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周鸿祥大概是当今互联网界最有争议的人物。天秤座的他有出众的口才和洞察力,加上强悍的斗志,让周鸿神打下了一片天地。他强势的个性让他在职业之初就把自己定位为创业者,他的强势也让他误判过形势,错失了机会。他一直在做老板,却又并不喜欢研究老板的心得,更喜欢做个产品经理。用奇虎360卷土重来的周鸿袆非常清楚这一切,但他并不准备改变自己。
周鸿袆非常强悍,周鸿袆非常单纯,周鸿神也非常圆融。
在不同的时间和角度,人们会对周鸿袆有多重的解读:有人喜欢他骁勇善战的斗性,也有人认为他不择手段;有人喜欢他敢怒敢言的真性情,也有人觉得他太过江湖气;有人觉得他是一个理想主义者,也有人觉得他是利用了理想,来争取道义上的支持。但无论从哪个角度看,周鸿袆的个性都十分鲜明,绝不平庸。所以常有人形容他是乱局中的“枭雄”,要打破既定的规则,不依赖合作,用超群的个人能力形成割据势力。
或者说一个复杂的周鸿袢,才是真正的周鸿袆,才是一个真实的人。周鸿袢对自己的性格和形象有更具象的认识——“鲶鱼”,在不断的游动中争取空间,也活跃环境。
作为一位互联网的老兵,周鸿袆曾经吃过大亏,也尝过人生的大喜大悲。从谷底重新回到战场前线,无论外界的评价如何,没有人比周鸿神自己更清楚过往的教训,以及他性格中赖以生存却也如芒在背的优点和缺点。但能看出,他在不断地调整着自己内心的矛盾,向外界学习,向竞争对手学习。而他被称为“业界最强悍的斗志”仍然是他未来最大的武器。
如周鸿神自己所说:“世界总是多元的,有那样伟大的企业家存在,也不能排斥我这样个性鲜明的人。我不觉得自己是企业家,我是个按术人员。希望用技术改变世界,后来时代进入到‘产品为王’,我就把自己定义成中国互联网最好的产品经理,这是我的个性。”
创业者
周鸿袆做职员的“原始积累时间’’很短,只有在北大方正的四年,其余时间几乎一直在创业当老板——其实在北大方正的时间也可以说是为了创业做准备。周鸿神总结是因为自己有创业的基因,除去天分,这种基因就是勇气、理想主义、斗志。
周鸿袆从小因为父母在地质勘探局工作的原因,很早就接触到了电脑,那时他开始试着拿Basic语言写点小程序。周鸿神很聪明,因为多次获得物理和数学奖项,他没有参加高考,直接被保送到西安交通大学。出于对电脑的喜爱,他选择进入计算机系学习。四年本科毕业后。周鸿神觉得自己的技术已经很牛。学校保送他读研究生时。他就选择了管理学院的系统工程系。
周鸿袆一直不是个循规蹈矩的人。曾经有一位和周鸿袆同乘飞机的人回忆说,他的脑中没有规则。一上机,周鸿袆跟他说:“你怎么坐前面啊,跟我到后面睡觉去吧。”说完就拉着他跑到后面的座位躺着睡下了。在学校里,周鸿袆曾为了搞防病毒卡,半夜跑到机房蹭电脑用。还被工作人员误以为是小偷;他也曾因为打架。差点被学校开除。但漠视规则的另一面,是周鸿袆的胆识。在学校里,他就开始了自己的创业,和同学一起做防病毒卡、设计电路图、包装盒印刷、推销、又和人合伙卖软件。
对于自己能不能挣到钱,周鸿袆一直很有信心。“我觉得挣钱对我来说只是捎带手的事。我的人生观、价值观一直不是挣多少钱。关键是能不能实现我的理想,做一点与众不同的产品和服务,能影响千千万万人的生活。”
创业最大的驱动力不来自于金钱,而在于保持单纯的目标,是周鸿神能坚坚持下来的重要原因。“以金钱驱动,太容易放弃。创业者不要光看到别人的容易,成功者后面都有一大串辛酸的泪和账。只为了挣钱,遇到困难时。人会想大不了我不要这个钱了,也就不用吃这个苦了,或者稍微挣点钱他就满足了。”
对于心中宏大的野心如何实现。周鸿袆很善于做阶段目标的分解。“我在战略上是理想主义者,在战术上是现实主义者。我会不断去想在这阶段上缺什么,有意识地去补足。缺钱融钱,经验不足我可以去方正打工。”
