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摘要：消毒供应中心集中管理在优质护理中对于提升护理水平，有效满足护理需求，提升患者恢复水平等方面起着非常重要作用。在现今医院向着规范化、规模化和现代化发展当下，消毒供应中心实现集中管理是切实需要落实的一项工作。而面对优质护理在实际护理工作创新落实必要性分析基础上，本文立足于消毒供应中心集中管理在优质护理中作用进行分析，旨在为实际工作创新落实发挥一定的借鉴意义。
关键词：消毒供应;集中管理;优质护理;作用分析
在现代医院体系创新发展中，消毒供应中心作为医院体系的重要部分之一，对于保证医院医疗服务水平提升，提升医院体系运作效率等方面起着非常重要作用。就我国当前各大医院的消毒供应中心来讲，在日常进行管理工作中，实施集中管理，在统筹管理下，力图保证消毒供应中心发展满足医院标准和需求，为医院实现高效运作奠定基础。纵观消毒供应中心存在价值而言，消毒供应中心集中管理重要性的展现首先体现在优质护理提升中。众所周知，护理工作进行中需要大量的设备和器具，而这些器具设备都需要提前专门实施消毒，只有消毒工作到位，才能避免细菌滋生，为患者提供最佳的护理服务。那么，在大量的护理器具设备消毒处理中，优先选择集中管理模式，通过统一化的管理标准，严格按照集中管理模式落实一系列消毒工作，这样在集中消毒管理后，安全、高效的运用到护理服务中，实现优质护理，提升护理水平。
1.资料与方法获取分析
1.1资料收取分析
为了进一步分析消毒供应中心集中管理后在优质护理中的作用，本文通过针对某院消毒供应中心的30名职员进行跟踪调查。在此次调查中，通过采用问卷调查法和访谈法以及观察法相结合，获得相关资料。在30名职员中，其中包括20名护士人员、4名消毒人员、6名职员。在所有的人员中，本科教育人员为10名，而大专教育为12名，中专教育为8名。其中包括5名男性，25名女性，年龄最大为45岁，最小为25岁，平均年龄为33岁。
1.2试验方法
在选取30名职员以后，为了有效分析出消毒供应中心集中管理后在优质护理中的作用，需要提前针对30名职员进行针对性培训，一方面，培训需要促使这部分人员认识到消毒供应中心集中管理的工作标准和工作要求;另一方面，要促使这部分人员领回到优质护理的重要性和落实的必要性。在以上两个方面工作完成后，帮助30名职员在消毒供应中心集中管理和优质护理服务之间建立联系，为实际工作落实发挥有效指导作用。具体如下：
首先，明确消毒供应中心存在价值。在试验培训中，要想培训人员具体介绍消毒供应中心存在的价值、存在必要性和工作标准，通过有效引导的医学案例明确消毒供应中心对于医疗服务水平提升的重要性。要能够促使职员认识到消毒供应中心虽然并不会参与到临床患者救治和服务中，但是能够为手术室、临床工作安全、可靠实现提供有效的保证。只有消毒供应中心管理工作到位，才能够保证护理服务中所使用的每一个器具、设备无细菌滋生，不会对患者产生二次伤害。整体而言，要让培训员能够明确消毒供应中心在优质护理服务中的重要性。
其次，有层次的开展工作。为了保证培训工作开展能够有序进行，一切工作的进行能够有效按照部门级别实施。在实际贯彻中，培训员工能够学会换位思考，认识到每个科室的患者希望获得最优的护理服务。在此引导下，引导员工认识到护理服务水平的提升需要落实到护理每一个细节工作中，其中包括护理所应用的器具和设备。那么，消毒供应管理中心作为这些器具设备消毒管理的主要部门，落实精细化管理理念，深入到日常消毒供应日常工作中，对服务工作存在问题积极分析，更新服务管理理念，改进实际管理工作。在更新消毒供应管理中心工作人员服务理念基础上，加强消毒供应中心文化建设，建设有效的激励奖惩机制，提升员工工作积极性，全身心参与到消毒供应中心管理工作中，提升实际参与管理水平。
