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【摘要】高校管理类公共课程教学是针对管理类及非管理类学生进行的管理知识和管理理论的普及教育，由于面对的授课对象在管理理论基础及专业属性上的巨大差异，采用传统“一刀切”式的统一授课方式在教学效果上不尽人意。本文提出了针对授课对象专业特点进行侧重式教学的方式来尝试解决上述问题。
【关键词】工商管理 公共课 课堂教学
1911年“科学管理之父”美国人弗雷德里克·温斯洛·泰勒出版了他的代表作《科学管理原理》一书，管理学开始作为一门独立的学科发展起来，并开始走进大学课堂成为西方很多知名大学的必修课。一百多年过去了，管理科学仍在蓬勃地发展，其重要性已被众多的企业所证明。改革开放之后，随着国家经济的发展高校教育发展迅速，对管理科学的普及性教学活动成为大部分高校尤其是综合类高校必有的组成部分。在我国很多综合性高等院校往往都设有管理类相关的院系，并且有些管理类学生所占的学生比重非常大。这些管理类的院校不但承担着本院系管理类课程的教学任务，同时大部分还担负着整个学校管理类公共课程的教学任务。但不难发现在进行管理类公共课程教学时，很多情况下教师面对的是非管理类专业的学生，这些学生接触的管理类课程较少，且待学内容与其专业属性差异较大，因此如何提高这些学生学习管理类课程的兴趣，如何将管理类课程与其专业属性有机地结合，是摆在管理类公共课程主讲教师面前的一个重要的课题。
1.大学低年级学生性格及学习习惯的共性分析
管理类公共课程作为大学生刚进入大学时的通识课，授课对象一般为低年级大学生，该类课程一般安排在大学第一学年之内进行。多年的教学实践经历笔者发现当代大学生在大学期间每个阶段的兴趣都有所不同，对于大学低年级学生尽管兴趣爱好千差万别，但其中仍有一些共同的性格和兴趣特点可以进行总结和归纳。
1.1 敢于表达自己、乐于表达自己。
大学低年级学生刚从高中“禁锢式”的应试教育模式中走出来，对大学课堂充满了憧憬，他们大多希望大学的课堂能给他们带来有别于之前不一样的感觉，因此只要教师加以适当引导和激励，他们往往能够比高年级的学生更愿意在课堂上踊跃发言表达自己的观点。假如教师依然采用“满堂灌”的教学，在很大程度上会引起他们的反感，故而引起厌学情绪，这种情绪甚至会波及到其他课程的学习中去。
1.2 对新知识有较为强烈的渴求、易于接受新的理念。
大学低年级学生大多数为90后，网络在他们眼里已不是什么新鲜玩意儿。可以说他们每天都从网络及各个渠道获取着最新的知识和资讯。假如教师所讲内容侧重于他们每天接触到的新闻、知识和资讯，将授课内容与这些内容巧妙地融合起来，他们会非常乐意接受所学内容的。
1.3 独立思考和独立解决问题的能力有待于加强。
尽管大学低年级学生有着高年级学生无法比拟的学习热情和对新知识的强烈渴望，但不难发现他们在独立思考和独立解决问题的能力方面有待于进一步加强。这些学生尤其是大学新生，习惯于初高中的“课本真理”教学法，所谓“课本真理”就是由于大学之前的学习习惯，他们自觉和不自觉地认为，课本上的内容就是对的。殊不知，这与大学教育倡导思想解放，倡导学术争论的基本思想格格不入。所以教师有必要着重引导学生建立独立思考的价值判断体系，和独立解决问题的思路和方法，提倡怀疑精神和创新型思维。
1.4 喜欢倾听而不喜欢记录。
这是低年级大学生在课堂中的一个共同问题，很多学生对于大学学习抱着“零时抱佛脚”的学习态度，将每一门课程学习质量的好坏都以最后的期末考察成绩做为最终的衡量标准，把期末考核当成了学习一门课程的最终目的，对于公共课程的学习很多学生更是如此。没有养成良好的学习习惯对于一个人一生的学习是非常不利的。
2.高校管理类公共课程对象侧重式教学模式的提出
针对高校低年级学生的性格特点及学习习惯特点，以及管理类公共课程在大学低年级学生中开展的效果，笔者提出了对象侧重教学模式，旨在提高管理类公共课程对于授课者的针对性，提高学习者学习该类课程的兴趣，提高课程教学效果，该模式包括以下几个方面的内容：