周鸿袆曾在博客《你为什么要来360》中写道:“成功是需要时间积累的,我1995年研究生毕业,刚来北京也是一无所有、一穷二白。到方正之前,我其实也创过业,但是没有成功。所以我得出一个经验:做公司很容易,把公司做成功很难。我决定在方正公司踏踏实实工作几年,那几年我不仅仅是在为公司打工,我更是在为自己积累经验。所以,我在公司认真地做好我该做的事情,甚至还做了很多公司没想让我做的事情。我客观上为公司做了很大贡献,但实际上我个人是最大的受益者。我在雅虎的时候,大家觉得我是个职业经理人。职业经理人是什么形象?整天西装革履,说着洋文,执行总部的指令。我在雅虎打工,本来也是可以混的,这样还能拿到一大笔钱。但是我不想混,我觉得我的时间宝贵。在雅虎混时间久了,我就和这个行业脱离了。所以,在雅虎我也是一样怀着创业的精神,在努力地做事,把搜索、门户、邮箱做起来。努力地提高自己的能力、经验和见识,这才使我之后有能力去做投资、做奇虎、做360。”产品经理
周鸿神在业内被称为“中国最好的产品经理”。从在北大方正开发“飞扬”邮件系统到做3721实名搜索,到今天的#60杀毒,周鸿袆的逻辑都是“用户体验驱动名。而且要是简单易用的“傻瓜级操作”。因为他认为在互联网行业,讲_广告。唐销如何把产品卖给甩户的理论已经过时:因为用户使用你或者抛弃你。区别只是“鼠标一点”。
周鸿神对产品的钻研有偏执的嗜好,他喜欢给企业家的朋友修电脑,在陌生的电脑环境里体会产品可能出现的问题。他给前TOM网CEO王雷雷修电脑时,发现电脑开机启动慢是因为装了很多不必要的软件,于是琢磨开发出了360开机优化功能。
周鸿袆在奇虎360公司里把这种用户体验至上上升为“拜用户教”,在办公楼里360的Logo下还挂着“为人民服务”五个大字。他也会带头贯彻这种文化:“CEO一定是最在乎用户体验的人,一定是最在乎产品细节的人。这样才能把压力传递到公司的方方面面。苹果有今天的成功,就是因为乔布斯是个最好的用户体验官。”周鸿袆在新浪开的微博上搜集普通用户对360杀毒的使用反馈。“我不会直接回答问题,因为不好直接判断我让用户把问题写私信给我,我再通过短信或者邮件抄送给公司的人。这有两个目的,一个是让用户快速得到产品人员的重视,一个是要以身作则?”
坚持用户至上的同时,又不能被用户所主导。“用户有时只知道抱怨,并不善于总结?我要自己分析这个需求是一个普适性的需求,还是个案。就像看病,并不一定是他说了病症,你就给他开药。”
对于做产品的专注,周鸿袆的能力毋庸置疑。但作为一个多年在互联网界摸爬滚打的“老兵”,他也并没有过多去钻研公司的运营和管 理。周鸿神很喜欢看书,他会把书中有用的内容撕下来或者发邮件给下属分享,也会把他认为的好书买很多本送人。他阅读的范围从商业、小说到历史,但对如何管理企业的书籍,他不是很有兴趣。
“G00gle的两个创始人是优秀的产品经理,盖茨也是产品经理。而接班的职业经理人就会谈太多的宏观战略、公司运营、资本运作,就会开始忽视用户的体验和产品细节。。”
互联网作家林军曾在《沸腾十五年》中写道:“周鸿神认为公司更应该依靠文化来凝聚人,而不是通过完善的制度来约束人。”对自己不擅长、也不感兴趣的管理,周鸿袆会多采用一些任用和合作的办法,放权让CEO去操心,自己则冲到产品开发的第一线去。
周鸿袆与员工交流的风格是比较强势和简单的,他经验丰富,思维非常敏捷,语速又很快,常常让员工感到压力。
“我脾气比较急,很直率,对员工可能严厉一些。但真正了解我的员工,和我在一起其实比较轻松。我不会当面给他们一个笑脸,叫他去猜老板是怎么想的。我是少数愿意在员工面前袒露真实想法的老板,而目,第,我不是告诉他们一个结论,而是思考的过程;第二,我不是带着既定的想法去说服他们,而是要在讨论过程中得到一个结论第三,员工如果讲得有道理,他们可以随时推翻我的结论。”
他很强势,但并不固执,这
点也得到了周鸿袆手下员工的认可。如果员工说得有道理,周鸿神愿意接受意见,也能承认自己的错误。“我希望人们跟我沟通也是这种透明的方式,你喜不喜欢我,希望我做什么,一定不要绕圈子,也不要为了保护自己预设立场。而是应该带着问题,带着好奇,通过语言的交锋,碰撞出一些火花。交流是我产生灵感、做出决策的重要步骤。”
