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中图分类号：F592.7 文献标识码：A
摘要：随着我国对外开放的不断加大以及加入世界贸易组织的承诺，使我国服务业迅速发展，竞争力逐渐加强，服务贸易进出口总额逐年攀升。而作为中国的一个部分，安徽省的服务贸易发展却由于服务业基础薄弱、内部结构不平衡、相关促进机制缺失等方面的原因，使安徽省服务贸易的竞争力较弱。本文以浙江省的服务贸易发展的成功经验为例，结合安徽省的自身特点来分析来制定切实可行的发展方案，为安徽省服务贸易的发展提建议，以促进安徽省经济的飞速发展。
关键词：服务贸易;安徽省;浙江省成功经验;建议
一、安徽省服务贸易发展现状
（一）安徽省服务贸易总体状况
截至2011年9月，安徽省服务贸易中的服务外包企业已经有252家，从业人数3.9万人，接包合同签约金额累计8.4亿美元，接包合同执行金额4.7亿美元，全省已建成以1个服务外包示范城市（合肥市）为龙头、3个国家级服务外包示范园区（合肥经济技术开发区、高新技术产业开发区和安徽服务外包产业园）为支撑和2个省级服务外包示范区（芜湖经济技术开发区和马鞍山花山经济开发区）为增长点的法杖格局，初步形成涉及软件研发和测试、人力资源服务、第三方物流服务、金融后台服务、呼叫中心、动漫及游戏设计、数据处理及仓储和数据模型等业务，涵盖BPO（业务流程外包）和ITO（信息技术外包）、兼顾KPO（知识流程外包）服务外包的较为完整的产业带[1]。
（二）安徽省服务贸易发展的领域分布
在2012年的第一季度安徽省服务贸易实现进出口额8.2亿美元，同比增长23.6%，其中出口5.3亿美元，增长约 1.3倍。分领域看，国际旅游服务3.5亿美元，同比增长32%，占服务贸易总额的42.7%;在中铁四局对外工程大额回款的拉动下，国际建筑服务达到1.9亿美元，占服务贸易总额的23.2%;以转口贸易为主的其他商业服务1.4亿美元，同比增长86.7%，占服务贸易总额的17%。
二、安徽省服务贸易存在的问题
（一）服务贸易基础比较落后
服务业是服务贸易发展的基础，良好的服务基础可以为服务贸易发展提供坚实的后盾。由于安徽省位于中部地区，经济落后，对外开放较晚且开放程度较低，这使得安徽省的服务贸易长期处于发展停滞的状态。政府对发展服务业的意识淡薄，没有相应的促进服务贸易发展的政策出台这更加影响安徽省服务贸易的进一步发展。这些都使得安徽省服务贸易发展缓慢，使贸易与服务贸易的发展比例进一步拉大，使得两者比例不协调。
（二）服务贸易各个领域发展不平衡
安徽省的服务贸易结构单一，服务贸易输出主要集中在劳动密集型和资源型的行业，比如旅游、运输、建筑、对外承包工程和劳务合作等部门。在当今服务业发达的国家中，服务贸易主要向高科技行业集聚，二安徽省刚刚起步，处于明显的弱势地位，使得安徽省服务贸易的比较优势难以保持。
（三）服务贸易发展地域不平衡
安徽省服务贸易发达地区较少，正如前面所提到的一样，安徽省服务贸易发展中，黄山的旅游业发展是享誉世界的，合肥和芜湖的汽车业发展也是出口量不断递增的，但是这些发展仅仅只集中在这几个城市，像滁州、安庆、铜陵等地区服务贸易发展却很落后，与发达地区相比几乎是没用服务贸易行业。
三、浙江省服务贸易迅速发展成功经验
（一）浙江省服务贸易发展前的状况
浙江省服务贸易发展结构不平衡，主要表现在所在行业的不均衡。浙江省服务贸易的行业结构虽然在发展初期得到一些改变，但是仍以批发和零售业、金融业、房地产业这三大行业为主。就出口而言，主要是劳动密集型的行业，出口份额较大的是商业服务、运输服务、旅游及建筑安装和工程承包等，其服务贸易出口额约占浙江省服务贸易出口总额的80%以上。
