成功一线间

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  2001年12月,余正昭先生在大陆作了企业管理的巡回讲学。从南至北驻足11个城市,最后一站是武汉。我们有幸与这位台岛顶尖成功学大师进行沟通和对话,并聆听了他的种种观念和理念。
  下面请看余正昭老师为我们揭示“成功的秘密”。
  
  芝麻开门——KASH为你打开一扇门
  
  我从念大学的时候起就对成功学特别感兴趣。因为我一直在思考:为什么有些人会生活得很好,而有些人却穷困潦倒?为什么同样做一件事情有人能取得成功而其他人却只能失败?为什么有些企业能长盛不衰经营成百年老店,而有些企业却经营不善一点风浪就可以使它破产?后来,我透过很多新闻、报纸、社会传媒,理解到万事万物都有它的dots(关键点,玄机)所在,只要我们抓住了这个dots,我们就可以抓住成功!在成功学里,最重要的一条是:找到你的方向。
  具体来说,一个人能够把事情做好,一个企业能够经营成功,究其原因都是因为他找到了一条正确的道路。对于个人来说,就是他找到了一些适合他个人成长的方向。大凡成功者,他们成功的关键都是掌握了自身的优势,并加倍强化这种优势,完全投入到自己所喜欢的项目之中,将这种富有特长的兴趣爱好发挥到极至。
  大学毕业后,我写成了《不可抗拒的成功魅力》一书。在这本书里,我具体谈到了成功的关键在于四个部分,归纳起来就是一个缩写词KASH。K-knowledge(专业知识),这是基础。A-attitude(态度),一个人做事的态度是否积极,他对事情成功的渴望有没有旺盛的企图心,都直接决定着他的成败。S代表skill(技巧),拥有熟练的技术技能是成功的第三个必要因素。对于一个业务员,他的业务能力强不强?一个医生,他的医术是否高明?所有这些都是我们必须磨练的技巧和能力。最后一个是H-habbit(习惯),它指出一种良好的习惯对一个人的成功将起着至关重要的影响,它将成为一个人人生最大的一笔财富,保障成功的最终实现。
  所以,从这四个角度,我们就可以看到成功其实并非离我们很远,其实很具体很现实,我们能够抓住它的每个环节每个部分。如果我们能够为自己的人生做一个好的规划,科学地进行自我分析,找到自己的兴趣爱好并以此订下具体的目标,然后坚定地贯彻实施下去,那么成功触手可及。
  
  你是小绵羊,还是猫头鹰
  
  讲到这个问题,我们可以首先来做个有趣的实验。如果我告诉你,人的类型可以按照动物类别形象地分为5种:①狮虎型(也就是主动型);②孔雀型(也就是表现型);③猫头鹰型(也就是分析型);④小绵羊型(也就是配合型);⑤变色龙型(以上4类均占一部分的交叉复合型——应变型),那么你能告诉我,你是属于哪种类型的吗?
  其实,我们做这个实验的目的,只是想告诉大家:了解自己,是正确定位的前提。当然这需要一个过程,需要自身的努力思考和不断尝试,通过“职业生涯”的测试和互动学习来帮助发现自我、挖掘自我。
  作为一个专业培训师,怎样去帮助去指导受训者找到他的方向呢?最主要还是通过授课的方式,进行一种问与答的互动式交流。在轻松自如的氛围里,专业老师与学员进行沟通和了解,努力帮助其认识自我,发现自我。
  通过这种方式,就能实现他的目标了吗?
  当然不是。马上实现目标是不可能的,也是不现实的。“台上一分钟,台下十年功。”他要成功,关键还是他自己的渴望度要高。老师的授课只能起到一个“点醒”的作用,指点迷津,帮他发现自身缺点,告诫他的一些坏习惯,提示他如何去整合自己的思维。他最终能否成功还是要靠他自身的不懈努力。比如,迈克·乔丹,在他成功的进程中他碰到了好的教练,教练可以帮助他成为一个优秀的NBA球员,但球还是要靠他自己去打。
  