也有员工因为接受不了周鸿稀挑战式的风格而离开公司,“我希望启发他去想得更深入,有人就压力很大,会受不了,那我也觉得很遗憾。”
互联网虽然是个高度开放的行业,但这个行业中的很多大佬级人物却都深居简出,保持着低调甚至神秘的风格。李彦宏已经鲜少在媒体上露面,百度的员工也觉得自己的老板如在云端。马化腾则每次露面都言出谨慎。他们与周鸿袢像“炮筒”一样的个性形成了鲜明的对比。
“任何性格都有利有弊。有的人很沉稳,什么也不说,别人也猜不透他,像闷葫芦似的。我不想做帝国,也不想做皇帝。皇帝似的老板,就需要和底下的人保持距离。我们这个行业里,人是最重要的。所以我愿意保持这种比较简单、明朗的风格。”角斗士
周鸿神的斗志异常旺盛,这是他多年来能拼杀出一片天地的安身立命之本。他以敢于挑战强大的对手而成名,令人头痛,却难于击垮。他称自己是70年代的人,有英雄主义情结。
周鸿神不喜欢成功企业家玩的那些游艇。奢侈品、古董,他喜欢有冒险精神的攀岩、射击。他练的是实用快速射击,相当于特种兵标准。在他办公室的墙上,挂了14张从靶场带回来的打出了得意成绩的靶纸。在北京怀柔,,也租下了约200亩的山林作为奇虎360的CS基地,没事就带着员工去打一轮。
这些年,周鸿神斗过打着政府旗号的CNNIC;跟百度争夺过搜索市场;与雅虎台了又分;炮轰过阿里巴巴;当然也参加了著名的“3Q大战”。进入安全行业后,又跟瑞星、金山、卡巴斯基一个个交手。在同行眼中,他把很多行业规则拿到台面上说,也在做360时触及了很多人的利益。
在周鸿袆看来,自己则一直是因为“用户至上”而被动地被拉八战争。“我要承诺保护用户,就不可避免动了很多灰色的东西。我和同行就会有矛盾冲突,用户和同行之间我只能倾向保护用户,就不可避免得罪同行,打口水战。”
为什么在这个行业里周鸿袆不肯做个安静的获利者?他认为这源于自己的天性。“有人说话很有分寸,做事深谋远虑,我很难做到那样,我觉得那样也很累。我是有话不说,心里就憋得慌。实际的商业竞争很残酷,有人谈笑之间就把别人干掉了,下手挺狠,但表面上温文尔雅。但我一定会把自己心里想的表露出来,像皇帝新衣里的小男孩一样,说出别人不讲的真话。我们因为制止掉了很多公司在用户电脑里嵌入的插件而得罪了同行,但这和行业的灰色产业链有关。但我们也能带来其他的生意,比如我们和电子商务合作,和门户合作,和游戏合作。因为我们把网络安全解决得越好,对他们来说行业麻烦就越少。”
周鸿神坦诚的性格为他赢到了大量网民的支持,很多人喜欢他的直言不讳和真性情,在各种斗争中,周鸿神的敢言也让他常能占据舆论优势。虽然他饱受争议,但在支持者看来,他是大英雄,反对者也承认他是不折不扣的枭雄。
但太过好斗,或者说太关注战役的成败,拼命想打倒对手,也让周鸿袆曾经错失了人生中最好的机会。为了打败百度,周鸿袆把3721用1亿美元卖给了雅虎。作家林军曾说当时周鸿袆走入了自己的人生误区,他太想打败对手。但对通盘的考虑和耐力不足。
在《10亿美金的教训》一书中,林军写道:“时隔多年以后,周鸿袢不得不承认,李彦宏比自己沉得住气。他也是多年之后才知道,当时百度的流量远远不如3721,甚至到2004年左右,百度的流量都无法与3721相比。周鸿袆去找李彦宏谈合作时,李彦宏所摆出的那副架势,仿佛他已经在运营一家大公司。”
周鸿袆韦也曾在《企业家的逻辑》里反思过自己好斗的问题。他说:“我眼里只有竞争对手。当时我们特别想跟百度竞争,其实你不用盯着百度,你就自己招人、自己慢慢改善技术。不理它,你把自己的事做好就是了。但是当时我的竞争心太强,这是我个性中的一个弱点,太喜欢跟人竞争,一旦跟人对上了,恨不得把对方干掉。当时就特别急躁,就觉得只要能把对手打败,我干什么都可以。”
员工说,打CS时,周鸿袆的角色基本属于尖兵,很少和别人配合,擅长游击作战。他经常游走换位,不会在4"地方长时间蹲守。在运动过程中他觉得更安全。
