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摘 要：发挥科技档案管理作用能够为各种科学研究、工程建设、社会经济建设等工作提供更好地服务，但是在实际的科技档案管理工作中仍然存在着较多的问题，为了开创科技档案管理的新局面，相关的科技档案管理人员务必要采取一定措施来提高科技档案管理水平。本篇文章从科技档案形成的规律出发，针对科技档案在实际工作中的作用展开分析和研究，并且提出发挥科技档案服务作用的有效途径，希望能够对以后的科技档案管理工作提供一定的建议。
关键词：科技档案；实际工作；服务作用；有效途径；
文章编号：1674-3520（2015）-03-00-01
伴随着科学技术的更新换代，人们对科技档案的使用需求越来越强烈，而且趋于多样化，这就要求相关的档案部门要积极地创造各种各样服务方式，可以说科技档案在实际工作的重要性是不言而喻的，那么在实际的工作中该如何充分发挥科技档案的服务作用呢？下面就从科技档案的实际状况出发，提出了几条有效的途径。
一、建立和完善科技档案借阅机制，实现规范化
档案管理部门应当建立和完善科技档案的借阅机制，也就是说在借出科技档案的时候应该要按照借阅人使用的用途和范围以及科技档案的保护程度来执行相关的审批工作。具体来说，要根据科学研究项目的负责人、负责人的级别等来确定科技档案的密级，同时采取不同程度的审批工作，做到逐级签字，防止科技档案资料丢失的情况出现。而那些被借出的科技档案，还需要确定一定的归还时间，及时地督促借阅人做好保管与归还工作。另外，如果在科技档案节约过程中发生毁坏、丢失的情况时，档案部门切不可视而不见，而是要及时地报告上级领导，分析和研究有效的解决方法，从而尽可能地弥补损失。
二、正确处理好科技档案保护与使用关系，实现合理化
科技档案的保护与使用之间是相互辩证的综合体，在实际的工作中切不可单一地强调某一方面，因为保护和使用这两者从根本上都是为了更好地建设科技档案，从而促进国家经济的平稳发展，其中保护工作并不是静态不变的，相反它是根据不同情况而变化的。因此，务必要加强各种硬件设备的建设，比如安装防磁柜、使用相应的密级架，并且保持档案管理室的清洁、恒温恒湿，从根本上确保纸质档案和电子档案的安全。可以说科技档案是科学技术人员劳动与智慧的共同成果，是一种相当重要的科学技术资源，具备很高的使用价值。而科技档案的使用实现科技档案价值的重要途径。不过在使用的过程中务必要做好科技档案的保护工作，这不仅仅是对科技档案的保护，而且也是對国家财富的保护。
三、建设科技档案信息化，实现便捷化
如今，网络化和信息化已经成为了时代发展的重要趋势，为了适应社会的发展形势，档案管理人员要从市场发展特点以及档案的管理标准出发，设计出适合本单位管理的科技档案软件。其中科技档案信息化的基本目标就是提高科技档案管理的现代化，确立网络条件下档案管理工作和服务工作的基本构架，信息技术在实际档案管理工作中的广泛运用极大地推动了科技档案信息化，这就要求在建设科技档案信息化的过程中，要结合科技档案管理的原则与办法，从而最大程度地延长科技档案的使用寿命，为不同的用户提供更加便捷的档案服务，从而促进社会的发展。
四、以用户为中心，实现全面化
科技档案的服务水平是衡量科技档案管理工作的重要标准，在做好科技档案各种基础工作的同时，也要更加关注科技档案实际的服务状况和水平。在传统的科技档案服务模式下，相关的档案管理人员只是机械地保护和管理各种档案，没有主动地给用户提供服务，这种落后的服务模式已经无法适应当前人们的要求了。那么如何转变传统的科技档案服务模式呢？我们应该积极地寻求用户的需求，以此来生产相关的档案信息产品，并且推向市场，使得用户摆脱那种在泛滥的信息中获取信息的状态。
（一）强化“以用户为中心”的服务观念
