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摘 要：图书馆管理，不仅仅包括对图书、设备和服务工作的管理，而且包括对图书馆职工的管理。其中，对图书馆职工的管理是中心。鉴于此，研究"如何实现对图书馆职工的科学管理"就显得尤为重要和迫切。
关键词：图书馆；职工；管理；理；厉；励；礼
图书馆是搜集、整理、收藏图书资料，并供人们阅览、参考、研究的图书专门机构。据悉，现在一些高校图书馆的规模、管理、藏书量、服务功能、馆员的综合素质等，仅就高校图书馆发展而论，还相对比较滞后，在某种程度上影响和制约着图书馆挖掘文化遗产、开发信息资源、服务教育教学、参与社会实践等项功能的充分发挥。因此，对图书馆进行有效且全面的管理就显得尤为重要和迫切。那么，如何对图书馆进行科学的管理呢？这是一个复杂的问题，它不仅包括对图书、设备和服务工作的科学管理，而且包括对图书馆职工的科学管理。其中人是工作的重心，所以对图书馆职工的管理是中心。如何实现对图书馆职工的科学管理呢？可以简单概括为"待人四li"法，总结如下：
一、 待人以理
无规矩，不成方圆。对图书馆职工的管理，亦是如此。所以，应围绕图书馆制定相应的规章制度，其中针对图书馆职工的规章制度尤其应该建立和健全。因为，如果一个图书馆没有或者缺乏针对职工的健全的规章制度，又谈何实现对图书、设备和服务工作的有效管理呢？在建立和健全针对图书馆职工的规章制度方面，应注意"待人以理"的原则。也就是说，制定的规章制度要合情合理，这样才能为职工接受并遵守。
二、待人以厉
制定的规章制度在合情合理的基础上，还应严格。如果规章制度不严格，就如隔靴搔痒，起不到实效。制定严格的规章制度，比如制定严格的记录考核制度，才能实现奖惩分明，令职工心服口服 。如果职工违反图书馆的规章制度，应在合理的基础上对其严厉惩罚。如果惩罚制度不严厉，职工就没有一个有效的惩罚制度来规范他，在他身上就极可能出现懒散违规的行为。
三、待人以励
大量的工作实践证明，人的积极性和创造性的发挥，是与人所受的激励程度相关的。那么，到底什么是激励呢?所谓激励，就是通过正确而有效的方法，从人的内心深处发掘人的积极因素，使工作人员自愿地、以其兴奋的心情，发挥其全部才能、智慧和力量。试想，如果一个单位没有或缺乏激励制度，职工像机器一样工作，只领着那固定的工资，那还有什么积极性可言？相反，久而久之，重复单调乏味的工作会令职工产生厌烦心理，工作效率不高，还可能会导致单位员工流失，这会对单位造成巨大的影响。可见，建立激励制度是十分必要的。并且，激励制度应该适中，不可过低，亦不可过高。那么，具体地，可以采取哪些行之有效的激励制度呢？
3.1物质激励
物质激励是一种直接用对人们生活有切身利益的金钱和实物激发职工积极性的方法。以金钱和实物奖励工作出色者，肯定其工作积极性，使其受到鼓舞，从而更加努力工作。工作落后者看到工作出色者受到奖励，在心理也会受到激励，表示要向工作出色者看齐。这样，物质激励就发挥了它很实在的激励作用，从而使图书馆整体工作效率提高。
3.2目标激励
俗话说，没有目标，就没有方向。这句话，对个人来说是这样，对集体来说亦是如此。所以，图书馆应该制定出切实可行的组织目标，并引导职工将个人目标融入到这个组织目标中来。一个振奋人心、切实可行的奋斗目标是可以发挥出巨大的力量的，它可以鼓舞和激励人们锲而不舍地去追求，从而为集体带来利益。在组织目标实现的过程中，职工个人的目标也得以实现，这样他们的需要也得以满足，当然其积极性和热情就高了。例如：1994年5月武昌区文化局接到上级指示精神，要对图书馆进行评估定级，主管图书馆工作的赵局长对武昌区图书馆下达了这样一个奋斗目标：确保三级图书馆，力争二级图书馆。武昌区图书馆的全体职工觉得这个目标既切实可行，又鼓舞人心；既具有现实性，又具有挑战性。同时，对每个职工来说又具有重要价值。于是，职工们把个人目标融进到组织目标中，团结一致，共同奋进，为实现组织目标和个人目标而努力工作。