好斗对周鸿神自己有利有弊,但好斗的个性也让他从不会被失败打倒,用他的话说,自己有“复盘”的能力,也喜欢“复盘”。
“我经历过很多失败,摔过很多跟头。很多人不经摔,一摔心理上就被击垮了,但我比较皮实,被打倒了可以再站起来。第二是我能面对现实,很多人不承认自己失败,自我欺骗。但我是很坦诚的人。失败了就是失败了,我承认我做错了,愿意去反思,去请教别人我哪里做错了。我特别善于学习,特别是从经验教训中反思和学习,不断地成长。我从没觉得自己是能成就多大事的人,我在某些方面有特别的长处。在其他方面就一定有很大的短板。”天使投资人
不论你爱他也好,恨他也好,周鸿袆是有其独特的人格魅力的。即使没有把公司做到这样大的规模,他也会是个让人过目难忘的人。同样一件事,周鸿秭能把它讲得生动有趣、道理浅白,与他的聊天过程不会是枯燥乏味的,他能直接讲出事实,语言也很有煽动性。
“我是搞阳谋不搞阴谋的人,我想得到什么、 你能得到什么,我愿意帮你做什么、想请你帮我做什么,我会很直截了当地说,不会去绕圈子。美国的投资人其实最愿意和我打交道,虽然我比较土鳖,但去硅谷上市,他们觉得我像硅谷的风格一样简单明了。如果一个数据我不知道,我就会告诉他们我真的不知道。”
对自己说话的风格,周鸿神希望听他说话的对手们应该先有比较强悍的心态。“真话不方便你可以不说,但不要刻意去伪装和包装自己,假的东西经不住时间考验我有时口无遮拦,把行业潜规则讲出来,无意中得罪一些人,引起一些争议。有时可能讲话太直截了当,容易被别人抓住一些把柄,所谓言多必失嘛,成熟的人会选择少说,我却滔滔不绝。但我会保持这样的风格,这样我也比较轻松。”
刚从雅虎出来时,周鸿袢曾做了一阵子天使投资。因为天使投资本质上也是创业,而且可以同时操作多个项目,对“创业狂”周鸿袆来说,这是很有趣也很有成就感的工作。“对于我来说,天使投资是相对随意的事情,并没有整体的战略布局。也没有要做一个企业帝国那么宏伟的想法,觉得那些项目有意思就投了。我更希望像KPCB或者红杉那样,一说起来很有意思的企业,基本都是他们投资的。我也善于做天使投资,因为都是从企业早期做起,对投资人的眼光有要求,要对方向看得很准。而且从50个人做到150个人,这中间如何操作,我特别有经验。”
周鸿袆说话的风格给人感觉比较强势,他也希望创业者能理解这种强势。“我既然要投资这个企业。那当然要指出你的问题,帮你解决问题,毕竟良药苦口。如果你都很完美了,还要我干吗?也因为这些因素,曾经遇到些很遗憾的项目,双方最终错过了。”
喜欢变化的周鸿袆非常期待未来中国能出现新一代的互联网弄潮儿,“中国互联网不能永远是这些大佬,十年前是我们这些人,现在还是我们。那互联网一定是没前途的。美国会出现像马克·扎克伯格这样的少年英雄,这就是中国和美国软实力上的差别。我们这些人拿出金钱,拿出经验和教训,帮助中国的年轻人成长,中国整个IT和互联网才能有大的发展。”
周鸿神也遇到过本来对自己很有利的商业合作,他直率地和别人分析了这件事的利弊和团队,结果对方觉得自己去干就很好,不再需要跟周鸿袆合作。他也因此丧失过一些商业机会,但周鸿神也拿柳传志的“干大事就要学会受委屈”来激励自己。“人们不一定理解你,一件事总有人说好,有人说不好。但我很少诉说自己的委屈,我总是往前看,委屈自己在心里想一想,就化解掉了。反过来不受委屈,想成长和成功也是不可能的。”
在中国这样一个比较复杂的商业社会里,把公司做大的企业家大多懂得有所收敛、外圆内方的道理。周鸿袆认为自己可能很难成为那种“伟大”的企业家。他曾说:“我总觉得做那么大的企业最后为它改变自己是挺痛苦的事情。所以我更愿意将来去做天险投资人,/我这种个性,特别适合投资早期的企业。在我做的投资中,有三分之一的项目是失败的,但也有迅雷、酷狗、Dlscuz等一批成功的企业”
