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摘 要：专业性较强的移动互联网如何在专业领域有所突破？针对这一问题，笔者以自己所在的优顾网为例进行了分析。提出了充分挖掘手機上的浏览数据，对用户的阅读行为进行分析，不断改进产品使用体验，植入金融产品交易模块等已被证明是有效的做法。
关键词：移动互联 金融信息 服务模式 优顾
提到金融信息服务，很多人脑海中最先浮现的是财经媒体或财经新闻，然而它们只是这片“战场”的一部分。金融数据的搜集整理和挖掘，理财咨询服务等才是真正的主战场。在移动互联网时代，金融数据和理财服务更是大放异彩，完全抢了财经资讯的风头。
在手机上，为什么占据优势的传统财经媒体、网站没有抢得先机？我们在创建“优顾”的实践中，一直在反思这个问题，并总结出了很多经验和教训。
一、移动互联网金融信息服务的黄金时代来临
近年来，移动互联网在中国高速发展。中国互联网络信息中心发布的最新数据显示，截至2013年底，中国手机网民规模达到5亿，继续保持上网第一大终端的地位。与此同时，广大居民投资理财的需求日益高涨，目前内地已有7000万左右的证券投资者。随着人们投资理财意识的增强，未来会有海量的“新人”以各种形式进行投资理财，对财经服务的需求会日趋强劲。截至2013年底，“草根理财利器”余额宝的客户数达到4303万人，规模达到1853亿元，帮助天弘基金成功逆袭，一跃成为资产管理规模全行业第二的基金公司。管中窥豹，可见沉潜于大众人群中的理财需求是多么地旺盛。
手机用户和理财用户的双双大规模增长，为移动互联网金融信息服务的黄金时代奠定了坚实的基础。中诚信资讯提供的最新数据显示，到2015年底，国内信息金融终端市场的规模将达到110亿元左右，2020年将突破千亿元。未来5至10年中国移动理财服务领域将保持两位数的高速增长。
正是在这样的背景下，我们这些传统媒体人，创立“优顾”系列产品，开始在移动互联网上的全新尝试。公司致力于向广大投资者提供基于移动互联网的各类金融信息及产品服务，在移动互联网上构建国内最大的金融产品模拟交易平台和金融信息服务平台。公司提前布局，精耕细作，目前已成为几个细分行业的领军者。
二、利用移动互联网实现“弯道超车”
在人类文明史上，每次传播媒介的更新换代必然带来行业内的大洗牌，过去的强者一般成为被淘汰的对象。过去20年，给我们印象最深的是传统报刊杂志的衰落，以及新浪、网易等门户网站的崛起。
报纸和杂志在内容上有天然的优势，然而这种优势也成为阻碍它转型的负担。上世纪90年代初，互联网刚刚进入中国，新浪、搜狐开始萌芽，传统的报纸和杂志也意识到了这个转变，并积极布局互联网。可惜的是，它们不约而同地把重点放在了电子报上，即使有一个简单的报纸网站，多数也是把业务能力一般的编辑放过去，优秀的人才还是留在报刊重要版面的运营上。最糟糕的是，很多传统媒体对互联网上的推广完全没有概念，投入稀少，因此在与门户网站的竞争中处于下风。
在移动互联网时代，这一幕正继续上演。首先，别指望传统报刊杂志在移动APP上能有所建树，即使是互联网上的强者如新浪、搜狐、网易也没有抢到太大的风头。目前，手机端上最流行的是微信、天气预报、手机安全卫士这样的工具类软件，它们成为新的主流信息传递方式。
在金融信息服务领域，目前手机端做得最好的是记账类软件，排名前列的客户端用户规模突破千万。在金融资讯和理财服务方面，则近乎空白。事实上，新浪财经、和讯、东方财富网等传统财经门户，都有自己的财经类APP，但并未被用户完全认可，因此移动端的下载量和实际用户量都没有爆发式增长。
传统媒体（包括网站）为何在手机媒体上处于劣势？我们认为，最大原因是老媒体人思维方式容易固化，抱着现有的优势不放。
我们要抓住的正是这样的市场机会，在移动互联网市场上实现“弯道超车”。在完全崭新的公司，我们没有传统媒体的资源优势，但也没有传统媒体的羁绊，可以全心全意地在移动互联网上奋力向前。
三、聚焦手机上的竞争