2.1 基于男女生比例的授课方式侧重。
不可否认，男女生在学习方式和学习态度上都有比较大的差别，因此有必要在讲授公共课程时，根据授课群体男女生比例的不同，采用不同的授课方式。女生学习态度较为认真，且思维细腻，若授课群体中女生比例远远大于男生比例，例如英语、文学等专业，可采用“要点贯穿”方法进行教学，在授课前将知识点概括为几个大的问题，让学生记录下来，在听课的过程中学生带着这些逻辑上相互关联的问题进行学习，更有利于他们形成较为清晰的听课思路，理顺章节之间的脉络。在课程结束后再将这些要点加以总结。对于男生较多的专业如土木、机械等宜采用“激发式”的授课方式，加大课堂互动的成分，为男孩子提供更多的课堂表现机会，并积极引导他们参与到课堂讨论中来。授课过程中也以知识要点为授课重点，在要点讲授中应多结合案例进行讲解，因为一般男生对于理论性的东西容易反感，相反他们对于实际案例的兴趣要大于女生，并且愿意对案例发表自己“独到”的看法。此外，在课堂上形成一种男女生的竞争学习气氛，对于课堂教学效果的发挥也有着很多意想不到的效果。
2.2 基于专业特点的授课内容侧重。
对于管理类公共课程的教学，由于授课对象在专业上有较大的差别，因此在知识基础和兴趣上不同专业的授课对象差别很大。很多教师会发现，由同一位教师为两个不同的专业班级讲授同样的内容，他们对内容中一些“精彩部分”的反应可能完全不同，有的专业的学生在听到这些“精彩部分”时表现出极大的兴趣，很专注地听课，有的专业学生对于这些所谓的“精彩部分”并没有表现出多大的兴趣。一个重要的原因便是，不同专业的学生在兴趣上有较大的区别。例如文学类专业学生对于管理课程中涉及心理学或组织行为学部分兴趣很浓，这可能是因为这部分知识与文学专业探索文学人物心理的过程有着“异曲同工之妙”，但土木专业的学生可能对这些知识不以为然。因此，结合这些学生的专业内容将授课教案中众多的案例向学习者的专业方向倾斜，更能吸引他们的兴趣，从而达到事半功倍的教学效果。 2.3 基于文理科不同特点的授课教案侧重。
高中学习阶段有文理科之分，很多学者反对这样的划分，因为他们可能会使学习者过早被“分类”，从长远来看影响学生在知识上的全面性。但文理分科也有一定的优势，那就是可以使学生尽早地确定自己的兴趣方向，从而有助于其在某个方向进行更加深入的学习。在高中时文理科分班后经过一段时间，文理科生在学习内容和学习习惯上便产生了明显的差别。文科生更加注重所学内容的连续性和逻辑性，理科生则更加注重思维的联想性和理论应用性。上大学之后这些思维和学习上的特点依然会存在于学生的身上。对于管理类课程可以说可以同时激起文理科学生的学习兴趣，但笔者认为授课者应该根据文理科学生的上述特点在教案的编写和课程内容的设置上有所侧重。例如，对于文科生要特别注重教案（PPT）设计中的简洁性和美观性。因为温科学生有更高的审美要求，和逻辑上清晰性的要求，如果这一点不能满足他们的要求，他们将很有可能对课程产生厌倦情绪。理科生可以更注重教案的形象性和生动性，理科学生大多对于形象的、立体的、动态的东西颇感兴趣，如果整个教案中没有一个图表，没有一张图片，都是一串串枯燥的文字，很难引起他们的兴趣。如采用多媒体授课方式，假如在教案中加入一些动态元素将可以很好地吸引他们的兴趣，并帮助他们对所学知识进行更为深入的理解。
2.4 基于学生人数的课堂互动方案侧重。
无论任何课程笔者认为与学习者的互动是至关重要的，这样不但可以使教师及时了解教学效果，还可以加深教师与学生之间的沟通，活跃课堂气氛。很多教师会发现课堂互动的实施中有一个非常重要的因素，那就是听课者的数量。如果听课者数量较多，采用课堂互动方式的难度和效果没有听课者数量较少的情况下理想。这是因为当互动过程中需要组织和发动的人员过多时，课堂系统的无序性和系统复杂性明显增高。在这种情况下的互动不但耗费宝贵的课堂时间，而且很容易产生教师无法控制的意外情况。因此，对于小班上课可以适当提高课堂互动部分的比例，对于大班上课应该适当降低课堂活动的比例，并且提高课堂互动部分的效率和质量。这种互动可以零星地分散在授课的过程中，也可以集中在授课的某一时段内。无论如何，“预设性”的课堂互动应该是为大班上课时主要的互动方式，而对于小班上课可以采用“预设性”与“随机性”相互结合的课堂互动方式。
