暑期伊始，高校的校园快递市场硝烟四起。一块本来利润就不大的市场，已成为各方争夺的焦点。昔日由国家铁路、邮政部门一手承包的校园包裹行李托运的垄断局面已不复存在，而今由宅急送为首的民营快运企业纷纷加入，同台竞技——比速度、比网络、比价格、比服务质量，使局势愈发复杂起来。而宅急送作为近几年出现的民营物流企业，今年更是强势登场，并以上门免费取货等服务方式欲分校园行包运输这块诱人蛋糕，其快速发展趋势、敏锐的市场洞察力足以让同行惊羡不已。宅急送今年在校园市场上的牛市，正是宅急送总裁陈平“把小事当成事业去做，就一定会成功”的创业感受的真实写照。宅急送作为由传统物流正在向现代物流转变的民营物流企业，其发展势头不容忽视。
　　
　　运筹帷幄， 抢占商机
　　
　　宅急送从去年开始从事校园暑期快递，首次操作虽然最终的成果相比邮政和中铁来说还有很大差距，但这一次的经历为今年乃至未来都打下了一个良好的基础。毕竟以前校园市场由邮政和中铁垄断，而今邮政和中铁的“幸福时光”已经一去不复返。2005年的夏天，宅急送以其强大的阵容，有力的冲击了校园快递，打破了过去由邮政、铁路垄断的格局。2004年，宅急送只是作了一个初步试点，相比邮政和中铁来说还是相差很多。仅北京地区，市委教育部门曾经下文，明确规定高校学生行李包裹由中铁、邮政承包托运。且邮政系统早已在各高校设立邮局扎根运营，其网络覆盖为全国之最。类似优势及不合理的垄断保护政策也在全国各地普遍存在。思维活跃、创新意识极强的大学生们作为快运产品的特殊消费群体，其观念是否也同样忍受着“逆来顺受”呢？更多的选择、更好的服务在等待着这群即将踏入社会就业或创业的莘莘学子。
　　今年宅急送着手比较早，并加大宣传力度，投入了大量的人力和财力。早在学生毕业的前三个月就做好了启动方案，并且在制订启动方案前做了大量的前期调研工作。宅急送提前中铁和邮政2个月的时间，就下发了校园快递的启动方案。2005年的夏天，宅急送有备而来、猛力冲击、运筹帷幄。宅急送早在暑期大学生毕业的前三个月，就开始抢占商机，一大批营销精英迅速进军高校，采取地毯式的“扫楼”宣传，并和校方友好协商相关事宜。暑期大战序幕伊始，训练有素的宅急送员工竞相而出，且运输保障措施也一应俱全。而相比之下缓缓出场的中铁、邮政则还在按部就班，相比宅急送还是慢了一拍。宅急送周密的策划、合理的协调、严格的操作以及快速反应能力，使其仅北京地区的高校行包货量就比去年翻了3番，其直接经济收入也高出去年6倍。面对频频出入大学校园的宅急送厢式货车，邮政和中铁快运不得不刮目相看，宅急送校园经济（宅急送赋予暑期校园行包运输这个新鲜名词）的增长速度实为业内人士拍案叫奇。据宅急送内部人士透露：宅急送下属全国其他公司在校园经济活动中对比去年战果同样可贺。
　　
　　以人为本，铸就品牌
　　
　　在这场暗藏市场玄机的校园经济中，宅急送本着为社会、为学生提供更好的服务宗旨，通过公平竞争，与校方合作建设搭成了一个良性的运作平台。一方面为学生提供经济低廉的快递服务，在校园学生生活出入的宿舍集中区设立灵活机动的揽货点，为的是尽量减少学生自己搬运行包之苦，同时推出5公斤小件包裹门到门快递服务，让宅急送的服务开遍校园内外；另一方面，宅急送总裁陈平先生应邀在各大学的激情演讲，也不可不说是成功的营销铺垫，宅急送在专业人才的引进、培养方面从各种渠道来看，无不称是悄然渗入。
　　“安全、亲切、视服务为生命”从宅急送创办之初就已决不是一句空谈，总裁陈平一直认为，除了以人为本，物流人才的价值值得重视和体现之外，物流企业的服务质量才是公司发展壮大，做成百年老店的生死命脉。
　　宅急送的经营理念决定了宅急送的经营策略。宅急送企业的经营理念：公司效益与职工实惠同步，企业发展与社会使命一致。宅急送在成立之初就比较低调，属于默默无闻型的企业，没有做过任何的广告和宣传。就近几年来，随着企业规模的不断扩大，校园快递已经发展成为社会宣传的一部分，同时它也是宅急送完成社会使命的一部分，宅急送企业的宗旨就是要与社会使命相一致。正如总裁陈平所说的，要扛起民族快运的大旗。所以，宅急送想到了与社会使命和未来发展联系最紧密的就是未来的学生，本着这一原则宅急送参加了校园快递为学生服务。宅急送在进行校园快递时是没有利润的，宅急送特意将校园快递的价格压得很低，将利润剔除，目的就是为学生服务，因为学生是社会的未来。