前面提到传统的科技档案管理模式是被动地为用户提供档案服务，档案管理人员更多的是关注用户想要什么、档案存放在哪里、档案有没有被借出去或是还回来等基础的问题，这就使得服务的水平较为低下。伴随着科学技术的发展，档案管理服务给管理人员提出了新的挑战，要求档案管理人员务必要尽快摆脱“档案保管员”这种单一的角色，转化为“知识提供者”的角色，树立和强化“以用户为中心”的服务观念，实现从用户需求出发，充分满足用户需求，提高科技档案的服务质量。
（二）构建完整的科技档案资源体系
科技档案管理人员切不可根据自己的理解和认知来构建科技档案资源体系，而是应该从用户的需求出发，为用户构建便利的科技档案资源体系，在实际的工作中不断开拓领域，将单位中的人员尽可能地纳入科技档案资源体系中，其中要重点关注决策人员、管理人员、业务基层人员的信息需求，并且以此来建设科技档案管理和服务体系，使得单位的科技档案管理覆盖的范围越来越大，从而为各层员工提供贴合他们工作实际的信息服务。
（三）完善科技档案利用机制
在“以用户需求为中心”的理念指导下，完善科技档案利用机制，强化档案的利用实效。为了尽可能地提高科技档案的利用率，科技档案管理人员不能仅仅局限于科技档案利用的行为和数量，还要关注科技档案利用的质量。，也就是说科技档案管理人员应当要为用户提供个性化的服务、多样化的服务方式，同时还要使科技档案得利用更加便利，尽可能地减少不必要的流程和环节，真正地在实际工作中高效利用科技档案。
五、结束语
在时代和技术快速发展的形势下，科技档案管理工作已经步入了新的发展阶段，如何最大程度地发挥科技档案在实际工作中的作用成为了档案管理人员共同关注的重要话题。总的来说，档案管理人员要做好科技档案的基础工作，建立和完善科技档案借阅机制，正确地处理好保护和使用之间的关系，为科技档案发挥最大效用奠定坚实的基础。另外档案管理人员还要树立和强化“以用户需求为中心”的服务观念，针对不同用户的需求提供便捷的档案利用服务，使得科技档案能够成为科技管理和决策的重要信息基础，从而促进生产力的进一步发展。
参考文献：
[1]张卫东，张帅，刘梦莹.科技档案资源集成化服务研究[J].档案学通讯，2012
[2]张帅.科技档案信息资源集成化服务研究[D].吉林大学，2012.
[3]张诗敏.科技档案信息资源开发利用研究[D].吉林大学，2012.
[4]肖晏夏，毋晶晶.对科技档案服务功能与保密管理的关系探析[J].科技创新与生产力，2011
关键词：科技档案；实际工作；服务作用；有效途径；
文章编号：1674-3520（2015）-03-00-01
伴随着科学技术的更新换代，人们对科技档案的使用需求越来越强烈，而且趋于多样化，这就要求相关的档案部门要积极地创造各种各样服务方式，可以说科技档案在实际工作的重要性是不言而喻的，那么在实际的工作中该如何充分发挥科技档案的服务作用呢？下面就从科技档案的实际状况出发，提出了几条有效的途径。
一、建立和完善科技档案借阅机制，实现规范化
档案管理部门应当建立和完善科技档案的借阅机制，也就是说在借出科技档案的时候应该要按照借阅人使用的用途和范围以及科技档案的保护程度来执行相关的审批工作。具体来说，要根据科学研究项目的负责人、负责人的级别等来确定科技档案的密级，同时采取不同程度的审批工作，做到逐级签字，防止科技档案资料丢失的情况出现。而那些被借出的科技档案，还需要确定一定的归还时间，及时地督促借阅人做好保管与归还工作。另外，如果在科技档案节约过程中发生毁坏、丢失的情况时，档案部门切不可视而不见，而是要及时地报告上级领导，分析和研究有效的解决方法，从而尽可能地弥补损失。
二、正确处理好科技档案保护与使用关系，实现合理化
科技档案的保护与使用之间是相互辩证的综合体，在实际的工作中切不可单一地强调某一方面，因为保护和使用这两者从根本上都是为了更好地建设科技档案，从而促进国家经济的平稳发展，其中保护工作并不是静态不变的，相反它是根据不同情况而变化的。因此，务必要加强各种硬件设备的建设，比如安装防磁柜、使用相应的密级架，并且保持档案管理室的清洁、恒温恒湿，从根本上确保纸质档案和电子档案的安全。可以说科技档案是科学技术人员劳动与智慧的共同成果，是一种相当重要的科学技术资源，具备很高的使用价值。而科技档案的使用实现科技档案价值的重要途径。不过在使用的过程中务必要做好科技档案的保护工作，这不仅仅是对科技档案的保护，而且也是對国家财富的保护。