在优顾网，现在拥有百万级别的理财投资者用户，以及国内最大的移动互联网证券模拟交易平台。目前公司旗下3个产品：模拟炒股、优顾理财和优顾网。我们的着力点在前两个手机端的产品上。
模拟炒股2012年11月正式对外发布，高仿真交易系统使“小白”用户获得完全真实的炒股体验，并可在软件中跟踪高手买卖行为、交流投资经验，到2013年底总下载量已突破100万次。目前，模拟炒股在360、百度、豌豆荚等主流分发渠道中，同类产品下载量第一；安卓、机锋等分发渠道，同类产品下载量第二。这些都已成为国内移动服务领域最大的投资培训平台。
优顾理财2013年3月上线，产品提供实用、准确、轻松的理财信息，包括优课堂和热门理财产品评测等大量极富吸引力的原创内容。优顾理财的“财知道”是为用户解答理财难题的问答平台，将引入银行客户经理、券商投资顾问入驻其中。2014年，优顾理财将与销售渠道合作，实现金融产品的销售。截至2013年底，优顾理财总下载量近100万次，在360、百度、豌豆荚等分发渠道中，位于同类产品下载量前列。
优顾网整合公司旗下“模拟炒股”、“优顾理财”两款手机应用的全部用户资源及内容资源，并以提供专业的理财服务信息、实用的理财工具为主要特点。考虑到传统财经网站在这一领域已经苦心经营很多年，我们不准备在这个领域投入过多精力。
四、推广运营的一些心得
“优顾”在过去一年能跑马圈地吸引那么多用户，因为产品顺应了移动互联网金融信息服务这个大潮流。如小米科技创始人雷军所说，“风来了，猪都能飞起来”。更为关键的是，我们在产品运营和推广上有自己的独到之处。
就优顾理财而言，这款产品最大的特色是聚焦普通用户的理财，传递最实用的理财信息、理财技巧，财经大事不是我们关注的重点，因为像国家统计局数据、夏季达沃斯论坛这样的事件，很多普通投资者并不关心，它们最关心的是自己的钱袋子。
为了更好地了解和服务用户，我们利用自身的统计后台和第三方统计平台，充分挖掘手机上的浏览数据，对用户的阅读行为进行研究和分析，不断地改进我们的产品。在日常工作中，编辑和运营人员除了编发稿件，更重要的是根据统计数据，及时向技术反馈，让后台的数据模型更加准确、高效。和传统媒体不同，技术在“优顾”占据更重要的地位。
与传统报刊做发行、门户网站换量推广不同，移动客户端的推广完全是一个崭新的渠道。苹果的APP STORE管理严格，且仅此一家。安卓手机的市场却非常多，我们最多时曾向67个安卓市场一起投放我们的产品，但这样广种的结果却是薄收。后来，我们把宣传推广的重心放在360手机助手、百度手机应用、小米、安智等不超过10个市场上，下载量和激活量反而增长更快。在苹果市场和安卓市场还有一些非常规的灰色推广手段，包括大公司都在做，但我们没有涉及。
运营推广是第一步，但成功的关键还是要看产品本身。用户回访频率、留存率、人均在线时长这些都是需要重视的指标。如果产品质量不好，用户留不住，再大的下载量和激活量都没有用。
五、产品的最终形态
移动互联网时代的特点是变化快，用户群体在变，他们的需求在变，手机屏幕在变，访问速度在变，竞争对手在变。在这样一个高速变革的时代，我们也时刻充满危机感，做好了随时调整产品形态的准备。
大概七八年前，还没有智能机的概念，人们刚开始学会用NOKIA等传统手机访问WAP站，那时候各网站都在积极建设自己的WAP站，没想到后来苹果、三星、谷歌的智能手机异军突起，APP手机客户端一下子成为最受欢迎的访问方式，因为APP表现形式丰富，功能也更强大。百度创始人李彦宏说，APP应用做大了以后，也可能变成平台，应用其实也可以做成上市公司。近两年，HTML5正越来越受重视，因为它可以同时在传统的WEB站、苹果IOS、安卓等众多平台上访问，大大减少了技术的开发量。
除了技术上的表现形式。我们的团队也在快速丰富“优顾”系列产品的功能，其中最重要的植入金融产品交易模块，让用户在阅读浏览之余，能快速买进自己中意的理财产品。目前智能手机上成熟的快捷开户和支付通道，消除了用户交易中的一切障碍。移动互联网在这方面比传统互联网有更大的优势。
