改革新局 “7时代”的经营智慧

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  现在我们面临“7时代”。什么是“7时代”?就是经济增长率是7%-7.9%,这叫“7时代”。
  “7时代”在发生什么?
  发达国家还没有完全从最近一次经济危机的创伤中恢复,所以“外需”还比较低,这对我们的外贸肯定有影响。由于发达国家经济增长慢,我们快,所以贸易摩擦增加。发达国家实行的都是所谓宽松的货币政策,实行低利率,大量发行货币,对我们也形成压力。发达国家搞去杠杆化,它的办法一个是鼓励在国外的企业回去,另一个就是减少对国外的投资,这几点都会对我们产生不利的影响。
  我们往往靠大量投资和大量出口来拉动经济,但是这个模式看来是不可持续的。
  大量投资造成的问题,第一是产能过剩;第二是库存积压;第三是投资效益降低,第四是环保问题增多。而随着大量货币投放出现的问题,一是通货膨胀,二是地方债务迅速增加。根据2011年和2012年的数据,地方债务大概都是10.7万亿元,2013年可能还要增加。美国次贷危机是把钱借给了没有还款能力的个人,中国的次贷风险是把钱借给没有还款能力的政府,有1/3的地方政府现在看来没有还款能力,所以将来造成的危机,可能要由中央政府承担。最坏的情况是,通过通货膨胀来稀释债务。
  再一个是资产泡沫。2009年中国汽车销售额增加43%,住房销售额增加42%,造成了房价的上涨。这几年中央治理过剩产能,清理地方债务,抑制通货膨胀,都是在处理资产泡沫的问题。但是更重要的是,必须转变经济发展方式,不能光依靠投资和外贸来拉动经济了,这不是一件容易的事。
  “7时代”意味着什么?
  第一,“7时代”意味着中国经济增长从高速进入中高速阶段。经济增长率在7.5%左右,通货膨胀率3%左右,这样温和的通货膨胀和中高速的经济增长,可能在今后一段时间会一直保持。“7时代”的GDP首先是一个扎扎实实的GDP,我们宁愿要一个扎扎实实的7%,也不要一个带水分的9%。在这种情况下,实现经济发展方式的转变,要从过度依靠投资和外贸转向更多地依靠消费。这需要增加人民群众的收入,让大家有能力消费;要有社会保障体系,让大家敢于消费;要不断生产新的产品,让大家愿意消费。
  第二,“7时代”意味着要从外延性增长转向内涵性增长。中国第二产业从业人员2亿人,创造的增加值是22万亿元,平均每人创造11万元社会财富,假设政府不收税,企业不留钱,工人就是11万元的收入,这个数比西方国家的退休或失业救济金也高不了多少。如果每个人创造的财富能够超过20万元,那很多问题就可以解决。所以,要向内涵性增长转变,提高劳动生产率,提高每个人创造社会财富的能力,这样才能把更多财富分配给人民群众。
  第三是重点,要从外生型动力转向内生型动力。不能总是靠政府的优惠政策、银行贷款等,而是更多依靠职工的积极性和创造力。
  如何激发企业内生动力?
  第一,要增强凝聚力,要调动职工的积极性和创造性。首先应该把职工看成企业最宝贵的资产,要善待职工。凡是要求职工做到的事,企业领导首先要做到,这一条非常重要。想服众就得以身作则,自己不起带头作用,你要人家来做就很难。
  要提高职工的素质,加强职工的培训。有一个外国总经理,对企业人事部经理说:“你得加强培训。”人事部门经理说:“我培训了半天,他跳槽走了,不是白培训了吗?”总经理反问他:“如果你不培训他,他赖着不走,怎么办?”所以,对职工的培训是对人力资源非常重要的投资。
  其实,如果真的把员工积极性凝聚起来,发挥他们的积极性,鼓励他们的创造性,这个企业就会基业常青。如果能做到这一点,最终的结果会给股东带来更高的收益。所以,要把职工放在第一位,顾客放在第二位,股东利益放在第三位。
  第二,要提高竞争力。很多企业把竞争力理解成了价格,好像价格低了就有竞争力,其实不完全是这样。交货期、质量和售后服务,这些也是竞争力,而且在某种情况下,这种竞争力往往比价格竞争力还受到重视。而广义的竞争力更多了,包括开发新产品的能力,及时调整生产线的能力,甚至包括职工的创新能力等。
  第三,培育创新力,一个企业如果没有创新是没有未来的。企业一把手主要不是想今天干什么,而是要想明天干什么。要做到这一点,就两句话:从内部找问题,在外部找机遇。
  所谓从内部找问题,很简单,企业产品质量、能源消耗、原料消耗、资金周转率等指标,与同行相比怎么样?如果与同行排头兵比有差距,那么这里就有问题。一个企业如果不能做到国内领先、国际一流的话,是没有大的前途的。要做到国内领先、国际一流,就得跟现在先进的去比,敢于承认差距,敢于发动职工来研究怎么样赶上。所以从内部找问题,是发挥创新力、创造力非常重要的一个方面。
  再说在外部找机遇。这要了解整个宏观经济的形势,要了解经济的新发展方向,这是非常重要的。而怎样从战略层面谋求进一步的发展?比较简单的一个是集成化——面向市场,向市场延伸,或者面向原料,向原料延伸,在产业链上向前、向后集成化发展。
  当然,你要去投资一个新的产业,就要认真分析这个产业的增长和前途,以及你自己具备的能力,看你值不值得去涉足这个领域。这方面的经验教训太多了,我看到很多失败的企业,最终都在进行不相关多元化时失败了,这是由于没有认真进行战略分析造成的。
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