论文部分内容阅读
故事的中心思想只有一个:职场没有怀才不遇这件事,只有没搞懂游戏规则的人。
1 不要过度表现聪明
曾经招过一个很积极的小姑娘。工作很努力,交给她的都完成得很快,然后会很主动过来要求新任务。她很有思想,会自己去思考公司的流程哪里有问题,然后会提笔过来跟我讨论。
很理解她想表现,想做一点事情的动机,但还是要觉得这样的表现很幼稚、很不成熟。永远不要把别人当傻子,永远不要把自己看得太聪明,你能够看出来的弊端,很多人都会看得出来,是以前别人不说还是别人已经说了没有用,她并没有好好去考虑过。
给她去理一本账,找出一些“错误”过来跟我说也就罢了,以前做这本账的人就在边上,一句话就把人家得罪了。这个下属后来果然因为人际问题处理不好黯然离场,我也有点感慨,但是相信这对她是好事,经此一役,应该有所得吧。现在还常常怀念起她来,因为后来招的人再也没有她那么认真求表现的了。敢得罪人也是因为想好好工作,这点人人都知道,只是当时觉得不舒服。
——摘自《一个外企女白领的日记》
2 不仅用心,还要有心
乔莉解释道:“赛思是中国最好的外企之一,我做了一年前台,学到了很多东西,可是我不能永远做一个前台。”程轶群有些意外,他微微一笑:“说说你在前台学到了什么?”“赛思公司一共有5大部门,不算中国其他地方,北京销售部16个人、市场部10个人、财务部8个人、人事部9个人、技术部40个人、研究院32个人,后勤服务6个人,人事、财务、后勤都是管理公司、为其他员工服务的,技术与研究员是为了支持公司的销售与市场,市场部是花钱的,为了公司的产品与品牌,那么算起来,公司挣钱就是靠销售部门,也就是说,16个人要负担公司所有的经济,我觉得他们很了不起。”程轶群心中不禁讶然,通过一张前台联系单,这个小姑娘便琢磨出这些问题,看来是个有心人。
——摘自《浮沉》
3 没搞清游戏规则之前,将温顺进行到底
现在的问题是,杜拉拉不能正确地做出判断,到底哪些问题该请示,哪些问题该自己做决定;在公司政策许可范围内,到底哪些事情的处理只要符合政策就行,哪些又该特别按照玫瑰(拉拉上司)前辈的专业经验来处理。
有时候她请示多了,玫瑰就不耐烦起来:“拉拉,我很忙的,你是广州办的主管,你要有自己的决定嘛。”拉拉于是自己去做决定,结果一报上去,玫瑰骂人的电话又到了。拉拉能做的只有咬死一条:在没有搞清游戏规则之前,将温顺进行到底。
在和玫瑰建立一致性之外,认真研究了玫瑰主要控制的方面,找出规律后,拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不会让自己犯错并成为替罪羊,她便决不多嘴,坚决执行;哪些事情是玫瑰不关心的、没有价值的小事,拉拉就自己处理好而不去烦玫瑰;还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里,但是拉拉可以提供自己的建议的,拉拉就积极提供些善意的信息,供玫瑰做决定时参考用。几个回合下来,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的电话了。
——摘自《杜拉拉升职记》
4 别和上司谈公正
作为职场新人的赫连娜一上来就接手了一个品牌的活动,原来的上司升职去了上海,现在的上司琳达喜欢的是另一个同事,自然就会厚此薄彼。不光是赫连娜的E组异常忙碌,其他组也是一样,靳晓思负责的3个品牌都要做明年春夏的发布,莎娜负责的两个品牌要接洽续约问题,还有一个品牌要做会员活动,大家都忙得六亲不认。
琳达倒是没有完全做甩手掌柜,她管赫连娜要进度报告要得很紧,虽然没有什么指点,但是这样的督促让赫连娜的工作时间安排得还算合理。其实赫连娜也明白,琳达不会给自己过多的指点,虽然有时看到琳达对靳晓思非常耐心的指导,心里会有不平,但是别和上司谈公正这一职场定律早就深入她的心了,她只有加倍努力,早日得到琳达的认可才行。
——摘自《不认输:赫连娜职场蜕变计》
5 做你应该做的事,而不是只上上司交代做的事
沈飞说:“‘不要只做上司让你做的事,更要做你应该做的事’,这句话对我很是受用,也就是说,作为一个聪明的员工,不要只做上司让你做的事情,更要做你应该做的事情。做上司让你做的事情。按时完成上司对你布置的任务,你只能成为一个听话的员工,但你仅仅停留在合格阶段。老板更喜欢什么样的员工呢?不仅要听话、有思想、有创造力,最主要的是能够为公司带来价值。”赫连娜的心里受到很大震撼,同时也有所感悟,自己的价值又在哪里呢?