当问到奇虎360上市后,周鸿讳会不会为了满足股东而改变一些自己的风格,不要那么锋芒毕露,他回答:“万能会注意一点吧,不要在语言上口不择言但我说的事都是事实,作为上市公司的领导智我会注意一点,但我还是会继续保持我的风格,继续说真话,不装,也不‘端着’保持坦诚和真诚。这是我的个性,也很难改。”
周鸿袆非常强悍,周鸿袆非常单纯,周鸿神也非常圆融。
在不同的时间和角度,人们会对周鸿袆有多重的解读:有人喜欢他骁勇善战的斗性,也有人认为他不择手段;有人喜欢他敢怒敢言的真性情,也有人觉得他太过江湖气;有人觉得他是一个理想主义者,也有人觉得他是利用了理想,来争取道义上的支持。但无论从哪个角度看,周鸿袆的个性都十分鲜明,绝不平庸。所以常有人形容他是乱局中的“枭雄”,要打破既定的规则,不依赖合作,用超群的个人能力形成割据势力。
或者说一个复杂的周鸿袢,才是真正的周鸿袆,才是一个真实的人。周鸿袢对自己的性格和形象有更具象的认识——“鲶鱼”,在不断的游动中争取空间,也活跃环境。
作为一位互联网的老兵,周鸿袆曾经吃过大亏,也尝过人生的大喜大悲。从谷底重新回到战场前线,无论外界的评价如何,没有人比周鸿神自己更清楚过往的教训,以及他性格中赖以生存却也如芒在背的优点和缺点。但能看出,他在不断地调整着自己内心的矛盾,向外界学习,向竞争对手学习。而他被称为“业界最强悍的斗志”仍然是他未来最大的武器。
如周鸿神自己所说:“世界总是多元的,有那样伟大的企业家存在,也不能排斥我这样个性鲜明的人。我不觉得自己是企业家,我是个按术人员。希望用技术改变世界,后来时代进入到‘产品为王’,我就把自己定义成中国互联网最好的产品经理,这是我的个性。”
创业者
周鸿袆做职员的“原始积累时间’’很短,只有在北大方正的四年,其余时间几乎一直在创业当老板——其实在北大方正的时间也可以说是为了创业做准备。周鸿神总结是因为自己有创业的基因,除去天分,这种基因就是勇气、理想主义、斗志。
周鸿袆从小因为父母在地质勘探局工作的原因,很早就接触到了电脑,那时他开始试着拿Basic语言写点小程序。周鸿神很聪明,因为多次获得物理和数学奖项,他没有参加高考,直接被保送到西安交通大学。出于对电脑的喜爱,他选择进入计算机系学习。四年本科毕业后。周鸿神觉得自己的技术已经很牛。学校保送他读研究生时。他就选择了管理学院的系统工程系。
周鸿袆一直不是个循规蹈矩的人。曾经有一位和周鸿袆同乘飞机的人回忆说,他的脑中没有规则。一上机,周鸿袆跟他说:“你怎么坐前面啊,跟我到后面睡觉去吧。”说完就拉着他跑到后面的座位躺着睡下了。在学校里,周鸿袆曾为了搞防病毒卡,半夜跑到机房蹭电脑用。还被工作人员误以为是小偷;他也曾因为打架。差点被学校开除。但漠视规则的另一面,是周鸿袆的胆识。在学校里,他就开始了自己的创业,和同学一起做防病毒卡、设计电路图、包装盒印刷、推销、又和人合伙卖软件。
对于自己能不能挣到钱,周鸿袆一直很有信心。“我觉得挣钱对我来说只是捎带手的事。我的人生观、价值观一直不是挣多少钱。关键是能不能实现我的理想,做一点与众不同的产品和服务,能影响千千万万人的生活。”
创业最大的驱动力不来自于金钱,而在于保持单纯的目标,是周鸿神能坚坚持下来的重要原因。“以金钱驱动,太容易放弃。创业者不要光看到别人的容易,成功者后面都有一大串辛酸的泪和账。只为了挣钱,遇到困难时。人会想大不了我不要这个钱了,也就不用吃这个苦了,或者稍微挣点钱他就满足了。”
对于心中宏大的野心如何实现。周鸿袆很善于做阶段目标的分解。“我在战略上是理想主义者,在战术上是现实主义者。我会不断去想在这阶段上缺什么,有意识地去补足。缺钱融钱,经验不足我可以去方正打工。”
