三年前，自己被推荐为单位副职领导。我遵从了自己的内心，为广大教师服务，不改初衷，与每个职工同工同劳同酬。每天早晨提前半小时到岗，拿起扫帚，不问为什么，不要监督，打扫校园的卫生。我给自己划分一块草坪，亲自修剪花木，清除杂草，为职工修改论文，参与校刊编辑等，为职工的工作做好服务。作为管理者，自己感到内心的充实和安宁。
　　刚开始参加工作，我便承担了学校会议室的保洁任务，那时，是会议室兼电视室，抽烟人多，会场成了烟场，地面上尽是烟头，我一周几乎要打扫五次。几个月后，我获得了勤快的美誉，大家都说，这个小伙子不错，这就是我最初为他人服务而获得的奖赏，没有奖金，但好印象却印在了单位人的心中，这样的服务我坚持了六年，直至调离。期间，我没有向领导叫过苦，说过不，我只是住在了会议室的隔壁，保洁任务默默地成了我的份内工作。工作第五年，我被学校推荐，全体职工投票，当选为县级优秀教师，那是五年扎实工作和热情服务得到的荣誉。
　　我去县城工作，也缘于工作认真被县培训学校挖走。到新单位后，我信心百倍、热情积极地投入工作，很快适应了新环境。当时校长让副校长跟我说：“注意身体，晚上不要忙太长时间。”领导虽然没有明说，但记在了心里。我确信一个理，只要付出总会得到回报。因为自己超常的服务，影响力在全县教师中的不断提升，顺利当选为全县首届“十佳教师”。一位考察我的主管局领导事后说，没想到大家对我的评价和支持率那么高。
　　接下来的几年中，我没有被荣誉迷惑，被优秀绊住手脚，而是做好了每一件工作。推荐为中层主任后，自己成为了为学校领导和一线教师服务的“重要的人”。上要对学校的领导服务，下要为一线教师服务。主任是执行层，是“干事的头”，于我来说，事必躬亲。首先，时间观念要强，腿腳要勤。每天提前到岗上班，最后一个离岗。要勤于在领导和教师之间“穿梭”沟通。其次，提前谋划工作。今天的工作要用明天的眼光来观察。明天的工作，要用未来的思想来计划，不能有“坐等靠”的思想，分配的工作要认真对待，没有安排的要提前谋划考虑。最后，工作要有执行力。任何工作都要有始有终，必须有计划，有过程，有结果。工作找理由推脱，拖延时间，参杂水分，感情用事等，这些都是管理的大忌，也是不应有的工作态度。中层是学校管理的纽带，主任要始终当好“高参”和“优服”，给学校决策提供参考意见，为教师的工作做好优质服务。
　　三年前，自己被推荐为单位副职领导。我遵从了自己的内心，为广大教师服务，不改初衷，与每个职工同工同劳同酬。每天早晨提前半小时到岗，拿起扫帚，不问为什么，不要监督，打扫校园的卫生。我给自己划分一块草坪，亲自修剪花木，清除杂草，为职工修改论文，参与校刊编辑等，为职工的工作做好服务。作为管理者，自己感到内心的充实和安宁。
　　校长的角色是一位大服务者，即服务学校的发展，服务职工的工作，服务学生的成长。就是要做好教育服务的带头人和引领者，为职工的工作保驾护航。你可以享受被服务，但不一定被人尊重，有时候服务是一种被动的下级不得不做的工作。服务力的作用是双向和相互的，就像作用力与反作用力一样，只有你给广大职工服务好，你才会受到来自职工真正的全方位的服务。领导在职工心中的地位，不是你的职务和权力，而是你为学校的发展、职工的成长和生活做了什么。因为你的服务，成就了别人的梦想，你的服务，抚慰着他们的心，给他们前行的力量和帮助。
　　被人服务有成就感和高高在上的权威感。但为人服务却深含着人生的磨练，是一种朴实的做人姿态，你俯下的是身子，捡起的是温暖，赢得的是人心。你的服务，与职工打成一片，融入了他们的生活，了解他们的所想所怨所需。这些都会积聚成人文管理和人格魅力。
　　为人服务不是委屈，而是成为你变优秀的磨练。你所经历的，正是大部分成功者经历的。多年前央视主持人朱军在《艺术人生》节目中，采访台湾著名影视、歌唱演员刘若英说，为什么你总能给人一种温和淡定，不急不躁的感觉，难道你生活中遇上难题的时候你不会很气急败坏吗？刘若英回答：那是因为我知道，没有一种工作是不委屈的。刘若英出道前是著名音乐人陈升的助理，而刘若英在唱片公司里几乎什么都要做，连厕所都洗。这样的服务，并没有使刘若英有委屈的感觉，反而成就了刘若英。
　　服务是人格的自我完善，是一种你为大家，大家为你的工作胸襟。成长的经历中，为人服务是你的机遇，因为大家生活在彼此服务的社会里，管理工作尤其如此。
　　（作者单位：陕西省宝鸡市凤翔县教师进修学校）