三、建设科技档案信息化，实现便捷化
如今，网络化和信息化已经成为了时代发展的重要趋势，为了适应社会的发展形势，档案管理人员要从市场发展特点以及档案的管理标准出发，设计出适合本单位管理的科技档案软件。其中科技档案信息化的基本目标就是提高科技档案管理的现代化，确立网络条件下档案管理工作和服务工作的基本构架，信息技术在实际档案管理工作中的广泛运用极大地推动了科技档案信息化，这就要求在建设科技档案信息化的过程中，要结合科技档案管理的原则与办法，从而最大程度地延长科技档案的使用寿命，为不同的用户提供更加便捷的档案服务，从而促进社会的发展。
四、以用户为中心，实现全面化
科技档案的服务水平是衡量科技档案管理工作的重要标准，在做好科技档案各种基础工作的同时，也要更加关注科技档案实际的服务状况和水平。在传统的科技档案服务模式下，相关的档案管理人员只是机械地保护和管理各种档案，没有主动地给用户提供服务，这种落后的服务模式已经无法适应当前人们的要求了。那么如何转变传统的科技档案服务模式呢？我们应该积极地寻求用户的需求，以此来生产相关的档案信息产品，并且推向市场，使得用户摆脱那种在泛滥的信息中获取信息的状态。
（一）强化“以用户为中心”的服务观念
前面提到传统的科技档案管理模式是被动地为用户提供档案服务，档案管理人员更多的是关注用户想要什么、档案存放在哪里、档案有没有被借出去或是还回来等基础的问题，这就使得服务的水平较为低下。伴随着科学技术的发展，档案管理服务给管理人员提出了新的挑战，要求档案管理人员务必要尽快摆脱“档案保管员”这种单一的角色，转化为“知识提供者”的角色，树立和强化“以用户为中心”的服务观念，实现从用户需求出发，充分满足用户需求，提高科技档案的服务质量。
（二）构建完整的科技档案资源体系
科技档案管理人员切不可根据自己的理解和认知来构建科技档案资源体系，而是应该从用户的需求出发，为用户构建便利的科技档案资源体系，在实际的工作中不断开拓领域，将单位中的人员尽可能地纳入科技档案资源体系中，其中要重点关注决策人员、管理人员、业务基层人员的信息需求，并且以此来建设科技档案管理和服务体系，使得单位的科技档案管理覆盖的范围越来越大，从而为各层员工提供贴合他们工作实际的信息服务。
（三）完善科技档案利用机制
在“以用户需求为中心”的理念指导下，完善科技档案利用机制，强化档案的利用实效。为了尽可能地提高科技档案的利用率，科技档案管理人员不能仅仅局限于科技档案利用的行为和数量，还要关注科技档案利用的质量。，也就是说科技档案管理人员应当要为用户提供个性化的服务、多样化的服务方式，同时还要使科技档案得利用更加便利，尽可能地减少不必要的流程和环节，真正地在实际工作中高效利用科技档案。
五、结束语
在时代和技术快速发展的形势下，科技档案管理工作已经步入了新的发展阶段，如何最大程度地发挥科技档案在实际工作中的作用成为了档案管理人员共同关注的重要话题。总的来说，档案管理人员要做好科技档案的基础工作，建立和完善科技档案借阅机制，正确地处理好保护和使用之间的关系，为科技档案发挥最大效用奠定坚实的基础。另外档案管理人员还要树立和强化“以用户需求为中心”的服务观念，针对不同用户的需求提供便捷的档案利用服务，使得科技档案能够成为科技管理和决策的重要信息基础，从而促进生产力的进一步发展。
参考文献：
[1]张卫东，张帅，刘梦莹.科技档案资源集成化服务研究[J].档案学通讯，2012
[2]张帅.科技档案信息资源集成化服务研究[D].吉林大学，2012.
[3]张诗敏.科技档案信息资源开发利用研究[D].吉林大学，2012.
[4]肖晏夏，毋晶晶.对科技档案服务功能与保密管理的关系探析[J].科技创新与生产力，2011