——摘自《不认输:赫连娜职场蜕变计》
6 认可要及时
王宏把表格送去给李斯特,李斯特一看马上说:“嗯?王宏,不对呀,头衔不要加‘助理’。我们要给拉拉的是‘正经理’头衔。”王宏闹了个大红脸。勉强争辩道:“李斯特,会不会一下升得太快了?先让拉拉做一段‘助理经理’,也好多个职业上升空间,能鞭策她更加努力进步。等过个一年半载的。要是她干得好,您可以再拿‘正经理’的头衔来激励她。”
李斯特连连摇头说:“认可要及时。认可不及时,鼓励不及时,乃用人管理之大忌。在她最想要的时候给她,才能起到最好的作用,等到她都皮了,你再给她,就不会有现在给的激励效果好了。”
——摘自《杜拉拉升职记》
7 “有才”不一定就能婉转职场
有一个桀骜不驯的同事,不同部门,级别略低于我,他是属于那种有才但不懂钻营的人,特别不得老板欢心。其实我们作为校友,私交尚可,只是工作上他确实给了我不少麻烦,什么事我的属下都搞不定他,都需要我去沟通。后来他自己一件事处理得有失偏颇,捅到老板那里,和一个小员TPK,输了关键的一场。没过多久自己找了个方向就离职了。现在想想,当时我还是有机会救他的,可是因为利益陷在里面,为了自保,我只能袖手旁观。一个“杨修”式的人才,恃才傲物,并不适应职场的风云变幻。性格是天生的,路是自己选的,掉进水里不要怪别人不救你,想想自己为什么平时不去学游泳。
——摘自《一个外企女白领的日记》
8 越级上访是职场大忌
越级上访,一直是职场大忌。一百个越级上访,有一个成功就不错了。越级上访的时机选择是相当重要的。只有老板的老板对手下不满意的时候,越级上访才有可能成功。但这种信息,有几个属下能知道?
记住,老板的老板和你的关注点永远是不一样的。一百个人中只有一个人知道老板的老板关注的是啥,另外九十九个人都会傻乎乎地掉入“越级上访的陷阱”。与其承受越级上访的高风险,还不如管理好现在的老板。
——摘自《丁约翰的打拼》
1 不要过度表现聪明
曾经招过一个很积极的小姑娘。工作很努力,交给她的都完成得很快,然后会很主动过来要求新任务。她很有思想,会自己去思考公司的流程哪里有问题,然后会提笔过来跟我讨论。
很理解她想表现,想做一点事情的动机,但还是要觉得这样的表现很幼稚、很不成熟。永远不要把别人当傻子,永远不要把自己看得太聪明,你能够看出来的弊端,很多人都会看得出来,是以前别人不说还是别人已经说了没有用,她并没有好好去考虑过。
给她去理一本账,找出一些“错误”过来跟我说也就罢了,以前做这本账的人就在边上,一句话就把人家得罪了。这个下属后来果然因为人际问题处理不好黯然离场,我也有点感慨,但是相信这对她是好事,经此一役,应该有所得吧。现在还常常怀念起她来,因为后来招的人再也没有她那么认真求表现的了。敢得罪人也是因为想好好工作,这点人人都知道,只是当时觉得不舒服。
——摘自《一个外企女白领的日记》
2 不仅用心,还要有心
乔莉解释道:“赛思是中国最好的外企之一,我做了一年前台,学到了很多东西,可是我不能永远做一个前台。”程轶群有些意外,他微微一笑:“说说你在前台学到了什么?”“赛思公司一共有5大部门,不算中国其他地方,北京销售部16个人、市场部10个人、财务部8个人、人事部9个人、技术部40个人、研究院32个人,后勤服务6个人,人事、财务、后勤都是管理公司、为其他员工服务的,技术与研究员是为了支持公司的销售与市场,市场部是花钱的,为了公司的产品与品牌,那么算起来,公司挣钱就是靠销售部门,也就是说,16个人要负担公司所有的经济,我觉得他们很了不起。”程轶群心中不禁讶然,通过一张前台联系单,这个小姑娘便琢磨出这些问题,看来是个有心人。
——摘自《浮沉》
3 没搞清游戏规则之前,将温顺进行到底
现在的问题是,杜拉拉不能正确地做出判断,到底哪些问题该请示,哪些问题该自己做决定;在公司政策许可范围内,到底哪些事情的处理只要符合政策就行,哪些又该特别按照玫瑰(拉拉上司)前辈的专业经验来处理。
有时候她请示多了,玫瑰就不耐烦起来:“拉拉,我很忙的,你是广州办的主管,你要有自己的决定嘛。”拉拉于是自己去做决定,结果一报上去,玫瑰骂人的电话又到了。拉拉能做的只有咬死一条:在没有搞清游戏规则之前,将温顺进行到底。