2.5 面向学生的推荐式选课方式。
对于公共课程一般有很多教师同时担任同一门课程的教学任务，且采用统一的教材和教辅资料。但每位教师在讲授同一门课程时却有各自的特点，有的教师阅历丰富、旁征博引；有的教师语言诙谐、充满激情；有的教师逻辑清晰、板书整洁；有的教师教案生动、寓教于乐。笔者认为对于公共课程学生完全有权利选择适合自己学习方式和学习习惯的老师，所以应当将公共课选择授课老师的权利交给学生，同时由于很多学生是第一次接触该类课程对授课教师的情况也不是很了解，这样教学组织部门就应该在选课的过程中结合学生的专业特点等为学生推荐适合不同专业的授课教师，同时对于教师的授课特点在选课系统中也要以某种形式告知学生，让他们能够根据老师的授课特点和自身的学习特点、兴趣爱好来选择老师。
3.结论
管理类公共课程作为一类通识课要面对不同专业、不同兴趣特点的学生。如果不按照学生的特点进行针对性的教学，很难达到应有的教学效果。采用对象侧重式的教学模式，要求教师在授课之前根据学生特点对课堂教学进行有计划的调整和设计，这样方能调动学生的学习兴趣，提高该类课程的整体教学效果。
参考文献
[1] 宁廷金.工商管理专业教学计划改革构想[J].科技情报开发与经济. 2006（22） .
[2] 陈军，曹玉昆.高校经济管理人才的素质及其培养[J].黑龙江高教研究. 2004（03） .
[3] 程春梅，杨守丽，张凤新.工商管理专业课程体系和教学内容改革刍议[J].辽宁工学院学报（社会科学版）. 2003（01） .
[4] 程建芳.借鉴国外经验 强化应用型本科教育实践教学[J].中国高教研究.2007（08） .
[5] 马新建，李庆华编著.工商管理案例教学与学习指南[M].石油工业出版社，2003 .
[6] 王伟伟，杨秀丽.互动式教学理念的新思考[J].辽宁教育研究. 2005（04） .
【关键词】工商管理 公共课 课堂教学
1911年“科学管理之父”美国人弗雷德里克·温斯洛·泰勒出版了他的代表作《科学管理原理》一书，管理学开始作为一门独立的学科发展起来，并开始走进大学课堂成为西方很多知名大学的必修课。一百多年过去了，管理科学仍在蓬勃地发展，其重要性已被众多的企业所证明。改革开放之后，随着国家经济的发展高校教育发展迅速，对管理科学的普及性教学活动成为大部分高校尤其是综合类高校必有的组成部分。在我国很多综合性高等院校往往都设有管理类相关的院系，并且有些管理类学生所占的学生比重非常大。这些管理类的院校不但承担着本院系管理类课程的教学任务，同时大部分还担负着整个学校管理类公共课程的教学任务。但不难发现在进行管理类公共课程教学时，很多情况下教师面对的是非管理类专业的学生，这些学生接触的管理类课程较少，且待学内容与其专业属性差异较大，因此如何提高这些学生学习管理类课程的兴趣，如何将管理类课程与其专业属性有机地结合，是摆在管理类公共课程主讲教师面前的一个重要的课题。
1.大学低年级学生性格及学习习惯的共性分析
管理类公共课程作为大学生刚进入大学时的通识课，授课对象一般为低年级大学生，该类课程一般安排在大学第一学年之内进行。多年的教学实践经历笔者发现当代大学生在大学期间每个阶段的兴趣都有所不同，对于大学低年级学生尽管兴趣爱好千差万别，但其中仍有一些共同的性格和兴趣特点可以进行总结和归纳。
1.1 敢于表达自己、乐于表达自己。
大学低年级学生刚从高中“禁锢式”的应试教育模式中走出来，对大学课堂充满了憧憬，他们大多希望大学的课堂能给他们带来有别于之前不一样的感觉，因此只要教师加以适当引导和激励，他们往往能够比高年级的学生更愿意在课堂上踊跃发言表达自己的观点。假如教师依然采用“满堂灌”的教学，在很大程度上会引起他们的反感，故而引起厌学情绪，这种情绪甚至会波及到其他课程的学习中去。
