每一个从事企业社会责任行业者，既是理想主义者，也是现实主义者。看过《中国财富》9月刊《CSR服务的真正需求是什么？》，笔者深有体会。
　　在这个行业里，我们是这样一批先行者，从来没有可以拷贝与复制的样板，从来没有人告诉你这个是有效的模式，那个是要避开的地雷。我们顶着双重的压力，但内心坚守自己的理想，一方面，我们每天在经济利益的拷问下，想方设法为公司服务，想方设法完成公共关系或来自品牌传播的要求。同时，我们深深了解公益组织和公民社会的期待，他们对资方或期待过高，或有所失望。那作为双方沟通的使者，我们该怎么办？作为来自公益圈、研究公司和媒体的跨界不务正业者，我尝试分享一下心得。
　　一、考虑价值观认同
　　从企业方面来说，每个企业的老板，脑子在想什么，大同小异。但一切根源在于你选工作时，就该考虑啦！既然是求职CSR经理人，首先你要考察这个企业，这个老板的价值观和工作手法与你是否一致。而且特别是这个职位，价值认同还蛮重要的。怎么选？
　　用女人思维去选。女生在做终身大事的思考时，那是面面俱到，心细如麻，会考虑对方的价值观、性格、背景经历、经济实力。翻译过来就是，公司的价值观、发展历程、在这种事情上的资源投入有多高。价值观一致，你做事的质量就会稳定，做出成果的概率就会增高，进行持续合作的时间也会延长。没有哪个CSR经理希望自己的项目进行6个月就被砍掉的，所以判断项目，从求职那天已经开始。判断项目，除了结合自己的眼光与经验，就是需要你做反向判断，判断合作的对象，即使那个是财大气粗的老板。做好使者的第一课，就是做潜在企业的功课。
　　在选择公益组织合作伙伴时，更需要价值引导和认同。如果企业想做东，公益组织要做西，合作不仅打水漂，可能连朋友都做不成。最悲催的是，这个世界特别小，连自己的口碑都会败掉。
　　二、考虑行业发展动向
　　越来越多的部门或企业进入这个领域，从传播媒介来说，对每个经理人来说，增加了突围而出的难度。如何选择一个细分的公益话题，如何根据这个话题（问题）来开发项目，绝对需要沟通使者既懂政策，也懂项目；既懂策划，也懂执行；既懂公关传播，也懂挖掘价值。
　　三、尝试做一下销售
　　做销售者，必须懂人，了解对方的诉求。任何一个CSR项目，都不会是企业的强需求，这是我们必须认知的现实。很多时候，CSR经理人是在沟通，在和不同的伙伴沟通自己的理念，请别人达成自己的目标。市面上有太多如何进行销售沟通的书籍了，最有效的验证就是向你遇到的每一个人做一次电梯演讲。如果对方能理解，并看出了项目的价值，那项目的成功概率就会提高一些。如果普通人，特别是记者都听不懂你在说什么，就歇菜吧。
　　四、尝试在某一个跨界领域成为专家
　　因为项目的每一个节点都需要传播，我建议CSR人成为的第一位专家，就是传播专家。什么是好的传播专家？也是这些年我才慢慢悟出的道。硬核技能就是：撰写文字、做图及设计。Office word＼PPT＼Photoshop，玩转微信、微博后台是基本的。软件搭配：写项目故事的感觉、审美的感觉、理解公民社会的感觉、理解某个领域某种项目的感觉、理解企业老板的感觉、宏观思维的感觉。
　　五、尝试从组织架构上完善工作机制
　　CSR项目在组织初期一般很简单，但随着组织的成熟与项目的成熟，必然要求有一个比较好的组织架构，来支撑复杂的工作流程。所有优异的项目，优异之处必在工作流程优化上。要保证优异的工作，需要完善有效的团队一起做，选择优异团队的秘诀是，领导者本身就异常优异。根据马太效应说，优秀的人总喜欢和优秀的在一起，然后设计最为优秀的奖惩制度，在制度上把流程固化下来。每一个HR的案头都有大量研究，请各位学霸自行搜索与学习。谢谢。