　　从目前物流市场来看，人才的急缺是一个不争的事实，尤以如下现象更重：懂开发物流信息软件的专业技术，却缺少物流运营各个环节的实际操作经验，物流管理软件不能为企业运营模式量身订做，人才不能为公司尽其所用；一大批具备丰富经验的实战性物流经营管理者，在高度发达的现代信息技术面前往往踌躇不前，物流公司亟待专业人才、先进管理观念的引进。
　　面对国内外的先进的物流企业所拥有的物流技术、现代管理理念等强势，宅急送抢滩校园经济也不失为人才储备、选拔的明智之举。“以人为本”从公司创立之初就不是一句空谈，陈平认为，在物流行业，重视人才更是继市场之后企业发展的命脉。宅急送在宣传品牌的同时，也先后在北京物资学院、北京交通大学等培养物流专业人才的摇篮开始着手，伴之而行的是一批又一批的大学毕业生被输送到宅急送物流基地进行实习。
　　“不言实行”的企业文化，更能深刻道出宅急送人塑造品牌的内涵。品牌不是宣传炒作出来的，朴实的宅急送做的最多的也是先客户之忧而忧，后客户之乐而乐。记者在校园经济现场看到厚道且不失礼节的宅急送员工勤勤恳恳地替大学生楼上楼下搬运行包，用行动来证明他们公司推出的门到门的特色服务。中铁也承诺门到门服务，但校园经济活动中，大学生们向宿舍管理员介绍的更多的一句台词是：“阿姨，这是宅急送的工作人员，请让他们跟随我上楼搬运行包。”企业文化决定企业成功，影响企业发展的根本因素是企业文化。那么宅急送的文化又是什么呢？一言以蔽之：以人为本，服务社会，造福人民，实现自我。
　　
　　推陈出新，再创辉煌
　　
　　宅急送的市场定位主要是在全国的包裹运输和包裹的限时速递，而中铁主要以铁路运输为主要方式，并且结合航空运输和公路运输方式，其主要长项在包裹运输上、主要集中在货物的3－4天的运输上。对于强大的竞争对手，宅急送主要突出自己的特色，有一定的市场地位，宅急送进行的是24小时服务或是区域的2D10（第二天10点前送达）。不仅如此，宅急送还是一个极具创新能力的企业。
　　目前宅急送针对电子商务、网上购物进行全方位的攻关。宅急送在网络服务方面也比较突出，宅急送的网络铺设目前仅次于邮局。北京、上海、广州、沈阳、成都等大区和40余家分公司、280各营业所、营业厅以及数百家合作公司，使公司快运业务覆盖全国2000多个城镇和地区，构建了安全、完善、高效的“宅急送全国快运网络”。邮局在校园的服务主要是EMS，就是快件、包裹速递和邮件的平邮。宅急送在校园快运方面主要涉及到的是小件运输方面，小件运输主要是针对校园学生邮卡和平时的日常用品，因为学生在校期间主要是小件运输。宅急送在校园市场上形成了自己独特的服务方式。宅急送根据学生邮寄包裹的特点，制作了邮政用的专门的编织袋。当发现学生用的邮寄包裹不符合标准时，宅急送将免费为学生提供自己制作的邮政专用编织袋。同时，为了方便学生及时找到服务站点，宅急送还专门制作了宣传用的红色横幅。为了更好地为校园服务学生，宅急送还统一了服装和太阳伞，取得了良好的效果。从总体上来看，今年，宅急送在校园经济的服务更加体现专业性：颜色、服装、程序、现场组织等无一不体现专业化服务。
　　记者从有关高校获悉，宅急送这种门到门的贴身服务受到了广大学生的一致认可。据了解，来不及赶在校园经济活动期间托运行包的学生大都已留下宅急送的宣传卡片和记下宅急送call裺ent的呼叫电话，可见，宅急送的服务已深入人心。宅急送这样强大的服务阵容强烈地冲击了邮政和中铁快运，如果邮政和铁路不实行根本改革，改变现有的服务方式，采取各种灵活有效的措施，那么寸土必争的宅急送必将异军突起，大学校园这块蛋丸之地所剩下皮毛之利的订单终被以宅急送为代表的异军抢食！
　　
　　编后：记者在采访宅急送的过程中，感受最深的就是宅急送人的务实精神。总裁陈平先生提出的“不求最大，但求最好”、“不言实行、忠孝为先”、“扛起民族快运大旗”等口号足以烙记。宅急送的迅猛发展是与宅急送的经营理念密不可分的，面对物流行业的内外群雄，弱小而务实的一家民营快运企业能奋力的呐喊出“扛起民族快运大旗”，其浩然锐气着实令人由衷敬意！由此，我想到了中国邮政快运、铁路运输，作为国有巨霸，拥有最庞大的网络、最雄厚的运输资源，而且长期享受国家政策的垄断保护，其快运优势可谓得天独厚，然而，现实不容乐观。世贸刚刚开放，快运的大门早已打开，UPS、FedEx、TNT等蜂拥而进，抢滩设点，纷纷在各地空港园建立物流基地，收购、兼并、合作等招数百出，中外运、邮政等国内老大的地位突受撼击。快运行业，前程未卜，谁更风骚？宅急送的敢想、敢为的作风使其初偿成功的甜汁，它的成功是否应受到业界人士的推崇和共勉呢？在商业竞争激烈的今天，我惟愿：宅急送一路走好！