1.2 对新知识有较为强烈的渴求、易于接受新的理念。
大学低年级学生大多数为90后，网络在他们眼里已不是什么新鲜玩意儿。可以说他们每天都从网络及各个渠道获取着最新的知识和资讯。假如教师所讲内容侧重于他们每天接触到的新闻、知识和资讯，将授课内容与这些内容巧妙地融合起来，他们会非常乐意接受所学内容的。
1.3 独立思考和独立解决问题的能力有待于加强。
尽管大学低年级学生有着高年级学生无法比拟的学习热情和对新知识的强烈渴望，但不难发现他们在独立思考和独立解决问题的能力方面有待于进一步加强。这些学生尤其是大学新生，习惯于初高中的“课本真理”教学法，所谓“课本真理”就是由于大学之前的学习习惯，他们自觉和不自觉地认为，课本上的内容就是对的。殊不知，这与大学教育倡导思想解放，倡导学术争论的基本思想格格不入。所以教师有必要着重引导学生建立独立思考的价值判断体系，和独立解决问题的思路和方法，提倡怀疑精神和创新型思维。
1.4 喜欢倾听而不喜欢记录。
这是低年级大学生在课堂中的一个共同问题，很多学生对于大学学习抱着“零时抱佛脚”的学习态度，将每一门课程学习质量的好坏都以最后的期末考察成绩做为最终的衡量标准，把期末考核当成了学习一门课程的最终目的，对于公共课程的学习很多学生更是如此。没有养成良好的学习习惯对于一个人一生的学习是非常不利的。
2.高校管理类公共课程对象侧重式教学模式的提出
针对高校低年级学生的性格特点及学习习惯特点，以及管理类公共课程在大学低年级学生中开展的效果，笔者提出了对象侧重教学模式，旨在提高管理类公共课程对于授课者的针对性，提高学习者学习该类课程的兴趣，提高课程教学效果，该模式包括以下几个方面的内容：
2.1 基于男女生比例的授课方式侧重。
不可否认，男女生在学习方式和学习态度上都有比较大的差别，因此有必要在讲授公共课程时，根据授课群体男女生比例的不同，采用不同的授课方式。女生学习态度较为认真，且思维细腻，若授课群体中女生比例远远大于男生比例，例如英语、文学等专业，可采用“要点贯穿”方法进行教学，在授课前将知识点概括为几个大的问题，让学生记录下来，在听课的过程中学生带着这些逻辑上相互关联的问题进行学习，更有利于他们形成较为清晰的听课思路，理顺章节之间的脉络。在课程结束后再将这些要点加以总结。对于男生较多的专业如土木、机械等宜采用“激发式”的授课方式，加大课堂互动的成分，为男孩子提供更多的课堂表现机会，并积极引导他们参与到课堂讨论中来。授课过程中也以知识要点为授课重点，在要点讲授中应多结合案例进行讲解，因为一般男生对于理论性的东西容易反感，相反他们对于实际案例的兴趣要大于女生，并且愿意对案例发表自己“独到”的看法。此外，在课堂上形成一种男女生的竞争学习气氛，对于课堂教学效果的发挥也有着很多意想不到的效果。
2.2 基于专业特点的授课内容侧重。
对于管理类公共课程的教学，由于授课对象在专业上有较大的差别，因此在知识基础和兴趣上不同专业的授课对象差别很大。很多教师会发现，由同一位教师为两个不同的专业班级讲授同样的内容，他们对内容中一些“精彩部分”的反应可能完全不同，有的专业的学生在听到这些“精彩部分”时表现出极大的兴趣，很专注地听课，有的专业学生对于这些所谓的“精彩部分”并没有表现出多大的兴趣。一个重要的原因便是，不同专业的学生在兴趣上有较大的区别。例如文学类专业学生对于管理课程中涉及心理学或组织行为学部分兴趣很浓，这可能是因为这部分知识与文学专业探索文学人物心理的过程有着“异曲同工之妙”，但土木专业的学生可能对这些知识不以为然。因此，结合这些学生的专业内容将授课教案中众多的案例向学习者的专业方向倾斜，更能吸引他们的兴趣，从而达到事半功倍的教学效果。 2.3 基于文理科不同特点的授课教案侧重。