（二）浙江省为发展服务贸易策略及自身优势
1、产业结构的转变优化。长期以来，批发和零售业、金融业、房地产业这三大行业一直是浙江省服务贸易的最主要构成部分，然而随着经济全球化，国际分工的进一步专业化和细化，原有的传统服务贸易也逐渐进入新的发展阶段。
2、生产要素优势。浙江省位于中国东南沿海长江三角洲南翼，海域广阔，海岸曲折，港湾众多;四季分明，热量丰富，降水丰沛;旅游资源丰富，素有“鱼米之乡、丝茶之府“的美称;这些天然的自由优势为浙江省发展旅游服务业提供了很好的基础条件。
3、政府大力支持发展服务贸易。浙江省为扶持服务贸易的发展不仅制定了政策法规，如《浙江省高新技术促进条例》，而且为了使浙江省服务贸易的多元化发展，促进金融、信息网络、保险、咨询等高新技术行业的发展，浙江省在浙江工业大学、杭州师范大学、宁波大红鹰学院等7所被教育部、商务部列为浙江省首批计算机专业培养服务外包人才建立了服务外包人才培养试点[2]，这都会为浙江省的服务贸易发展提供新鲜的血液及充足的动力。
（三）浙江省服务贸易迅速发展的成果
浙江省的今年服务贸易一直呈现出稳中求进态势，并呈现出两大特点，一是传统服务贸易行业出口平稳增长。2011年浙江省剔除三大传统服务贸易出口行业的新兴服务贸易出口额占全省服务贸易出口总额比重达30%，比上年提高了5.7个百分点。新兴服务贸易行业在全省国际贸易发展中的地位与作用日益显现[3]。
四、安徽省服务贸易发展建议
（一）借文化快速发展的契机，加快文化贸易的发展
安徽省有著名的“徽文化”，徽商的名声享誉世界，在安庆有世人知晓的黄梅戏，六安的大别山区是著名的红色旅游点，所以文化贸易应是安徽省服务贸易发展中力推的一大产业，这既可以促进服务贸易的发展，又可以对安徽省服务贸易的地域发展不平衡做出调整，所以安徽省应该为文化贸易的发展提供良好的发展环境。
（二）人才的培养
人力资本要素是决定一国（地区）经济贸易发展的核心要素。安徽省作为常年的劳动人口输出大省，劳动力充足，劳动力工种丰富，这为安徽省发展服务贸易提供了天然的人力优势，而且安徽省拥有众多的高等院校，省会合肥更是聚集了中国科技大学、安徽大学等60多所高校，知识技能资本雄厚，人才济济，所以应该充分利用这种优势。我们可以效仿浙江省一样建立服务外包人才试点，在全省建立以高等院校为基础的多元化、多层次的服务外包人才培育体系。
（三）大力发展旅游服务贸易
旅游业是当今发展最快、关联度大、资源消耗少的综合性产业，旅游服务贸易在旅游业中占有很重要的地位。安徽省拥有丰富的旅游资源，全省共有各种风景名胜区（点）262 处，现存景点富集于皖南。黄山以“奇松、怪石、云海、温泉”四绝著称于世，是我国十大风景名胜之一，1990年被联合国教科文组织确认为“世界自然文化遗产”。九华山为我国四大佛教圣地之一，齐云山为道教四大名山之一。屯溪老街、明清古民居也闻名中外。皖西大别山、皖东琅琊山、皖中的巢湖、皖北的历史文化胜迹等旅游资源皆各有千秋，开发前景良好。
参考文献：
[1]王力，刘春生，黄育华.中国服务外包发展报告（2010-2011）[M] .北京：社会科学文献出版社，2011
[2]中国服务贸易指南网.教育部专家调研浙江省高校服务外包人才培养试点工作.[EB/OL].（2011.10.11）[2013.03.15]http：//tradeinservices.mofcom.gov.cn/inde x.shtml method=view&id=93550
[3]东方财富网.浙江省服务贸易走向世界.[EB/OL].（2012.05.28）[2013.03.15]http：//finance.eastmoney.com/news/1365，20120528208195450.html