“流水不腐，户枢不蠹”，唯有置身于激烈的竞争中，才会越来越强大，成为下一代金融信息服务领域的翘楚。
责任编辑：赵萱瑞
关键词：移动互联 金融信息 服务模式 优顾
提到金融信息服务，很多人脑海中最先浮现的是财经媒体或财经新闻，然而它们只是这片“战场”的一部分。金融数据的搜集整理和挖掘，理财咨询服务等才是真正的主战场。在移动互联网时代，金融数据和理财服务更是大放异彩，完全抢了财经资讯的风头。
在手机上，为什么占据优势的传统财经媒体、网站没有抢得先机？我们在创建“优顾”的实践中，一直在反思这个问题，并总结出了很多经验和教训。
一、移动互联网金融信息服务的黄金时代来临
近年来，移动互联网在中国高速发展。中国互联网络信息中心发布的最新数据显示，截至2013年底，中国手机网民规模达到5亿，继续保持上网第一大终端的地位。与此同时，广大居民投资理财的需求日益高涨，目前内地已有7000万左右的证券投资者。随着人们投资理财意识的增强，未来会有海量的“新人”以各种形式进行投资理财，对财经服务的需求会日趋强劲。截至2013年底，“草根理财利器”余额宝的客户数达到4303万人，规模达到1853亿元，帮助天弘基金成功逆袭，一跃成为资产管理规模全行业第二的基金公司。管中窥豹，可见沉潜于大众人群中的理财需求是多么地旺盛。
手机用户和理财用户的双双大规模增长，为移动互联网金融信息服务的黄金时代奠定了坚实的基础。中诚信资讯提供的最新数据显示，到2015年底，国内信息金融终端市场的规模将达到110亿元左右，2020年将突破千亿元。未来5至10年中国移动理财服务领域将保持两位数的高速增长。
正是在这样的背景下，我们这些传统媒体人，创立“优顾”系列产品，开始在移动互联网上的全新尝试。公司致力于向广大投资者提供基于移动互联网的各类金融信息及产品服务，在移动互联网上构建国内最大的金融产品模拟交易平台和金融信息服务平台。公司提前布局，精耕细作，目前已成为几个细分行业的领军者。
二、利用移动互联网实现“弯道超车”
在人类文明史上，每次传播媒介的更新换代必然带来行业内的大洗牌，过去的强者一般成为被淘汰的对象。过去20年，给我们印象最深的是传统报刊杂志的衰落，以及新浪、网易等门户网站的崛起。
报纸和杂志在内容上有天然的优势，然而这种优势也成为阻碍它转型的负担。上世纪90年代初，互联网刚刚进入中国，新浪、搜狐开始萌芽，传统的报纸和杂志也意识到了这个转变，并积极布局互联网。可惜的是，它们不约而同地把重点放在了电子报上，即使有一个简单的报纸网站，多数也是把业务能力一般的编辑放过去，优秀的人才还是留在报刊重要版面的运营上。最糟糕的是，很多传统媒体对互联网上的推广完全没有概念，投入稀少，因此在与门户网站的竞争中处于下风。
在移动互联网时代，这一幕正继续上演。首先，别指望传统报刊杂志在移动APP上能有所建树，即使是互联网上的强者如新浪、搜狐、网易也没有抢到太大的风头。目前，手机端上最流行的是微信、天气预报、手机安全卫士这样的工具类软件，它们成为新的主流信息传递方式。
在金融信息服务领域，目前手机端做得最好的是记账类软件，排名前列的客户端用户规模突破千万。在金融资讯和理财服务方面，则近乎空白。事实上，新浪财经、和讯、东方财富网等传统财经门户，都有自己的财经类APP，但并未被用户完全认可，因此移动端的下载量和实际用户量都没有爆发式增长。
传统媒体（包括网站）为何在手机媒体上处于劣势？我们认为，最大原因是老媒体人思维方式容易固化，抱着现有的优势不放。
我们要抓住的正是这样的市场机会，在移动互联网市场上实现“弯道超车”。在完全崭新的公司，我们没有传统媒体的资源优势，但也没有传统媒体的羁绊，可以全心全意地在移动互联网上奋力向前。
三、聚焦手机上的竞争
在优顾网，现在拥有百万级别的理财投资者用户，以及国内最大的移动互联网证券模拟交易平台。目前公司旗下3个产品：模拟炒股、优顾理财和优顾网。我们的着力点在前两个手机端的产品上。
