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[摘要]随着高等教育从精英化迈向大众化，独立学院得到大力发展的同时，独立学院的教务管理成为一个值得研究的课题。笔者就独立学院教务管理的管理队伍结构、管理运行机制以及管理信息化等方面的问题，提出了建设的意见和对策。
关键词：独立学院；教务管理
【中图分类号】G644
独立学院是新形势下高等教育办学机制与模式的探索与创新，是实现高等教育新一轮发展的历史性选择。独立学院有着牌子响、信誉高、生源足、师资强、起步快、收费高、风险小等优点。但是，作为独立学院，其发展历程短、速度快，从建立之初就面临着可持续发展的问题。为了提高以及保证独立学院的教育质量、办学质量和办学效益，教育部对独立学院实施本科教育工作合格评估工作。同时，这也是对独立学院办学质量的一项监督机制。笔者根据自己近五年独立学院教务处的工作实践，就独立学院教务工作谈几点见解。
一、独立学院教务管理现状
（一）教务队伍业务素质和业务水平不高
在独立学院创办初期，大部分教务管理人员是来自母体高校的退休教师或教师家属。随着高校学生扩招速度越来越快，独立学院生源数量倍增，为了保障教学管理工作健康有序地开展，近年来独立学院教务管理队伍主要是面向应届本科生或研究生展开招贤纳士。但这些人多数为非教育或者管理专业毕业，一般都没有系统地学过高等教育理论、教育管理学知识等，不具备现代教育教学管理岗位的合理知识结构及相适应的能力、理论和知识水平，或者不了解教务体系。由于理论知识的缺乏，使得教务工作流于表面，不会发现问题、解决问题，并提出建设性的意见，工作只是停留在经验的积累阶段，得不到理论升华。这样的教务队伍不利于独立学院发展的需要，不利于教学质量的提高。
（二）工作繁杂辛苦、岗位的重要性得不到重视
作为高校教务管理环节中上传下达的桥梁，教务人员每天要面对繁琐复杂的事务管理工作，既要做好院、系领导决策的参谋和助手，又是师生之间，领导与教师之间的协调者；既是教学信息的收集和反馈者又是院系教学档案的管理者，工作面广压力大。但教务人员工作如此重要，却被部分人认为教务管理工作只是事务性简单劳动，没什么技术含量。工作的压力与缺失感极易造成教务人员心理上的失衡，严重挫伤教务人员的工作积极性，致使教务人员的工作热情低下。
（三）队伍不稳定
教务人员日常工作内容面广量大，事务繁杂，但是，在职称评定、岗位津贴、职务晋升等方面得不到足够重视，造成“人心浮动”，从而导致教务人员的队伍不稳定。而教学人员的岗位相对特殊，量的范围大、质的要求高、完成时效性强；职务与其承担的责任不对等，必须有固定工作人员来负责，教务人员实行全天坐班制，个人发展空间在一定程度上受限。工作繁琐且责任大，导致很多教学人员拼命考研或转向教师岗位，许多人属于不得已而兼职，不甘心当教学人员，教务管理人员大多把兼职教学管理岗位作为过渡，一旦有新教师到校就赶紧“卸任”、“转手”，工作积极性不高。
（四）独立学院教务管理信息化的现状与不足
独立学院在专业设置、教师聘用、学生管理等方面拥有较大的自主权，教学活动的随机变化因素增大，管理信息量增大，按照传统的手工操作效率低信息量小传播速度慢，必将影响教学活动的实际效果影响教学质量。传统的管理方式已不能适应现代化教务管理工作。
二、独立学院教务管理中存在问题的对策研究
（一）建立健全教务管理人员培养机制
针对教务管理人员整体素质参差不齐、管理水平不高等特点，应积极为教务人员创造条件提供学习培训机会，着眼教务管理实务，有计划、有组织、有针对性地对教务人员培训。通过定期业务交流、不定期业务培训等方法，提高教务管理人员的管理水平。组织优秀教务管理人员参加外单位组织的教学管理研讨培训或到相关高校调研学习，开阔教务管理人员眼界，学习先进的管理知识。
（二）学校领导要高度重视教务管理队伍建设
