在线选座网站迎来上升期

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  最近两年,内地的在线电影票务市场出现了爆发式增长。以近期刚创下了19.68亿票房纪录的《变形金刚4》为例,该片票房收入中在线销售额占比超过了40%,这一数字同样是历史新高。2014年5月,国内在线售票市场的整体份额已经超过了总票房的30%,业内预计今年年底其市场比例将会超过50%。
  目前国内的在线票务基本包括在线选座和团购两块。后者主要是持电子券现场兑换电影票,前者则可直接通过手机完成支付和选座,再到影院通过终端取票机取票,用一个App就可完成整个电影消费的闭环。当前在线选座市场正在迎来一个突飞猛进的发展期。仅在6月27日《变形金刚4》首映当天,格瓦拉完成的总交易额就达到了2000万,超过了该网站2010全年的交易额。相关数据统计显示:2013年国内在线选座市场规模已突破12亿,约占全年票房总收入的5%,而预计在2014、2015年,这一比例将增至10%和15%。届时开通在线选座功能的影院数量预计也将达到国内总影院数的60%以上。
  从业务类型来看,目前内地的第三方在线选座网站大致可分为三类:一类是猫眼电影、格瓦拉等以此为主攻方向的专门网站;其次是专业电影社区网站的下属板块,以豆瓣电影、时光网为代表;以及微信电影票、网易电影票等大O2O平台旗下的专属频道。对于各类产业资本而言,第一类是当前的热门。最近本地市场上也连续出现了两笔相关的融资交易:6月16日,华谊兄弟公告称拟斥资2.66亿元,通过其旗下的华谊兄弟(天津)互动娱乐有限公司收购卖座网51%的股份;6月底,格瓦拉也再获2亿元融资,其C轮所获融资已近4亿,此轮融资领投方为华人文化产业基金(China Media Capital,以下简称 “CMC”)。
  格瓦拉的独门秘笈
  对于上海的观众而言,买电影票主要有三种方式:影院柜台、团购和格瓦拉。
  从2010年起步时起,格瓦拉就一直立足在上海稳扎稳打。2011年至今,其一直是上海国际电影节官方指定的售票网站。到了2014年,上海本地有将近50%的票房都是通过格瓦拉产出。
  截至2013年底,格瓦拉已与全国1000家影院实现了合作,售票总额达到8亿。2014年,在将版图扩大至华东、西南、华南之后,格瓦拉也终于开始主攻北京这个内地市场的大本营。不过,其目前在北京等地的影响力还无法与猫眼抗衡。后者去年全年的售票业绩达到了15亿。今年4月份猫眼的母体美团网也刚完成了一轮融资,金额接近3亿美元。
  格瓦拉联席CEO张学静承认,其“北上”确实晚了,“早两年入驻北京会更好,但我们当时还不够自信。” 目前国内在线选座领域的市场竞争中,低价依然是最为行之有效的手段。然而在票价方面,格瓦拉并无优势,其网站上几乎没有低于30元的选择。格瓦拉最大的特点在于用户体验。打开其APP选择一家影院,你会看到几乎所有的相关信息,从影院距离和交通,到停车场位置和价格、附近的餐饮、商家,以及影厅的种类、3D眼镜是否需要押金、检票口里面有没有卫生间等等。开场前四小时,格瓦拉会提示你及时换票。影片放映结束,它还会提醒你在第一时间写下观影感受。
  在格瓦拉的影片介绍网页中,除了预告片、剧照、剧情介绍等常规资料,还有一个专为电影内容营销而设计的板块“一句话介绍”。页面下面则是评论板块“哇啦”,工作人员会挑选出三条具有代表性的评论置顶,分为“最犀利”“最内涵”“最逆天”,帖子可以点赞和跟帖。由于严格规定一个电话号码只能绑定一个账号,“哇啦”中的评论和评分“水分”相对较少,因此其也被时下的不少电影发行、营销公司视为检测观众真实反馈的依据之一。
  由于始终强调用户体验,格瓦拉上很少出现广告,“最多一个月一次,而且还不许弹出,不准挂横幅条,也不准是硬广”。张学静介绍说,网站上出现的所有广告都必须和格瓦拉策划的活动或者电影本身紧密相连。例如在《北京爱情故事》放映时,格瓦拉做了凯迪拉克的专场放映,“因为该品牌汽车出现在了电影里。”《变形金刚4》上映时,其它网站纷纷采取预售、抽奖、低价的方式,而格瓦拉则与影院合作在杭州做了“豪车接送会员看0点场”。