在和玫瑰建立一致性之外,认真研究了玫瑰主要控制的方面,找出规律后,拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不会让自己犯错并成为替罪羊,她便决不多嘴,坚决执行;哪些事情是玫瑰不关心的、没有价值的小事,拉拉就自己处理好而不去烦玫瑰;还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里,但是拉拉可以提供自己的建议的,拉拉就积极提供些善意的信息,供玫瑰做决定时参考用。几个回合下来,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的电话了。
——摘自《杜拉拉升职记》
4 别和上司谈公正
作为职场新人的赫连娜一上来就接手了一个品牌的活动,原来的上司升职去了上海,现在的上司琳达喜欢的是另一个同事,自然就会厚此薄彼。不光是赫连娜的E组异常忙碌,其他组也是一样,靳晓思负责的3个品牌都要做明年春夏的发布,莎娜负责的两个品牌要接洽续约问题,还有一个品牌要做会员活动,大家都忙得六亲不认。
琳达倒是没有完全做甩手掌柜,她管赫连娜要进度报告要得很紧,虽然没有什么指点,但是这样的督促让赫连娜的工作时间安排得还算合理。其实赫连娜也明白,琳达不会给自己过多的指点,虽然有时看到琳达对靳晓思非常耐心的指导,心里会有不平,但是别和上司谈公正这一职场定律早就深入她的心了,她只有加倍努力,早日得到琳达的认可才行。
——摘自《不认输:赫连娜职场蜕变计》
5 做你应该做的事,而不是只上上司交代做的事
沈飞说:“‘不要只做上司让你做的事,更要做你应该做的事’,这句话对我很是受用,也就是说,作为一个聪明的员工,不要只做上司让你做的事情,更要做你应该做的事情。做上司让你做的事情。按时完成上司对你布置的任务,你只能成为一个听话的员工,但你仅仅停留在合格阶段。老板更喜欢什么样的员工呢?不仅要听话、有思想、有创造力,最主要的是能够为公司带来价值。”赫连娜的心里受到很大震撼,同时也有所感悟,自己的价值又在哪里呢?
——摘自《不认输:赫连娜职场蜕变计》
6 认可要及时
王宏把表格送去给李斯特,李斯特一看马上说:“嗯?王宏,不对呀,头衔不要加‘助理’。我们要给拉拉的是‘正经理’头衔。”王宏闹了个大红脸。勉强争辩道:“李斯特,会不会一下升得太快了?先让拉拉做一段‘助理经理’,也好多个职业上升空间,能鞭策她更加努力进步。等过个一年半载的。要是她干得好,您可以再拿‘正经理’的头衔来激励她。”
李斯特连连摇头说:“认可要及时。认可不及时,鼓励不及时,乃用人管理之大忌。在她最想要的时候给她,才能起到最好的作用,等到她都皮了,你再给她,就不会有现在给的激励效果好了。”
——摘自《杜拉拉升职记》
7 “有才”不一定就能婉转职场
有一个桀骜不驯的同事,不同部门,级别略低于我,他是属于那种有才但不懂钻营的人,特别不得老板欢心。其实我们作为校友,私交尚可,只是工作上他确实给了我不少麻烦,什么事我的属下都搞不定他,都需要我去沟通。后来他自己一件事处理得有失偏颇,捅到老板那里,和一个小员TPK,输了关键的一场。没过多久自己找了个方向就离职了。现在想想,当时我还是有机会救他的,可是因为利益陷在里面,为了自保,我只能袖手旁观。一个“杨修”式的人才,恃才傲物,并不适应职场的风云变幻。性格是天生的,路是自己选的,掉进水里不要怪别人不救你,想想自己为什么平时不去学游泳。
——摘自《一个外企女白领的日记》
8 越级上访是职场大忌
越级上访,一直是职场大忌。一百个越级上访,有一个成功就不错了。越级上访的时机选择是相当重要的。只有老板的老板对手下不满意的时候,越级上访才有可能成功。但这种信息,有几个属下能知道?
记住,老板的老板和你的关注点永远是不一样的。一百个人中只有一个人知道老板的老板关注的是啥,另外九十九个人都会傻乎乎地掉入“越级上访的陷阱”。与其承受越级上访的高风险,还不如管理好现在的老板。
——摘自《丁约翰的打拼》