周鸿袆曾在博客《你为什么要来360》中写道:“成功是需要时间积累的,我1995年研究生毕业,刚来北京也是一无所有、一穷二白。到方正之前,我其实也创过业,但是没有成功。所以我得出一个经验:做公司很容易,把公司做成功很难。我决定在方正公司踏踏实实工作几年,那几年我不仅仅是在为公司打工,我更是在为自己积累经验。所以,我在公司认真地做好我该做的事情,甚至还做了很多公司没想让我做的事情。我客观上为公司做了很大贡献,但实际上我个人是最大的受益者。我在雅虎的时候,大家觉得我是个职业经理人。职业经理人是什么形象?整天西装革履,说着洋文,执行总部的指令。我在雅虎打工,本来也是可以混的,这样还能拿到一大笔钱。但是我不想混,我觉得我的时间宝贵。在雅虎混时间久了,我就和这个行业脱离了。所以,在雅虎我也是一样怀着创业的精神,在努力地做事,把搜索、门户、邮箱做起来。努力地提高自己的能力、经验和见识,这才使我之后有能力去做投资、做奇虎、做360。”产品经理
周鸿神在业内被称为“中国最好的产品经理”。从在北大方正开发“飞扬”邮件系统到做3721实名搜索,到今天的#60杀毒,周鸿袆的逻辑都是“用户体验驱动名。而且要是简单易用的“傻瓜级操作”。因为他认为在互联网行业,讲_广告。唐销如何把产品卖给甩户的理论已经过时:因为用户使用你或者抛弃你。区别只是“鼠标一点”。
周鸿神对产品的钻研有偏执的嗜好,他喜欢给企业家的朋友修电脑,在陌生的电脑环境里体会产品可能出现的问题。他给前TOM网CEO王雷雷修电脑时,发现电脑开机启动慢是因为装了很多不必要的软件,于是琢磨开发出了360开机优化功能。
周鸿袆在奇虎360公司里把这种用户体验至上上升为“拜用户教”,在办公楼里360的Logo下还挂着“为人民服务”五个大字。他也会带头贯彻这种文化:“CEO一定是最在乎用户体验的人,一定是最在乎产品细节的人。这样才能把压力传递到公司的方方面面。苹果有今天的成功,就是因为乔布斯是个最好的用户体验官。”周鸿袆在新浪开的微博上搜集普通用户对360杀毒的使用反馈。“我不会直接回答问题,因为不好直接判断我让用户把问题写私信给我,我再通过短信或者邮件抄送给公司的人。这有两个目的,一个是让用户快速得到产品人员的重视,一个是要以身作则?”
坚持用户至上的同时,又不能被用户所主导。“用户有时只知道抱怨,并不善于总结?我要自己分析这个需求是一个普适性的需求,还是个案。就像看病,并不一定是他说了病症,你就给他开药。”
对于做产品的专注,周鸿袆的能力毋庸置疑。但作为一个多年在互联网界摸爬滚打的“老兵”,他也并没有过多去钻研公司的运营和管 理。周鸿神很喜欢看书,他会把书中有用的内容撕下来或者发邮件给下属分享,也会把他认为的好书买很多本送人。他阅读的范围从商业、小说到历史,但对如何管理企业的书籍,他不是很有兴趣。
“G00gle的两个创始人是优秀的产品经理,盖茨也是产品经理。而接班的职业经理人就会谈太多的宏观战略、公司运营、资本运作,就会开始忽视用户的体验和产品细节。。”
互联网作家林军曾在《沸腾十五年》中写道:“周鸿神认为公司更应该依靠文化来凝聚人,而不是通过完善的制度来约束人。”对自己不擅长、也不感兴趣的管理,周鸿袆会多采用一些任用和合作的办法,放权让CEO去操心,自己则冲到产品开发的第一线去。
周鸿袆与员工交流的风格是比较强势和简单的,他经验丰富,思维非常敏捷,语速又很快,常常让员工感到压力。
“我脾气比较急,很直率,对员工可能严厉一些。但真正了解我的员工,和我在一起其实比较轻松。我不会当面给他们一个笑脸,叫他去猜老板是怎么想的。我是少数愿意在员工面前袒露真实想法的老板,而目,第,我不是告诉他们一个结论,而是思考的过程;第二,我不是带着既定的想法去说服他们,而是要在讨论过程中得到一个结论第三,员工如果讲得有道理,他们可以随时推翻我的结论。”
他很强势,但并不固执,这
点也得到了周鸿袆手下员工的认可。如果员工说得有道理,周鸿神愿意接受意见,也能承认自己的错误。“我希望人们跟我沟通也是这种透明的方式,你喜不喜欢我,希望我做什么,一定不要绕圈子,也不要为了保护自己预设立场。而是应该带着问题,带着好奇,通过语言的交锋,碰撞出一些火花。交流是我产生灵感、做出决策的重要步骤。”
也有员工因为接受不了周鸿稀挑战式的风格而离开公司,“我希望启发他去想得更深入,有人就压力很大,会受不了,那我也觉得很遗憾。”