  同样,格瓦拉的风格在之前《后会无期》的营销中也有鲜明体现。除了常规的预售等活动,网站还做了两个很“文艺”的策划:一是组织一个30人的旅行团,从上海出发去东极岛旅游;二是举办了一个“离岛人”(出生于岛屿,长大后离开故乡的人)观影专场。虽然活动的规模都不大,但却始终与电影本身的氛围相契合,强调观众与影片的情感交流,“我们是所有网站中最尊重电影观众的。”
  张学静坦承,在与CMC接触之前,BAT以及几家大型民营电影公司也曾向格瓦拉伸出过橄榄枝,但在公司掌舵者看来,之前凡被大公司收购的独立互联网公司最后都失去了自身原有的品牌属性。对于格瓦拉来说,“我们想做自己,不想成为某巨头的一部分”。而华人文化产业投资基金作为一家投资机构,无疑是看好格瓦拉“做更好的自己”的。据悉此次融资并未使得CMC成为公司的大股东。而对于格瓦拉来说,来自CMC的注资不仅在纵向上能够帮助网站加深与影院合作的力度,横向上也可以支持其今后在产业链上游,乃至电影之外的演出等其他娱乐业务领域的发展。
  2亿怎么花
  在张学静看来,格瓦拉从一开始就坚持的价值观在很大程度上也是面对市场的客观选择,“毕竟是在BAT的夹缝里生存。”而要在当前各类价格战的激烈竞争中存活下来,独立发展的格瓦拉仍需巩固自身的规模和品牌,因此与资本的结合是近乎必然的选择。
  2012年,格瓦拉从盛大、鼎晖两家投资公司拿到过两轮投资。2013年10月,后者再次向格瓦拉投资2000万美元,规模远超前两轮。虽然张学静表示格瓦拉的资金一直很充裕,但他也承认公司现在仍然还没有找到盈利模式。2013年,格瓦拉亏损了2000万元。
  不过,在一位参与了之前CMC融资交易的投资界人士看来,这样的数据并不能简单地理解成亏损,“账面上的负资产只是由于公司迅速扩张带来的。单看上海一城的收入,格瓦拉其实早已盈利。”   售票和广告是在线售票网站的主要收入来源。但众所周知的一个事实是:票务本身并不赚钱——每卖出一张票,格瓦拉一般可收取3元的服务费,其中有1元需缴纳给售票系统公司,加上网银手续费、短信、票纸等费用,一张票的固定成本高达两块多,利润实际只剩4毛钱。如果再算上公司自身为低价票提供的补贴,基本上肯定是赔本买卖。
  格瓦拉的低价补贴一般有三个来源:网站自身、电影片方和相关金融机构。目前很多片方为了推广影片,常常会在跟在线票务网站合作营销宣传时拿出部分经费补贴票价,以求刺激首周票房和稳固排片。张学静透露说,“在格瓦拉,我们自己和片方的补贴通常各占25%,金融机构一般占50%”,比如银联“和我们合作在端午和五一做了三天活动,补贴达到了1000万。”
  另一方面,格瓦拉的运营成本还要远高于其营销成本。目前公司整个团队共有300多人,其中只有一个人负责接待广告客户,其余大多是服务人员,尤其是在拓展影院合作、更新影院信息和终端设备维护等领域,“我们和影院的沟通频次比任何一家发行公司都要高。”
  售票业务本身不挣钱,广告控制严格,经营成本高企,加之公司还要继续在全国布点,格瓦拉当前的支出之大可想而之。网站自身的发展也还需大笔投入,例如张学静反复强调的内容服务,“我们还要制作自己的视频、音频、图片服务器等等,现在这些体验还不够流畅”,而这也是接下来公司的投入重点之一。
  更重要的是,格瓦拉未来还想更深入地参与到电影生产环节之中。在张学静看来,CMC选择投资格瓦拉也是因为看好其长远的发展潜力,“从战略角度,通过格瓦拉的购票用户数据,能够找到未来电影投资方向。另外,CMC投资的电影、演出等项目,也都可以通过格瓦拉对接,打通文化全产业链。”
  从2014年起,格瓦拉开始大量参与上映电影的营销策划。今年3、4月,张学静带着一支平均年龄约25岁的团队来到北京,主动叩响了各大电影制片、营销公司的大门。格瓦拉未来希望能在电影产业链条中获得更多话语权,“现在的中国电影市场很广阔,但内容还不够好,我们想用自己的用户数据做支撑,参与电影投资,甚至牵头做一些项目。”
  为了向上游发展,格瓦拉新建了一支创意策划团队。公司之前也从各大电影机构挖来了不少资深策划人,“甚至还有从硅谷请来的产品经理。”进驻北京后,格瓦拉又组建了一个团队专门负责与电影项目对接,“规模也从最初的10人迅速上升到了约30人。”
  除了产业链上游,格瓦拉当前酝酿的另一发力点是衍生品市场。未来格瓦拉希望能与片方联合制作衍生品并进行在线销售,目前公司正在对此进行布局和探索。张学静认为这两个领域也是紧密相连的,“不了解上游,怎么做得好衍生品呢?”
