论文部分内容阅读
改革开放三十年以来，企业文化理论传入中国二十多年以来，我们形成了一些基本的观点共识，探索出了一些基本的运作规律，跟大家做一个探讨，以求得更好地指导今后企业文化建设的实践。
六点共识
共识1：企业文化管理理论的诞生和应用，是知识经济时代发展的必然产物。
企业文化理论诞生的必然性，主要体现在两个方面。二十世纪八十年代到现在，我们所面临的是一个智慧集约化时代。这个时代以信息化和知识化为特征，直接给咱们国家的企业带来四种挑战。一是技术贡献率的挑战。我们的企业尤其是传统制造业技术贡献率比较低，在这种情况下，企业要想发展，技术创新的任务就很重。二是知识更新力的挑战。谁掌握了同行业中最新的知识，谁才能具备占领本行业潮头的先机。三是国际化竞争的挑战。这个竞争压力是相当大的，各行业都一样。四是企业管理的挑战。智慧集约化时代丰富了人的思维内容，活跃了人的思维方式，从而形成了多元化价值趋向。智慧集约化时代提升了人的主体地位，使人的主体意识达到了空前的觉醒，自尊的意识和实现价值的愿望越来越强烈，人们开始思考生命的价值，开始追求人生的彼岸，这与传统社会相比是个很大的变化。在这种情势之下，企业管理的难度明显加大，仅靠制度约束、物质引导、指挥命令的方式已经不能适应新形势的需要了。于是，企业文化理论应运而生。因此，我们说企业文化理论的诞生以及对企业实施文化管理，不是人的主观意志的产物，更不是政工干部为自己找出路而制造出来的工作，而是这个时代发展要求的必然产物。
共识2：企业文化理论属于管理学的范畴。
对于企业文化理论所属范畴的认识，关系到我们在实践中如何应用这一理论。企业文化是将文化的特点和规律运用于企业管理工作，以提高员工人文修养和自我管理素质为基本途径，以培养企业核心价值理念体系为手段的管理理论、管理思想和管理方式。实施文化管理是企业最现代化的管理，也是最高境界的管理。文化管理是融多重效益为一体、综合性的全面管理，这种管理，党委书记、政工系统抓是天经地义的，总经理、行政系统抓也是理所当然的。
共识3：文化管理的基本特征是“以文化人”。
实施文化管理，就是要注重营造文化氛围、形成文化环境。在现代化水平高、伦理性特征突出的企业中，文化的约束往往大于制度的约束。如果企业形成了积极向上、健康有力的文化氛围，那么员工就会自觉地按照企业特有的文化理念去要求自己，即便是在制度管理的盲区，即便是在突发事件面前，即便是在远离总部千里之外的作业岗点，他们都会按照这种文化去做。这样的企业是无坚不摧的，能够战胜各种风浪，能够应对各种竞争。实施文化管理，就是要注重启发、培养员工的自觉性、主动性和创造性。制度是刚性的外在约束，文化是内在的弹性约束。制度是硬性规范，文化是软性规范。没有制度，企业是一盘散沙；没有文化，员工潜在的积极性、创造性就失去了充分发挥的目标和方向。实施文化管理，就是要以文化人，即用现代文明使人越来越脱离野蛮状态，使人变化得越来越有品位。因此，运用文化的方式管理企业，需要管理者具有一定的文化积淀、文化意识和相应的运作能力。实施文化管理是一项长久的任务，应该积极稳健地推进，应该随着时代的发展不断创新。
共识4：企业文化具有亚文化属性和管理学属性。
企业文化是社会文化的亚文化形态，因此要通过建立企业的信仰体系，完成与社会文化的顺利对接。整个国家的信仰体系解决的是全社会的基本性质和发展方向问题，当然企业也包括在内。因此，企业的信仰体系必须与之保持本质的一致，同时还要具有本企业的个性特征，二者不可或缺。离开了国家信仰体系的指导，企业的性质和方向就要出问题；没有形成具有个性特征的企业信仰体系，企业的活力就会大受影响。二者应该相得益彰，相辅相成。
企业文化的管理学属性，其魅力就在于能把企业的方方面面天然融为一体。企业文化的内容既包括精神文明又包括物质文明，其功能是既指导企业战略又保障日常工作，其作用是既促进经济效益的增长又促进社会效益的提升。因此，它就像一种黏合剂，使党政工团紧密地团结在一起，形成推动企业发展的强大合力。这个魅力是传统管理理论无法比的。
共识5：企业文化既是企业的基因、灵魂和旗帜，又是企业价值评价的总则，还是企业发展的内生动力。
开展企业文化建设，就是要通过提升员工人文修养，使企业的文化自发转变为文化自觉：通过更新管理理念、创新管理理论、改变管理方式和方法，使企业达到文化管理的境界。
共识6：企业文化具有“道”和“器”的双重功能。
企业文化对于企业管理来说，它既是管理的思想，又是管理的手段。仅仅把它看作一种深层次的理念，是片面的；仅仅把它当作一种运作工具，也是片面的。
九条规律
规律1：企业文化的形成和存在有自发、自觉之分，有先进、落后之别。先进的企业文化必须通过自觉的建设。
