浙江卫视《公民行动》“高调”做公益

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  企业对慈善事业的追求,媒体对社会责任的承担,观众对真善美的渴求——公益必然成为媒体营销人员的重要议题。
  


  早在2007年10月,浙江卫视就开始酝酿2008年的节目改版。为了找到正确的改版方向,浙江卫视邀请了众多企业代表、电视媒体专家以及相关业内人士齐聚杭州,共同出谋划策。经过多种分析、讨论,媒体专家们提出了三个方面的观点:第一,目前,选秀类节目的热潮已经渐见消退,未来几年,公益类节目将会成为广大观众和广告主的新宠;第二,做公益类节目,让公益落地是关键,必须“还民所关注,还民之意愿”;第三,如何做到公益真正落地?媒体不能单干!必须整合各种资源,让各方社会职能部门共同参与,包括企业、公益组织与政府,只有这样才能把公益做强做大。
  
  实现“公益落地”
  《公民行动》高调改版成功
  
  2007年11月中旬,浙江卫视公益栏目《公民行动》正式改版,在周一至周四晚间黄金档密集播出。节目关注公民内心情感,关注社会弱势群体,其区别于以往同类型节目之处在于它突出强调“公益落地”,目的在于有效地整合社会资源,既对需要帮助的社会成员施以援手,又使做公益的人与企业获得社会的肯定——高调地做公益。同时,浙江卫视还提出了新的口号——“从心出发”,把“从心灵出发,用行动介入”的人文情怀作为立台之本,以电视媒体的社会公益诉求构建2008年节目内容的核心体系。
  《公民行动》栏目找对了方向,改版后收视节节攀升,名列全国省级卫视“专题类”节目收视第三(35城市组),每期的市场份额都超过1个点(其中12月19日“十年孽债谁来买单”收视高达0.90,市场份额2.44),形成了巨大的影响力。同时,2008年的招商也开始启动。不过若按照传统思维方式,只是普通的独家冠名招商,那将无法完整体现《公民行动》栏目的“让公益真正落地”的特色。为了更充分地利用社会资源,让更多的人和企业参与到“行动”中来,则必须另辟蹊径。
  几经思考,浙江卫视策划了依托《公民行动》组建“浙商公益联盟”的招商方案。近年来,“浙商”一直是个活跃的群体,在社会上有着一定的知名度与美誉度,并有追求公益的诉求。而浙江卫视作为立足浙江覆盖全国的省内第一媒体,以《公民行动》为载体组建“浙商公益联盟”,在全国范围内传播富有社会责任感的浙商形象,无论在宣传和导向上都十分契合目前电视媒体的社会功能。“浙商公益联盟”依托《公民行动》,实质上也会成为一个公益信息和公益渠道都十分畅通的民间组织。
  
  栏目搭建平台
  爱心在企业与社会间传递
  
  浙商已经成为一个品牌。浙商大多是在最初的贫苦中闯出来的民营企业家,他们善于学习、懂得忍耐、不怕吃苦,对社会弱势群体有更深的体察。他们愿意并乐意伸出援手,不少浙商在公益事业方面表现突出,为浙商品牌注入了更丰富的内涵。浙江卫视《公民行动》的改版,不仅给浙商提供了做慈善做公益的良好契机,整合了社会资源对真正需要帮助的对象施以援手,同时也打造与弘扬了浙商“诚信经营、关爱生命、回报社会、勇于承担”的整体形象。如此的一个“两全其美”的构想,得到了众多浙商的支持和响应。
  2008年1月15日下午4时,《公民行动》浙商公益联盟成立新闻发布会在雷迪森酒店举行,绿源、李子园、贝因美和新光饰品四家企业的负责人亲临现场,同时《公民行动》栏目组也将四位曾在节目中出现过的主人公请到了现场。一位是身患白血病却毅然决定生育的湖南女子陈圆圆,贝因美公司帮助这对母女度过生活难关,不仅承诺免费资助宝宝三年婴幼儿食品,还安排了指定的贝因美母婴顾问为其提供一对一母婴服务;一位是久居深山、因先天缺陷丧失行走能力的河南女孩刘艳丽,她的愿望是像其他同龄孩子一样走进学校念书,绿源集团被这个身残志坚的姑娘感动了,出资帮助孩子圆这个朴素的愿望;请进现场的还有一位年近花甲的老奶奶,其三岁的孙女咪咪父亲刚刚去世,又被母亲遗弃,还身患“成骨不全”疾病,李子园公司为这个生命危在旦夕的孩子承担起了高昂的治疗费用;另有一位是被男友毁容的四川女孩邹静,悲惨的遭遇、容貌的扭曲造成女孩心理的障碍,对生活绝望不已,为了帮助这位不幸的女孩解开心结,新光集团决定提供一个工作岗位,让她无偿加盟新光连锁,帮助她回归正常的社会生活,慢慢重拾生活的信心和勇气。四家企业以不同的形式给予四位不幸却又幸运的主人公进行“认护”帮扶。此次是浙商公益联盟的第一次行动,以后它将通过《公民行动》栏目,在浙商群体和需要帮助的人之间搭建起传递爱心的桥梁。
  


  浙江卫视还专门针对浙商公益联盟推出了“浙商联盟公益理念”系列公益广告,在浙江卫视全天时段合理编排播出,每则公益广告都以一名浙商为主角,阐述公益理念。这一系列的公益广告,传播了浙江商人“经世济民,以人为本,义利兼顾”的公益精神,在主题上也与浙江卫视“从心出发”的理念不谋而合,同时还宣传了《公民行动》节目还民意愿的关怀和力量,一举数得,形成了社会互动和电视传播的良性循环。随着第一批“浙商公益联盟”加盟活动的顺利展开,第二批加盟活动也将启动。这次“联盟”将不仅仅与企业进行联动,同时还会与浙江及其他地区的公益性组织结成“合作伙伴”关系,在城际开展更多、更广的公益事业,杭州台州商会、青田商会、宁波商会等组织都对公益联盟产生了浓厚的兴趣。
  社会发展难免不平衡,难免有弱势群体,难免有人需要帮助。无论东南地区年年遭遇的台风灾害,还是几十年不遇的雪灾天气,都需要社会、企业与媒体的联动出手。在企业为需要帮助的人献出关爱、伸出援助之手的同时,他们也选择了一个优质的事件性整合传播平台,选择了一种义利兼顾的营销方式。
  天道无亲,常与善人。企业对慈善事业的追求,媒体对社会责任的承担,观众对真善美的渴求——公益必然成为媒体营销人员重要的议题。更有规划、更有效率地为公益行为和公益节目进行推广与宣传,创造更多更新的公益营销模式,以此同时为广告主创造更多公益价值,是我们媒体营销人今后不断追求的目标。
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