模拟炒股2012年11月正式对外发布，高仿真交易系统使“小白”用户获得完全真实的炒股体验，并可在软件中跟踪高手买卖行为、交流投资经验，到2013年底总下载量已突破100万次。目前，模拟炒股在360、百度、豌豆荚等主流分发渠道中，同类产品下载量第一；安卓、机锋等分发渠道，同类产品下载量第二。这些都已成为国内移动服务领域最大的投资培训平台。
优顾理财2013年3月上线，产品提供实用、准确、轻松的理财信息，包括优课堂和热门理财产品评测等大量极富吸引力的原创内容。优顾理财的“财知道”是为用户解答理财难题的问答平台，将引入银行客户经理、券商投资顾问入驻其中。2014年，优顾理财将与销售渠道合作，实现金融产品的销售。截至2013年底，优顾理财总下载量近100万次，在360、百度、豌豆荚等分发渠道中，位于同类产品下载量前列。
优顾网整合公司旗下“模拟炒股”、“优顾理财”两款手机应用的全部用户资源及内容资源，并以提供专业的理财服务信息、实用的理财工具为主要特点。考虑到传统财经网站在这一领域已经苦心经营很多年，我们不准备在这个领域投入过多精力。
四、推广运营的一些心得
“优顾”在过去一年能跑马圈地吸引那么多用户，因为产品顺应了移动互联网金融信息服务这个大潮流。如小米科技创始人雷军所说，“风来了，猪都能飞起来”。更为关键的是，我们在产品运营和推广上有自己的独到之处。
就优顾理财而言，这款产品最大的特色是聚焦普通用户的理财，传递最实用的理财信息、理财技巧，财经大事不是我们关注的重点，因为像国家统计局数据、夏季达沃斯论坛这样的事件，很多普通投资者并不关心，它们最关心的是自己的钱袋子。
为了更好地了解和服务用户，我们利用自身的统计后台和第三方统计平台，充分挖掘手机上的浏览数据，对用户的阅读行为进行研究和分析，不断地改进我们的产品。在日常工作中，编辑和运营人员除了编发稿件，更重要的是根据统计数据，及时向技术反馈，让后台的数据模型更加准确、高效。和传统媒体不同，技术在“优顾”占据更重要的地位。
与传统报刊做发行、门户网站换量推广不同，移动客户端的推广完全是一个崭新的渠道。苹果的APP STORE管理严格，且仅此一家。安卓手机的市场却非常多，我们最多时曾向67个安卓市场一起投放我们的产品，但这样广种的结果却是薄收。后来，我们把宣传推广的重心放在360手机助手、百度手机应用、小米、安智等不超过10个市场上，下载量和激活量反而增长更快。在苹果市场和安卓市场还有一些非常规的灰色推广手段，包括大公司都在做，但我们没有涉及。
运营推广是第一步，但成功的关键还是要看产品本身。用户回访频率、留存率、人均在线时长这些都是需要重视的指标。如果产品质量不好，用户留不住，再大的下载量和激活量都没有用。
五、产品的最终形态
移动互联网时代的特点是变化快，用户群体在变，他们的需求在变，手机屏幕在变，访问速度在变，竞争对手在变。在这样一个高速变革的时代，我们也时刻充满危机感，做好了随时调整产品形态的准备。
大概七八年前，还没有智能机的概念，人们刚开始学会用NOKIA等传统手机访问WAP站，那时候各网站都在积极建设自己的WAP站，没想到后来苹果、三星、谷歌的智能手机异军突起，APP手机客户端一下子成为最受欢迎的访问方式，因为APP表现形式丰富，功能也更强大。百度创始人李彦宏说，APP应用做大了以后，也可能变成平台，应用其实也可以做成上市公司。近两年，HTML5正越来越受重视，因为它可以同时在传统的WEB站、苹果IOS、安卓等众多平台上访问，大大减少了技术的开发量。
除了技术上的表现形式。我们的团队也在快速丰富“优顾”系列产品的功能，其中最重要的植入金融产品交易模块，让用户在阅读浏览之余，能快速买进自己中意的理财产品。目前智能手机上成熟的快捷开户和支付通道，消除了用户交易中的一切障碍。移动互联网在这方面比传统互联网有更大的优势。
“流水不腐，户枢不蠹”，唯有置身于激烈的竞争中，才会越来越强大，成为下一代金融信息服务领域的翘楚。
责任编辑：赵萱瑞