规律2：企业文化形成的关键因素，一是企业家的文化自觉，二是企业全员的积极参与。企业家的文化思想、文化经历、文化素养、文化主张都是形成企业文化的重要元素。企业家在企业文化建设中应是倡导者、整合者、变革者和示范者。企业全体员工是企业文化建设的主体，离开了企业全员的自觉践行，就不可能建成先进的企业文化。
规律3：企业集团文化的共性与个性要统分结合。企业集团文化建设的重点在于布魂、立核心，布局、定规划，布道、教知识。布法、导入纲法，布点、培养典型。企业集团文化建设宜粗不宜细，重在抓本质。企业集团下属子公司、分公司的文化建设宜细不宜粗，应遵循一致性原则，不要跟集团公司文化相悖；应遵循避重复原则，要有自身的特点；应遵循补充性原则，要结合本单位具体情况补充文化内涵；应遵循具体化原则，让集团文化在本单位落地生根。
规律4：双体并重，融合推进。企业文化建设的理念系统是本质体系，制度、行为、视觉等系统为载体体系，两个体系要同步推进，不能偏废。如果只抓本质体系，就会使企业文化建设停留在抽象层面，没有可操作性，本质体系也无法落实。如果只抓载体体系，就会与生产经营管理脱节，使企业文化建设在低层次徘徊。
规律5：接力传承，持续提升。企业文化核心理念形成后，不能随意更改，不能换一个领导就重新出一套。要想使企业文化薪火传承，就要强化企业家对企业高度负责的使命感，强化企业文化的根基，就要把文化制度化。
规律6：七项工程，周期演进。即审计工程、提炼工程、意志化工程、固化工程、形象化工程、典型培育工程和评价工程，这七项工程要周期性推进，螺旋式上升。
规律7：文化冠名，画龙点睛。冠名就是精炼、准确地把企业文化的本质表达出来。文化冠名既有利于把握本质，也有利于对外宣传。
规律8：全方位，多角度。企业文化有规律、无定式。企业文化建设在方式、方法上，没有统一的模式。企业文化建设可以分为两大类：一是综合建设法，即精神、制度、物质三个层次同时推进；二是单项建设法，即从创新文化、质量文化、和谐文化等单项建设切入，再扇面形展开。
规律9：分区定位，分类评价。当前，对于能定量的要进行定量评价，难以定量的则应进行定性评价，并在实践中不断探索，努力建立起一个科学的企业文化评价体系。
以上只是对以往企业文化理论和实践的初步探讨，提出来供大家参考。今后，我们要不断深化对企业文化理论的研究，不断探索企业文化建设的基本规律，促进企业尽快达到文化管理的境界。
六点共识
共识1：企业文化管理理论的诞生和应用，是知识经济时代发展的必然产物。
企业文化理论诞生的必然性，主要体现在两个方面。二十世纪八十年代到现在，我们所面临的是一个智慧集约化时代。这个时代以信息化和知识化为特征，直接给咱们国家的企业带来四种挑战。一是技术贡献率的挑战。我们的企业尤其是传统制造业技术贡献率比较低，在这种情况下，企业要想发展，技术创新的任务就很重。二是知识更新力的挑战。谁掌握了同行业中最新的知识，谁才能具备占领本行业潮头的先机。三是国际化竞争的挑战。这个竞争压力是相当大的，各行业都一样。四是企业管理的挑战。智慧集约化时代丰富了人的思维内容，活跃了人的思维方式，从而形成了多元化价值趋向。智慧集约化时代提升了人的主体地位，使人的主体意识达到了空前的觉醒，自尊的意识和实现价值的愿望越来越强烈，人们开始思考生命的价值，开始追求人生的彼岸，这与传统社会相比是个很大的变化。在这种情势之下，企业管理的难度明显加大，仅靠制度约束、物质引导、指挥命令的方式已经不能适应新形势的需要了。于是，企业文化理论应运而生。因此，我们说企业文化理论的诞生以及对企业实施文化管理，不是人的主观意志的产物，更不是政工干部为自己找出路而制造出来的工作，而是这个时代发展要求的必然产物。
共识2：企业文化理论属于管理学的范畴。
对于企业文化理论所属范畴的认识，关系到我们在实践中如何应用这一理论。企业文化是将文化的特点和规律运用于企业管理工作，以提高员工人文修养和自我管理素质为基本途径，以培养企业核心价值理念体系为手段的管理理论、管理思想和管理方式。实施文化管理是企业最现代化的管理，也是最高境界的管理。文化管理是融多重效益为一体、综合性的全面管理，这种管理，党委书记、政工系统抓是天经地义的，总经理、行政系统抓也是理所当然的。
共识3：文化管理的基本特征是“以文化人”。