3.3感情激励
职工是人，不是机器，他们也有喜怒哀乐，他们也有满意和愤怒。作为图书馆领导，想要使职工满意，就要对职工进行人性化管理，要切实考虑职工的需要，要爱戴和关心职工。领导和职工之间，应不仅仅是上级与下级之间的关系，而且还应该是朋友与朋友之间的关系。领导爱戴和关心职工，会给以职工归属感，从而使其愿意为图书馆敬业。
3.4行为激励
作为图书馆领导，还应规范自己的行为，为职工树立好榜样，用自身行为来给以职工激励。试想，在一个单位中，如果领导行为都不怎么样，职工还会表现好吗？比如，如果领导都经常迟到，他又凭什么要求职工按时上班呢？如果他强行规定职工按时上班，不准迟到，而自己又没有树立好榜样，职工就算按时上班了，也会心存不满的。每天怀着不满的情绪上班，还能认真积极地工作吗？
四、待人以礼
在一个单位里，虽然领导和职工之间存在着上级与下级之间的关系，但他们之间是平等的，并无高低贵贱之分。在图书馆这个管理层中，也不例外。图书馆领导应该待职工以礼，职工才会回之以礼，才会很乐意地为图书馆尽职尽责。
认真实行这"待人四li"法，实现对图书馆职工的科学管理，并完善对图书、设备和服务工作的科学管理，这样，图书馆事业将得以更好地发展。
参考文献
[1] 加强高校图书馆建设管理的重要性. 吉林日报
[2] 洪杰. 谈谈图书馆管理工作的改革.黑龙江图书馆.1983（S1）
作者简介：
涂亚利（1959－），男，重庆云阳人，重庆市云阳县龙角中学，职称：助理馆员，研究方向：图书管理。
关键词：图书馆；职工；管理；理；厉；励；礼
图书馆是搜集、整理、收藏图书资料，并供人们阅览、参考、研究的图书专门机构。据悉，现在一些高校图书馆的规模、管理、藏书量、服务功能、馆员的综合素质等，仅就高校图书馆发展而论，还相对比较滞后，在某种程度上影响和制约着图书馆挖掘文化遗产、开发信息资源、服务教育教学、参与社会实践等项功能的充分发挥。因此，对图书馆进行有效且全面的管理就显得尤为重要和迫切。那么，如何对图书馆进行科学的管理呢？这是一个复杂的问题，它不仅包括对图书、设备和服务工作的科学管理，而且包括对图书馆职工的科学管理。其中人是工作的重心，所以对图书馆职工的管理是中心。如何实现对图书馆职工的科学管理呢？可以简单概括为"待人四li"法，总结如下：
一、 待人以理
无规矩，不成方圆。对图书馆职工的管理，亦是如此。所以，应围绕图书馆制定相应的规章制度，其中针对图书馆职工的规章制度尤其应该建立和健全。因为，如果一个图书馆没有或者缺乏针对职工的健全的规章制度，又谈何实现对图书、设备和服务工作的有效管理呢？在建立和健全针对图书馆职工的规章制度方面，应注意"待人以理"的原则。也就是说，制定的规章制度要合情合理，这样才能为职工接受并遵守。
二、待人以厉
制定的规章制度在合情合理的基础上，还应严格。如果规章制度不严格，就如隔靴搔痒，起不到实效。制定严格的规章制度，比如制定严格的记录考核制度，才能实现奖惩分明，令职工心服口服 。如果职工违反图书馆的规章制度，应在合理的基础上对其严厉惩罚。如果惩罚制度不严厉，职工就没有一个有效的惩罚制度来规范他，在他身上就极可能出现懒散违规的行为。
