3.15系列活动——社区百姓消费困惑问题调查及座谈会

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  为了更好的做好“消费与服务”年主题宣传活动,3月10日,月坛工商所邀请北京电视台《消费观察》栏目及北京市消协投诉部郎丹柯主任,来到三里河一区社区,举行“说出您消费中的困惑——消费者最关注的消费服务问题调查活动”大型座谈会。会上,根据餐饮、电子产品、家装三个消费案例进行讨论、交流,郎丹柯主任、月坛工商所干部就百姓的提问,从《中华人民共和国消费者权益保护法》、北京市实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法及相关法律、法规的具体条款进行了讲解,并提出了消费建议,受到了百姓的好评。通过互动与交流,也推动了监管部门对相关行业改进产品和服务质量的监管,使消费环境有效改善,从而更好的为百姓服务。
  
  3·15系列活动——在商品批发市场开展法规培训
  
  围绕今年3·15“消费与服务”的年主题,3月12日,月坛工商所来到商品批发市场,组织销售化妆品、日用品20余户商户及市场主办方,开展了《商标法》、《产品质量法》的法规培训,要求经营者严把进货关,履行索证索票手续,规范进货台帐记录,化妆品必须贴中文标识,48种不在市场销售的知名品牌名录发放到日用品经营者手中。通过培训,市场主办方表示一定尽到管理职责,经营者表示一定要遵守相关法律、法规、合法经营。
  
  对知识产权企业进行专项整治
  
  近期,月坛工商所对辖区内经营涉及知识产权、商标代理、专利代理的相关企业进行了专项整治。整治内容包括超范围经营、使用明令禁止的广告词、网站虚假宣传等。截止到3月19日,共检查此类企业20余户,立案调查5户。通过此次专项整治,有效的清理了此行业中不规范经营及网络安全问题。
  
  3·15系列活动——工商法规大型宣传活动
  
  3月12日上午,月坛工商所在美廉美三里河超市门口,举行了消保维权常识、推行合同示范文本、打击传销违法活动、保护商标知识产权工商法规大型宣传活动。活动现场,工商干部向现场群众宣传消费常识,推行合同示范文本意义、传销违法行为的危害、48种不得在市场经营的商品名录,并发放《商标法》文本、48种名录、消保常识画册等宣传材料,同时对40余个相关问题进行了解答。通过对工商法规的宣传,使群众进一步了解了工商工作,对群众遇到的问题的解答及建议,受到现场群众认可和称赞,也在群众心目中树立了良好工商形象。
  
  3·15系列活动——燃气炉具安全使用专业咨询会
  
  3月15日上午,分局消保科、月坛工商所在长安商场门前,举行了“提升服务、促和谐消费,营造首善市场生态环境”为主题,对家用燃气炉具安全使用的现场咨询会。会上,北京市燃气及燃气用具产品质量监督检验站的专家通过实物,向群众讲解了家用燃气炉具的安全使用常识,并对日常生活中使用误区进行了提示,分局消保科、月坛工商所的干部对消保维权方面的常识进行了宣传,并对群众提出的问题进行了现场解答。
  
  3·15系列活动——食品安全走进检测室
  
  今年3·15国际消费者权益日的主题是“消费与服务”,月坛工商所围绕服务广大消费者、服务经济发展、服务社会和谐三个方面,开展宣传活动,不断推进消费者权益保护工作深入发展。3月11日上午,由分局食品科牵头,月坛工商所邀请社区居民,到国家儿童营养品质量监督检验中心座谈、参观。座谈会上,工商部门对消费者权益保护方面所做的工作进行了阐述,对流通领域食品安全监管工作流程进行了介绍,检测中心同志对我们国家儿童食品检测数据指标、检测方法、检测程序、检测种类等相关情况进行了讲解,专家对居民在儿童食品安全方面的问题进行了解答。最后,居民来到检测室,观看专业检测设备的现场演示、听取专家的讲解。通过此次活动,使居民直观的看到儿童食品指标是如何检测的,从而更进一步了解了儿童食品安全是如何保障的。
  
  月坛工商所及时打击传销违法犯罪活动
  
  按照分局工作布署,月坛工商所及时将《打击传销违法犯罪活动》宣传画张贴到社区、写字楼、商业设施等公共场所,并积极宣传传销违法犯罪活动的后果,使广大群众清楚了解和自觉抵制,并能及时举报违法传销活动。
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