实施文化管理，就是要注重营造文化氛围、形成文化环境。在现代化水平高、伦理性特征突出的企业中，文化的约束往往大于制度的约束。如果企业形成了积极向上、健康有力的文化氛围，那么员工就会自觉地按照企业特有的文化理念去要求自己，即便是在制度管理的盲区，即便是在突发事件面前，即便是在远离总部千里之外的作业岗点，他们都会按照这种文化去做。这样的企业是无坚不摧的，能够战胜各种风浪，能够应对各种竞争。实施文化管理，就是要注重启发、培养员工的自觉性、主动性和创造性。制度是刚性的外在约束，文化是内在的弹性约束。制度是硬性规范，文化是软性规范。没有制度，企业是一盘散沙；没有文化，员工潜在的积极性、创造性就失去了充分发挥的目标和方向。实施文化管理，就是要以文化人，即用现代文明使人越来越脱离野蛮状态，使人变化得越来越有品位。因此，运用文化的方式管理企业，需要管理者具有一定的文化积淀、文化意识和相应的运作能力。实施文化管理是一项长久的任务，应该积极稳健地推进，应该随着时代的发展不断创新。
共识4：企业文化具有亚文化属性和管理学属性。
企业文化是社会文化的亚文化形态，因此要通过建立企业的信仰体系，完成与社会文化的顺利对接。整个国家的信仰体系解决的是全社会的基本性质和发展方向问题，当然企业也包括在内。因此，企业的信仰体系必须与之保持本质的一致，同时还要具有本企业的个性特征，二者不可或缺。离开了国家信仰体系的指导，企业的性质和方向就要出问题；没有形成具有个性特征的企业信仰体系，企业的活力就会大受影响。二者应该相得益彰，相辅相成。
企业文化的管理学属性，其魅力就在于能把企业的方方面面天然融为一体。企业文化的内容既包括精神文明又包括物质文明，其功能是既指导企业战略又保障日常工作，其作用是既促进经济效益的增长又促进社会效益的提升。因此，它就像一种黏合剂，使党政工团紧密地团结在一起，形成推动企业发展的强大合力。这个魅力是传统管理理论无法比的。
共识5：企业文化既是企业的基因、灵魂和旗帜，又是企业价值评价的总则，还是企业发展的内生动力。
开展企业文化建设，就是要通过提升员工人文修养，使企业的文化自发转变为文化自觉：通过更新管理理念、创新管理理论、改变管理方式和方法，使企业达到文化管理的境界。
共识6：企业文化具有“道”和“器”的双重功能。
企业文化对于企业管理来说，它既是管理的思想，又是管理的手段。仅仅把它看作一种深层次的理念，是片面的；仅仅把它当作一种运作工具，也是片面的。
九条规律
规律1：企业文化的形成和存在有自发、自觉之分，有先进、落后之别。先进的企业文化必须通过自觉的建设。
规律2：企业文化形成的关键因素，一是企业家的文化自觉，二是企业全员的积极参与。企业家的文化思想、文化经历、文化素养、文化主张都是形成企业文化的重要元素。企业家在企业文化建设中应是倡导者、整合者、变革者和示范者。企业全体员工是企业文化建设的主体，离开了企业全员的自觉践行，就不可能建成先进的企业文化。
规律3：企业集团文化的共性与个性要统分结合。企业集团文化建设的重点在于布魂、立核心，布局、定规划，布道、教知识。布法、导入纲法，布点、培养典型。企业集团文化建设宜粗不宜细，重在抓本质。企业集团下属子公司、分公司的文化建设宜细不宜粗，应遵循一致性原则，不要跟集团公司文化相悖；应遵循避重复原则，要有自身的特点；应遵循补充性原则，要结合本单位具体情况补充文化内涵；应遵循具体化原则，让集团文化在本单位落地生根。
规律4：双体并重，融合推进。企业文化建设的理念系统是本质体系，制度、行为、视觉等系统为载体体系，两个体系要同步推进，不能偏废。如果只抓本质体系，就会使企业文化建设停留在抽象层面，没有可操作性，本质体系也无法落实。如果只抓载体体系，就会与生产经营管理脱节，使企业文化建设在低层次徘徊。
规律5：接力传承，持续提升。企业文化核心理念形成后，不能随意更改，不能换一个领导就重新出一套。要想使企业文化薪火传承，就要强化企业家对企业高度负责的使命感，强化企业文化的根基，就要把文化制度化。
规律6：七项工程，周期演进。即审计工程、提炼工程、意志化工程、固化工程、形象化工程、典型培育工程和评价工程，这七项工程要周期性推进，螺旋式上升。
规律7：文化冠名，画龙点睛。冠名就是精炼、准确地把企业文化的本质表达出来。文化冠名既有利于把握本质，也有利于对外宣传。
规律8：全方位，多角度。企业文化有规律、无定式。企业文化建设在方式、方法上，没有统一的模式。企业文化建设可以分为两大类：一是综合建设法，即精神、制度、物质三个层次同时推进；二是单项建设法，即从创新文化、质量文化、和谐文化等单项建设切入，再扇面形展开。
规律9：分区定位，分类评价。当前，对于能定量的要进行定量评价，难以定量的则应进行定性评价，并在实践中不断探索，努力建立起一个科学的企业文化评价体系。
以上只是对以往企业文化理论和实践的初步探讨，提出来供大家参考。今后，我们要不断深化对企业文化理论的研究，不断探索企业文化建设的基本规律，促进企业尽快达到文化管理的境界。