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2001年,全球各大电信运营商纷纷削减在网络建设上的投资,这一行为导致国际移动电信市场一路下滑,惟有中国市场增长势头不减。中国,已经成为世界最大的通信市场。在中国如何下市场这盘棋,布局就变得尤为重要。
诺基亚意在必先
将世界级通信产业基地建在中国
2001年11月11日,在中国的历史上是一个里程碑的日子——多哈会议正式批准中国加入WTO。从这一天起,任何一家跨国企业都需要用“全新的、以全球化思维为核心的经营模式”来对待中国这个新的经济环境,以获取或保持竞争的优势。
一个月后的2001年12月20日,诺基亚与其合作伙伴首信集团联合宣布,为了积极推动中国经济与世界尽快接轨,同时进一步提高诺基亚在华合资公司和合作伙伴的国际竞争能力,诺基亚公司及其合作伙伴共同在北京经济技术开发区投资兴建的星网(国际)工业园正式启动。
星网(国际)工业园作为诺基亚全球战略的重要组成部分,是诺基亚在全球按照产业链模式建设的高科技产品的生产基地。这种模式通过对人员、信息和实际物流的全新整合和优化配置,将从根本上提高研究开发、生产、管理和资源使用的效率,实现零库存和规模经济的目标,以及世界一流的生产运作和快速灵活的经营管理,从而极大地增强北京首信诺基亚移动通信有限公司及其合作伙伴的国际竞争力。
入世后,在跨国公司对中国市场的角逐中,诺基亚无疑已经开始提前布局了。
未雨绸缪,提高企业竞争力
在中国,诺基亚不是已经建有20多家办公机构和8个合资厂了吗?为什么还要大兴土木建工业园?建设星网(国际)工业园最初的设想是源于市场本身。市场的代价是促成“星网”项目上马的一个重要因素。2000年年初,飞利浦电子位于SanteFe,N.M.的半导体工厂遭闪电袭击而发生火灾,使无线电频率芯片的供应因此受到严重影响。由于随时跟踪注意芯片的供应情况,诺基亚较早地发现了这个问题,并进行了紧急处理,才没有影响零件的供应。
中国的移动制造业市场相对于其他行业是较早开放的市场,世界上几乎所有的手机生产商都来到了中国市场进行拼杀。目前有近30家手机生产厂商在这个市场驻足,150个机型在这个市场销售。激烈的竞争与诱人的市场要求诺基亚必须尝试一种全新的运营模式来应对这场战争。业内人士都知道,爱立信在首都国际机场附近设有加工厂,而诺基亚在中国的另一个强劲对手摩托罗拉的生产大本营就在天津。诺基亚把星网(国际)工业园建在这里,不是为了垄断移动电话的元器件生产,而是为了合作伙伴在为自己供货的同时,也更方便地向其它手机制造商供货,让合作伙伴效益最大化。
诺基亚最突出的是它对产品的把握能力。“科技以人为本”这句口号,恰恰就是诺基亚手机最突出和成功的特点。在诺基亚全球雇员中,从事技术研发的人员比例达到三分之一。除了技术,决定一个企业的产品“卖不卖座”似乎更多的倾向于对市场需求的嗅觉灵敏程度和最终满足程度,在这方面成功,恰恰就是诺基亚的“神”之所在。
爱立信五年计划
讲了125年的速度
1876年,爱立信公司成立于瑞典的斯德哥尔摩,最初业务是为瑞典政府部门、铁路系统和军队制造、维修重要的电报服务设施。作为世界领先的电信和数据通信供应商,爱立信一直锐意创新,致力于为客户乃至整个行业提供超越期望的解决方案和服务。125年间,爱立信公司凭借一贯重视技术革新及注重长远战略的巨人风范,一直走在通信行业的最前端,远至“炭精送话器技术”的精益求精、近如诸多新型无线通信技术的率先开发;小到精巧的电话机、大到复杂的交换系统,莫不如此。这让人不由得联想到爱立信公司现任总裁兼首席执行官柯德川先生的座右铭——“速度”。他曾经说过:“面对今天的市场,我们必须在新技术和新产品上领先一步......”。可以说,爱立信公司就是由领先开始,也正因为有了对“领先”的代代传承,才会有持续不断的发展壮大。