摘要：随着我国对外开放的不断加大以及加入世界贸易组织的承诺，使我国服务业迅速发展，竞争力逐渐加强，服务贸易进出口总额逐年攀升。而作为中国的一个部分，安徽省的服务贸易发展却由于服务业基础薄弱、内部结构不平衡、相关促进机制缺失等方面的原因，使安徽省服务贸易的竞争力较弱。本文以浙江省的服务贸易发展的成功经验为例，结合安徽省的自身特点来分析来制定切实可行的发展方案，为安徽省服务贸易的发展提建议，以促进安徽省经济的飞速发展。
关键词：服务贸易;安徽省;浙江省成功经验;建议
一、安徽省服务贸易发展现状
（一）安徽省服务贸易总体状况
截至2011年9月，安徽省服务贸易中的服务外包企业已经有252家，从业人数3.9万人，接包合同签约金额累计8.4亿美元，接包合同执行金额4.7亿美元，全省已建成以1个服务外包示范城市（合肥市）为龙头、3个国家级服务外包示范园区（合肥经济技术开发区、高新技术产业开发区和安徽服务外包产业园）为支撑和2个省级服务外包示范区（芜湖经济技术开发区和马鞍山花山经济开发区）为增长点的法杖格局，初步形成涉及软件研发和测试、人力资源服务、第三方物流服务、金融后台服务、呼叫中心、动漫及游戏设计、数据处理及仓储和数据模型等业务，涵盖BPO（业务流程外包）和ITO（信息技术外包）、兼顾KPO（知识流程外包）服务外包的较为完整的产业带[1]。
（二）安徽省服务贸易发展的领域分布
在2012年的第一季度安徽省服务贸易实现进出口额8.2亿美元，同比增长23.6%，其中出口5.3亿美元，增长约 1.3倍。分领域看，国际旅游服务3.5亿美元，同比增长32%，占服务贸易总额的42.7%;在中铁四局对外工程大额回款的拉动下，国际建筑服务达到1.9亿美元，占服务贸易总额的23.2%;以转口贸易为主的其他商业服务1.4亿美元，同比增长86.7%，占服务贸易总额的17%。
二、安徽省服务贸易存在的问题
（一）服务贸易基础比较落后
服务业是服务贸易发展的基础，良好的服务基础可以为服务贸易发展提供坚实的后盾。由于安徽省位于中部地区，经济落后，对外开放较晚且开放程度较低，这使得安徽省的服务贸易长期处于发展停滞的状态。政府对发展服务业的意识淡薄，没有相应的促进服务贸易发展的政策出台这更加影响安徽省服务贸易的进一步发展。这些都使得安徽省服务贸易发展缓慢，使贸易与服务贸易的发展比例进一步拉大，使得两者比例不协调。
（二）服务贸易各个领域发展不平衡
安徽省的服务贸易结构单一，服务贸易输出主要集中在劳动密集型和资源型的行业，比如旅游、运输、建筑、对外承包工程和劳务合作等部门。在当今服务业发达的国家中，服务贸易主要向高科技行业集聚，二安徽省刚刚起步，处于明显的弱势地位，使得安徽省服务贸易的比较优势难以保持。
（三）服务贸易发展地域不平衡
安徽省服务贸易发达地区较少，正如前面所提到的一样，安徽省服务贸易发展中，黄山的旅游业发展是享誉世界的，合肥和芜湖的汽车业发展也是出口量不断递增的，但是这些发展仅仅只集中在这几个城市，像滁州、安庆、铜陵等地区服务贸易发展却很落后，与发达地区相比几乎是没用服务贸易行业。
三、浙江省服务贸易迅速发展成功经验
（一）浙江省服务贸易发展前的状况
浙江省服务贸易发展结构不平衡，主要表现在所在行业的不均衡。浙江省服务贸易的行业结构虽然在发展初期得到一些改变，但是仍以批发和零售业、金融业、房地产业这三大行业为主。就出口而言，主要是劳动密集型的行业，出口份额较大的是商业服务、运输服务、旅游及建筑安装和工程承包等，其服务贸易出口额约占浙江省服务贸易出口总额的80%以上。
（二）浙江省为发展服务贸易策略及自身优势
