生机构而言,“平均主义”及“大锅饭”的思想
严重影响着其人力资源管理机制。人力资源规划、绩效评估、工作分
析、科学的激励手段等现代人力资源管理中十分常见的概念及管理手
段在一些医疗机构中很难得到体现,许多管理者缺乏科学的人力资源
管理意识,以绩效评估为例,在一些管理不够规范的医疗卫生机构中
,思想上缺乏绩效评估的观念,而实践中缺乏绩效评估的标准,导致
了绩效考评工作严重缺乏科学性,影响了员工的工作热情及积极性。
1、2管理体制落后目前我国的医疗卫生机构隶属关系较难理清,有的隶属于政府有关卫生管理部门,有的是带有赢利目的私营机构,有的又隶属于企事业单位等。因此,相当一部分医疗卫生机构的发展壮大受到多层领导或行政干预过多等因素的影响。对于组织而言,管理体制的落后影响了许多医疗卫生机构的人力资源管理制度建设,对于员工而言,管理体制的落后也可能对员工的工作热情、积极性及职业的技能提高产生消极的影响。落后的管理体制同时也是滋生“推该、懈怠”等不良工作作风的源泉。
1、3缺乏职业晋升中的正向激励 对于许多医疗卫生机构中的员工
而言,职称晋升要依靠指令性的负向激励。如大中型医院医生需在社
区卫生机构工作一年后才有機会晋升高级职称。这些指令性的只有时
间约束的负向激励所取得的效果可能是大医院医生到社区只是走过
场,晋升职称是他们的首要目的,违背了让大医院医生用先进技术、理念支援社区的初衷。
科学的职业化管理是提高医疗卫生机构人力资源管理的有效途径
全球化、国际化的不断发展赋予了职业化管理越来越强的生命力.从另一层意义上来看,职业化是也是市场经济体制的必然产物。职业化管理在现代企业中十分常见,也为一些企业的发展及腾飞做出了贡献。一般而言,医疗卫生机构不是企业,但在组织管理方面,企业中的一些成功经验及发展实践也值得借鉴。尤其是医疗卫生事业是一个对从业人员职业技能要求很高的行业,因此,职业化的理念确有用武之地。无论是对于医疗卫生机构或是业内员工而言,职业化均有着其特有的意义。具体而言,职业化对于医疗卫生机构的意义主要有以下体现:1)职业化可以促进医疗卫生机构对关键业务骨干的培养。通常而论,一个职业化的医疗卫生机构要求其拥有系统性较强的人才培养及人力资源管理体系,为其不断培养及输送专业技能较强的关键业务骨干及管理人才。2)职业化有利于医疗卫生机构培育自身的文化。从企业界内的有关经验来看,一个职业化建设较好的组织往往是拥有优秀文化气氛的组织,也往往是一个具有创新能力的可实现可持续发展的组织。3)职业化可以帮助医疗卫生机构建立并实现远景目标。对于组织而言,具有并实现发展的远景目标对于其综合发展具有重要的意义。对于一个职业化实施较为成功的组织而言,明确的、科学的发展目标是不可或缺的。对于医疗卫生机构而言,实施职业化管理往往也意味着明确科学的远景发展目标及目标实现的具体策略的科学规划。对于医疗卫生机构的从业人员而言,职业化同样意义重大,其最重要的一点主要体现在员工价值的体现和素质及能力的提升方面。职业化对于培养员工的核心竞争力意义重大,进而促进其个人价值的最大化实现及在工作岗位中的不可替代性的形成及发展。
关键词 职业化管理 远景目标 素质 能力
医疗卫生事业长期以来一直是政府有关部门和广大人民群众十分关注的问题。医疗卫生事业的发展关系到社会稳定,人民的生活质量等一系列重大问题,其重要性确实不容忽视。近年来,基层医疗机构受到人力资源管理问题的困扰,从业人员的总体素质低、人力资源管理体制的落后等因素严重影响了一些医疗机构的总体发展。因此,深人研究医疗机构的人力资源管理问题颇具现实意义。
1 医疗机构人力资源管理常见问题分析
1、1人力资源管理理念落后由于受计划经济体制的影响,对于一
些作为事业单位的医疗卫生机构而言,“平均主义”及“大锅饭”的思想
严重影响着其人力资源管理机制。人力资源规划、绩效评估、工作分
析、科学的激励手段等现代人力资源管理中十分常见的概念及管理手
段在一些医疗机构中很难得到体现,许多管理者缺乏科学的人力资源
管理意识,以绩效评估为例,在一些管理不够规范的医疗卫生机构中
,思想上缺乏绩效评估的观念,而实践中缺乏绩效评估的标准,导致
了绩效考评工作严重缺乏科学性,影响了员工的工作热情及积极性。
1、2管理体制落后目前我国的医疗卫生机构隶属关系较难理清,有的隶属于政府有关卫生管理部门,有的是带有赢利目的私营机构,有的又隶属于企事业单位等。因此,相当一部分医疗卫生机构的发展壮大受到多层领导或行政干预过多等因素的影响。对于组织而言,管理体制的落后影响了许多医疗卫生机构的人力资源管理制度建设,对于员工而言,管理体制的落后也可能对员工的工作热情、积极性及职业的技能提高产生消极的影响。落后的管理体制同时也是滋生“推该、懈怠”等不良工作作风的源泉。
1、3缺乏职业晋升中的正向激励 对于许多医疗卫生机构中的员工
而言,职称晋升要依靠指令性的负向激励。如大中型医院医生需在社
区卫生机构工作一年后才有機会晋升高级职称。这些指令性的只有时
间约束的负向激励所取得的效果可能是大医院医生到社区只是走过
场,晋升职称是他们的首要目的,违背了让大医院医生用先进技术、理念支援社区的初衷。
科学的职业化管理是提高医疗卫生机构人力资源管理的有效途径
全球化、国际化的不断发展赋予了职业化管理越来越强的生命力.从另一层意义上来看,职业化是也是市场经济体制的必然产物。职业化管理在现代企业中十分常见,也为一些企业的发展及腾飞做出了贡献。一般而言,医疗卫生机构不是企业,但在组织管理方面,企业中的一些成功经验及发展实践也值得借鉴。尤其是医疗卫生事业是一个对从业人员职业技能要求很高的行业,因此,职业化的理念确有用武之地。无论是对于医疗卫生机构或是业内员工而言,职业化均有着其特有的意义。具体而言,职业化对于医疗卫生机构的意义主要有以下体现:1)职业化可以促进医疗卫生机构对关键业务骨干的培养。通常而论,一个职业化的医疗卫生机构要求其拥有系统性较强的人才培养及人力资源管理体系,为其不断培养及输送专业技能较强的关键业务骨干及管理人才。2)职业化有利于医疗卫生机构培育自身的文化。从企业界内的有关经验来看,一个职业化建设较好的组织往往是拥有优秀文化气氛的组织,也往往是一个具有创新能力的可实现可持续发展的组织。3)职业化可以帮助医疗卫生机构建立并实现远景目标。对于组织而言,具有并实现发展的远景目标对于其综合发展具有重要的意义。对于一个职业化实施较为成功的组织而言,明确的、科学的发展目标是不可或缺的。对于医疗卫生机构而言,实施职业化管理往往也意味着明确科学的远景发展目标及目标实现的具体策略的科学规划。对于医疗卫生机构的从业人员而言,职业化同样意义重大,其最重要的一点主要体现在员工价值的体现和素质及能力的提升方面。职业化对于培养员工的核心竞争力意义重大,进而促进其个人价值的最大化实现及在工作岗位中的不可替代性的形成及发展。