爱立信在中国的五年计划
在中国开始第十个五年计划之际,爱立信公司董事长兼首席执行官阮魁森博士在北京宣布了2001年至2005年爱立信公司在中国的发展计划,并称此计划是爱立信公司依据中国信息产业未来五年的发展纲要而制定的。
爱立信五年中国发展计划主要由四大部分组成,它们分别是高科技投资、创造就业机会、增加出口以及研发和人力资源开发投资。爱立信计划在未来五年内将在公司和其全球供应链在中国投入的高科技投资从截止到2000年10月的24亿美元提升到51亿美元。爱立信计划在未来五年内将公司和其全球供应链在中国创造的就业机会从现有的29,000人增加到58,000人。爱立信计划在未来五年内将爱立信中国公司和其全球供应链中国供应中枢出口到爱立信其他市场的年度出口额增加3倍,即从2000年的14.9亿美元增加到45亿美元。爱立信计划在未来五年内把在中国的研发和人力资源开发投资额从目前的2.9亿美元增加到5.72亿美元以上。
爱立信在继续领导通信技术发展的同时,率先改组企业结构。1997年,爱立信开始着手建立全球供应链系统。爱立信将大量部件生产分拆出去,以龙头企业的地位选择配套企业将生产外包。今后,爱立信在全球的直接大宗投资将集中在基础研发、产品开发、技术应用及与用户一起开发网络解决方案等方面。在生产方面,将保持高水平的产品集成能力,同时充分利用社会生产能力。
爱立信的战略重点有三个:移动性、互联网以及两者在移动互联网中的结合。而恰恰就是在移动性和互联网融合的过程中,爱立信在迅速发展的移动互联网领域再一次获得了领先地位。爱立信提供所有使移动互联网应用于生活所需的元素:系统、终端、应用和业务。
摩托罗拉研发未来
打造基础
众所周知,在通信厂商巨头中,摩托罗拉在技术研发上的优势明显。摩托罗拉中国研究院目前已有18个研发中心,1000多名科研人员,研发投资为3亿美元。未来5年内,摩托罗拉为把北京建成摩托罗拉的全球研发基地,计划在中国再增加10亿美元的研发投资,而爱立信宣称五年内在中国的研发投资额将从目前的2.9亿美元增加到5.72亿美元,两者之间的投资总额相差一倍多。
摩托罗拉在中国已有一家独资公司,一家控股公司,8家合资企业,26家分公司,员工总数达1.3万,日前它又决定在天津设立亚洲最大规模的通信生产基地。到2006年,预计摩托罗拉在华年产值将在目前50亿美元的基础上翻一番,达100亿美元。
摩托罗拉日前表示将全力支持基于我国数字集群移动通信系统体制的两大标准iDEN集成数字增强型网络和Tetra陆地集群无线通信,为中国运营商和用户量身定制最佳的解决方案。第二,员工本地化。摩托罗拉以高级员工本土化作为引进人才的一个标准。目前摩托罗拉在中国的员工中有97%是在当地聘请。第三,合作伙伴本地化。摩托罗拉通过积极发展本地开发商进行业务领域的融合渗透。目前它已与联想、东方通信、大唐电信、金鹏集团等多个国内厂商建立了合作关系。对于本地化战略的运用,诺基亚、爱立信也是非常重视,他们均与多家中国厂商建立了伙伴关系,目的之一就在于使其发展战略向本地化转移。
努力树立“中国好公民”形象
2001年,摩托罗拉公司高层特别关注中国市场的发展,尤为引人瞩目的是,11月初,在中国入世前夕,摩托罗拉在北京召开了全球董事会,第一时间内向中国入世表示祝贺,并做出了继续致力在华长期发展的重大决策——3个100亿美元战略:在未来5年内,将累计从中国采购价值100亿美元零配件和服务:2006,在华年产值将达到100亿美元,在华累计投资总额将达到100亿美元。如此大规模的投资战略引起了海内外媒体的广泛关注。同时,摩托罗拉为中国的公益事业所做出的贡献,赢得了中国人的感情。仅在日前举行的摩托罗拉全球董事会期间,摩托罗拉就向中国的“希望工程”第七次捐款300万元人民币,至此,其捐款累计总额已达2100万元人民币,在全国20个省市自治区建立了38所希望小学。可以说,正是摩托罗拉给中国的友好印象,使得它以惟一的外资身份获得了在中国生产CDMA手机的殊荣。