互联网虽然是个高度开放的行业,但这个行业中的很多大佬级人物却都深居简出,保持着低调甚至神秘的风格。李彦宏已经鲜少在媒体上露面,百度的员工也觉得自己的老板如在云端。马化腾则每次露面都言出谨慎。他们与周鸿袢像“炮筒”一样的个性形成了鲜明的对比。
“任何性格都有利有弊。有的人很沉稳,什么也不说,别人也猜不透他,像闷葫芦似的。我不想做帝国,也不想做皇帝。皇帝似的老板,就需要和底下的人保持距离。我们这个行业里,人是最重要的。所以我愿意保持这种比较简单、明朗的风格。”角斗士
周鸿神的斗志异常旺盛,这是他多年来能拼杀出一片天地的安身立命之本。他以敢于挑战强大的对手而成名,令人头痛,却难于击垮。他称自己是70年代的人,有英雄主义情结。
周鸿神不喜欢成功企业家玩的那些游艇。奢侈品、古董,他喜欢有冒险精神的攀岩、射击。他练的是实用快速射击,相当于特种兵标准。在他办公室的墙上,挂了14张从靶场带回来的打出了得意成绩的靶纸。在北京怀柔,,也租下了约200亩的山林作为奇虎360的CS基地,没事就带着员工去打一轮。
这些年,周鸿神斗过打着政府旗号的CNNIC;跟百度争夺过搜索市场;与雅虎台了又分;炮轰过阿里巴巴;当然也参加了著名的“3Q大战”。进入安全行业后,又跟瑞星、金山、卡巴斯基一个个交手。在同行眼中,他把很多行业规则拿到台面上说,也在做360时触及了很多人的利益。
在周鸿袆看来,自己则一直是因为“用户至上”而被动地被拉八战争。“我要承诺保护用户,就不可避免动了很多灰色的东西。我和同行就会有矛盾冲突,用户和同行之间我只能倾向保护用户,就不可避免得罪同行,打口水战。”
为什么在这个行业里周鸿袆不肯做个安静的获利者?他认为这源于自己的天性。“有人说话很有分寸,做事深谋远虑,我很难做到那样,我觉得那样也很累。我是有话不说,心里就憋得慌。实际的商业竞争很残酷,有人谈笑之间就把别人干掉了,下手挺狠,但表面上温文尔雅。但我一定会把自己心里想的表露出来,像皇帝新衣里的小男孩一样,说出别人不讲的真话。我们因为制止掉了很多公司在用户电脑里嵌入的插件而得罪了同行,但这和行业的灰色产业链有关。但我们也能带来其他的生意,比如我们和电子商务合作,和门户合作,和游戏合作。因为我们把网络安全解决得越好,对他们来说行业麻烦就越少。”
周鸿神坦诚的性格为他赢到了大量网民的支持,很多人喜欢他的直言不讳和真性情,在各种斗争中,周鸿神的敢言也让他常能占据舆论优势。虽然他饱受争议,但在支持者看来,他是大英雄,反对者也承认他是不折不扣的枭雄。
但太过好斗,或者说太关注战役的成败,拼命想打倒对手,也让周鸿袆曾经错失了人生中最好的机会。为了打败百度,周鸿袆把3721用1亿美元卖给了雅虎。作家林军曾说当时周鸿袆走入了自己的人生误区,他太想打败对手。但对通盘的考虑和耐力不足。
在《10亿美金的教训》一书中,林军写道:“时隔多年以后,周鸿袢不得不承认,李彦宏比自己沉得住气。他也是多年之后才知道,当时百度的流量远远不如3721,甚至到2004年左右,百度的流量都无法与3721相比。周鸿袆去找李彦宏谈合作时,李彦宏所摆出的那副架势,仿佛他已经在运营一家大公司。”
周鸿袆韦也曾在《企业家的逻辑》里反思过自己好斗的问题。他说:“我眼里只有竞争对手。当时我们特别想跟百度竞争,其实你不用盯着百度,你就自己招人、自己慢慢改善技术。不理它,你把自己的事做好就是了。但是当时我的竞争心太强,这是我个性中的一个弱点,太喜欢跟人竞争,一旦跟人对上了,恨不得把对方干掉。当时就特别急躁,就觉得只要能把对手打败,我干什么都可以。”
员工说,打CS时,周鸿袆的角色基本属于尖兵,很少和别人配合,擅长游击作战。他经常游走换位,不会在4"地方长时间蹲守。在运动过程中他觉得更安全。
好斗对周鸿神自己有利有弊,但好斗的个性也让他从不会被失败打倒,用他的话说,自己有“复盘”的能力,也喜欢“复盘”。