高中学习阶段有文理科之分，很多学者反对这样的划分，因为他们可能会使学习者过早被“分类”，从长远来看影响学生在知识上的全面性。但文理分科也有一定的优势，那就是可以使学生尽早地确定自己的兴趣方向，从而有助于其在某个方向进行更加深入的学习。在高中时文理科分班后经过一段时间，文理科生在学习内容和学习习惯上便产生了明显的差别。文科生更加注重所学内容的连续性和逻辑性，理科生则更加注重思维的联想性和理论应用性。上大学之后这些思维和学习上的特点依然会存在于学生的身上。对于管理类课程可以说可以同时激起文理科学生的学习兴趣，但笔者认为授课者应该根据文理科学生的上述特点在教案的编写和课程内容的设置上有所侧重。例如，对于文科生要特别注重教案（PPT）设计中的简洁性和美观性。因为温科学生有更高的审美要求，和逻辑上清晰性的要求，如果这一点不能满足他们的要求，他们将很有可能对课程产生厌倦情绪。理科生可以更注重教案的形象性和生动性，理科学生大多对于形象的、立体的、动态的东西颇感兴趣，如果整个教案中没有一个图表，没有一张图片，都是一串串枯燥的文字，很难引起他们的兴趣。如采用多媒体授课方式，假如在教案中加入一些动态元素将可以很好地吸引他们的兴趣，并帮助他们对所学知识进行更为深入的理解。
2.4 基于学生人数的课堂互动方案侧重。
无论任何课程笔者认为与学习者的互动是至关重要的，这样不但可以使教师及时了解教学效果，还可以加深教师与学生之间的沟通，活跃课堂气氛。很多教师会发现课堂互动的实施中有一个非常重要的因素，那就是听课者的数量。如果听课者数量较多，采用课堂互动方式的难度和效果没有听课者数量较少的情况下理想。这是因为当互动过程中需要组织和发动的人员过多时，课堂系统的无序性和系统复杂性明显增高。在这种情况下的互动不但耗费宝贵的课堂时间，而且很容易产生教师无法控制的意外情况。因此，对于小班上课可以适当提高课堂互动部分的比例，对于大班上课应该适当降低课堂活动的比例，并且提高课堂互动部分的效率和质量。这种互动可以零星地分散在授课的过程中，也可以集中在授课的某一时段内。无论如何，“预设性”的课堂互动应该是为大班上课时主要的互动方式，而对于小班上课可以采用“预设性”与“随机性”相互结合的课堂互动方式。
2.5 面向学生的推荐式选课方式。
对于公共课程一般有很多教师同时担任同一门课程的教学任务，且采用统一的教材和教辅资料。但每位教师在讲授同一门课程时却有各自的特点，有的教师阅历丰富、旁征博引；有的教师语言诙谐、充满激情；有的教师逻辑清晰、板书整洁；有的教师教案生动、寓教于乐。笔者认为对于公共课程学生完全有权利选择适合自己学习方式和学习习惯的老师，所以应当将公共课选择授课老师的权利交给学生，同时由于很多学生是第一次接触该类课程对授课教师的情况也不是很了解，这样教学组织部门就应该在选课的过程中结合学生的专业特点等为学生推荐适合不同专业的授课教师，同时对于教师的授课特点在选课系统中也要以某种形式告知学生，让他们能够根据老师的授课特点和自身的学习特点、兴趣爱好来选择老师。
3.结论
管理类公共课程作为一类通识课要面对不同专业、不同兴趣特点的学生。如果不按照学生的特点进行针对性的教学，很难达到应有的教学效果。采用对象侧重式的教学模式，要求教师在授课之前根据学生特点对课堂教学进行有计划的调整和设计，这样方能调动学生的学习兴趣，提高该类课程的整体教学效果。
参考文献
[1] 宁廷金.工商管理专业教学计划改革构想[J].科技情报开发与经济. 2006（22） .
[2] 陈军，曹玉昆.高校经济管理人才的素质及其培养[J].黑龙江高教研究. 2004（03） .
[3] 程春梅，杨守丽，张凤新.工商管理专业课程体系和教学内容改革刍议[J].辽宁工学院学报（社会科学版）. 2003（01） .
[4] 程建芳.借鉴国外经验 强化应用型本科教育实践教学[J].中国高教研究.2007（08） .
[5] 马新建，李庆华编著.工商管理案例教学与学习指南[M].石油工业出版社，2003 .
[6] 王伟伟，杨秀丽.互动式教学理念的新思考[J].辽宁教育研究. 2005（04） .