  “3+1”个人成功与企业成功
  
  成功学,如果孤立来看,它是一个抽象而空洞的概念,它必须要一个载体,方能行之有效。我所做的主要研究是把成功学与现代企业管理有机地结合起来。
  成功之于企业,其实与成功之于个人,都是相通的。个人的成功关键在于个人生涯的规划管理,而企业的成功关键在于企业经营的目标管理。在这里我尤其要着重强调一下企业的经营目标管理,一个企业的经营管理重点包括5个环节:即生产、营销、研发、人员制度及财务管理,具体说来,就是要使企业生产经营过程的每一阶段的目标都要明确化,日期化(期限化),视觉化(能够文字化,写下来并公布在能够看得见的地方),数量化(让它更清楚具体)。我曾在福州一家生产跑鞋的集团公司给他们主管上过课,发现他们每个生产车间都定下了生产目标,包括生产数量,盈利目标,品质目标和不良率目标。他们都是努力朝这样的目标去完成,而且通常都取得了很好的效果。
  在追求个人成功方面,除了前面生涯规划中所提到的“KASH”法则外,还有一个“3+1”法则尤为重要。所谓“3+1”即是指学习、思考、行动+检核。在知识经济的今天,只有两种资源最为值钱,一个是时间,另一个就是知识。所以一个人所以成功,除了极特殊的案例外,一般都是拥有丰富的知识,可以说他所拥有的财富与知识成正比。也许有人马上就要提出反问:为什么很多富翁其实只有小学文化或初中文化,他们并没多少文化,但他们富有!在这里,我要纠正一个观点:知识=学问,但≠学历。古今中外很多成功人士,他们并没有受到正规的传统教育也并没有取得什么高等学历,但他们从生活中学习,从社会中学习,通过各种途径不断学习和积累,从而改变了他们的人生。台湾著名企业家王永庆,只有小学学历,但他会借力借智,不仅多方倾听有学问的人的观点,还专门聘请了一支由精英组成的智囊团,每日帮他挑选整合出一些最新资讯供他参考吸收,因此他的视点、观点,永远是在时代的最前端,是最新的。这就是知识带给人的巨大效益。
  不断学习,不断思考,从而整合出一套自己的思维和方法,这就获得了知识的最大效用。
  还有第三点,就是落实行动。这一点是最难的。古人有云:学而不思则罔,思而不学则怠。可我这里要说:学而思思而学,不行动者还是不能成功。学、思、行其实是成功的三步曲。最后一点是检核。透过学习,透过思考,透过行动,去反思自己所对所错,吸取教训,总结经验,才能不断进步,直至成功。王永庆也曾说过“检讨乃成功之母”,在此我要把这句话送给大家。
  
  我不是学者,我是一个坚定的行动者
  
  我这样认为,行动者应基本具备四个目标,第一是他的工作目标。他应该在他的生命之中有一个对国家对社会对人类作出具体贡献(哪怕很小)的工作目标;他应该有这样一份责任感。第二是他的金钱收入。他应该有能力提升自己的经济水平,提高生活质量,善待自己。第三点是自我成长和心灵提升的目标。一个真正意义上的成功者,终其一生都在不断地学习与提高,其生命的过程就是学习的过程,心灵上的财富远胜于物质上的财富。在物质财富丰裕了的同时,千万别忘了提升自身素质和文化修养。要记住,气度、涵养源自内心。第四点即是家庭的目标。狭义来说,家庭和谐,亲人和睦对一个人的成功至关重要。广义来说,爱是成功的源动力,不仅要有爱的支持(来自家人来自朋友),还要有爱的付出,不吝付出,才能收获更多,方能成就事业。
  我不是一个学者,准确地说,与学者有些出入。我是一个坚定的行动派。我觉得学者重于理论研究重于思,敏于言而讷于行;而我则敏于言亦敏于行,我是一个现实的行动主义者。
  概而言之,我是一个大量学习,精于整合,善于检讨,乐在服务,快乐享受的人,是一个很轻松的人。当然,也是一个成功的人。其实,生命过程本身就是一个不断挑战自我战胜自我实现自我的过程。
  
  余正昭简介:
  台湾圣国企业管理顾问公司总经理。毕业于台湾淡江大学合作经济系。曾在美国心灵圆满研究所主修“观想喜悦心理学”、“巅峰能量成功学”、“团队动力管理学”。为全球首位华人获IHM三阶博士级讲师认证者。并在美国金克拉训练机构主修“迈向巅峰”、“天生赢家”、“讲师培训”课程,是全球首位华人获取美国金克拉训练三阶训练讲师认证荣誉者。
  
  (王英摘自《成功》,本刊略有删节)
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