1、产业结构的转变优化。长期以来，批发和零售业、金融业、房地产业这三大行业一直是浙江省服务贸易的最主要构成部分，然而随着经济全球化，国际分工的进一步专业化和细化，原有的传统服务贸易也逐渐进入新的发展阶段。
2、生产要素优势。浙江省位于中国东南沿海长江三角洲南翼，海域广阔，海岸曲折，港湾众多;四季分明，热量丰富，降水丰沛;旅游资源丰富，素有“鱼米之乡、丝茶之府“的美称;这些天然的自由优势为浙江省发展旅游服务业提供了很好的基础条件。
3、政府大力支持发展服务贸易。浙江省为扶持服务贸易的发展不仅制定了政策法规，如《浙江省高新技术促进条例》，而且为了使浙江省服务贸易的多元化发展，促进金融、信息网络、保险、咨询等高新技术行业的发展，浙江省在浙江工业大学、杭州师范大学、宁波大红鹰学院等7所被教育部、商务部列为浙江省首批计算机专业培养服务外包人才建立了服务外包人才培养试点[2]，这都会为浙江省的服务贸易发展提供新鲜的血液及充足的动力。
（三）浙江省服务贸易迅速发展的成果
浙江省的今年服务贸易一直呈现出稳中求进态势，并呈现出两大特点，一是传统服务贸易行业出口平稳增长。2011年浙江省剔除三大传统服务贸易出口行业的新兴服务贸易出口额占全省服务贸易出口总额比重达30%，比上年提高了5.7个百分点。新兴服务贸易行业在全省国际贸易发展中的地位与作用日益显现[3]。
四、安徽省服务贸易发展建议
（一）借文化快速发展的契机，加快文化贸易的发展
安徽省有著名的“徽文化”，徽商的名声享誉世界，在安庆有世人知晓的黄梅戏，六安的大别山区是著名的红色旅游点，所以文化贸易应是安徽省服务贸易发展中力推的一大产业，这既可以促进服务贸易的发展，又可以对安徽省服务贸易的地域发展不平衡做出调整，所以安徽省应该为文化贸易的发展提供良好的发展环境。
（二）人才的培养
人力资本要素是决定一国（地区）经济贸易发展的核心要素。安徽省作为常年的劳动人口输出大省，劳动力充足，劳动力工种丰富，这为安徽省发展服务贸易提供了天然的人力优势，而且安徽省拥有众多的高等院校，省会合肥更是聚集了中国科技大学、安徽大学等60多所高校，知识技能资本雄厚，人才济济，所以应该充分利用这种优势。我们可以效仿浙江省一样建立服务外包人才试点，在全省建立以高等院校为基础的多元化、多层次的服务外包人才培育体系。
（三）大力发展旅游服务贸易
旅游业是当今发展最快、关联度大、资源消耗少的综合性产业，旅游服务贸易在旅游业中占有很重要的地位。安徽省拥有丰富的旅游资源，全省共有各种风景名胜区（点）262 处，现存景点富集于皖南。黄山以“奇松、怪石、云海、温泉”四绝著称于世，是我国十大风景名胜之一，1990年被联合国教科文组织确认为“世界自然文化遗产”。九华山为我国四大佛教圣地之一，齐云山为道教四大名山之一。屯溪老街、明清古民居也闻名中外。皖西大别山、皖东琅琊山、皖中的巢湖、皖北的历史文化胜迹等旅游资源皆各有千秋，开发前景良好。
参考文献：
[1]王力，刘春生，黄育华.中国服务外包发展报告（2010-2011）[M] .北京：社会科学文献出版社，2011
[2]中国服务贸易指南网.教育部专家调研浙江省高校服务外包人才培养试点工作.[EB/OL].（2011.10.11）[2013.03.15]http：//tradeinservices.mofcom.gov.cn/inde x.shtml method=view&id=93550
[3]东方财富网.浙江省服务贸易走向世界.[EB/OL].（2012.05.28）[2013.03.15]http：//finance.eastmoney.com/news/1365，20120528208195450.html