论文部分内容阅读
摘要：社会危机新闻引起影响力和破坏力，一经发布就引起大量关注。由于传播的不确定性，對社会造成的影响是不可估量的。本研究将以南京宝马事故案为例，对比研究社会危机新闻在传统媒体和社交媒体中的报道路径及其特点，从而使新闻受众对社会危机新闻有更为准确的认识。
关键词：传统媒体;社交媒体;社会危机;新闻报道
社会危机新闻指的是与社会突发危机相关的新闻。危机新闻通常事发突然，因其潜在的危险而迅速吸引大量关注且不断传播。由于传播的不确定性，对社会造成的影响是不可估量的。本研究将以南京宝马事故案为例，对比研究社会危机新闻在传统媒体和社交媒体中的报道路径及其产生的影响。
社会危机理论概述
社会危机的定义
传统的危机是指自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。唐均（2012）认为，当前社会有三大危机源，其中包括引起社会负面影响和社会恐慌的危机。这种危机包括两个层面：一是由于突发事件客观的死伤、经济损失所导致的社会恐慌;二是公共部门在应对危机事件时处理不当，导致的信任危机及舆论恐慌。
社会危机的特点
不可预测性
社会危机往往是突发的，如自然灾害或人为事故。危机的发生在人们的意料之外，不可预测。
消极影响大
社会危机由于及突然性，人们不能及时预防，造成的危害一般比较大。不仅可能造成无法估量的经济损失，更会引起大量的社会恐慌，消极影响大。
事故蔓延快
社会危机由于其自身特点，往往一经发生就会引发大量关注。在信息化如此发达的时代，更是无序状态下疯狂传播。
传统媒体与社交媒体报道路径概述
1690年本杰明·哈里斯在波士顿发行了美国历史上第一份报纸《国内外公共事件报》（Public Occurrences Both Foreign and Domestic），由此报纸、期刊等传统媒体开始进入人们的视野，并成为人们获取和交流信息的主要来源。Bell（1991）提出，新闻指的是关于某个最近发生的事件的信息，包括事件的参与者，事件本身及事件发生的背景。在数字媒体出现之前，新闻报道主要的载体是各种报刊，杂志，电视、广播等传统媒体。数媒出现之后，各种社交媒体如微博、微信、网站等，成为新闻的主要载体和传播者。
传统媒体上的新闻报道，主要是由各媒体记者在得知事件发生后，第一时间赶往事件发生地点，搜集各种材料，采访事件当事人，而后整理各方所得材料，攥写新闻稿并发表在报刊或杂志上。由于报刊杂志本身的特点，此类新闻往往有滞后性，当天的新闻不可能当天就出版印刷见报。再紧急的新闻，往往需要第二天，有时候甚至要好几天后，才能见诸报端，为人知晓。
社交媒体的新闻报道，借助的是微博、微信等自媒体平台。所谓的自媒体指的是私人化、个体化、自由化的传播者，借助手机等现代化的便捷设备，向无定向的广大受众传递相关信息。设备的便捷性促成了社交媒体新闻的及时性，往往事件刚刚发生便能通过各种自媒体平台为人们所获悉。
近期国内社会危机及南京宝马事故案概述
21世纪以来，中国发生了多起社会危机，2003年非典、2005年禽流感、 2008年春节雪灾、2008年5月汶川地震等。每次危机一爆发，就成为舆论关注的焦点和热点。近十年来，随着人们生活节奏的加快，社会纠纷逐年增多，其中交通纠纷事件尤为引人注目。据世卫组织2015年5月6日表示，中国每年因为道路交通事故死亡者超过20万人。近年来，关于交通纠纷事件的报道也屡见报端。2015年5月，成都变道女司机被暴打的新闻尚在热议中，云南又曝光了一起司机斗气，奔驰车撞死老人的案件。此类交通纠纷，造成社会负面影响，引发民众恐慌。
2015年6月20日，在南京秦淮区，一辆宝马轿车以近200公里/小时的高速通过闹事区，与另一辆轿车相撞，造成轿车上两名乘客当场身亡。2017年4月1日， “6˙20宝马案”一审在南京秦淮区法院开庭，历经两年的时间这起引发国人高度重视的交通恶性案件终于尘埃落定。在此期间，这起事件由于 “富二代”、 “毒驾”、 “急性精神障碍”等标签，在传统媒体以及微博、微信等社交媒体上成为全国聚焦的舆论热点。