“我经历过很多失败,摔过很多跟头。很多人不经摔,一摔心理上就被击垮了,但我比较皮实,被打倒了可以再站起来。第二是我能面对现实,很多人不承认自己失败,自我欺骗。但我是很坦诚的人。失败了就是失败了,我承认我做错了,愿意去反思,去请教别人我哪里做错了。我特别善于学习,特别是从经验教训中反思和学习,不断地成长。我从没觉得自己是能成就多大事的人,我在某些方面有特别的长处。在其他方面就一定有很大的短板。”天使投资人
不论你爱他也好,恨他也好,周鸿袆是有其独特的人格魅力的。即使没有把公司做到这样大的规模,他也会是个让人过目难忘的人。同样一件事,周鸿秭能把它讲得生动有趣、道理浅白,与他的聊天过程不会是枯燥乏味的,他能直接讲出事实,语言也很有煽动性。
“我是搞阳谋不搞阴谋的人,我想得到什么、 你能得到什么,我愿意帮你做什么、想请你帮我做什么,我会很直截了当地说,不会去绕圈子。美国的投资人其实最愿意和我打交道,虽然我比较土鳖,但去硅谷上市,他们觉得我像硅谷的风格一样简单明了。如果一个数据我不知道,我就会告诉他们我真的不知道。”
对自己说话的风格,周鸿神希望听他说话的对手们应该先有比较强悍的心态。“真话不方便你可以不说,但不要刻意去伪装和包装自己,假的东西经不住时间考验我有时口无遮拦,把行业潜规则讲出来,无意中得罪一些人,引起一些争议。有时可能讲话太直截了当,容易被别人抓住一些把柄,所谓言多必失嘛,成熟的人会选择少说,我却滔滔不绝。但我会保持这样的风格,这样我也比较轻松。”
刚从雅虎出来时,周鸿袢曾做了一阵子天使投资。因为天使投资本质上也是创业,而且可以同时操作多个项目,对“创业狂”周鸿袆来说,这是很有趣也很有成就感的工作。“对于我来说,天使投资是相对随意的事情,并没有整体的战略布局。也没有要做一个企业帝国那么宏伟的想法,觉得那些项目有意思就投了。我更希望像KPCB或者红杉那样,一说起来很有意思的企业,基本都是他们投资的。我也善于做天使投资,因为都是从企业早期做起,对投资人的眼光有要求,要对方向看得很准。而且从50个人做到150个人,这中间如何操作,我特别有经验。”
周鸿袆说话的风格给人感觉比较强势,他也希望创业者能理解这种强势。“我既然要投资这个企业。那当然要指出你的问题,帮你解决问题,毕竟良药苦口。如果你都很完美了,还要我干吗?也因为这些因素,曾经遇到些很遗憾的项目,双方最终错过了。”
喜欢变化的周鸿袆非常期待未来中国能出现新一代的互联网弄潮儿,“中国互联网不能永远是这些大佬,十年前是我们这些人,现在还是我们。那互联网一定是没前途的。美国会出现像马克·扎克伯格这样的少年英雄,这就是中国和美国软实力上的差别。我们这些人拿出金钱,拿出经验和教训,帮助中国的年轻人成长,中国整个IT和互联网才能有大的发展。”
周鸿神也遇到过本来对自己很有利的商业合作,他直率地和别人分析了这件事的利弊和团队,结果对方觉得自己去干就很好,不再需要跟周鸿袆合作。他也因此丧失过一些商业机会,但周鸿神也拿柳传志的“干大事就要学会受委屈”来激励自己。“人们不一定理解你,一件事总有人说好,有人说不好。但我很少诉说自己的委屈,我总是往前看,委屈自己在心里想一想,就化解掉了。反过来不受委屈,想成长和成功也是不可能的。”
在中国这样一个比较复杂的商业社会里,把公司做大的企业家大多懂得有所收敛、外圆内方的道理。周鸿袆认为自己可能很难成为那种“伟大”的企业家。他曾说:“我总觉得做那么大的企业最后为它改变自己是挺痛苦的事情。所以我更愿意将来去做天险投资人,/我这种个性,特别适合投资早期的企业。在我做的投资中,有三分之一的项目是失败的,但也有迅雷、酷狗、Dlscuz等一批成功的企业”
当问到奇虎360上市后,周鸿讳会不会为了满足股东而改变一些自己的风格,不要那么锋芒毕露,他回答:“万能会注意一点吧,不要在语言上口不择言但我说的事都是事实,作为上市公司的领导智我会注意一点,但我还是会继续保持我的风格,继续说真话,不装,也不‘端着’保持坦诚和真诚。这是我的个性,也很难改。”