然后，规范服务质量，健全现代化关怀工作体系。在针对员工实施护理服务培训中，应保持员工和临床科室实践保持有效沟通，切实针对性参与到临床实践工作中，获取实际工作需求。而且，提升员工服务质量，在接收到来自护理人员反馈信息时，要及时记录在案，提出相应的解决方法。此外，管理工作人员要及时针对消毒供应中心工作人员的岗位成绩、工作质量和岗位职责等评估，在相关指标下引导完成。通过加强评估，确保所有员工能够按照員工职责完成一切操作工作，消毒工作到位，灭菌质量有效提升，为医院临床护理工作实施奠定基础。
最后，创新改进服务流程。随着现今医疗服务水平的不断提升，平均每天每个医院需要进行的手术次数也在不断增加，手术室手术量的增加，同样意味着对手术器具设备的使用率也在不断提升，这样就促使为手术室提供器具设备的工作人员需要加强对手术器材的高效处理和提供。那么，消毒供应中心为了向手术室提供安全、可靠的手术器材，切实需要加强集中管理，提升手术机械设备周转更加到位，及时调整处理，不断缩减消毒供应中心工作人员数量，做好人员的清洗护理安排，调整工作人员作息时间，根据实际消毒供应管理工作，及时缩减消毒供应管理中心人员下送数量，上岗率有效保证。在人员有效安排基础上，根据手术器具的提供和输送记录，及时深入到手术室收回进行集中处理，确保每一个手术器具设备应用安全。
2.结果分析
在针对30名职员进行培训之后发现，消毒供应中心集中管理质量大幅度提升，相比以往清晰的合格率有了较大的提升，整体合格率能够达到95%以上，灭菌合格率能够达到百分之百。在走访各个科室之后，科室的满意率整体上也达到了100%。
3.小结
消毒供应中心集中管理在优质护理服务中有着非常重要的作用。通过集中管理提升了手术器具设备灭菌处理水平，保证护理服务患者的安全性。从本次研究中能够有效看出消毒供应中心的集中管理提升了护理服务质量，通过良好的文化建设有效改进了护理人员服务态度，便被动护理为主动护理。此外，通过集中管理切实改进了消毒供应中心管理模式，在提供优质服务理念下，与各个临床科室之间建立了有效的合作关系，满足了临床护理工作需求。整体上而言，各个护士长普遍反映消毒供应中心集中管理对于优质护理服务有着非常重要的现实意义。
参考文献：
[1]杨建华. 消毒供应中心中的危机管理在优质护理服务中的应用分析[J]. 实用临床医药杂志， 2013， 17（18）：175.
[2]朱清平[1]， 陈义连[1]. 消毒供应中心集中管理后在优质护理中的分析[J]. 中国医学创新， 2013（29）：72-73
关键词：消毒供应;集中管理;优质护理;作用分析
在现代医院体系创新发展中，消毒供应中心作为医院体系的重要部分之一，对于保证医院医疗服务水平提升，提升医院体系运作效率等方面起着非常重要作用。就我国当前各大医院的消毒供应中心来讲，在日常进行管理工作中，实施集中管理，在统筹管理下，力图保证消毒供应中心发展满足医院标准和需求，为医院实现高效运作奠定基础。纵观消毒供应中心存在价值而言，消毒供应中心集中管理重要性的展现首先体现在优质护理提升中。众所周知，护理工作进行中需要大量的设备和器具，而这些器具设备都需要提前专门实施消毒，只有消毒工作到位，才能避免细菌滋生，为患者提供最佳的护理服务。那么，在大量的护理器具设备消毒处理中，优先选择集中管理模式，通过统一化的管理标准，严格按照集中管理模式落实一系列消毒工作，这样在集中消毒管理后，安全、高效的运用到护理服务中，实现优质护理，提升护理水平。
1.资料与方法获取分析
1.1资料收取分析
为了进一步分析消毒供应中心集中管理后在优质护理中的作用，本文通过针对某院消毒供应中心的30名职员进行跟踪调查。在此次调查中，通过采用问卷调查法和访谈法以及观察法相结合，获得相关资料。在30名职员中，其中包括20名护士人员、4名消毒人员、6名职员。在所有的人员中，本科教育人员为10名，而大专教育为12名，中专教育为8名。其中包括5名男性，25名女性，年龄最大为45岁，最小为25岁，平均年龄为33岁。
1.2试验方法
在选取30名职员以后，为了有效分析出消毒供应中心集中管理后在优质护理中的作用，需要提前针对30名职员进行针对性培训，一方面，培训需要促使这部分人员认识到消毒供应中心集中管理的工作标准和工作要求;另一方面，要促使这部分人员领回到优质护理的重要性和落实的必要性。在以上两个方面工作完成后，帮助30名职员在消毒供应中心集中管理和优质护理服务之间建立联系，为实际工作落实发挥有效指导作用。具体如下：