传统媒体与社交媒体社会危机报道对比研究
传统媒体和社交媒体在社会危机报道中呈现的特点：
1.时效性不同
受到发行渠道及管理机制的限制，传统媒体记者的新闻报道往往不能立即见报，甚至要延后几天。而社交媒体的信息往往是最近的，且时时更新。以南京宝马事故案为例，通过微信搜索框，从2015年6月20日到2015年6月21日，事故发生仅仅两天内，共有46篇微信文章。事故发生于6月20日下午近两点，南京楼市、金陵身边事、轻南京和南京近距离四个微信公众号于当天便发出事故的文章。新浪微博，人民网，中国青年报，华西都市报，楚天都市报当天就转发事故消息。
2017年4月1日，南京市秦淮区法院对案件进行宣判，当天共有71个微信公众号发布宣判结果，其中包括影响力较大的官方微信：中国新闻社、法制网、央视新闻、人民网江苏视窗、人民法院网、网易新闻客户端、最高人民法院、南京日报环球时报、江苏新闻广播、河北交通广播、浙江之声、北京日报、南京日报读者俱乐部、扬子晚报澎湃新闻等有着广大受众的微信公众号。新浪微博南方都市报，人民日报等大V 账号于当天就转发了案件审判结果。
2.推广力度不同
传统媒体借助报刊、杂志、电视、广播等渠道推广。在信息时代，民众的阅读习惯已经发生变化，大部分的民众都习惯通过移动性强的电子设备获取资讯。在这种状况下，微博、微信等便捷的信息平台便成为他们获取信息的首选，受到人们的推崇。
信息时代如今是自媒体时代，每个用户都可以通过便捷的信息平台接收并发布消息。在这种情况下，使用方便的社交媒体受到用户的欢迎。在社交媒体上发布的消息也往往迅速地可以受到关注、推广、传播。 3.消息来源的互通
2015年6月20日，南京近距离的微信报道中，分别从
新浪微博@江苏新闻和@937江苏新闻广播记者转发了事故信息。2015年6月21日，浙江新闻官方微信平台有一篇相关报道，文章第一句话便是： 6月21日，在南京交通广播《智勇在线》的官方微博上，21日凌晨贴出了疑似死者家属的留言，称“南京交警二大队跟逝者家属说肇事司机并无毒驾，车上装的是面粉，开车者为打工者。”消息来源来自于微博。
临沂汽车微信平台2015年6月24日的文章 “警方回应南京‘宝马撞散马自达案’十大疑问！”，第一段 据人民网6月21日凌晨3时许消息，经过南京警方连续工作，现已查明：肇事嫌疑人王季进（男，35岁，江苏省靖江市人，暂住在南京市江宁区），2001年与妻子从原籍来到南京市从事水电装饰材料销售。20日13时40分许，王季进驾车从某装饰城前往江宁，途中肇事，弃车逃逸后被抓获。经勘察，事故现场未发现毒品。该微信的消息来源来自于人民网网站。
2015年6月30日纸质媒体《法制日报》更是全篇引用了新浪微博@平安南京于6月29日发布的，关于江苏省南京市公安局交管局对该案件的详细调查结果。这则微博包含了大量数据：“6月29日14时31分，江苏省南京市公安局交管局通报，经鉴定，“6˙20” 宝马肇事案实发时车速为195.2km/h。”这些数据能为之前几则含糊的报道补充，为民众释疑。
传统媒体和社交媒体在新闻信息的发布中，虽偶有互相竞争的状况，但并不存在相互取代，不可互存的状态。传统媒体兴起早而分布广，社交媒体兴起晚却发展迅猛，在信息的传播上应遵循各媒体发展规律，优势互补，融合发展。
参考文献：
[1]Bell，A.The Language of News Media[M]. Oxford： Oxford University Press，1991.
[2]Dijk， Van News Analysis[M].London： Lawrence Erlbaum Associates， 1998
[3]高小丽 汉英报纸新闻语篇中转述方式的体裁差异[J].外语学刊，2016，（6）
[4]唐均 应急管理与危机公关 [M]. 北京：中国人民大学出版社2012.
[5]辛斌，李曙光， 汉英报纸新闻语篇互文性研究[M].北京： 外语教学与研究出版社，2010.