三、待人以励
大量的工作实践证明，人的积极性和创造性的发挥，是与人所受的激励程度相关的。那么，到底什么是激励呢?所谓激励，就是通过正确而有效的方法，从人的内心深处发掘人的积极因素，使工作人员自愿地、以其兴奋的心情，发挥其全部才能、智慧和力量。试想，如果一个单位没有或缺乏激励制度，职工像机器一样工作，只领着那固定的工资，那还有什么积极性可言？相反，久而久之，重复单调乏味的工作会令职工产生厌烦心理，工作效率不高，还可能会导致单位员工流失，这会对单位造成巨大的影响。可见，建立激励制度是十分必要的。并且，激励制度应该适中，不可过低，亦不可过高。那么，具体地，可以采取哪些行之有效的激励制度呢？
3.1物质激励
物质激励是一种直接用对人们生活有切身利益的金钱和实物激发职工积极性的方法。以金钱和实物奖励工作出色者，肯定其工作积极性，使其受到鼓舞，从而更加努力工作。工作落后者看到工作出色者受到奖励，在心理也会受到激励，表示要向工作出色者看齐。这样，物质激励就发挥了它很实在的激励作用，从而使图书馆整体工作效率提高。
3.2目标激励
俗话说，没有目标，就没有方向。这句话，对个人来说是这样，对集体来说亦是如此。所以，图书馆应该制定出切实可行的组织目标，并引导职工将个人目标融入到这个组织目标中来。一个振奋人心、切实可行的奋斗目标是可以发挥出巨大的力量的，它可以鼓舞和激励人们锲而不舍地去追求，从而为集体带来利益。在组织目标实现的过程中，职工个人的目标也得以实现，这样他们的需要也得以满足，当然其积极性和热情就高了。例如：1994年5月武昌区文化局接到上级指示精神，要对图书馆进行评估定级，主管图书馆工作的赵局长对武昌区图书馆下达了这样一个奋斗目标：确保三级图书馆，力争二级图书馆。武昌区图书馆的全体职工觉得这个目标既切实可行，又鼓舞人心；既具有现实性，又具有挑战性。同时，对每个职工来说又具有重要价值。于是，职工们把个人目标融进到组织目标中，团结一致，共同奋进，为实现组织目标和个人目标而努力工作。
3.3感情激励
职工是人，不是机器，他们也有喜怒哀乐，他们也有满意和愤怒。作为图书馆领导，想要使职工满意，就要对职工进行人性化管理，要切实考虑职工的需要，要爱戴和关心职工。领导和职工之间，应不仅仅是上级与下级之间的关系，而且还应该是朋友与朋友之间的关系。领导爱戴和关心职工，会给以职工归属感，从而使其愿意为图书馆敬业。
3.4行为激励
作为图书馆领导，还应规范自己的行为，为职工树立好榜样，用自身行为来给以职工激励。试想，在一个单位中，如果领导行为都不怎么样，职工还会表现好吗？比如，如果领导都经常迟到，他又凭什么要求职工按时上班呢？如果他强行规定职工按时上班，不准迟到，而自己又没有树立好榜样，职工就算按时上班了，也会心存不满的。每天怀着不满的情绪上班，还能认真积极地工作吗？
四、待人以礼
在一个单位里，虽然领导和职工之间存在着上级与下级之间的关系，但他们之间是平等的，并无高低贵贱之分。在图书馆这个管理层中，也不例外。图书馆领导应该待职工以礼，职工才会回之以礼，才会很乐意地为图书馆尽职尽责。
认真实行这"待人四li"法，实现对图书馆职工的科学管理，并完善对图书、设备和服务工作的科学管理，这样，图书馆事业将得以更好地发展。
参考文献
[1] 加强高校图书馆建设管理的重要性. 吉林日报
[2] 洪杰. 谈谈图书馆管理工作的改革.黑龙江图书馆.1983（S1）
作者简介：
涂亚利（1959－），男，重庆云阳人，重庆市云阳县龙角中学，职称：助理馆员，研究方向：图书管理。