  在线选座网站的投资空间
  对于传统电影行业和产业资本来说,在线选座类网站的价值当前可谓有了一个显著的提升,无论是就近期还是长远而言。
  在很多业内人士看来,大本营同样在上海的CMC选择投资格瓦拉可谓顺理成章。毕竟后者已有一批成熟运营的影院网点和一群已建立起消费习惯的长期用户,以及不错的线上产品能力。“时光网和格瓦拉的投资价值相对比较明确,其它独立网站的机会要小些”,之前参与了本次融资的投资界人士如此表示。
  相比之下,华谊兄弟控股卖座网,则是一个截然不同的故事。
  6月16日,华谊兄弟发布公告称拟斥资2.66亿元收购卖座网51%的股份。由此推算,后者的市值约在5.22亿左右。不过,除了被华谊收购以外,之前关于卖座网本身的新闻却少得可怜。根据华谊兄弟方面提供的信息:卖座网自2010年正式运营,从通兑电子影票起步,构建了涵盖在线订座、电子通兑票、影片预售、超级电影卡等服务的多元化体系,服务区域覆盖80多个城市近700家星级影城。卖座网官网上的信息还显示:公司完全自主研发了方便快捷的新型电子票系统。
  华谊兄弟为什么要投资这家低调的公司?这首先得从华谊兄弟的互联网战略说起。
  自上市以来,华谊兄弟就一直关注互联网领域发展。2011年,华谊兄弟成立了全资子公司华谊兄弟新媒体。近几年公司在手机游戏等新媒体领域也有连续收购。2014年是公司成立20周年,之前华谊兄弟也多次对外宣称:传统业务、实景娱乐和互联网是未来企业发展的三驾马车。
  既然如此,正在颠覆电影销售游戏规则的在线选座市场自然也难逃华谊的法眼。“O2O平台创新是华谊未来发力的方向之一”,公司相关负责人对《综艺》表示,“收购卖座网将为华谊兄弟传统业务板块中的电影发行和影院业务提供更多助力。此外,此桩收购也是公司面向互联网进行转型的动作之一。未来我们会和卖座网的用户、电影观众一起在该平台上紧密互动,包括但不局限于众筹内容、预售观影、粉丝社交等。”
  理论上,华谊兄弟的上游资源结合卖座网已有的700家合作影院,未来在衍生电商、粉丝社交等方向的拓展一旦成功,将极大地提升公司的发行和盈利能力,同时也将为影城端带来活跃的社交用户群体,并提升其运营效率。由此在与院线的合作中,华谊兄弟也能拿到更多的主动权。
  不过,想得到和做得到还是两回事。根据交易公告中披露的数据:2013年卖座网实现营业收入5896.47万元,亏损730.35万元。虽然由于其业务模型和相关数据没有公开,但仅就在线票务业务而言,卖座网显然不在此领域的第一方阵之列。另一方面,一家电影企业控股的第三方平台能否继续保持其自身的中立性和开放性也是个问题。加之互联网公司的成长需要持续投入大量资金。现在看来,卖座网能否实现之前提出的“2014年内扭亏为盈,并实现净利润3520万元”指标依然有待观望。
  实际上,在一些业内人士看来,此次华谊兄弟控股卖座网,最为实际的好处是可以在资本市场讲一个漂亮的故事。而对于卖座网来说,这或许也是一个能够迅速套现的机会。之前后者的负责人以“休假”为由婉拒了记者的采访要求。就华谊兄弟而言,虽然联手了卖座网,但其之前也明确表示:此次收购不会影响公司与其它在线选座网站的营销合作。据悉华谊兄弟目前也正在与格瓦拉就即将于九月上映的公益新片《有一天》进行积极洽谈。
  显然,在线票务网站和传统电影产业之间的合纵连横现在才刚刚开始。
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