[6]许华蓉 政治新闻语篇言语转述分析[J].内蒙古师范大学学报（哲学社会科学版），2014，（3）
[7]張健 新闻英语文体与范文评析[M].上海：上海外语教育出版社，1994
基金项目：
福建省社会科学规划青年项目“传统媒体与社交媒体在交通纠纷报道中的话语互文研究”的阶段性成果之二，项目编号：FJ2015C197
作者简介：
许华蓉，女，1981.11，泉州永春，研究生，讲师，福州大学至诚学院，研究方向：语言学、文体学
关键词：传统媒体;社交媒体;社会危机;新闻报道
社会危机新闻指的是与社会突发危机相关的新闻。危机新闻通常事发突然，因其潜在的危险而迅速吸引大量关注且不断传播。由于传播的不确定性，对社会造成的影响是不可估量的。本研究将以南京宝马事故案为例，对比研究社会危机新闻在传统媒体和社交媒体中的报道路径及其产生的影响。
社会危机理论概述
社会危机的定义
传统的危机是指自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。唐均（2012）认为，当前社会有三大危机源，其中包括引起社会负面影响和社会恐慌的危机。这种危机包括两个层面：一是由于突发事件客观的死伤、经济损失所导致的社会恐慌;二是公共部门在应对危机事件时处理不当，导致的信任危机及舆论恐慌。
社会危机的特点
不可预测性
社会危机往往是突发的，如自然灾害或人为事故。危机的发生在人们的意料之外，不可预测。
消极影响大
社会危机由于及突然性，人们不能及时预防，造成的危害一般比较大。不仅可能造成无法估量的经济损失，更会引起大量的社会恐慌，消极影响大。
事故蔓延快
社会危机由于其自身特点，往往一经发生就会引发大量关注。在信息化如此发达的时代，更是无序状态下疯狂传播。
传统媒体与社交媒体报道路径概述
1690年本杰明·哈里斯在波士顿发行了美国历史上第一份报纸《国内外公共事件报》（Public Occurrences Both Foreign and Domestic），由此报纸、期刊等传统媒体开始进入人们的视野，并成为人们获取和交流信息的主要来源。Bell（1991）提出，新闻指的是关于某个最近发生的事件的信息，包括事件的参与者，事件本身及事件发生的背景。在数字媒体出现之前，新闻报道主要的载体是各种报刊，杂志，电视、广播等传统媒体。数媒出现之后，各种社交媒体如微博、微信、网站等，成为新闻的主要载体和传播者。
传统媒体上的新闻报道，主要是由各媒体记者在得知事件发生后，第一时间赶往事件发生地点，搜集各种材料，采访事件当事人，而后整理各方所得材料，攥写新闻稿并发表在报刊或杂志上。由于报刊杂志本身的特点，此类新闻往往有滞后性，当天的新闻不可能当天就出版印刷见报。再紧急的新闻，往往需要第二天，有时候甚至要好几天后，才能见诸报端，为人知晓。
社交媒体的新闻报道，借助的是微博、微信等自媒体平台。所谓的自媒体指的是私人化、个体化、自由化的传播者，借助手机等现代化的便捷设备，向无定向的广大受众传递相关信息。设备的便捷性促成了社交媒体新闻的及时性，往往事件刚刚发生便能通过各种自媒体平台为人们所获悉。
近期国内社会危机及南京宝马事故案概述
21世纪以来，中国发生了多起社会危机，2003年非典、2005年禽流感、 2008年春节雪灾、2008年5月汶川地震等。每次危机一爆发，就成为舆论关注的焦点和热点。近十年来，随着人们生活节奏的加快，社会纠纷逐年增多，其中交通纠纷事件尤为引人注目。据世卫组织2015年5月6日表示，中国每年因为道路交通事故死亡者超过20万人。近年来，关于交通纠纷事件的报道也屡见报端。2015年5月，成都变道女司机被暴打的新闻尚在热议中，云南又曝光了一起司机斗气，奔驰车撞死老人的案件。此类交通纠纷，造成社会负面影响，引发民众恐慌。
2015年6月20日，在南京秦淮区，一辆宝马轿车以近200公里/小时的高速通过闹事区，与另一辆轿车相撞，造成轿车上两名乘客当场身亡。2017年4月1日， “6˙20宝马案”一审在南京秦淮区法院开庭，历经两年的时间这起引发国人高度重视的交通恶性案件终于尘埃落定。在此期间，这起事件由于 “富二代”、 “毒驾”、 “急性精神障碍”等标签，在传统媒体以及微博、微信等社交媒体上成为全国聚焦的舆论热点。
传统媒体与社交媒体社会危机报道对比研究
传统媒体和社交媒体在社会危机报道中呈现的特点：