传统观念中，领导认为教务管理人员所做的工作只是编排课表、统计学生成绩等简单的事务性工作，是为了教师做好教学工作而设立的辅助行政岗位。新形势下，教务管理工作的重要性越来越明显，学校领导层必须充分认识其重要作用，要从根本上纠正过去对教务管理工作的这些错误认识，应充分认识到教学质量的提高不仅依靠师资队伍和科研能力，还需要一支高素质、高水平、高效率的教务管理队伍。要像抓好教学和科研工作那样抓好教务管理工作，根据学校的发展规划和岗位情况，制定长期的教务管理人才培养规划，以建设一支适应独立学院发展需要的教务管理队伍，这是解决独立学院教务管理队伍建设问题的重中之重。
（三）建立有效的激励机制，加大人文关怀的力度。
建设教务管理队伍首要的任务就是稳定人心。如何做到队伍稳定，笔者从以下方面考虑：第一，有效的激励机制。建立新型的薪酬机制，考核评价机制和社会保障制度。对优秀的教务管理人员给予优厚的待遇，对工作业绩好的管理人员给予重奖。这样，教务管理人员才能以更加饱满的工作精神投身于教务管理事业中。第二，加大人文关怀的力度。主动关心和解决他们在工作、学习、生活中的困难，鼓励他们以更大的热情做好本职工作。
（四）教务管理信息网络化
现代科技高速发展，网络化、信息化、数字化已越来越深刻地影响人们的工作与生活。数字化生活意味着自动化、高效、便捷、理性，这也是学校教务教学管理工作必然的发展趋势。教务管理包括了教学计划管理、学籍管理、排课、选课、教材选用、考试管理、成绩管理、教学评估等方面，引进教务管理网络才能有效地联结教务管理各个环节，做到信息的互通有无，提高教务管理效率。同时将教务管理信息与学生、教师有机联系起来，使教务管理能更好地服务于教师和学生。教务管理网络化是独立学院实现高效管理的必然趋势。
参考文献：
[1]徐学敏.新形势下的高校教务秘书[J].佳木斯教育学院学报，2011，（1）.
[2]马小卫.论高校教务管理队伍的建设[J].北京电力高等专科学报，2011（1）.
[3]黄晓艺.论民办高校教务管理工作的作用及提高[J].文教资料，2009，（4）：155-157.
[4]夏莉.高校教务管理信息化建设的理性思考[J].湘潭师范学院学报（社会科学版），2008，（1）
关键词：独立学院；教务管理
【中图分类号】G644
独立学院是新形势下高等教育办学机制与模式的探索与创新，是实现高等教育新一轮发展的历史性选择。独立学院有着牌子响、信誉高、生源足、师资强、起步快、收费高、风险小等优点。但是，作为独立学院，其发展历程短、速度快，从建立之初就面临着可持续发展的问题。为了提高以及保证独立学院的教育质量、办学质量和办学效益，教育部对独立学院实施本科教育工作合格评估工作。同时，这也是对独立学院办学质量的一项监督机制。笔者根据自己近五年独立学院教务处的工作实践，就独立学院教务工作谈几点见解。
一、独立学院教务管理现状
（一）教务队伍业务素质和业务水平不高
在独立学院创办初期，大部分教务管理人员是来自母体高校的退休教师或教师家属。随着高校学生扩招速度越来越快，独立学院生源数量倍增，为了保障教学管理工作健康有序地开展，近年来独立学院教务管理队伍主要是面向应届本科生或研究生展开招贤纳士。但这些人多数为非教育或者管理专业毕业，一般都没有系统地学过高等教育理论、教育管理学知识等，不具备现代教育教学管理岗位的合理知识结构及相适应的能力、理论和知识水平，或者不了解教务体系。由于理论知识的缺乏，使得教务工作流于表面，不会发现问题、解决问题，并提出建设性的意见，工作只是停留在经验的积累阶段，得不到理论升华。这样的教务队伍不利于独立学院发展的需要，不利于教学质量的提高。
（二）工作繁杂辛苦、岗位的重要性得不到重视
作为高校教务管理环节中上传下达的桥梁，教务人员每天要面对繁琐复杂的事务管理工作，既要做好院、系领导决策的参谋和助手，又是师生之间，领导与教师之间的协调者；既是教学信息的收集和反馈者又是院系教学档案的管理者，工作面广压力大。但教务人员工作如此重要，却被部分人认为教务管理工作只是事务性简单劳动，没什么技术含量。工作的压力与缺失感极易造成教务人员心理上的失衡，严重挫伤教务人员的工作积极性，致使教务人员的工作热情低下。