首先，明确消毒供应中心存在价值。在试验培训中，要想培训人员具体介绍消毒供应中心存在的价值、存在必要性和工作标准，通过有效引导的医学案例明确消毒供应中心对于医疗服务水平提升的重要性。要能够促使职员认识到消毒供应中心虽然并不会参与到临床患者救治和服务中，但是能够为手术室、临床工作安全、可靠实现提供有效的保证。只有消毒供应中心管理工作到位，才能够保证护理服务中所使用的每一个器具、设备无细菌滋生，不会对患者产生二次伤害。整体而言，要让培训员能够明确消毒供应中心在优质护理服务中的重要性。
其次，有层次的开展工作。为了保证培训工作开展能够有序进行，一切工作的进行能够有效按照部门级别实施。在实际贯彻中，培训员工能够学会换位思考，认识到每个科室的患者希望获得最优的护理服务。在此引导下，引导员工认识到护理服务水平的提升需要落实到护理每一个细节工作中，其中包括护理所应用的器具和设备。那么，消毒供应管理中心作为这些器具设备消毒管理的主要部门，落实精细化管理理念，深入到日常消毒供应日常工作中，对服务工作存在问题积极分析，更新服务管理理念，改进实际管理工作。在更新消毒供应管理中心工作人员服务理念基础上，加强消毒供应中心文化建设，建设有效的激励奖惩机制，提升员工工作积极性，全身心参与到消毒供应中心管理工作中，提升实际参与管理水平。
然后，规范服务质量，健全现代化关怀工作体系。在针对员工实施护理服务培训中，应保持员工和临床科室实践保持有效沟通，切实针对性参与到临床实践工作中，获取实际工作需求。而且，提升员工服务质量，在接收到来自护理人员反馈信息时，要及时记录在案，提出相应的解决方法。此外，管理工作人员要及时针对消毒供应中心工作人员的岗位成绩、工作质量和岗位职责等评估，在相关指标下引导完成。通过加强评估，确保所有员工能够按照員工职责完成一切操作工作，消毒工作到位，灭菌质量有效提升，为医院临床护理工作实施奠定基础。
最后，创新改进服务流程。随着现今医疗服务水平的不断提升，平均每天每个医院需要进行的手术次数也在不断增加，手术室手术量的增加，同样意味着对手术器具设备的使用率也在不断提升，这样就促使为手术室提供器具设备的工作人员需要加强对手术器材的高效处理和提供。那么，消毒供应中心为了向手术室提供安全、可靠的手术器材，切实需要加强集中管理，提升手术机械设备周转更加到位，及时调整处理，不断缩减消毒供应中心工作人员数量，做好人员的清洗护理安排，调整工作人员作息时间，根据实际消毒供应管理工作，及时缩减消毒供应管理中心人员下送数量，上岗率有效保证。在人员有效安排基础上，根据手术器具的提供和输送记录，及时深入到手术室收回进行集中处理，确保每一个手术器具设备应用安全。
2.结果分析
在针对30名职员进行培训之后发现，消毒供应中心集中管理质量大幅度提升，相比以往清晰的合格率有了较大的提升，整体合格率能够达到95%以上，灭菌合格率能够达到百分之百。在走访各个科室之后，科室的满意率整体上也达到了100%。
3.小结
消毒供应中心集中管理在优质护理服务中有着非常重要的作用。通过集中管理提升了手术器具设备灭菌处理水平，保证护理服务患者的安全性。从本次研究中能够有效看出消毒供应中心的集中管理提升了护理服务质量，通过良好的文化建设有效改进了护理人员服务态度，便被动护理为主动护理。此外，通过集中管理切实改进了消毒供应中心管理模式，在提供优质服务理念下，与各个临床科室之间建立了有效的合作关系，满足了临床护理工作需求。整体上而言，各个护士长普遍反映消毒供应中心集中管理对于优质护理服务有着非常重要的现实意义。
参考文献：
[1]杨建华. 消毒供应中心中的危机管理在优质护理服务中的应用分析[J]. 实用临床医药杂志， 2013， 17（18）：175.
[2]朱清平[1]， 陈义连[1]. 消毒供应中心集中管理后在优质护理中的分析[J]. 中国医学创新， 2013（29）：72-73