西门子德国制造
严谨凝重的德国风格
西门子是最具有“德国味”的公司,西门子的家电在消费者那里是优质的象征,电信用户对西门子交换机的评价是:“虽然手册几大箱,看懂不容易,但交换机几年不出问题,看不懂也关系不大。”
2001年虽然全球电信行业滑坡,但西门子在中国市场取得了好成绩。并率先推出GPRS功能手机;与大唐电信共同开发的TD-SCDMA第三代移动通信技术已被国际电联认可,光传输市场也是有所斩获。作为一家百年老店,在新经济时代,西门子强调的是稳健与快速并重,这无疑是它不断前进的法宝。曾有人认为在新经济时代,快速反应才会成功,西门子的沉稳会落伍。西门子(中国)信息通讯网络副总裁于向国先生说,事实表明,网络泡沫时代强调所谓“快鱼吃慢鱼”的说法并非完全正确,过去那些所谓“快鱼”现在看来灭亡得也快。“快”的前提是要认准正确方向,做出正确决策,快与稳健一定要有机结合。西门子就是这样做的,在一向的稳健之中加入了快速的反应。
信息通信是重头
进行全球性业务重组后的西门子信息与移动通讯集团共包括三个主要业务部门,即ICM、ICN和SBS(行业应用服务)。其中ICM和ICN是西门子在全球市场,尤其是中国市场的重要利润来源。西门子信息与移动通讯集团(ICM)涉及全部的移动业务,包括通讯设备、基础设施和应用业务,其业务在中国市场保持着持续而稳定的增长--目前在中国的手机市场占有率排名第三,在中国移动网络市场中以20%的市场份额名列第二位。而西门子信息通讯网络集团(ICN)主要致力于为企业、运营商和服务商提供基于IP的全面产品系统和解决方案,其目标是要建立下一代的通信互联网系统,其两个核心战略是:IP技术融合与宽带接入,产品主要集中于IP路由器、光交换产品、数字线路、数字终端等领域。西门子为中国联通提供了中国第一个智能网,而且是联通智能网(IN)的惟一供应商,目前网络已覆盖中国二十多个省份。
在中国的通信市场,西门子EWSD程控交换机的市场份额一直是第一,去年就已突破了3000万线的销量。在移动通信领域,西门子的步伐虽然比别人晚了一些,但追赶的速度很快。从1999年起,西门子手机在中国市场上的份额开始飙升,在亚太区约占12%的市场份额,在中国市场占13%,在中国手机市场排名升至第三。在整体发展战略上,西门子信息通讯集团推出了“移动通讯+互联网+电子商务=移动商务”的全新理念。
虽然目前全球电信市场处于低迷状态,但西门子不会改变在中国市场的投资计划,将继续执行2001年7月在北京宣布的发展规划。西门子的中期目标是成为亚洲移动通信市场第二强,同时将投资6000万美元将其上海移动设备生产基地的年产量从1000万台扩大至1400万台手机。在研发领域,西门子ICM将投资约2.5亿美元。由此看出,中国市场将在西门子全球战略中占据越来越重要的位置。
未来谁会在中国市场胜出
面对世界上最大的通信市场,跨国巨头们个个摩拳擦掌,战略部署得形形色色,以便成功抢占中国市场的制高点。为什么中国变得如此重要?看看中国市场在这些公司中的地位就可以知道。
目前中国是全球移动通信设备最大的买家。在过去的一年由于全球各大电信运营商纷纷削减在网络建设上的投资,导致国际移动电信市场一路下滑,唯有中国市场增长势头不减。据统计,目前中国的手机用户每月增长500万,相当于很多大市场里一年的增长量。移动用户的增长,运营商也不断投资扩大网络容量,或者为推出新服务而购买新设备,而中国政府即将发出的第三张移动牌照无论落到谁手里,都会引发新一轮的移动设备销售狂潮。
在中国市场的拚杀中,本地化是战略的重点,谁的动作稍慢,谁就有可能在新一轮的市场较量中落后。通信市场蕴含了巨大的经济价值和利润,它将超过钢铁、石油及汽车等传统产业,现在说谁将胜出尚言之过早,不过机遇总是会垂青有准备的人。