（三）队伍不稳定
教务人员日常工作内容面广量大，事务繁杂，但是，在职称评定、岗位津贴、职务晋升等方面得不到足够重视，造成“人心浮动”，从而导致教务人员的队伍不稳定。而教学人员的岗位相对特殊，量的范围大、质的要求高、完成时效性强；职务与其承担的责任不对等，必须有固定工作人员来负责，教务人员实行全天坐班制，个人发展空间在一定程度上受限。工作繁琐且责任大，导致很多教学人员拼命考研或转向教师岗位，许多人属于不得已而兼职，不甘心当教学人员，教务管理人员大多把兼职教学管理岗位作为过渡，一旦有新教师到校就赶紧“卸任”、“转手”，工作积极性不高。
（四）独立学院教务管理信息化的现状与不足
独立学院在专业设置、教师聘用、学生管理等方面拥有较大的自主权，教学活动的随机变化因素增大，管理信息量增大，按照传统的手工操作效率低信息量小传播速度慢，必将影响教学活动的实际效果影响教学质量。传统的管理方式已不能适应现代化教务管理工作。
二、独立学院教务管理中存在问题的对策研究
（一）建立健全教务管理人员培养机制
针对教务管理人员整体素质参差不齐、管理水平不高等特点，应积极为教务人员创造条件提供学习培训机会，着眼教务管理实务，有计划、有组织、有针对性地对教务人员培训。通过定期业务交流、不定期业务培训等方法，提高教务管理人员的管理水平。组织优秀教务管理人员参加外单位组织的教学管理研讨培训或到相关高校调研学习，开阔教务管理人员眼界，学习先进的管理知识。
（二）学校领导要高度重视教务管理队伍建设
传统观念中，领导认为教务管理人员所做的工作只是编排课表、统计学生成绩等简单的事务性工作，是为了教师做好教学工作而设立的辅助行政岗位。新形势下，教务管理工作的重要性越来越明显，学校领导层必须充分认识其重要作用，要从根本上纠正过去对教务管理工作的这些错误认识，应充分认识到教学质量的提高不仅依靠师资队伍和科研能力，还需要一支高素质、高水平、高效率的教务管理队伍。要像抓好教学和科研工作那样抓好教务管理工作，根据学校的发展规划和岗位情况，制定长期的教务管理人才培养规划，以建设一支适应独立学院发展需要的教务管理队伍，这是解决独立学院教务管理队伍建设问题的重中之重。
（三）建立有效的激励机制，加大人文关怀的力度。
建设教务管理队伍首要的任务就是稳定人心。如何做到队伍稳定，笔者从以下方面考虑：第一，有效的激励机制。建立新型的薪酬机制，考核评价机制和社会保障制度。对优秀的教务管理人员给予优厚的待遇，对工作业绩好的管理人员给予重奖。这样，教务管理人员才能以更加饱满的工作精神投身于教务管理事业中。第二，加大人文关怀的力度。主动关心和解决他们在工作、学习、生活中的困难，鼓励他们以更大的热情做好本职工作。
（四）教务管理信息网络化
现代科技高速发展，网络化、信息化、数字化已越来越深刻地影响人们的工作与生活。数字化生活意味着自动化、高效、便捷、理性，这也是学校教务教学管理工作必然的发展趋势。教务管理包括了教学计划管理、学籍管理、排课、选课、教材选用、考试管理、成绩管理、教学评估等方面，引进教务管理网络才能有效地联结教务管理各个环节，做到信息的互通有无，提高教务管理效率。同时将教务管理信息与学生、教师有机联系起来，使教务管理能更好地服务于教师和学生。教务管理网络化是独立学院实现高效管理的必然趋势。
参考文献：
[1]徐学敏.新形势下的高校教务秘书[J].佳木斯教育学院学报，2011，（1）.
[2]马小卫.论高校教务管理队伍的建设[J].北京电力高等专科学报，2011（1）.
[3]黄晓艺.论民办高校教务管理工作的作用及提高[J].文教资料，2009，（4）：155-157.
[4]夏莉.高校教务管理信息化建设的理性思考[J].湘潭师范学院学报（社会科学版），2008，（1）