1.时效性不同
受到发行渠道及管理机制的限制，传统媒体记者的新闻报道往往不能立即见报，甚至要延后几天。而社交媒体的信息往往是最近的，且时时更新。以南京宝马事故案为例，通过微信搜索框，从2015年6月20日到2015年6月21日，事故发生仅仅两天内，共有46篇微信文章。事故发生于6月20日下午近两点，南京楼市、金陵身边事、轻南京和南京近距离四个微信公众号于当天便发出事故的文章。新浪微博，人民网，中国青年报，华西都市报，楚天都市报当天就转发事故消息。
2017年4月1日，南京市秦淮区法院对案件进行宣判，当天共有71个微信公众号发布宣判结果，其中包括影响力较大的官方微信：中国新闻社、法制网、央视新闻、人民网江苏视窗、人民法院网、网易新闻客户端、最高人民法院、南京日报环球时报、江苏新闻广播、河北交通广播、浙江之声、北京日报、南京日报读者俱乐部、扬子晚报澎湃新闻等有着广大受众的微信公众号。新浪微博南方都市报，人民日报等大V 账号于当天就转发了案件审判结果。
2.推广力度不同
传统媒体借助报刊、杂志、电视、广播等渠道推广。在信息时代，民众的阅读习惯已经发生变化，大部分的民众都习惯通过移动性强的电子设备获取资讯。在这种状况下，微博、微信等便捷的信息平台便成为他们获取信息的首选，受到人们的推崇。
信息时代如今是自媒体时代，每个用户都可以通过便捷的信息平台接收并发布消息。在这种情况下，使用方便的社交媒体受到用户的欢迎。在社交媒体上发布的消息也往往迅速地可以受到关注、推广、传播。 3.消息来源的互通
2015年6月20日，南京近距离的微信报道中，分别从
新浪微博@江苏新闻和@937江苏新闻广播记者转发了事故信息。2015年6月21日，浙江新闻官方微信平台有一篇相关报道，文章第一句话便是： 6月21日，在南京交通广播《智勇在线》的官方微博上，21日凌晨贴出了疑似死者家属的留言，称“南京交警二大队跟逝者家属说肇事司机并无毒驾，车上装的是面粉，开车者为打工者。”消息来源来自于微博。
临沂汽车微信平台2015年6月24日的文章 “警方回应南京‘宝马撞散马自达案’十大疑问！”，第一段 据人民网6月21日凌晨3时许消息，经过南京警方连续工作，现已查明：肇事嫌疑人王季进（男，35岁，江苏省靖江市人，暂住在南京市江宁区），2001年与妻子从原籍来到南京市从事水电装饰材料销售。20日13时40分许，王季进驾车从某装饰城前往江宁，途中肇事，弃车逃逸后被抓获。经勘察，事故现场未发现毒品。该微信的消息来源来自于人民网网站。
2015年6月30日纸质媒体《法制日报》更是全篇引用了新浪微博@平安南京于6月29日发布的，关于江苏省南京市公安局交管局对该案件的详细调查结果。这则微博包含了大量数据：“6月29日14时31分，江苏省南京市公安局交管局通报，经鉴定，“6˙20” 宝马肇事案实发时车速为195.2km/h。”这些数据能为之前几则含糊的报道补充，为民众释疑。
传统媒体和社交媒体在新闻信息的发布中，虽偶有互相竞争的状况，但并不存在相互取代，不可互存的状态。传统媒体兴起早而分布广，社交媒体兴起晚却发展迅猛，在信息的传播上应遵循各媒体发展规律，优势互补，融合发展。
参考文献：
[1]Bell，A.The Language of News Media[M]. Oxford： Oxford University Press，1991.
[2]Dijk， Van News Analysis[M].London： Lawrence Erlbaum Associates， 1998
[3]高小丽 汉英报纸新闻语篇中转述方式的体裁差异[J].外语学刊，2016，（6）
[4]唐均 应急管理与危机公关 [M]. 北京：中国人民大学出版社2012.
[5]辛斌，李曙光， 汉英报纸新闻语篇互文性研究[M].北京： 外语教学与研究出版社，2010.
[6]许华蓉 政治新闻语篇言语转述分析[J].内蒙古师范大学学报（哲学社会科学版），2014，（3）
[7]張健 新闻英语文体与范文评析[M].上海：上海外语教育出版社，1994
基金项目：
福建省社会科学规划青年项目“传统媒体与社交媒体在交通纠纷报道中的话语互文研究”的阶段性成果之二，项目编号：FJ2015C197
作者简介：
许华蓉，女，1981.11，泉州永春，研究生，讲师，福州大学至诚学院，研究方向：语言学、文体学